當(dāng)雷鋒IP遇上新聞播音

新媒體時(shí)代，信息爆炸但注意力稀缺，新聞播音如何破圈？作為大眾獲取信息、形成共識(shí)的“第一現(xiàn)場(chǎng)”，它的傳播力直接決定社會(huì)價(jià)值觀的塑造。而歷經(jīng)62年沉淀的雷鋒精神一那個(gè)帶著“奉獻(xiàn)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”tag的超級(jí)IP，依然是當(dāng)代最硬核的正能量符號(hào)！當(dāng)雷鋒精神遇上新聞播音，會(huì)擦出怎樣的火花？

雷鋒精神賦能，新聞播音有血有肉；正能量加持，傳播更具能量，借鑒雷鋒“走到群眾中去”的工作方法，播音間變得更有“人情味”。當(dāng)然，這不是簡(jiǎn)單的形式創(chuàng)新，而是一場(chǎng)從“我說(shuō)你聽(tīng)”到“我們一起”的傳播革命。當(dāng)新聞播音搭載雷鋒精神這個(gè)永不過(guò)時(shí)的時(shí)代印記，就能在流量狂歡中守住價(jià)值底色，在碎片傳播中構(gòu)建意義共識(shí)！

一、雷鋒精神的時(shí)代價(jià)值與新聞播音的公益使命

（一）雷鋒精神的核心內(nèi)涵與時(shí)代升華

雷鋒精神以雷鋒的名字命名，以其模范事跡為主要內(nèi)容的革命精神，其核心包括對(duì)黨和人民的堅(jiān)定信念、服務(wù)社會(huì)的奉獻(xiàn)精神、敬業(yè)樂(lè)業(yè)的螺絲釘精神、自強(qiáng)不息的創(chuàng)新精神以及艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神。雷鋒精神具有不朽價(jià)值，其核心是“信念的能量、大愛(ài)的胸懷、忘我的精神、進(jìn)取的銳氣”，這一精神已融入中國(guó)共產(chǎn)黨人的精神譜系之中。雷鋒精神進(jìn)入新時(shí)期后，又上升為“向上”“向善”兩種價(jià)值觀：“向上”是一種積極進(jìn)取、獻(xiàn)身奉獻(xiàn)的生命態(tài)度，“向善”是一種關(guān)懷他人、服務(wù)社會(huì)的道德意識(shí)。它既是對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的生動(dòng)闡釋?zhuān)质菍?duì)社會(huì)發(fā)展的一種強(qiáng)大的精神動(dòng)力。

（二）新聞播音的公益?zhèn)鞑ナ姑?/p>

新聞播音是主流媒體的一種主要的傳播方式，它擔(dān)負(fù)著傳達(dá)信息、引導(dǎo)輿論、服務(wù)社會(huì)的重任。在公益?zhèn)鞑サ姆懂爟?nèi)，新聞播音的任務(wù)就是通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的語(yǔ)言表述和內(nèi)容的設(shè)計(jì)，把公益的觀念轉(zhuǎn)變成可以被大眾感知和參與的行為指導(dǎo)，并在社會(huì)中形成向善的力量。具體來(lái)說(shuō)，新聞播音的公益?zhèn)鞑チχ饕憩F(xiàn)為三個(gè)層次：一是信息傳播，即對(duì)社會(huì)公益信息的準(zhǔn)確及時(shí)傳播，如救災(zāi)、扶貧等；二是以?xún)r(jià)值導(dǎo)向?yàn)橹饕獌?nèi)容，通過(guò)對(duì)先進(jìn)典型、感人事跡的報(bào)道，促進(jìn)社會(huì)正能量的傳播，促進(jìn)市民道德的養(yǎng)成；三是社會(huì)動(dòng)員，通過(guò)議題設(shè)定、互動(dòng)設(shè)計(jì)等方式，引導(dǎo)大眾積極投身于公益活動(dòng)中，營(yíng)造一種“全民公益”的良好氛圍。

