雷鋒精神引領高校志愿服務活動的機理、張力與路徑

作為高等教育實踐育人的重要載體，高校志愿服務在培養大學生社會責任感、實踐能力和公民意識方面發揮著不可替代的作用。雷鋒精神以其“全心全意為人民服務”的核心內涵，為高校志愿服務活動提供著綿綿不斷的價值引領和精神動力。在新時代背景下，探究雷鋒精神與高校志愿服務的融合機制，不僅關乎思想政治教育實效性的提升，更是推動志愿服務高質量發展的現實需求。本文擬從機理分析、張力解構和路徑優化三個維度展開探討，以構建雷鋒精神引領高校志愿服務活動的理論框架和實踐模式。

一、雷鋒精神引領高校志愿服務活動的內在機理

（一）價值契合的邏輯互構

雷鋒精神與高校志愿服務在價值層面存在深層次的互構邏輯。從本質上看，雷鋒精神所內涵的服務人民、助人為樂的奉獻精神，與志愿服務所弘揚的“奉獻、友愛、互助、進步”的宗旨價值共振。這種價值共振在本質上是兩者價值高度契合的具體表征，共同指向“利他主義”的底層邏輯、“人民至上”的價值立場、集體主義和社會主義的價值取向。兩者在高校育人領域共享著一致的思想行為認同要素，都以期借助榜樣示范激發情感共鳴，在志愿服務實踐中實現價值內化。研究顯示，參與志愿服務的學生對雷鋒精神的認同度顯著高于非參與者。

（二）行為示范的激勵效應

雷鋒精神生發于雷鋒同志的生活日常，淬煉于雷鋒的先進事跡，展現為一種可感可親可效的行為范式。根據社會學習理論，雷鋒的先進事跡可跨越時空，通過故事感知、情感共鳴、動機再造、情境再現等四重進路對當代青年施加影響，既型塑其精神，又激勵其行為。高校志愿服務活動是當代大學生精神風貌的行為展現，也是雷鋒精神時代化、具象化的表達，更是雷鋒先進事跡示范效應的跨時空再現。高校每年以志愿服務活動為載體，不斷強化雷鋒精神的示范效應，就是希冀更多青年人將雷鋒精神內化于心、外化于行。實證研究表明，接觸雷鋒事跡的學生在志愿服務參與度和持續性上表現更優。

（三）文化傳承的功能整合

在文化維度，雷鋒精神是中華優秀傳統文化、革命文化、社會主義先進文化的集中體現，是整合傳統美德與現代精神、個人追求與社會價值、理論倡導與實踐境遇的光輝典范。高校作為文化傳承創新的重要領域，精神文化與行為文化是其文化建設最為重要的目標構成，志愿服務活動即是型塑其精神文化和行為文化的實踐載體。但高校志愿服務活動所蘊含的文化樣態，不是對西方志愿服務文化的“翻版”，也不是對中國古代善意施舍的“再版”，而是在社會主義先進文化統領下對多元文化的創造性整合和創新性發展。以雷鋒精神對之進行引領，既體現了“守正創新”的文化發展規律，也體現了“一以貫之”的價值追求和立場堅守。

二、雷鋒精神引領高校志愿服務活動的實踐張力

（一）認知 實踐的結構性脫節

理論認知與實際行動的割裂是目前高校所面臨的一個普遍現象。這一現象在目標議題上主要體現在三個方面：其一，對雷鋒精神內涵的把握多停留在理論闡釋層面，缺乏與之相應的實踐載體和轉化機制；其二，對志愿服務活動的評價偏重量化指標，對精神內涵的真正內化關注不足，導致學生參與志愿服務的動機呈現外在化傾向；其三，教育方式的形式化、支持系統的碎片化、評價機制的功利化，反映出組織者價值理性與工具理性的艱難把控，也致使對活動“知”“情”“意”的暗淡隱去，僅留下“行”的應景表演。

（二）短期 長期的過程性矛盾

短期一長期的過程性矛盾是事物發展的固有矛盾，也是認知事物的一把鑰匙。聚焦目標議題，短期一一長期的過程性矛盾同樣凸顯，主要表現在三個方面：其一活動項目設計具有明顯的隨機性和離散性，多依托于特定紀念日或主題活動組織實施；其二，活動項目運行缺乏應有的穩定性和連續性，未能形成制度化的長效運作機制和保障體系；其三，活動參與主體呈現流動性特征，學生志愿者隊伍更替頻繁，致使精神傳承的深度和效果難以如愿。可見，這種志愿服務活動的碎片化切割與雷鋒精神所倡導的持續奉獻理念存在著實質性矛盾，極易弱化雷鋒精神引領志愿服務活動的實踐育人效果。

