“崗課賽證”融通下的《國際貨運代理》 課程教學(xué)改革實踐

中圖分類號：F511.41；G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A DOI： 10.13714/j.cnki.1002-3100.2025.15.036

Abstract：Thecomprehensiveeducationof \"postcoursecompetitioncertificate”isimportanttopromotethehigh-qualtydevelopmentofvocationaleducation.Thecuiculumteachingdesignintegrating\"post，course，competitionandcertficate\"ishelfulto cultivatestudentscomprehensivevocationalability.Tispapersystematicallydescribestheprocessofteachingreformpracticeon \"internationalfreightforwarding\"undertheguidanceoftheconceptof\"postcoursecompetioncerificate\"，includingthesystem aticreconstructionofthecourse teaching contentbasedontheworkprocessforming twomodulesandsixteachingprojects; combinedwiththeanalysisofteachingconditions，theteaching processofthecourseisstudent-centeredteaching processeform; constructthewholeprocesteachingevaluationsystemwhichintegratesskillcertificateandskillcompetionasevaluationcriteria. Key words：\"post course competition certificate\" integration; teaching reform;professional ability

《國際貨運代理》是針對航空物流管理專業(yè)所開設(shè)的一門核心課程，課程直接對接國際貨運代理方向的相關(guān)就業(yè)崗位，也對接了世界技能大賽“貨運代理”賽項的比賽內(nèi)容，同時有助于學(xué)生考取由中國國際貨運代理協(xié)會考試中心組織的“國際貨運代理行業(yè)人員崗位專業(yè)證書”。通過對前期課程教學(xué)的反思，課程組發(fā)現(xiàn)，該課程教學(xué)過程中存在的主要問題是課程理論知識與職業(yè)能力訓(xùn)練融通不足，課程設(shè)計以較為分散的理論知識學(xué)習(xí)為主，課程實踐也不成體系，在設(shè)計實踐項目時，更多是以對理論知識的深化理解為目標(biāo)，導(dǎo)致實訓(xùn)以單一的技能訓(xùn)練為主，難以培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)的崗位職業(yè)能力，與目前崗位對綜合職業(yè)能力的需求不匹配。基于此，課程組基于“崗課賽證”融通理念對課程進(jìn)行了系統(tǒng)化的教學(xué)改革實踐。

1“崗課賽證”融通下對《國際貨運代理》課程教學(xué)改革的總體思路

2021年，全國職業(yè)教育大會首次提出“崗課賽證”綜合育人的新要求，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于推動現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的意見》中進(jìn)一步提出完善“崗課賽證”綜合育人機(jī)制。“崗課賽證”綜合育人機(jī)制重在解決職業(yè)教育“學(xué)什么”和“怎么學(xué)”的問題，強(qiáng)調(diào)將真實情境的崗位典型工作任務(wù)融入課程，把富有趣味的技能競賽融入案例和情境訓(xùn)練，把具有含金量的職業(yè)證書融入學(xué)習(xí)成果評價，使課程能夠?qū)崿F(xiàn)理實一體，破解職業(yè)教育理論知識、技能和工作任務(wù)相剝離的局面，真正培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力。

在“崗課賽證”綜合育人理念下，“崗、課、賽、證”四要素缺一不可，相互配合，形成一體。其中，課程是實現(xiàn)人才培養(yǎng)的載體，所有的教學(xué)目標(biāo)最終都需要通過有組織、有計劃的課程來完成，職業(yè)教育課程的組織與開發(fā)是實現(xiàn)職業(yè)教育育人的關(guān)鍵；崗位是職業(yè)教育教學(xué)最終指向的方向，是引導(dǎo)課程教學(xué)設(shè)計的“燈塔”；而依據(jù)國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，

圖1“崗課賽證”融通下的課程教學(xué)改革思路框架

模擬企業(yè)真實生產(chǎn)環(huán)境下典型工作任務(wù)的專業(yè)技能競賽，則為課程教學(xué)提供了標(biāo)桿性的示范作用，是行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)，能夠為課程內(nèi)容的選擇制定標(biāo)準(zhǔn)；反映行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)要求開發(fā)的職業(yè)證書則能夠作為檢測學(xué)習(xí)成果的標(biāo)準(zhǔn)之一，同時，將職業(yè)證書融人課程教學(xué)中也能夠幫助學(xué)生獲取相應(yīng)的職業(yè)證書。基于“崗、課、賽、證”四要素在課程教學(xué)中的價值和作用，課程組在教學(xué)改革過程中，形成了教學(xué)改革思路，“崗課賽證”融通下的課程教學(xué)改革思路框架如圖1所示。

在教學(xué)改革過程中，課程組首先對崗位工作內(nèi)容進(jìn)行了分析，確立了課程教學(xué)項目作為承載教學(xué)過程、培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的載體，然后結(jié)合解決項目學(xué)習(xí)任務(wù)所需的知識以及技能競賽和技能證書的內(nèi)容與要求，精選課程理論知識，融入到教學(xué)項目中，完成對課程教學(xué)內(nèi)容的重構(gòu)。最后基于課程教學(xué)項目的教學(xué)目標(biāo)以及學(xué)生的學(xué)情，選擇合適的教學(xué)方法，并參考技能證書和技能競賽的考評要求，構(gòu)建課程教學(xué)評價體系。

