高校圖書館社會科學普及高質(zhì)量發(fā)展的三個維度

隨著社會的不斷進步和人民群眾精神文化需求的日益增長，推動公共文化服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展已成為新時代文化建設(shè)的重要任務(wù)。黨的二十屆三中全會提出，要“增強基本公共服務(wù)均衡性和可及性，推動人的全面發(fā)展、全體人民共同富裕取得更為明顯的實質(zhì)性進展”[1]。作為社會科學普及、服務(wù)全民終身學習的重要文化節(jié)點，高校圖書館社會科學普及工作高質(zhì)量發(fā)展，將會進一步推動公共文化服務(wù)的均等化、普惠化和智能化的實現(xiàn)，讓人民群眾共享文化發(fā)展成果。

高校圖書館作為非政府部門公共機構(gòu)的角色，是政府提供公共服務(wù)職能的下移，具有公共服務(wù)的職能，更具有向社會公眾提供社會服務(wù)的職責與義務(wù)[2]。因此，高校圖書館如何在公共文化服務(wù)體系框架內(nèi)發(fā)揮其獨特優(yōu)勢，推動社會科學普及高質(zhì)量發(fā)展，成為一個亟待深入研究的重要課題。

本文從公共文化服務(wù)體系的宏觀視閾出發(fā)，從價值意蘊、現(xiàn)實挑戰(zhàn)和實踐路徑三個維度，對高校圖書館社會科學普及高質(zhì)量發(fā)展進行考察，以期為相關(guān)實踐提供理論指導(dǎo)和路徑參考。

公共文化服務(wù)體系下高校圖書館社會科學普及的價值意蘊

服務(wù)國家文化發(fā)展戰(zhàn)略的重要載體

高校圖書館開展社會科學普及工作，是貫徹落實國家公共文化服務(wù)政策的具體體現(xiàn)。通過向社會公眾傳播科學知識、弘揚科學精神，高校圖書館有效發(fā)揮了文化育人功能，為提升全民科學素質(zhì)、建設(shè)創(chuàng)新型國家貢獻力量。

增強文化服務(wù)體系的知識支撐與智力支持

高校圖書館依托其自身的專業(yè)優(yōu)勢、文獻資源與組織能力，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源與廣泛普及之間的有效銜接，可彌補基層文化機構(gòu)在專業(yè)深度與文獻積累上的不足，從而促進文化資

源的均衡配置和有效利用，為基層提供系統(tǒng)化的知識供給與智力支持，助力構(gòu)建全民終身學習體系。

促進高等教育資源與社會共享機制的完善

圖書館應(yīng)積極展示自身優(yōu)質(zhì)科普大平臺的功能和作用3。社會科學普及活動的外延拓展，有助于打破高校與社會之間的“象牙塔”邊界，推動學術(shù)資源的社會共享、智力成果的普惠應(yīng)用。

高校圖書館需要逐步推進資源開放共享，與公共圖書館、文化館等形成服務(wù)合力。在服務(wù)對象多元化、服務(wù)方式智能化的背景下，高校圖書館不僅服務(wù)師生，更可依托公共文化服務(wù)平臺輻射周邊社區(qū)，為社會公眾提供社會科學普及活動，形成校地聯(lián)動、共建共享的良好格局。

公共文化服務(wù)體系下高校圖書館社會科學普及高質(zhì)量發(fā)展的現(xiàn)實困境

頂層設(shè)計與協(xié)同合作機制受到制約

當前，高校圖書館的社會服務(wù)角色在地方政府的文化服務(wù)文件中普遍未被明文界定，導(dǎo)致資源投入、活動開展、制度支持等方面受到限制。因此，應(yīng)推動地方政府將高校圖書館納入公共文化服務(wù)體系建設(shè)的頂層設(shè)計中，明確其為公共文化服務(wù)的重要參與者或協(xié)同主體。

高校圖書館隸屬于高校教輔體系，其考核指標多數(shù)聚焦于服務(wù)教學科研，而社會科學普及和社會服務(wù)不在其考核范疇。與此同時，公共文化服務(wù)體系主要由文旅等部門管理，在政策導(dǎo)向、資源調(diào)度上存在跨部門溝通協(xié)作不足、管理體制斷層等問題。

高校圖書館與公共圖書館、文化館、媒體等主體的協(xié)同合作機制尚不健全，信息共享和聯(lián)合創(chuàng)新存在困難，導(dǎo)致社會科學普及活動在社會化傳播中難以形成合力，普及效果受到影響。

