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數智化背景下財務共享助力企業高質量發展探析

2025-08-29 00:00:00孟憲菲
中國管理信息化 2025年14期

[中圖分類號]F275 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2025)14-0115-03

0 引言

在當今數智化時代,全球經濟一體化進程加速,市場競爭愈發激烈,企業不僅要在產品和服務上不斷創新,還要在管理模式上持續優化,以提升競爭力。隨著信息技術的飛速發展,數智化已成為企業發展的重要趨勢。財務共享作為一種新的財務管理模式,在這樣的背景下應運而生。它整合了先進的數字技術,旨在提升企業財務管理效率,降低成本,強化風險管控,為企業實現高質量發展提供有力支撐。本文基于數智化時代,探討財務共享助力企業高質量發展的作用機制及路徑,以期促進企業高質量發展。

1財務共享助力企業高質量發展的作用機制

1.1有效降低成本,顯著提升運營效率

企業實施財務共享模式后,通過財務集中化管理整合各業務單元的財務資源,充分發揮規模經濟效應,有效降低運營成本。集中處理財務業務可以實現財務流程標準化,大幅降低業務復雜度,使各業務單元間的信息流轉更加順暢,縮短業務處理周期,提高資金周轉效率。數智化技術在財務共享領域的廣泛應用,可以使財務工作實現高度自動化和智能化,極大地減輕財務人員的工作負擔。例如,機器人流程自動化(Robotic process automation,RPA)、光學字符識別(OpticalCharacterRecognition,OCR)等智能化技術的應用可以自動識別和提取各類財務單據中的關鍵信息,大幅減少人工錄人環節,有效提高數據采集的效率和準確性,降低錯誤率[1]。同時,財務共享模式下,財務人員被從會計核算工作中解放出來,能夠將更多的時間和精力投入業務運營管理和決策支持中,深度參與業務決策,成為企業高質量發展的重要支持者。

1.2管控風險隱患,助力企業強化內部控制

財務共享服務中心運用大數據分析等先進技術對海量財務數據進行實時監測和智能分析,可以及時發現預警異常事項,有效識別管控風險隱患。例如,智能化機器學習算法可以自動識別可疑交易,提高風險識別精準度;區塊鏈技術的應用能夠保證數據真實、不可竄改,提高信息的安全性和可信度。另外,財務共享服務中心構建全面、智能、高效的風險防控體系,可以為企業筑牢財務安全防線,降低風險發生概率和影響程度。除此之外,實施財務共享模式可以加強總部對下屬單位的垂直管控,通過制定和推行統一的制度,規范各單元的會計核算、稅務管理、資金管理等行為,提高財務管理標準化水平,確保經營合法合規[2]。財務共享模式的集中監控預警功能可以實現及時準確地掌握財務狀況和風險,為決策層提供有力的數據支持。

1.3構筑堅實的組織架構,為高質量發展奠定基石

財務共享模式改變了傳統組織架構,推動財務管理重心加速向管理會計轉移。集中處理基礎工作大幅提高了核算效率,釋放了大量人力資源,使財務部門將更多資源投入管理會計。管理會計借助大數據分析、數據可視化等先進工具,可以深入分析財務數據,挖掘隱藏的信息,為經營決策提供有力支持。同時,管理會計人員深入業務領域,可以運用財務專業知識優化產品定價策略、完善業務流程、改進績效考核體系,在更大范圍內發揮財務價值創造作用[3]。總之,財務共享模式成為財務管理轉型的強大驅動力,促進財務管理從事后核算向事前預測、事中管控轉變,實現財務與業務深度融合。財務部門實現從成本中心向價值創造中心轉變,全面提升財務管理工作的價值。這些都為企業高質量發展奠定了堅實的基礎。

1.4提供決策依據,助力企業高質量發展

大數據分析技術的應用為財務共享服務提供了廣闊的發展空間。財務共享服務中心通過充分整合企業內外部數據資源,利用大數據分析技術深入挖掘數據價值,為企業業務經營和管理決策提供有力的數據支撐,助力企業高質量發展。一方面,通過對銷售、采購、生產等業務數據與財務數據進行關聯分析,財務共享服務中心可以及時發現經營中的異常情況,準確預判風險隱患,為企業的前瞻性決策提供參考依據。另一方面,財務共享服務中心可以基于數據挖掘算法建立科學的財務預測模型,為企業提供預算編制、資金規劃等支持。

