基于CC2020勝任力模型的軟件測試課程教學改革研究

摘要：針對軟件測試課程教學中存在的教學內容與實際需求脫節、團隊協作能力培養不足、考核評價方式不科學等問題，開展了系統的教學改革研究。首先，以行業實際需求為導向，基于CC2020勝任力模型構建了軟件測試人才的核心能力框架，該框架全面涵蓋了知識、技能和品行三個維度。其次，依據這三個維度，研究設計了基礎項目、綜合項目和創新項目相結合的多元項目驅動教學模式，通過實踐強化學生能力，促進勝任力的內化培養。同時，研究創新性地建立了基于勝任力指標的考核評價體系，用于科學評估項目成果和個人發展情況。實踐結果表明，該改革方案有效提升了學生在專業知識、團隊協作和問題解決等方面的綜合能力。

關鍵詞：CC2020勝任力模型；多元項目驅動；軟件測試；教學改革

中圖分類號：G642文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2025）20-0056-04

0引言

隨著數字化轉型進程的不斷深入，軟件測試領域的重要性日益凸顯。市場調研數據顯示，2020年全球軟件測試市場規模為713.581億美元，預計到2027年將達到2255.048億美元，年均復合增長率高達17.9%，其中亞太地區增長尤為顯著，中國、日本和印度市場表現突出。國內職友集統計數據顯示，2023年軟件測試人才需求較2022年增長51%，2024年同期增長率更是達到211%，呈現出強勁的增長態勢。面對行業快速發展和人才需求激增的現狀，國內高校越來越重視軟件測試課程建設。濟寧學院軟件工程專業積極響應市場需求，將軟件測試課程列為核心課程，致力于培養具備軟件測試專業技能、適應經濟社會發展需求、具有創新精神和實踐能力的高素質應用型人才。基于自身豐富的測試實踐和教學經驗，研究者將重點探討如何使該專業軟件測試課程更好地對接行業發展需求，以及如何優化課程內容等關鍵問題，以期更好地滿足行業對專業人才的需求。

1傳統軟件測試課程教學存在的問題

1.1教學內容與實際需求脫節

隨著軟件行業的快速發展，企業越來越重視自動化測試以提高測試效率和質量，對測試人員的自動化測試技能需求迫切。然而，傳統教學自動化測試內容占比少，教學不系統且實踐不足。企業常用LoadRun?ner、JMeter等性能測試工具，Selenium、UFT等功能測試工具，但學校教學對其介紹與實操有限。此外，企業期望招聘的測試人員能快速融入團隊、獨立完成任務，可傳統教學側重理論與小型項目，脫離實際，導致學生難理解實際應用場景，畢業后難以快速適應工作崗位的要求[1]。

1.2團隊協作能力培養不足

在軟件測試工作中，良好的溝通與團隊協作能力是必不可少的專業素養，測試人員需要與開發人員、產品經理等團隊成員保持密切配合以確保項目順利推進。然而，傳統教學模式往往忽視了這方面的培養，教師通常只布置小型測試任務，導致學生習慣于單打獨斗。在實際操作中，負責測試計劃制定的學生與編寫測試用例的學生之間若缺乏有效溝通，就會出現時間安排沖突、工作內容銜接不當等問題，測試記錄格式也難以統一，遇到分歧時更難以達成共識。究其原因，主要是現行教學體系缺乏對團隊協作的系統性指導，實踐項目設計過于簡單和模式化，學生缺乏參與復雜項目的機會，自然難以培養出符合行業要求的協作能力。

1.3考核評價方式不科學

傳統的考核評價體系主要依賴于平時成績和期末考試成績，這種評價方式過于偏重理論知識的考查，而對學生實際操作能力、創新思維以及解決復雜問題能力的評估明顯不足。在期末考試環節，試題設置往往局限于基本概念和基礎測試流程等理論性內容，很少出現需要運用專業知識解決復雜軟件測試項目實際問題的綜合性題型。這種單一的考核模式導致學生將學習重點放在機械記憶理論知識上，既缺乏主動參與實踐探索的積極性，也難以培養綜合運用知識創新解決問題的能力，最終難以滿足現代軟件測試行業對高素質專業人才的培養需求。

