[中圖分類號]F719;F124;D669.6 [文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194(2025)14-0142-03
0引言
通過數字化建設,老齡產業能夠實現生產效率的提升、服務模式的創新、市場空間的拓展以及與其他產業的協同發展,進而推動經濟增長與社會進步。
1老齡產業數字化建設推動經濟發展的作用機制
1.1提高老齡產業生產效率
在老齡產業中,數字化技術對生產流程的優化作用體現在多個關鍵環節。在設計階段,應用計算機輔助設計軟件能夠快速構建老年用品的三維模型,以及開展虛擬裝配與性能仿真。以老年輪椅設計為例,通過模擬不同路面狀況下輪椅的行駛性能、不同體重使用者乘坐時的受力情況等,能夠提前發現設計缺陷,減少實物樣機的制作與測試次數,有效縮短產品研發周期。
在生產環節,自動化生產設備與智能控制系統的協同作用使生產過程更為精準、高效。在老年康復器械生產領域,數控機床依據預設程序精確加工零部件,將誤差控制在極小范圍內。工業機器人承擔焊接、組裝等重復性工作,速度遠超人工且質量穩定。智能倉儲系統借助自動化貨架、自動導引車等設備,實現原材料與成品的自動化存儲、搬運及出人庫管理,提高倉儲空間利用率與物流效率[1]
[收稿日期]2025-01-14
[基金項目]市商務經濟研究會研究項目“老齡產業數字化建設對商貿經濟的推動作用:從技術革新到商業模式創新”(Yjh2024015)。
[作者簡介]徐博文(1983一),男,人,碩士,助理研究員,主要研究方向:高職教育。
1.2創新老齡產業服務模式
數字化技術為老齡產業服務個性化、精準化提供了堅實的技術支撐。利用可穿戴設備、智能家居設備等物聯網終端,可實時收集老年人的健康數據、生活習慣、活動軌跡等信息,然后利用大數據分析技術對這些海量數據進行深度挖掘,構建老年人需求模型,從而為老年人提供個性化服務。例如,依據老年人的健康數據,分析其患病風險與健康趨勢,為其提供個性化健康管理方案;根據老年人的生活習慣數據,推薦符合其興趣的娛樂活動與社交圈子。
以數字化平臺為依托的新型服務模式對經濟發展具有多方面促進作用。例如,在線健康管理平臺整合醫療資源,為老年人提供遠程醫療咨詢、健康監測、康復指導等服務。老年人可隨時隨地與醫生溝通,獲取專業建議,減少不必要的醫院就診次數,降低醫療成本。此外,平臺積累的大量健康數據可以為醫藥研發、保險定價等提供數據支持,帶動相關產業發展。老年社交平臺可以為老年人提供交流互動空間,促進老年文化產品研發,推動文化創意產業發展。
1.3拓展老齡產業市場空間
數字化營銷手段成為老齡產業擴大市場覆蓋面的有效途徑。搜索引擎營銷通過優化關鍵詞,使老齡產業相關網站在搜索引擎結果中排名靠前,提高企業曝光度。當老年人搜索養老服務、老年用品等信息時,能快速找到相關企業網站與產品信息。社交媒體營銷利用微信、微博等平臺,發布有價值的內容吸引老年人關注,建立品牌形象。企業通過開展線上互動活動,如健康講座、產品試用等,能夠加強與老年人的互動,增強客戶黏性,促進產品銷售[2] 。
跨界融合是拓展老齡產業市場邊界的重要手段。老齡產業與醫療產業融合催生出醫養結合模式。養老機構與醫療機構合作,為老年人提供集養老、醫療、康復、護理于一體的綜合服務。醫養結合模式能夠滿足老年人醫療保健需求,提高養老服務附加值,吸引更多消費者。老齡產業與旅游產業融合開發出適合老年人的旅游產品,如養生旅游、文化旅游等。企業通過整合旅游資源與養老服務資源,為老年人提供更豐富、舒適的旅游體驗,開拓新市場。
1.4促進老齡產業與其他產業協同發展
老齡產業數字化建設促進老齡產業與醫療、養老、旅游等產業融合發展,體現在數據共享與業務協同等方面。在數據共享方面,各產業建立統一的數據平臺,實現老年人健康數據、消費數據、旅游數據等互聯互通。例如,醫療機構將老年人健康數據共享給養老機構,養老機構據此提供更精準的護理服務;旅游企業結合老年人健康數據與旅游偏好,為老年人制定個性化旅游方案。
