政務夜市 讓旅游辦事兩不誤

為了讓市民游客享受到更加觸手可及、輕松便捷的服務，杭州西湖景區行政服務中心將服務窗口從辦事天廳直接“搬”到了西湖邊。近日，浙江杭州西湖風景名勝區行政服務中心打造的全市首個“政務夜市”—“夜游西湖政好有你\"正式“開張”。

在政務快辦區，聚焦社保、醫保、公積金等高頻事項，工作人員現場手把手指導市民使用“浙里辦\"等App刷臉辦業務，實現“指尖一點，輕松搞定”。市民張女士就在現場工作人員指導下，辦好了家庭醫保共濟業務，“就在旁邊吃飯，看到有攤位來問問，沒想到手機點一點，幾分鐘就把家里的醫保弄好了。”

夜市現場，政務快辦區、救助慈善區、健康咨詢區、文化體驗區四大“政務 + 增值\"主題服務區一字排開，亮點紛呈。從健康診療到趣味文化，從緊急業務辦理到政策咨詢，“政務夜市\"巧妙地將高頻服務嵌人市民游客的夜生活軌跡。開通當日，政務快辦區現場指導辦理業務28項，全區域接待咨詢和體驗超1500人次，煙火氣最濃的集市里飄出了高效便捷的政務服務新體驗。

“后續‘政務夜市'和‘非工作時間預約制雙軌服務將持續開展，希望讓便捷高效的政務服務真正融入市民生活圈。\"景區行政服務中心相關負責人表示。