中小圖書館 資源破圈路

隨著科技的迅猛發展和全球化進程的加快，人們對各領域知識和技能的需求日益增長。這種多元化的需求涵蓋了學術研究、職業發展等方面。文章在探討需求多元化背景下讀者主要特點的基礎上，分析了當前中小型圖書館信息資源建設的現狀，并提出在需求多元化背景下完善圖書館信息資源建設的策略，旨在幫助中小型圖書館更好地契合時代需求，提升信息服務能力，滿足用戶的多元化需求。

在信息化時代，人們對知識和信息的個性化需求日益增長。隨著互聯網和數字技術的飛速發展，獲取電子資源和在線信息變得異常便捷。在此背景下，中小型圖書館面臨挑戰與機遇并存的局面。作為地方社區和學校的知識中心，這些圖書館肩負著提供多樣化信息資源和服務的重要使命，為滿足讀者日益變化的需求，它們必須不斷創新，豐富館藏與服務形式。因此，探討如何在多元化需求下構建有效的信息資源建設體系，對提升中小型圖書館的信息服務至關重要。這將幫助圖書館更好地滿足用戶需求，提供優質的信息支持。

需求多元化背景下讀者的主要特點

在需求多元化背景下，讀者展現以下顯著特點。首先，讀者獲取信息的方式更加靈活，傾向使用多種渠道，包括在線平臺、社交媒體和傳統圖書館。其次，個性化需求日益突出，讀者希望找到符合自身興趣和需求的內容，注重定制化閱讀體驗。再次，讀者對信息的深度和廣度有更高要求，不僅關注表面的知識，還渴求深入分析和多維度視野。最后，隨著技術的發展，讀者具備更高的數字素養，能夠高效篩選和評估信息的真實性與可靠性。這些特點共同推動信息消費的變革，促使圖書館和信息機構在服務上不斷創新，以滿足讀者的多樣化需求。

中小型圖書館信息資源建設現狀分析

建設資金不足

中小型圖書館面臨資金不足的問題，難以支持大規模信息資源建設。這導致中小型圖書館無法采購足夠的圖書、期刊和電子資源。與大型圖書館相比，其館藏陳舊且缺乏特色，難以獲得如CALIS等系統的資源共享。由于資源匱乏，讀者的閱讀選擇受限，難以滿足其多元化閱讀需求。同時，數字化資源和網絡技術已成為圖書館服務的關鍵組成部分，但更新和維護這些設備需要大量資金投入，包括硬件和軟件系統的維護。以吉首大學圖書館為例，2021年度文獻采購費用為370萬元，設備采購及運維費用為25萬元，均為專款專用的固定經費。受限于學校經費撥付的困難，該館無法構建特色數據庫和智慧圖書館等項目。因此，中小型圖書館往往難以跟上信息技術的發展，無法為讀者提供更便捷、高效的信息服務。

缺乏專業人才

隨著信息技術的飛速發展，圖書館職能已經從傳統的紙質媒體管理轉變為數字化資源的存儲與傳播，這意味著圖書館館員不僅要具備專業知識，還應擁有相應的計算機技能和外語能力，從而有效滿足用戶需求。然而，在眾多中小型圖書館中，工作人員往往僅承擔圖書管理和數據統計等基礎性工作。大部分社區圖書館館員甚至沒有相關知識背景，無法適應數字化信息資源建設的要求。在社會上，圖書館職業的地位與待遇相對較低，許多跨學科人才對從事圖書館工作缺乏興趣。由于行業競爭激烈，優秀人才更傾向大型圖書館或其他行業，使中小型圖書館很難招聘到合適人才。此外，一些中小型圖書館在管理理念和機制上存在不足，無法提供良好的職業發展空間和待遇，也導致專業人才的流失。由于缺乏專業人才，很多中小型圖書館無法充分利用現代技術手段，提供高質量的數字化資源，不僅限制了讀者對信息的獲取，也影響了圖書館在社區和學校的地位與功能。

信息資源質量不高，缺乏有效整合和共享

相比大型圖書館，中小型圖書館的館藏資源規模較小，難以涵蓋各學科和領域的全面資料。這導致讀者在查找特定信息時，通常面臨資源匱乏的困境。同時，由于網絡環境波動不定，資源質量難以得到有效保障。多數中小型圖書館面臨自動化系統與數字化資源管理系統的缺失，導致在信息資源的篩選和加工處理上缺乏統一標準體系。這不僅造成了資源的重復建設，還引發了嚴重的資金浪費問題，進而在一定程度上阻礙了圖書館信息資源的優化和完善進程。

