剛進入職場時,有一次我去參加一個活動,有人介紹我認識一家小地產中介的老板馬丁。這是我3年中第三次見到他,但他完全不記得以前見過我,即使剛剛介紹過,他對我也不太上心。對于沒有精英背景的小人物,他的態度看起來有點倨傲。
盡管我不喜歡馬丁的態度,但我也沒怪他記不得我。人們有很多重要的事情要記,記不得名字、認不得許多張臉很正常。為什么他一定要記住我這個樣貌一般的普通人?我當年只是個資歷尚淺的銀行員工而已,沒什么人際關系方面的資源,也沒什么資本。
不僅馬丁這樣健忘,在我上學期間和工作初期,我一般都能記得別人,可別人往往不記得我。這種情況在我開始幾乎每天都穿同樣顏色的衣服后才慢慢發生變化。我上班穿白襯衫、藍西服。起初,我這樣的穿著并不是為了引人注目,純粹是為了方便;不過后來我一直如此,就發現一致的穿衣風格有助于讓別人記住我。
幾年前我剛從中國搬回時,常與朋友、客戶和前同事們去一家獨立的咖啡館聚會。咖啡館位于中央商務區,就在萊佛士坊地鐵站上面。第一次去時,我與咖啡館經理達里爾簡短地聊了幾句,夸贊咖啡館很獨特,三面都是玻璃墻,顧客可以看到外面環繞的綠地以及辦公樓等。一周后我又去了那里,達里爾和我打招呼“嗨,文才”。他竟然記得我的名字,這讓我很驚喜。我們上次很簡短的閑聊可能起了點作用,但是達里爾每天要和數百位顧客寒暄,他記得我的原因更有可能是我兩次都穿著我的標配服裝一白襯衫、藍西服。
如今我把我的西服、襯衫搭配看作個人品牌形象的一部分,這個標配深入人心,以至于人們偶爾看到我穿了不一樣的衣服還會感到吃驚。有一次我碰見一位前同事,我們剛聊了沒幾句,他就問:“你今天怎么沒穿藍西服?”這讓我想到,想打造個人品牌,讓別人記住你,需要做到始終如一。你不能指望別人記住你,尤其是在社交場合,每個人都在盡可能多地見人,越多越好。你需要想辦法讓他們記住你,所以,你要與眾不同,并且保持一致!
一件特別的服飾,比如女生佩戴一件抓人眼球的配飾,男生系一條引人注目的領帶,都可以強化個人品牌特征,讓人在人群中更易被識別。我一直喜歡橙色,橙色已經逐漸成為我個人品牌的一部分。有一次我要參加一個社交活動,想在衣服上搭配一點橙色,就向前同事詹姆斯求助。他是一位藝術推廣人,非常有創造力,也是一位負責海運業的資深銀行從業者。他用自己的縫紉機給我做了一塊西服方巾,一邊是純橙色,另一邊是蒙德里安的主色方塊設計。這塊方巾插在西服左胸口袋特別醒目,給人一種很有活力的感覺。除此之外,我還制作了很多橙色的物品。我創辦的公司的標識是橙色的;我的名片采用了非常醒目的橙色;我訂購了多支橙色的圓珠筆,上面印有我的電子郵箱地址,如果客戶開會時忘記帶筆,我就送給他們一支。
個人品牌的一致性不僅體現在視覺元素上,還體現在與你相關的內容上。在過去幾年里,從線下到線上,我定期在很多地方就職業規劃和人生技能做演講。盡管也會有人請我就投行業務進行演講,但我不愿意在演講時談論投行業務。因為我這幾年一直從事教授職場技能的工作,“一個職業規劃和人生技能的演講者”是我個人品牌的一部分。在一致性這一點上,我已經做到極致:無論何時旅行,我都住在同一家連鎖酒店;無論住在哪個城市,我都會購買同一品牌的汽車。
建立一個強大而一致的個人品牌(包括但不限于你的著裝、喜歡的顏色或喜歡談論的話題),有助于讓人們了解你是誰、你的個性主張。另外,除了線下,我們還必須在網絡上,尤其是在社交媒體上樹立良好的個人品牌形象。
(摘自人民郵電出版社《講好你的故事》)