2 “崗課賽證”融通下對《國際貨運代理》課程教學(xué)改革的具體路徑

2.1 “崗課銜接”，重構(gòu)課程教學(xué)項目

職業(yè)教育課程開發(fā)的關(guān)鍵在于課程教學(xué)項目的設(shè)計，一個完整的教學(xué)項目必須涵蓋完成一件工作任務(wù)并取得工作成果的一系列學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生完成了一個項目就能夠取得一個成果，同時能夠在完成這些學(xué)習(xí)任務(wù)的過程中生成相關(guān)的職業(yè)能力，所以這些學(xué)習(xí)項目必須是從工作世界的整體性出發(fā)設(shè)計的。在設(shè)計教學(xué)項目時，課程組首先對國際貨運代理崗位的工作內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)研與梳理，提煉為4個行動領(lǐng)域，并對應(yīng)成為4個學(xué)習(xí)領(lǐng)域，然后基于工作過程系統(tǒng)化的課程重構(gòu)理念，將其設(shè)計為2大學(xué)習(xí)模塊，6個基本的教學(xué)項目，如表1所示。

表1 《國際貨運代理》課程教學(xué)項目設(shè)計

表2教學(xué)項目任務(wù)安排

國際貨運代理崗位的工作內(nèi)容主要涉及兩個領(lǐng)域，首先攬貨，也就是獲得客戶的委托，然后根據(jù)客戶的委托完成貨物整個運輸過程的相關(guān)操作。在第一個教學(xué)模塊一攬貨的教學(xué)項目設(shè)計中，主要是基于獲取客戶的整個流程來設(shè)計的，為獲取客戶需要對接承運人，獲取承運人的資源供給，因此，課程組將商務(wù)和客戶銷售整合為一個模塊，并基于工作流程將其分為三個項目。第二個模塊是針對一個客戶的需求完成對一票貨物的運輸，單證活動穿插在整個操作中，因此將兩個活動領(lǐng)域整合在一起，并基于應(yīng)用情境設(shè)計了三個不同的操作項目，主要是根據(jù)三種常用的國際運輸方式進(jìn)行設(shè)計的，從而保證課程有三個有邏輯關(guān)系的工作過程組成，且每一個工作過程相對獨立，相互之間存在著平行、遞進(jìn)或包容的關(guān)系，通過重復(fù)的訓(xùn)練操作過程加強(qiáng)學(xué)生的系統(tǒng)思維的訓(xùn)練2。每個項目再分為若干子任務(wù)，通過完成一系列的任務(wù)，學(xué)生最終能夠獲取一個學(xué)習(xí)成果，如通過學(xué)習(xí)國際海運代理業(yè)務(wù)操作的所有子任務(wù)，學(xué)生能夠幫助客戶完成從出發(fā)地到目的地的一票貨物的國際海運。具體的任務(wù)安排如表2所示。

2.2 “課賽證融通”，精選課程教學(xué)內(nèi)容

教學(xué)項目作為幫助學(xué)生生成職業(yè)能力的載體，可以看作是課程的骨架，而真正要完成對學(xué)生培養(yǎng)還需要具體甚微的血肉填充其中。職業(yè)教育與職業(yè)培訓(xùn)的區(qū)別在于作為血肉的理論知識的充盈，職業(yè)教育需要為學(xué)生建構(gòu)起面向未來工作的更深層次的思維能力，所以職業(yè)教育課程不僅要幫助學(xué)生知其然，更要讓學(xué)生知其所以然。在《國際貨運代理》課程教學(xué)中，課程組圍繞完成教學(xué)項目成果精心選擇了教學(xué)的內(nèi)容，首先以世界技能競賽“貨運代理”的競賽資料作為任務(wù)背景資料，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個相對豐富而具體的教學(xué)情境。再根據(jù)完成每一個任務(wù)所需要的分析能力選擇理論知識，并對理論知識進(jìn)行系統(tǒng)的講解和教學(xué)，這些理論知識能夠應(yīng)對證書的考試，但是也超越了證書的考試要求，重點在于解決考證知識點的分散，而關(guān)注其系統(tǒng)性和實用性。以項目四中的任務(wù)3裝船簽單的學(xué)習(xí)為例，具體的內(nèi)容選擇思路如圖2所示。