在業務協同方面,各產業相互滲透、相互補充。醫療企業為養老機構提供專業的醫療技術支持,養老機構為醫療機構提供患者康復護理服務;旅游企業與養老機構合作開發旅游養老產品,實現資源共享、優勢互補。
產業協同發展對經濟增長具有乘數效應。老齡產業發展帶動相關產業發展,如老年用品制造業發展促進設備制造、物流配送等產業發展;老年服務業發展帶動餐飲、家政、文化娛樂等產業發展。各產業間的協同發展催生新的產業與商業模式,創造更多就業崗位與經濟效益,進而推動經濟發展。
2 老齡產業數字化建設推動經濟發展的策略
2.1加強數字基礎設施建設
高速、穩定、安全的網絡基礎設施是老齡產業數字化建設的基石。第一,要加大對寬帶網絡、移動通信網絡等基礎設施建設的投入力度。在城市,通過光纖到戶、5G基站建設等方式,提高網絡傳輸速度,滿足老齡產業數字化建設對高帶寬、低時延的需求。例如,在養老社區內實現高速無線網絡全覆蓋,方便老年人使用智能設備開展遠程醫療咨詢、在線娛樂等活動。在農村地區,通過擴大網絡覆蓋范圍、增強網絡穩定性,縮小城鄉“數字鴻溝”,讓更多農村老年人能夠享受到數字紅利。
第二,要注重網絡安全防護。隨著老齡產業數字化程度的提高,老年人的個人信息、健康數據等敏感信息面臨泄露風險。因此,需要建立完善的網絡安全防護體系,采用防火墻、入侵檢測、加密技術等手段,保障網絡和數據安全。例如,養老機構應定期對信息系統進行安全評估和漏洞修復,防止發生黑客攻擊和數據泄露事件[3]
第三,推進老齡產業相關數據的采集、存儲與共享平臺建設是老齡產業數字化建設的關鍵環節。在數據采集方面,要全面采集各類數據,包括老年人的健康數據、消費數據、社交數據等。可以通過智能穿戴設備、智能家居設備、醫療機構信息系統等實時、準確地采集數據。例如,老年人佩戴的智能手環可以實時監測心率、血壓等健康數據,并將數據上傳至數據采集平臺。
第四,數據存儲方面,建立安全可靠的數據存儲中心,采用分布式存儲、云存儲等技術,確保數據的安全性和可用性。要對數據進行分類存儲和管理,方便后續的數據分析和應用。例如,將老年人的健康數據、消費數據分別存儲在不同的數據庫中,并設置不同的訪問權限。
第五,數據共享平臺建設則要打破數據壁壘,實現老齡產業相關數據的互聯互通。通過建立統一的數據標準和接口規范,促進不同部門、不同企業之間的數據共享與交換。例如,醫療機構可以將老年人的健康數據共享給養老機構、保險公司等,為老年人提供更加精準的醫療服務和保險產品。同時,要加強對數據共享的監管,確保數據使用的合法性和合規性。
2.2推動數字化技術創新應用
第一,加大對人工智能、物聯網、區塊鏈等前沿技術的研發投入力度是老齡產業數字化建設的核心驅動力。在人工智能層面,政府需要加大資金投入力度,支持科研機構及企業投身老年健康監測、智能護理、情感陪伴等智能設備研究。大力開發老年人健康評估系統,借助機器學習算法深度剖析老年人日常行為、健康指標等數據,提前預判疾病風險并給出個性化健康干預方案。探索人工智能在老年人認知訓練中的應用,設計多樣化訓練游戲與課程,以延緩老年人認知功能衰退。
第二,加大對物聯網傳感器、通信模塊等硬件設備的研發投人力度,保障設備性能與穩定性。在養老機構部署物聯網環境監測系統,實時掌控室內溫濕度、空氣質量等參數,自動調控相關設備,為老年人營造舒適的居住環境;利用物聯網實現老年人實時定位與緊急呼叫,確保老年人在突發狀況下能及時發出求救信號并通知相關人員,提升養老機構應急響應能力[4]
第三,鼓勵企業開展數字化技術創新是提高老齡產業技術含量的關鍵。政府可通過稅收優惠、財政補貼等政策,鼓勵企業增加數字化技術研發投入。例如,對從事老年人智能產品研發的企業給予研發費用加計扣除的稅收優惠,降低企業研發成本;設立專項扶持資金,支持企業開展數字化創新項目,如智能養老機器人的研發與推廣。