2雙驅賦能的融合創新教學改革方案

為解決傳統軟件測試課程教學問題，有必要引入新的教學方法和理念。CC（ComputingCurricula）是ACM和IEEE-CS聯合組織全球計算機教育專家制定的計算機類專業課程體系規范，CC2020在方法論上做出了根本轉變，從基于知識的計算教育轉向了基于勝任力的計算教育[2-3]。勝任力模型下的人才培養目標是從知識、技能和品行3個維度培養學生，造就具有可持續勝任力（知識+技能+品行）的立體型人才，使學生具備勝任未來與計算相關工作的能力，適應經濟、科技和社會發展需求[4-5]，其中知識、技能和品行3個維度結合起來就是“勝任力”。CC2020勝任力模型為軟件測試課程教學提供了新的視角和指導，有助于培養學生的綜合素質和職業能力。項目驅動式教學則是一種以學生為中心、以項目為載體的教學方法，便于揭示各個知識點之間的相互聯系，便于學生真正掌握知識，并且運用知識解決實際問題[6]，能夠有效提升實踐能力和創新能力[7]。

基于前期的深入調研與分析，教學緊密圍繞本校軟件工程專業的人才培養目標，秉持以學生為中心的教育理念，注重知識傳授、技能培養與品行塑造的有機統一，同時強調教學過程的持續改進，創新性地提出了\"雙驅賦能\"教學模式——即將CC2020勝任力模型與多元項目驅動深度融合的教學改革方案，相關勝任力模型結構如圖1所示。這一創新模式中，“雙驅賦能”的核心內涵在于：CC2020勝任力模型為軟件測試人才培養提供了宏觀指導框架，明確了知識、技能、品行“三位一體”的培養目標；而多元項目驅動則作為實現這一目標的具體實施路徑，通過設計多樣化的實踐項目，讓學生在真實項目環境中全方位地鍛煉知識應用能力、提升專業技能水平、培養職業素養品質。二者相互支撐、協同發力，共同推動軟件測試課程教學改革向縱深發展，最終培養出符合行業發展需求的高素質軟件測試專業人才。

2.1軟件測試的勝任力模型

研究基于行業和社會需求，充分調研軟件測試工程師所需的知識、技能和品行，依據ISTQB（國際軟件測試工程師認證）范圍更新教學內容，構建軟件測試勝任力模型，并根據布魯姆教育目標分類學明確知識對應的技能層級，如表1所示。

基于勝任力模型的軟件測試課程培養體系，其核心目標是從知識、技能和品行三個維度全面培養學生，旨在培養具備可持續發展能力的軟件測試專業人才。研究通過深入分析軟件測試工程師的崗位需求，系統構建了這三個維度的具體培養要求。

1）知識、技能。

軟件測試人才不僅需要掌握測試概念、測試過程、測試技術、測試管理以及測試工具與自動化等專業技術要素，還需具備團隊協作、項目規劃、問題解決等綜合能力。具體培養要求分為三個層級。

①初級能力培養。

在基礎階段，學生需要掌握軟件測試的基本理論知識和實踐技能。理論知識方面，要求熟練掌握測試全流程（包括需求分析、用例設計、測試執行與結果反饋等環節），理解“盡早測試”等基本原則，掌握等價類劃分、邊界值分析等黑盒測試技術，以及邏輯覆蓋、基本路徑測試等白盒測試方法。同時需要了解測試計劃制定等基礎管理知識，熟悉Selenium、JUnit等常用測試工具的基本功能。在團隊協作方面，要求學生具備基本的團隊意識，能夠服從工作安排、有效溝通測試問題，了解項目基本流程，并對測試結果具備初步分析能力。