當前，許多中小型圖書館在信息資源共享和交互方面表現欠佳。一方面，電子資源的版權限制成為主要障礙。因版權約束，電子資源的共享性難以充分發揮，未獲得授權的機構和個人無法充分利用這些資源。另一方面，缺乏統一的信息管理平臺，導致信息資源分散存儲和管理，難以實現統一檢索和共享。絕大多數高校圖書館依賴校園局域網的運作，這一現狀限制了館內藏書與外界數據庫之間的有效連接，進而阻礙了信息的交互和資源的共享。此外，雖同為中小型圖書館，但社區圖書館和高校圖書館各自為營，他們的用戶群體存在明顯差異。社區圖書館主要服務于當地居民，滿足其基本的閱讀需求；而高校圖書館則主要面向學生和教師，提供學術研究和教學所需的專業資源。這種用戶差異導致兩者的藏書種類和數量存在差異，使資源互通變得更為困難。館際互借理念雖已被提倡多年，但圖書館館員意識和觀念的落后以及規劃行動的滯后，導致并未真正實現互借共享。

讀者薦購模式時效性差

圖書館作為以讀者為中心的社會產物，其發展離不開讀者的需求。自引入“需求驅動采購”模式以來，讀者才真正能夠參與文獻資源建設。當前，讀者擁有多種途徑向圖書館推薦新書采購。但鑒于圖書館并非出版商，它們在接收到薦購信息后，往往難以及時滿足讀者對紙質資源的需求。由此，導致讀者長時間等待卻得不到反饋，時效性差。

讀者薦購的核心是依賴消費者的口碑傳播，這種傳播通常需要時間積累。讀者閱讀完一本書后的感受與評價，通常不會即刻轉化為購買行為，而是需要經歷一段思考與消化的時間。這種延遲使新書的市場反應速度變得緩慢，尤其在快速變化的文化和消費環境中，讀者的注意力和興趣可能會迅速轉移。同時，薦購效果受限于社交網絡和平臺的傳播效應。雖然社交媒體的普及使信息傳播的速度加快，但在眾多信息中，讀者的薦購信息可能被淹沒。消費者在面對海量信息時，往往難以迅速篩選出優質推薦。這種情況下，薦購的影響力就會降低，導致潛在讀者對某本書籍的認識滯后于市場的實際需求。

圖書館感知和響應讀者需求變化的滯后性，使圖書館的采購計劃與讀者的實際需求脫節。中小型圖書館在圖書更新方面面臨更大的挑戰。部分中小型圖書館在書籍采購過程中，缺乏有效的讀者參與和反饋機制，無法及時了解讀者的需求和興趣。由于經費、人員和空間的限制，中小型圖書館圖書館通常難以建立高效的圖書更新機制，這導致其館藏資源長期未能得到及時更新，無法緊跟時代潮流和讀者需求的變化。隨著科技發展和社會進步，新的知識和信息不斷涌現，如果圖書館無法及時更新館藏資源，無法滿足讀者需求，就會逐漸失去吸引力。

中小型圖書館信息資源建設策略

擴寬資金渠道

中小型圖書館因資金有限，常面臨信息資源建設不完善的困境。為解決這一問題，應積極尋求政府支持。政府在文化建設方面負有重要責任，應加大對中小型圖書館的資金投入力度。圖書館可與地方政府部門溝通，爭取更多經費撥款，并編寫申請書、撰寫項目報告，爭取政府文化項目資金，以支持圖書館運營和發展。此外，加強與企業合作也是可行之路?，F代企業注重社會責任，通過與圖書館合作，既能提升企業形象，又能為圖書館提供資金支持。圖書館可與企業共同舉辦文化講座、進行出版圖書等，獲取資金或物質支持。還可在圖書館內設立文創產品銷售區，出售與閱讀相關的文化創意產品，如書簽、筆記本、特色文具等。這些銷售收入可以部分用于圖書館的信息資源建設。通過上述方式，圖書館不僅能增加收入來源，還能激發讀者的購買欲望，進一步促進圖書館文化氛圍的營造。

構建專業人才隊伍

在信息技術飛速發展的今天，圖書館工作已不再局限于傳統的管理和服務模式，亟須具備信息技術和專業知識的人才。因此，圖書館應構建完善的培訓體系和拓展職業發展路徑，強化對圖書館信息資源管理專業人才的培養，以吸引更多有志于從事圖書館事業人才的加入。同時，積極引進高水平的信息資源建設人才，汲取其經驗與技巧，以提升團隊整體專業水平。

中小型圖書館尤為需要拓寬信息資源建設人才的發展渠道。在信息化時代，此類人才必須不斷學習新知識、更新技能，以保持競爭力。為此，圖書館應定期舉辦培訓班、講座及研討會，搭建學習交流平臺，促進知識共享與技能提升。此外，依據自身發展需求與特色，合理規劃人才結構，明確各崗位職責，亦是優化人才配置的重要步驟。加強與高校及科研機構的合作，對中小型圖書館而言意義重大。這些機構不僅擁有豐富的信息資源與深厚的專業知識，還能為圖書館提供強有力的支持。通過建立合作關系，共同推進信息資源建設與人才培養項目，圖書館可充分利用高校與科研機構的資源與平臺優勢，加速信息資源建設人才的成長，加快團隊建設的步伐。