2.3培養數字化專業人才
加強老齡產業數字化專業教育和培訓體系建設是培養專業人才的重要支撐。在教育領域,高校需要積極響應老齡產業數字化發展需求,科學設置相關專業與課程體系。例如,可開設老年人健康信息管理、智慧養老服務等專業,圍繞老年人生理特點、健康監測技術、數據分析與決策等核心內容構建課程體系,并注重理論知識與實踐技能的深度融合。同時,強化實踐教學,通過建立產學研合作實習基地,為學生提供真實的老齡產業數字化建設場景,使其在實踐操作中熟悉智能養老設備的使用、老年人健康數據的采集與分析等流程,培養學生解決實際問題的能力。
培訓體系建設應聚焦于不同層次、不同崗位人員的差異化需求。針對養老機構一線護理人員,開展智能護理技能專項培訓,涵蓋智能護理設備操作規范、老年人健康狀態實時監測與預警等知識,提升其數字化服務水平;對于養老機構管理人員,開展數字化戰略規劃與管理培訓,使其掌握數字化技術在養老服務運營、資源配置等方面的應用方法,提高管理效率與決策科學性。此外,可借助在線學習平臺,整合優質數字化課程資源,構建靈活多樣的培訓模式,滿足從業人員個性化學習需求。
2.4完善數據安全保障體系
在老齡產業數字化發展進程中,數據安全與網絡安全是保障產業健康、穩定發展的關鍵要素。在老齡產業數字化建設過程中,制定數據安全管理制度,需要從數據全生命周期管理入手。在數據收集階段,要明確數據收集的目的、范圍與方式,遵循合法、正當、必要原則。例如,養老機構在收集老年人健康數據時,需要向老年人明確說明數據用途,如用于健康監測、疾病預警等,并獲取其明確同意,確保數據收集的合法性。
數據存儲方面,采用數據加密技術對數據進行保護。數據加密技術能夠將數據轉換為密文形式,只有擁有正確密鑰的人員才能解密獲取原始數據。要建立嚴格的訪問控制機制,根據數據敏感程度和人員職責,設置不同的訪問權限。例如,對于涉及老年人隱私的敏感數據,只有經過授權的醫護人員和管理人員才能訪問,以此防止數據泄露[5」。
在數據使用過程中,要遵循最小化使用原則,僅在必要業務場景下使用相關數據。另外,要對數據使用行為進行審計跟蹤,記錄數據的訪問時間、訪問人員、使用目的等信息,以便在發生數據安全事件時進行追溯和問責。
數據共享環節同樣需要嚴格規范。在與其他機構或企業共享數據時,要簽訂詳細的數據共享協議,明確雙方的權利和義務,確保數據在共享過程中的安全性和合規性。例如,養老機構與醫療機構共享老年人健康數據時,應規定數據的使用范圍、保密期限、違約責任等內容。
加強網絡安全防護,需要從網絡基礎設施、系統安全、應用安全等多個層面入手。在網絡基礎設施層面,要采用防火墻、人侵檢測系統、入侵防御系統等安全設備,對網絡流量進行實時監測和過濾,阻止非法訪問和惡意攻擊。例如,安裝防火墻并設置訪問控制權限,能限制外部網絡對內部網絡的訪問,防止外部攻擊者入侵系統。
應用安全是保障數字化服務正常開展的關鍵。對于養老機構的各類數字化應用,如健康監測應用、智能護理應用等,要進行嚴格的安全測試,確保應用不存在安全漏洞。要加強對應用開發過程的安全管理,遵循安全開發原則,防止在開發過程中產生安全風險。
3結束語
隨著數字化技術的不斷發展與人口老齡化的加劇,老齡產業將迎來更加廣闊的發展前景。老齡產業數字化建設是推動經濟發展的重要推手,要大力開展老齡產業數字化建設,以促進老齡產業高質量發展。老齡產業數字化建設需要政府、企業、科研機構以及社會各界共同努力,形成合力,只有這樣才能推動老齡產業數字化建設邁向新臺階,為經濟發展注人新的活力。
主要參考文獻
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