實踐應用方面，學生需要在簡單項目中完成基礎測試任務。包括按照規范編寫測試用例，運用基礎測試技術執行功能測試，協助管理測試流程，使用基本工具開展測試工作等。在團隊中能夠承擔文檔整理等基礎工作，及時匯報工作進展，合理規劃個人任務，并在指導下解決簡單問題，依據標準對軟件質量進行初步評估。

②中級能力培養。

中級階段，學生需要深化對測試知識的理解與應用能力。要求能夠準確把握測試各環節的關聯性，理解不同開發模式下的測試原則差異，針對項目特點選擇恰當的測試技術，掌握測試管理要素的協同配合與工具集成應用。在團隊協作中能夠主動溝通，清晰表達復雜問題及解決方案；具備處理接口測試異常等復雜問題的能力，形成系統化的分析思維；能夠基于項目需求全面分析軟件質量特性，運用多種方法進行質量評估。

實踐應用方面，學生需要在中型項目中獨立開展工作。要求能夠規范執行完整測試流程，靈活調整測試方案，綜合應用多種測試技術，有效管理測試工作，合理選用測試工具提升效率。同時需要具備帶領團隊的能力，能夠協調資源、有效溝通，制定詳細計劃并獨立解決問題，全面評估軟件質量并提出優化建議。

③高級能力培養。

在高級階段，學生需要展現出較強的綜合能力。要求能夠結合前沿技術優化測試流程，如運用新編程語言改進自動化測試；具備團隊領導與跨組協作能力，能夠在專業場合進行經驗分享；能夠主導復雜項目的規劃與資源調配，解決配置項缺失等測試難題，系統分析行業問題并提供解決方案，構建完善的質量評估體系。

實踐應用方面，學生需要統籌管理復雜項目的測試工作。要求能夠創新設計測試方案，運用先進工具和自動化體系保障項目質量；有效組織團隊協作，促進跨部門溝通；科學規劃項目進度，快速解決各類難題；建立完善的質量評價機制，為復雜軟件項目提供精準的質量保障建議。

2）品行。

在品行方面，需著重培養CC2020中的6個品行元素（協作性、責任感等），如表2所示，使學生深刻認識軟件測試對軟件質量和用戶體驗的重要性，測試時需嚴格遵守行業規范和道德標準，確保準確、公正；培養學生創新精神，鼓勵學生不斷關注軟件測試新技術、新方法，勇于探索，積極提出創新性測試思路與方案，以適應軟件行業快速發展的需求。

2.2融合多元項目的課程內容構建與組織

為更好地實現知識、技能和品行的三維度培養目標，構建了融合多元項目的課程內容，具體如表3所示。

教師在篩選教學項目時，應重點考察項目的實際應用價值。所選項目須具備現實軟件測試場景中的具體應用場景，并全面覆蓋功能測試、性能測試等核心內容，確保學生所學知識能與實際工作需求無縫銜接。基礎項目以手工測試為主，綜合項目和創新項目則采用手工與自動化測試相結合的方式開展。整個課程體系以項目為導向進行內容組織，按照“基礎項目—綜合項目—創新項目”的遞進式教學路徑展開。

在課程實施過程中，有機融入CC2020勝任力模型的職業素養培養：在團隊協作環節重點強調職業道德、團隊合作及溝通技巧；在項目問題解決過程中著重培養學生的責任心與問題解決能力；在創新項目探索階段著力激發學生的學習熱情與創新精神。

2.3雙驅導向的教學實施

在教學過程中，以勝任力模型中的三維培養和多元項目為核心驅動教學任務，雙驅導向的教學實施流程如圖2所示。

1）項目導入階段。

項目驅動式教學的核心資源在于真實的軟件項目案例。為確保教學質量，教學團隊近年來持續組織教師赴企業掛職實踐，深度參與企業級軟件測試項目，顯著提升了教師的實踐教學能力。目前，已建立起包含企業模擬項目、開源軟件測試項目在內的多元化項目教學資源庫。在該階段，教師以真實項目為教學載體，系統講解項目背景、目標及要求，并基于軟件測試過程模型，幫助學生梳理軟件測試工程師所需的知識體系、技能要求和職業素養，使學生建立清晰的學習目標，有效激發學習動力，培養職業認同感。