內(nèi)容供給與服務(wù)能力尚難匹配“高質(zhì)量”需求

高校圖書館社會科學普及高質(zhì)量發(fā)展要求內(nèi)容創(chuàng)新和服務(wù)供給水平大幅提升。現(xiàn)實中，社會科學普及內(nèi)容存在晦澀難懂、不接地氣等問題，缺乏吸引力。高校圖書館館員雖多數(shù)接受過圖書情報學訓練，但普遍缺乏社會科學領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識儲備，以及在社科知識通俗化、新媒體傳播策劃等方面的專業(yè)技能，難以滿足社會科學普及對高質(zhì)量內(nèi)容生產(chǎn)與大眾化傳播的需求。普及項目多停留在傳統(tǒng)講座、展覽等形式，未能深度整合數(shù)字化工具與創(chuàng)新表達模式；在內(nèi)容策劃、產(chǎn)品開發(fā)上缺乏創(chuàng)新意識，服務(wù)形式單一，難以滿足多樣化、個性化的社會需求。

品牌系統(tǒng)性建設(shè)缺乏，傳播矩陣不足

當前，大多數(shù)高校圖書館開展社會科學普及多以零散活動為主，缺乏長期穩(wěn)定的品牌系統(tǒng)建設(shè)與傳播矩陣。普及內(nèi)容缺乏統(tǒng)一標識與傳播主線，較難獲得公眾文化認同。此外，高校圖書館缺乏具有權(quán)威性和傳播力的“社會科學普及品牌”IP，致使活動影響范圍受限，公眾參與積極性不高，難以構(gòu)建忠實受眾群體與持續(xù)傳播動力。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型壓力加劇，技術(shù)支撐能力有待提升

數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化是推動公共文化服務(wù)和社會科學普及廣覆蓋、精準化、高效能的必由之路。高校圖書館面臨數(shù)字資源整合、平臺建設(shè)、智能服務(wù)等多方面挑戰(zhàn)。一方面，圖書館缺乏具備跨界能力的專業(yè)人才隊伍，難以有效運用人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)實現(xiàn)內(nèi)容精準推送與交互增強；另一方面，現(xiàn)有社會科學普及內(nèi)容的數(shù)字形態(tài)呈現(xiàn)低互動、缺乏情境感等問題，難以滿足公眾對沉浸式、參與式學習體驗的需求。

公共文化服務(wù)體系下高校圖書館社會科學普及高質(zhì)量發(fā)展的實踐路徑

強化文化陣地建設(shè)，弘揚社會主義核心價值觀

高校圖書館作為重要的校園文化陣地，承擔著引領(lǐng)社會主義核心價值觀、促進先進文化傳播的任務(wù)，對推動社會主義文化繁榮興盛、堅定文化自信、踐行習近平文化思想有著前沿陣地的作用。高校圖書館開展高質(zhì)量社會科學普及，能夠提升全民文明素質(zhì)，推動公共文化服務(wù)提質(zhì)增效，傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，弘揚社會主義核心價值觀，增強文化自信，助力社會文明進步。

多元主體協(xié)同機制

1.與公共文化機構(gòu)合作

社會科學普及涉及資源整合、平臺共建、內(nèi)容策劃、執(zhí)行反饋等多個環(huán)節(jié)，單一機構(gòu)難以完成全鏈條服務(wù)。因此，高校圖書館需要加強與公共圖書館、博物館、文化館、科技館等公共文化機構(gòu)的合作，實現(xiàn)資源互補和功能協(xié)調(diào)。

2.與校內(nèi)院系的協(xié)同合作

一是與教學科研單位的合作。高校圖書館通過與各院系建立長期合作關(guān)系、邀請專家學者參與社會科學普及的策劃和實施，既保障了社會科學普及內(nèi)容的學術(shù)質(zhì)量，又為教師提供服務(wù)社會的實踐平臺，實現(xiàn)了學術(shù)資源與社會需求的有機結(jié)合。二是與學生組織的合作。高校圖書館通過與學生會、社團等建立合作關(guān)系，激發(fā)學生的積極性和創(chuàng)造力。在此過程中，學生不僅能夠作為普及活動的直接參與者，還能夠作為志愿者協(xié)助活動組織，更能夠作為社會科學普及內(nèi)容的創(chuàng)作者，實現(xiàn)從“被動接受”到“主動創(chuàng)造”的角色轉(zhuǎn)變。三是與行政管理部門的合作。高校圖書館通過與宣傳部、科研處、人事處等行政部門加強合作，獲得政策支持和資源保障，擴大社會科學普及活動的社會影響力。