圖2 “課賽證”融通下，教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計思路

2.3以學(xué)生為中心，設(shè)計教學(xué)全過程

教學(xué)的實施需要圍繞高職學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展特點與課程教學(xué)目標(biāo)而設(shè)定，《國際貨運代理》課程以幫助學(xué)生生成國際貨運代理崗位相關(guān)的職業(yè)能力為旨?xì)w。過去，在設(shè)計教學(xué)過程時，往往遵循學(xué)生“理解-應(yīng)用”的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律，教學(xué)實施往往先是對理論知識進(jìn)行講解，然后借助對應(yīng)的練習(xí)以加深對理論的理解，但是通過對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的觀察，課程組發(fā)現(xiàn)這種教學(xué)模式往往導(dǎo)致學(xué)生理論和實踐相脫離，理論并不能幫助學(xué)生解決實踐問題，實踐過程中也缺乏理論的指導(dǎo)，更多還是經(jīng)驗式的嘗試。事實上，學(xué)生更傾向于借助具體的應(yīng)用實踐去完成對抽象理論的理解，日本教育學(xué)家佐藤學(xué)也發(fā)現(xiàn)這種“應(yīng)用-理解”的認(rèn)知發(fā)展邏輯是存在的，且更適合低學(xué)力的學(xué)生。兩種不同的認(rèn)知方式下的教學(xué)設(shè)計理念對比如圖3所示。

圖3兩種認(rèn)知方式下課程教學(xué)設(shè)計理念的對比

基于兩種認(rèn)知方式對課程進(jìn)行教學(xué)設(shè)計的教育指向也會存在一定的差異，前者更多是以對抽象的理論知識的掌握為中心，實訓(xùn)或針對理論的練習(xí)往往比較單一，很難融人工作中更需要的默會知識，如對自我的認(rèn)知、判斷能力等。后者則看重的是學(xué)生的職業(yè)能力的生成，設(shè)計過程中對專業(yè)理論知識的選擇往往是基于完成任務(wù)的需要，完成任務(wù)并取得一項成果才是最終的目的，理論知識的學(xué)習(xí)是融入到解決任務(wù)的過程中，且在完成任務(wù)的過程中，還能夠融人完成任務(wù)所需的默會知識。因此，在課程的教學(xué)實施設(shè)計中，課程組以基于工作真實場景而重構(gòu)的教學(xué)項目任務(wù)作為載體來承載教學(xué)，在具體的教學(xué)實施中，項目化教學(xué)則是課程組實施教學(xué)的基本線，任務(wù)驅(qū)動是基本的教學(xué)方法，教學(xué)共同體是基本的教學(xué)情境，整個教學(xué)過程始終圍繞學(xué)生完成任務(wù)的需要，將學(xué)生的學(xué)習(xí)需求置于中心位置，具體的教學(xué)實施過程如圖4所示。

圖4課程教學(xué)實施過程

2.4圍繞學(xué)生職業(yè)能力的生成，構(gòu)建過程性評價體系

綜合職業(yè)能力是評價高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的重要標(biāo)準(zhǔn)，具體表現(xiàn)為個體可執(zhí)行職業(yè)活動或可應(yīng)對職業(yè)活動中的特殊情況，并且可自主調(diào)控并受行動動機(jī)影響4，綜合職業(yè)能力與單一操作技能的核心差異在于前者更多要求行動主體對行動環(huán)境進(jìn)行分析、判斷并做出選擇，這種能力是否達(dá)成難以用顯性的量化數(shù)據(jù)進(jìn)行判斷，更需要借助于質(zhì)性的觀察分析，突出學(xué)習(xí)證據(jù)全過程交融評價5。基于此，課程組圍繞學(xué)生的職業(yè)能力的生成，構(gòu)建了過程性評價體系，具體的評價方案如表3所示。

表3 《國際貨運代理》課程考核評價表

在過程性評價中，課程組主要通過教師觀察、小組成員互評等方式考察學(xué)生在完成項目任務(wù)過程中的態(tài)度和行為以及項目成果的完成情況，并為此開發(fā)了相應(yīng)的評價單，要求教師和學(xué)生在課后反思階段進(jìn)行總結(jié)填寫。在終結(jié)性評價中，課程組分為兩大部分，一是參照中國國際貨運代理協(xié)會考試中心組織的“國際貨運代理行業(yè)人員崗位專業(yè)證書”的考試內(nèi)容編制了試卷，對學(xué)生進(jìn)行測試，以考察學(xué)生對理論知識的掌握情況，另一部分則借助學(xué)校校級競賽平臺組織學(xué)生進(jìn)行了“國際貨代”的競賽，以提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，同時考察學(xué)生職業(yè)能力的生成情況。

3結(jié)束語

“推進(jìn)高等職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展”是《國家職業(yè)教育改革實施方案》明確提出的重要任務(wù)，而課程建設(shè)則是高職教育高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵內(nèi)容，課程教學(xué)是實現(xiàn)教育目標(biāo)的著眼點。“崗課賽證”融通的課程教學(xué)模式是符合高職教育育人規(guī)律的一種方法論，基于“崗課賽證”融通的教學(xué)設(shè)計，有助于圍繞高職教育的教育目標(biāo)對課程進(jìn)行整合，形成系統(tǒng)性、實用性的課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)實施過程。《國際貨運代理》課程組基于“崗課賽證”融通理念對課程進(jìn)行改革后，也取得了一定的成效，學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)更加明確、學(xué)習(xí)熱情有所提高，提交學(xué)習(xí)成果的質(zhì)量也顯著提升。然而，目前課程組尚未形成對學(xué)生的個性化評價，這也是未來課程組探究的方向。

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