2）教學與項目實施階段。

教學實施采用循序漸進的三階段模式：第一階段以個人為單位開展基礎項目教學與實驗，重點培養“知識+技能”，對應低階教學目標，夯實學生的基礎理論知識和基本測試技能；第二階段以小組形式進行綜合項目實踐，著重培養“技能+品行”，對應中階教學目標，提升學生在團隊協作中的專業素養；第三階段采用“個人+小組”混合模式開展創新項目探索，全面培養“知識+技能+品行”，對應高階教學目標，要求學生能夠自主研究并應用新技術工具，完成具有創新性的測試項目。

在教學實施過程中，采用雨課堂和頭歌實訓平臺相結合的混合式教學模式，將教學活動系統劃分為課前、課中和課后三個有機銜接的階段。

①課前準備階段。

教師基于課程大綱與項目驅動教學要求，精心設計預習任務，通過雨課堂平臺推送優質教學資源。例如，針對電商軟件、社交軟件等不同類型系統的功能特性，制作涵蓋測試理論與流程的微課視頻，組織學生開展自主學習。同時利用平臺的測驗功能收集學習反饋，精準定位學生的知識盲區，為課堂重點講解提供依據。

②課堂教學階段。

采用以學生為中心的多元化教學模式，融合項目驅動、啟發引導、小組研討和案例分析等方法。以“高并發場景下電商支付性能優化”為例，通過剖析某電商平臺“雙十一”系統崩潰的真實案例，組織學生分組研討性能測試策略，在小組匯報后教師進行專業點評，并借助雨課堂即時測驗強化知識內化。

③課后鞏固階段。

教師通過雨課堂布置理論作業（如測試工具分析報告）和階段性測試，同時在頭歌實訓平臺設計階梯式實踐任務，從基礎測試用例編寫到復雜性能測試實施，循序漸進提升實操能力。此外，定期推送AI測試等前沿技術資訊，拓寬學生專業視野。

實驗教學環節采用“師徒制”模式，教師以資深工程師身份指導學生完成測試全流程工作，包括計劃制定、用例設計、缺陷管理等，通過“學生互評+教師點評”的雙重反饋機制確保教學質量。

實踐教學環節實施團隊項目制，4～6人組成測試小組，在組長帶領下完成從項目選取到成果展示的全流程工作。教師作為技術顧問，指導學生運用手工與自動化測試工具解決實際問題，切實提升學生的工程實踐與創新能力。

3）考核評價階段。

基于軟件測試工程師崗位對知識、技能和品行的綜合要求，結合CC2020勝任力模型與項目驅動教學特點，構建了多維度的創新考核評價體系，具體實施機制如下。

①知識考核（權重30%）。

包含理論考試（20%）、知識問答與雨課堂習題（5%）、作業（5%）三個部分。通過閉卷考試重點評估學生對測試理論、方法及工具等基礎知識的掌握程度；借助知識問答和在線習題檢驗知識理解深度；通過撰寫測試工具使用說明與比較分析報告等作業形式，考查學生的工具應用能力。

②技能考核（權重50%）。

由項目成果評估（30%）、現場操作演示（10%）和項目文檔審查（10%）構成。成果評估重點考查測試目標達成度與覆蓋率；操作演示著重檢驗測試工具使用熟練度與用例執行規范性；文檔審查則評估測試計劃、用例設計及缺陷報告等文檔的完整性與專業性，全面反映學生的項目實踐能力。