2 財務共享助力企業高質量發展存在的問題

2.1人員調整與觀念轉變困難

企業進行業務集中和流程再造時,人員和工作地點的變化不可避免,這一過程涉及員工觀念的轉變,但從傳統的工作方式向新的財務共享模式轉變并非易事。員工習慣了原有的工作模式,對于新事物往往存在認識難、不愿主動了解、缺乏了解意愿等問題,改變原有習慣帶來的“不舒服感”使得員工接受新事物更加困難[4]。同時,人員調整涉及員工觀念的轉變、轉崗及離退休人員的安置、員工職業發展通道的設計等問題,容易引發企業內部矛盾。在這個過程中,員工需要適應新的工作環境和工作要求,觀念的轉變并非一蹴而就。對于一些員工來說,離開熟悉的工作崗位可能會產生抵觸情緒,而轉崗并非對所有人都可行,因為不同崗位所需的能力不同。例如,財務共享模式應用后的剩余人員轉入財務業務伙伴(BusinessPartner,BP)團隊,從組織發展角度看是一種選擇,但從個體轉崗角度看未必可行。企業轉型升級確實離不開人員的積極配合和觀念轉變,只有妥善處理好這些問題,才能確保財務共享服務中心建設的順利推進。

2.2財務信息系統難以統一

統一的信息系統是實現財務共享的基礎,能夠極大地提高企業的數據質量和流程自動化水平。例如,光明乳業的財務共享服務中心通過統一的信息系統承擔會計核算及資金管理等職能,充分表明了統一信息系統的重要性。然而,對于某些大型企業而言,下屬單位眾多,內部信息系統多樣,給財務信息系統的統一帶來了巨大挑戰。如果財務信息系統不統一,數據的共享與利用,以及財務工作效率都會受到嚴重制約。不同的信息系統可能采用不同的數據格式和標準,導致數據在傳輸和整合過程中出現錯誤或丟失。而且,員工需要在不同的系統之間切換,重復錄入數據,浪費大量時間和精力。另外,財務信息系統不統一會影響企業財務數字化轉型的進程,甚至會阻礙財務共享服務中心的有效運轉。

2.3運營管理體系不完善

財務共享服務中心作為一種新的財務組織模式,需要建立完善的運營管理體系。特許公認會計師公會(TheAssociationofCharteredCertifiedAccountants,ACCA)攜手廈門國家會計學院、中興新云服務有限公司聯合發布了《2024年中國共享服務領域調研報告》,調研覆蓋了央企、國企、民企、外企等170余家企業,全面反映了擁有完整運營管理體系的財務共享服務中心在企業數智化轉型中的作用。這也從側面說明了完善的運營管理體系對財務共享服務中心和企業高質量發展的重要性。但目前大多數企業財務共享服務中心的運營管理活動相對簡單,缺乏針對性和系統性。如果不能建立完善的運營管理體系,并且未針對不同建設階段選擇不同的重點維度持續評價和改進業務流程,那么財務共享服務中心的發展將受到重大影響,進而制約企業高質量發展。例如,在費用報銷環節,如果沒有嚴格的審批流程和標準,就可能會出現費用虛報、濫報等問題。

3 財務共享助力企業高質量發展的具體路徑

3.1積極應用智能化技術,加強安全管理

隨著數字技術的飛速發展,企業可以借助人工智能及大數據技術對各類型業務創建特定場景模式,實現場景化的業務處理。例如,利用自然語言處理技術實現財務文檔的自動識別和分類,提高財務數據的采集效率。同時,引入大數據處理技術對企業海量信息進行集中處理,并構建數據處理模型,對各種信息進行科學分析,為企業管理層作決策提供有用信息。財務共享服務中心作為企業數據信息的“集中倉”,其安全風險不可忽視。企業應根據自身業務信息情況,構建信息安全與風險管理保障體系,對財務共享服務中心加強安全管理。利用先進技術對財務共享服務中心進行防護,如采用數據加密、訪問控制、行為審計等多種安全手段,及時發現和阻止可疑行為;引人人工智能和機器學習技術提升安全系統的智能化水平,實現主動防御和快速響應。在數字經濟高速發展的背景下,企業財務共享服務中心要緊跟時代發展步伐,不斷引入新的技術。例如,利用區塊鏈技術保證財務數據的安全性和可追溯性,提高數據的可信度。財務共享服務中心可以通過優化業務流程,減少冗余環節,提高業務處理效率,更好地支撐企業的業務發展和轉型升級。