加快社會科學普及的數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型

1.延伸物理、數(shù)字空間服務(wù)

高校圖書館社會科學普及活動，一方面在物理空間上的延伸。高校圖書館應(yīng)走進基層，走進社區(qū)，通過“社科進社區(qū)”活動將知識下沉，直達基層，承擔起文化服務(wù)和社會教育的職責。另一方面在數(shù)字空間上的延伸。高校圖書館要建設(shè)好智慧圖書館平臺，整合人文社科方面的在線課程、微視頻、M00C等資源，利用網(wǎng)絡(luò)平臺延伸數(shù)字空間服務(wù)。

2.建立“用戶畫像”，實現(xiàn)個性化

高校圖書館可以借助大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)，建立面向不同服務(wù)人群的“用戶畫像”，通過讀者行為分析、問卷調(diào)查、線上平臺互動記錄等方式，精準識別不同群體對社會科學知識的接受能力、興趣領(lǐng)域和服務(wù)偏好。

3.提供豐富的社會科學知識產(chǎn)品

高校圖書館應(yīng)加強文化建設(shè)，推進智慧圖書館建設(shè)，利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，提供更多元化、個性化的文化產(chǎn)品，打造人機協(xié)同的知識服務(wù)新形態(tài)。例如，高校圖書館基于大語言模型訓練的智能問答系統(tǒng)，支持自然語言提問，提供社科圖書、數(shù)字資源、AI閱讀等多樣服務(wù)；利用AR/VR技術(shù)重構(gòu)歷史事件、經(jīng)典著作情境、傳統(tǒng)文化場景等，吸引公眾體驗和參與。

4.提升公眾人工智能信息素養(yǎng)

作為信息素養(yǎng)教育基地的高校圖書館，無疑是推廣人工智能素養(yǎng)教育的主力軍[4]。高校圖書館在肩負知識存儲與文化傳承傳統(tǒng)職能的同時，需積極承擔起用戶AI素養(yǎng)培育的新型使命。因此，高校圖書館要主動融入學校AI教育體系，通過開展講座、工具培訓等一系列舉措，有效提升公眾的人工智能信息素養(yǎng)。

5.打造社會科學普及品牌

高校圖書館通過打造具有影響力的社會科學普及品牌，能夠提升普及工作的專業(yè)化、標準化和公眾認知度，抓好品牌建設(shè)的靶向發(fā)力[5。從而推動社會科學普及活動和內(nèi)容形成統(tǒng)一標準和達到高質(zhì)量要求。社會科學普及品牌作為公共文化服務(wù)的標識，有助于增強公眾對社會科學普及的認知和信任，促進更多人持續(xù)參與和支持。此外，品牌效應(yīng)能夠吸引更多的政策支持、資金投入和優(yōu)質(zhì)資源，形成良性循環(huán)，從而提升社會科學普及活動的輻射力和影響力。通過品牌塑造，還能激發(fā)高校圖書館的創(chuàng)新動力，形成特色鮮明的服務(wù)體系，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

實踐案例：西南大學圖書館開展高質(zhì)量社會科學普及工作

西南大學圖書館作為重慶市人文社會科學普及基地，在社會科學普及方面開展了豐富多樣的活動，成為重慶市公共文化服務(wù)領(lǐng)域的耀眼標桿。

強化文化陣地建設(shè)，弘揚社會主義核心價值觀

西南大學圖書館依托豐富的館藏文獻資源，注重館藏文獻的開發(fā)和挖掘，加大館藏文獻特別是紅色文獻的推廣力度，讓圖書館的珍貴資源用起來、“活”起來，踐行服務(wù)育人、文化育人使命，培育和踐行社會主義核心價值觀。例如，西南大學圖書館主辦的“奮斗百年路啟航新征程——館藏歷次中國共產(chǎn)黨全國代表大會文獻展”，以“館藏文獻展+圖片展覽+VR體驗”的形式，集中展示了中國共產(chǎn)黨全國代表大會的發(fā)展歷程。

西南大學圖書館聯(lián)合社會科學處、學生社團，每年舉辦“走近傳統(tǒng)文化，經(jīng)典伴我同行”社會科學普及主題活動。活動設(shè)置傳拓、雕版印刷、活字印刷等傳統(tǒng)技藝體驗區(qū)，讀者可以參與投壺、飛花令等古代游戲。此外，社會科學普及活動還設(shè)有茶藝知識普及和蓋碗、紫砂壺沖泡體驗，以及篆刻藝術(shù)體驗，讓參與者切身感受傳統(tǒng)文化的獨特魅力，從而增強文化自信。