③品行考核（權重20%）。

采用教師評價（10%）、學生自評（5%）和小組互評（5%）相結合的方式。教師主要評價學生的職業道德、責任意識和團隊規則遵守情況；學生自評與互評則側重溝通協作能力、創新表現等軟技能發展水平，形成全方位的品行評價體系。

4）項目總結階段。

在項目收尾環節，教師組織各小組開展系統性的項目復盤與自我評估工作。通過回顧項目實施過程中遇到的關鍵問題及解決方案，幫助學生提煉軟件測試實踐中的經驗與教訓，從而有效提升其項目評估能力和創新思維。以功能測試為例，學生需要詳細梳理從需求文檔分析到測試用例設計，再到測試執行的全流程工作，重點分析各環節遇到的典型問題及其解決方法。與此同時，教師基于各項目的實施情況，對項目驅動式教學效果進行專業評估，為后續教學模式的持續改進提供依據。

3教學改革效果

自2022年起，研究者在濟寧學院軟件工程專業持續開展了為期三年的軟件測試課程教學改革實踐，累計覆蓋126名本科生，并根據實際教學反饋不斷優化改進方案。通過教學改革實踐，雨課堂平臺記錄的師生互動數據（包括彈幕討論、習題互動等）呈現出明顯的逐年上升態勢（如圖3所示），這一數據變化充分證明雙驅賦能教學模式有效激發了學生的學習熱情和主動性，顯著提升了學生在課堂中的參與深度和廣度。

課程結束后，通過問卷調查收集了126名學生對教學模式的評價數據。數據顯示，88.84%的學生對該教學模式給予高度認可，普遍反映在團隊協作與溝通能力方面取得顯著進步，同時該模式有效培養了學生的可持續勝任力，為其后續學習和實踐奠定了堅實基礎。以2021級軟件工程專業為例，2023—2024學年的學情分析顯示：相較于教學改革前，14.47%的學生學分績點提升幅度超過10%，28.95%的學生提升幅度在5%～10%。教學改革實施后，學生在國家級計算機學科競賽中的獲獎數量呈現顯著增長。2024年，計算機科學與工程學院學生參與了10項教育部認定的全國性大學生競賽，共獲得省部級以上獎勵349項，其中27項國家級獎項被納入學校高質量績效考核指標，獲獎數量較上年增長7.8倍。特別值得一提的是，2023—2024年間，研究者指導的學生團隊連續兩年在“中國大學生計算機設計大賽”全國總決賽中榮獲國家級三等獎。這些成果有力印證了雙驅賦能教學模式在軟件工程專業人才培養中的顯著成效。

4結束語

雙驅賦能教學模式在軟件測試課程中展現出突出的實踐價值。從理論建構角度看，該模式創新性地整合了勝任力模型與項目驅動教學法，實現了學生能力培養與項目實踐的深度耦合，有效解決了傳統教學中理論與實踐脫節的問題。這一模式為軟件測試課程改革提供了重要啟示：應當以學生能力發展為導向，依托真實項目構建“知識傳授—能力內化—實踐應用”的完整閉環。具體而言，通過勝任力模型確立明確的能力指標體系，借助多元化項目提供豐富的實踐平臺，促使學生在項目實踐中主動探索、團隊協作，從而全面提升專業能力、完善能力結構。這種以知識、技能和職業素養協同發展為目標的系統性教學思路，為軟件測試課程改革提供了可資借鑒的實踐范式。面向未來發展，該領域仍存在廣闊的探索空間。

特別是在技術快速迭代的背景下，如何將前沿技術融入軟件測試課程體系成為亟待突破的關鍵課題。除當前備受關注的大模型應用外，區塊鏈技術在軟件安全驗證中的應用、量子計算對測試算法優化的潛在影響等新興技術方向都值得引入教學實踐。為此，需要重點研究新技術與課程體系的融合路徑，開發配套的實驗教程、教學案例等資源，確保教學內容始終與行業發展同步，培養出能夠適應社會需求變化的創新型人才。

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【通聯編輯：王力】