3.2培育復合型財務人才,加快財務人員向戰略咨詢顧問轉型

在數智化時代,財務共享對財務人員提出了更高的要求。財務共享模式下,企業需要既懂財務又懂技術的復合型人才。因此,企業應建立健全財務人才培養體系,加快復合型人才隊伍建設[5]。例如,利用內部培訓資源,有針對性地開展數字化知識和技能培訓,通過系統化、常態化的培訓提升財務人員運用數字化工具分析數據的能力。例如,開設大數據分析、人工智能應用等培訓課程,讓財務人員掌握先進的數據分析方法和技術,能夠深入挖掘財務數據的價值,為企業決策提供有力支持。同時,可從外部引進一批懂技術、善創新的高端財務人才,為企業注入新鮮血液。這些人才能帶來先進理念和實踐經驗,還能發揮“傳幫帶”作用,加速人才梯隊建設。加強與高校的產教融合,通過科研合作、實習實踐、訂單培養等方式,培養既懂財務又懂數智化技術的應用型人才。例如,企業可與高校合作設立財務共享實驗室,讓學生在實踐中掌握財務共享的理論和技術,培養復合型財務人才,助力自身高質量發展。此外,鼓勵財務人員參與跨部門項目,以此增強他們的業務理解和溝通能力,培養他們的數字化思維和創新意識。企業需要建立激勵機制,為優秀人才提供發展空間和晉升通道,激發其學習和成長的積極性。企業還可組織財務人員參與行業交流活動,學習先進經驗,拓寬視野;設立內部創新項目,鼓勵財務人員運用新技術解決實際問題,提升實踐能力;建立導師制度,由經驗豐富的高級人才指導新人,促進知識傳承。

3.3優化風險防控與內部控制機制,確保穩健運營在數智化時代,企業應優化內部控制機制,梳理業務流程并使其實現標準化,確保每個步驟都有明確的操作指南和規范。利用智能化工具優化業務流程,減少人為錯誤,提高效率。通過引入RPA技術,實現財務核算、稅務申報等業務流程的自動化處理,降低人工操作的風險。同時,增強財務信息的安全性,建立有效的數據庫安全管理措施,防范黑客攻擊和數據泄露。企業可定期進行風險評估,識別并區分潛在的財務風險,并制定相應的應對措施;建立風險管理機構,負責監督風險管理流程和策略的實施;加強內部管理,提升管理層對財務共享服務中心的監督和控制能力;建立有效的內部監督機制,確保內部控制制度得到有效執行。例如,建立內部審計部門,對財務共享服務中心的業務進行定期審計,及時發現和糾正存在的問題。此外,企業應加強對財務法規和標準的遵循,保障財務共享服務符合相關法律法規要求,定期對其合規性進行檢查和審計,確保企業財務活動合法合規。例如,關注稅收法規的變化,及時調整財務共享服務中心的稅務處理流程,避免稅務風險。

4結束語

在數智化時代,財務共享模式展現出巨大的應用潛力和價值。數智化技術推動了企業財務流程標準化、智能化,助力業財深度融合,為企業高質量發展開辟了新路徑。企業可通過培養數智化財務人才、構筑全方位網絡安全防線、強化頂層設計等策略發揮財務共享的優勢,實現降本增效,強化內控,提高決策精準度。未來,財務共享與數智化技術的深度融合必將引領企業財務管理邁向更高臺階,使企業在激烈的市場競爭中贏得先機,持續為企業高質量發展注入新動力。

主要參考文獻

[1]戚聿東,郝越,侯娜,等.裝備制造企業數智化轉型的模式與路徑探索:基于山河智能的案例研究[J].經濟管理,2022(11):25-45.

[2]陳志飛,季寶生.數智化轉型背景下大型央企財務管理體系優化的探索與實踐[J].中國總會計師,2023(7):126-130.

[3」趙麗錦,胡曉明.企業財務數字化轉型:本質、趨勢與策略[J].財會通訊,2021(20):14-18.

[4]余東華,張恒瑜.制造業企業如何通過數智化轉型突破“服務化困境”?[J].甘肅社會科學,2022(6):203-217.

[5]鄭嘉媛.數智化時代背景下企業財務管理轉型發展的思考[J].會計師,2023(19):56-58.

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