西南大學圖書館的“古韻流傳文化空間”，將傳統(tǒng)文化精髓與現(xiàn)代美學設(shè)計深度融合。該空間打造了集典籍閱覽、文化體驗、學術(shù)研討于一體的復(fù)合型閱讀場景，不僅成為讀者們的“網(wǎng)紅打卡地”，更成為傳統(tǒng)文化活態(tài)傳承的生動載體。

社會科學普及基地建設(shè)與輻射

西南大學圖書館是重慶市人文社會科學普及基地之一。自2018年獲批以來，西南大學圖書館高度重視人文社會科學普及工作，結(jié)合館情，通過一系列活動和項目，推動社會科學普及工作社會化、群眾化、經(jīng)常化。

西南大學圖書館的“傳承傳統(tǒng)技藝感知經(jīng)典魅力”主題系列活動已走進北碚澄江中學、北碚特殊教育學校和泰國孔敬大學等學校，內(nèi)容涵蓋雕版印刷術(shù)、活字印刷術(shù)、手工造紙術(shù)、夏布花制作、書法以及傳拓技藝、線裝書制作等，發(fā)揮了基地的示范、帶動和輻射作用。

西南大學圖書館深入貫徹國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略部署，扎實推進鄉(xiāng)村文化振興工作。西南大學圖書館與北碚澄江鎮(zhèn)縉云村聯(lián)合開展“書送希望·悅讀鄉(xiāng)村”圖書捐贈活動。該活動通過捐贈優(yōu)質(zhì)圖書資源、開展文化交流等方式，著力提升了鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)水平。

社會科學普及的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型

西南大學圖書館主動擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型，緊密圍繞“數(shù)據(jù)精準化、服務(wù)場景化、空間智能化”的核心目標，持續(xù)深化數(shù)據(jù)資源整合，致力于構(gòu)建一個“可信賴的知識樞紐”。

西南大學圖書館聯(lián)動校園社團、社區(qū)街道開展“書香進基層”公益行動。同時，西南大學圖書館依托智慧圖書館平臺，推出線上共讀打卡、數(shù)字資源云展等創(chuàng)新服務(wù)，實現(xiàn)“云端 + 線下”雙軌并行。

西南大學圖書館的AI館員“西小圖”正式開啟運行。“西小圖”接入了DeepSeek技術(shù)，為用戶提供了智慧便捷的圖書館服務(wù)，如文獻智能推薦、找書神器、圖書館24小時客服和AI工具包等。

打造社會科學普及品牌

西南大學圖書館獲批“重慶市社會科學普及基地”以來，逐步形成“特色文獻展示+傳統(tǒng)技藝進校園+跨學科知識講座 + 信息素養(yǎng)教育”四位一體的品牌矩陣和社會科學普及特色，其舉辦的各類社會科學普及活動得到廣大師生和周邊市民好評，多次被媒體報道。

西南大學圖書館以“文化育人”為核心理念，深耕閱讀推廣領(lǐng)域，構(gòu)建起多層次、廣覆蓋的閱讀服務(wù)體系，策劃舉辦“經(jīng)典誦讀會”“作家面對面”“非遺文化閱讀周”等品牌活動。

2024年，西南大學圖書館榮獲“書香重慶”全民閱讀系列推薦活動的“十佳全民閱讀推廣示范單位”“十佳最美閱讀空間”兩項重磅榮譽，成為重慶市公共文化服務(wù)領(lǐng)域的耀眼標桿。

高校圖書館集聚了高端人力資源、豐富社會科學文獻與學術(shù)成果，是連接社會科學普及“高質(zhì)量內(nèi)容”與公共文化服務(wù)“高質(zhì)量供給”的關(guān)鍵節(jié)點。高校圖書館在知識創(chuàng)新、理論解釋、思想傳播、社會服務(wù)等方面具有獨特優(yōu)勢，是推動社會科學普及高質(zhì)量發(fā)展，促進公共文化服務(wù)體系完善不可替代的重要力量。把社會科學普及的高質(zhì)量發(fā)展納入公共文化服務(wù)體系整體布局，既是提升體系效能的內(nèi)在要求，也是推進文化強國、建設(shè)現(xiàn)代文明社會的重要路徑。

安徽省社會科學創(chuàng)新發(fā)展研究課題“構(gòu)建新媒體環(huán)境下社科普及大格局”（2021KY002）。

（作者單位：安徽大學圖書館）