強化信息資源的整理和融合

中小型圖書館作為社區教育與文化傳承的關鍵平臺，需強化信息資源的整合，以更好地滿足讀者需求。中小型圖書館可通過開展用戶調查、定期收集讀者反饋等方式，掌握讀者的興趣愛好、需求偏好，從而有針對性地整理相關信息資源。同時，中小型圖書館可以通過與社區合作，全面把握居民的文化特性和需求，為資源整理提供堅實基礎。此外，為了擴大讀者獲取范圍并豐富館藏內容，中小型圖書館可以建立聯盟，與其他文化機構共享信息資源。利用現代信息技術，如建設數字化圖書館和線上資源共享平臺，進行有效地資源整合。這不僅可以提高資源的利用率，還能方便讀者隨時隨地獲取所需信息。

在圖書館及其網站的整合方面，資源和服務是兩個關鍵著力點。在資源方面，圖書館需要對現有信息進行分類整理，構建完善的信息管理系統，包括將書籍、電子資源等進行系統化管理，以便讀者能夠快速找到所需資料；在服務方面，收集并分析讀者個人信息，通過了解讀者的興趣偏好和閱讀習慣，圖書館可以提供更具有針對性、開放性和靈活性的個性化服務。

中小型圖書館需確保內容清晰易懂，導航系統科學全面，操作體驗良好，具備強大的點評與信息檢索能力，并能鏈接外部信息資源。總之，圖書館及其網站應將分散、雜亂的信息資源歸類整合，根據用戶需求優化網站建設，強化日常服務，以滿足不同讀者的多樣化需求。

加強讀者調研工作，優化薦購模式

在需求多元化的背景下，中小型圖書館需加強信息資源的讀者調研工作。讀者不僅具有多層次、多角度的信息需求，對圖書館的期望也各不相同。中小型圖書館應建立科學的讀者調研機制，包括定期開展問卷調查、組織座談會或小組討論等，全面了解讀者的需求和意見。通過問卷調查，圖書館可以了解讀者對現有服務的滿意度、對信息資源的需求程度以及對圖書館工作的看法。讀者調研不僅是為了了解需求，更重要的是根據結果改進和優化工作方式。例如，如果調研顯示某類書籍需求量大，圖書館可以增加相關書籍的采購和推廣；若顯示電子資源利用率不高，圖書館可增加電子資源種類和數量，提高讀者參與度。通過不斷改進信息資源建設，圖書館能更好地服務讀者，提高其滿意度。除了定期開展讀者調研，還可以通過開設讀者意見箱等方式與讀者交流。此外，中小型圖書館可以與其他相關機構合作，共同開展讀者調研，擴大調研樣本規模，獲取更全面的數據。通過對數據的分析與評估，發現讀者偏好和需求變化趨勢，以需求帶動信息資源發展，全面覆蓋各類館藏，滿足讀者多樣化需求，并構建獨具特色的館藏資源。

在新時代浪潮中，深化供給側結構性改革是各行業共同矚目的核心議題。從供給側結構性改革的視角來看，圖書館界有必要探索信息資源建設的新模式。資源供給一旦缺乏讀者的參與，以讀者需求為核心的圖書館信息資源建設模式便失去其本質。因此，中小型圖書館應積極優化讀者薦購模式，利用現代科技手段建立在線薦購系統，為讀者提供便捷的薦購渠道。傳統的薦購方式需要讀者填寫紙質薦購單或親自到圖書館提交申請，這不僅耗時耗力，還容易出現信息傳遞不暢的情況。而借助在線薦購系統，讀者僅需通過手機或電腦就能輕松提交薦購申請，大幅提升了便利性與效率。圖書館可以根據讀者的薦購申請進行采購，確保館藏與讀者需求相匹配。通過微信平臺、QQ、微博以及表單等薦購渠道，結合互聯網薦購平臺以及社會化購書平臺，圖書館可以更全面地了解讀者的個性化需求。通過在線系統，讀者可以隨時隨地提交薦購申請，進一步提升薦購效率。在優化讀者薦購模式后，中小型圖書館應定期進行效果評估，通過統計薦購數量、借閱率、讀者滿意度等指標評估改進措施的有效性，并根據評估結果進一步進行調整和改進。

在信息化時代，中小型圖書館面臨讀者需求多元化的特點，必須明確信息資源建設的方向，不斷豐富館藏內涵，提高信息資源建設的質量。為了更好地服務廣大讀者，圖書館信息資源建設和管理必須根據讀者需求不斷創新，吸引讀者的關注和參與，探索出一條符合自身特點的信息資源建設新路徑，真正實現以讀者為中心的服務目標，并提升圖書館的社會影響力和吸引力。

（作者單位：吉首大學旅游學院）