（三）同質 多樣的內容性差異

同一性與多樣性的辯證統一是把握事物的基本方法。聚焦目標議題，同質多樣的內容性差異即是雷鋒精神引領高校志愿服務活動開展的一大表征。雷鋒精神具有豐富的時代內涵，助人為樂、樂于奉獻僅僅是其多重內涵之一。高校志愿服務活動與之在價值上共振、行動上重疊。盡管如此，高校志愿服務活動在實踐中卻表現出服務領域的趨同性、服務模式的單性和服務創新的滯后性，未能有效回應個人和社會多樣化需求，一方面限制了雷鋒精神多維度價值內涵的充分彰顯，另一方面也制約了志愿服務作為實踐育人載體的教育效能，反映了志愿服務體系建設中創新機制和差異化發展策略的缺失。

三、雷鋒精神引領高校志愿服務活動的優化路徑

（一）構建“三維一體”教育體系

首先，在理論維度，將雷鋒精神具象為奉獻精神、助人為樂和愛崗敬業三大模塊，以思政課程為路徑，通過案例教學、專題研討等方式，將之融入學生的知識建構、價值塑造和能力養成，實現理論知識的系統傳授和精神內化。

其次，在實踐維度，遵循“認知一體驗一反思”的生成模式，在認知階段，通過情境模擬培養共情能力；在體驗階段，組織階梯式實踐活動，從校園服務到社會公益逐級深入；在反思階段，運用工作坊、成長檔案等方式促進經驗轉化，形成良性互動。

最后，在評價維度，建立發展性評估體系，采用過程性評價（服務日志）、表現性評價（情境測試）和成果性評價（成長檔案）相結合的方式，重點關注學生的價值認知深化、行為習慣養成和服務能力提升三個發展維度。

（二）設計“雙輪驅動”長效機制

首先，設計高效的內生驅動機制。外因通過內因起作用。設計高效的內生驅動機制是增效目標議題的關鍵所在。具體而言，其一就需要理清志愿服務主體內心的多樣化需求，明確其具體側重和滿足條件，從而為之提供與之相匹配的激勵資源；其二，更需要培養志愿服務主體足夠的心理授權，讓其在自我決策、工作價值、自我效能、目標內化等維度激發潛能；其三，還需要制定成熟的行為幅度制度，增大其行為預期，提升其社會效能評價，從而增強其內生動力強度。

其次，完善現有的外生驅動機制。實踐表明，建立“志愿服務學分銀行”體系是完善現有外生驅動機制的關鍵舉措。具體而言，其一，即是建立志愿服務時長與學分的標準化換算制度，設置基礎學分和獎勵學分雙重激勵；其二，開發學分轉換系統，允許志愿服務學分與課程學分、創新創業學分相互轉換；其三，配套建立個人成長檔案，實現服務經歷的全程記錄和可視化呈現，形成持續參與的內生動力。

（三）創新“專業 + ”服務模式

首先，走融合學科特色的實踐路徑。高校各院系可以立足專業優勢，構建“專業基礎 + 服務應用”的高校志愿服務培養體系。如法學院開設社區法律志愿服務咨詢站，醫學院建立健康管理志愿服務站，工學院開展技術惠民志愿服務項目，實現專業知識與社會服務的深度融合。

其次，走數字技術賦能的服務路徑。開發高校志愿服務智能匹配系統，運用大數據分析服務需求，建立“需求畫像一智能推送一在線督導”的全流程數字化服務模式，從而提升高校志愿服務的精準度和管理效率。

最后，走服務領域拓展的創新路徑。對接國家戰略需求，開發鄉村振興幫扶計劃、生態文明宣講團、數字經濟助老等新興領域志愿服務項目，構建傳統志愿服務與創新領域志愿服務并重的新時代多元化高校志愿服務格局，探索建立大學生長期定點幫扶的常態化機制，從而保證高校志愿服務主體在新領域、新業態、新場景展現出新作為和新風尚。F

（寧靜：西安思源學院王栓萌：西安財經大學行知學院）（責任編輯：吳維滿）