（三）雷鋒精神與新聞播音的內(nèi)在契合

雷鋒精神與公益?zhèn)鞑ナ姑兄軓?qiáng)的內(nèi)在聯(lián)系。首先，兩者的基本目標(biāo)都是“服務(wù)人民”。雷鋒“把有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)之中去”的思想，與“以人民為中心”的新聞傳播方向是一致的。其次，雷鋒精神強(qiáng)調(diào)的是“螺絲釘”精神，也就是在平凡的崗位上，默默地奉獻(xiàn)自己的事業(yè)心和責(zé)任感，這就是新聞播音對(duì)播音員所具有的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神的要求。同時(shí)，雷鋒所具有的“創(chuàng)新”和“奮斗”的特點(diǎn)，也為新聞播音在內(nèi)容和傳播方式上不斷地進(jìn)行著精神上的革新。比如，《遼寧日?qǐng)?bào)》和遼寧石油化工大學(xué)聯(lián)合推出的“雷鋒數(shù)字IP形象”，通過(guò)AI技術(shù)讓雷鋒“活”起來(lái)，以微短劇《你好，雷鋒！》與現(xiàn)代年輕人的“對(duì)話(huà)”，就是“雷鋒”和“新媒體”相融合的一次創(chuàng)造性實(shí)踐。

二、新聞播音公益?zhèn)鞑サ默F(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

（一）實(shí)踐成效：創(chuàng)新案例與傳播范式

近幾年來(lái)，我國(guó)新聞媒體積極開(kāi)展公益宣傳工作，涌現(xiàn)出一系列有代表性的創(chuàng)新性案例。比如，沈陽(yáng)廣播電視臺(tái)和湖南交通臺(tái)合作推出的《雷鋒正年輕》，就是以“行走的思政課”這種跨越地域和時(shí)間的方式，把歌曲、訪(fǎng)談、家書(shū)等內(nèi)容融入成干上萬(wàn)的青年群眾中，把雷鋒的精神深深地根植在年輕人的心里。廈門(mén)的“星空咖啡”計(jì)劃，在新聞媒體的連續(xù)宣傳下，不但為自閉癥青少年提供了就業(yè)機(jī)會(huì)，還通過(guò)線(xiàn)上、線(xiàn)下互動(dòng)的方式，引起了更多的關(guān)注。實(shí)踐證明，通過(guò)內(nèi)容的創(chuàng)新、多平臺(tái)的互動(dòng)，可以提高公益?zhèn)鞑バЧ?/p>

（二）現(xiàn)存問(wèn)題：專(zhuān)業(yè)化不足與互動(dòng)性缺失

在公共服務(wù)方面，新聞播音工作還存在著許多問(wèn)題。首先，專(zhuān)業(yè)水平不高。目前，我國(guó)一些公益新聞仍停留在“通稿式”的淺層、同質(zhì)化的傳播模式，缺少深入的挖掘與建構(gòu)的角度，有的還出現(xiàn)了過(guò)度煽情或夸大事實(shí)等問(wèn)題。其次，溝通方式的單一化，傳統(tǒng)的單向灌輸方式很難滿(mǎn)足受眾的個(gè)性化需要，特別是對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，缺少互動(dòng)、參與性的內(nèi)容更是極易造成“閱讀疲勞”。此外，技術(shù)應(yīng)用也相對(duì)落后，雖然人工智能、VR等新興科技已經(jīng)在新聞?lì)I(lǐng)域得到了廣泛的運(yùn)用，但是其在公益?zhèn)鞑ブ械摹百x能”還沒(méi)有得到很好的利用，比如AI播音員更多應(yīng)用于時(shí)政新聞中，而對(duì)于公益活動(dòng)的創(chuàng)新性研究還很少。

（三）時(shí)代挑戰(zhàn)：媒體生態(tài)與受眾需求變革

在全媒體環(huán)境下，新聞播音公益?zhèn)鞑ニ鎸?duì)的是更為復(fù)雜的媒體生態(tài)。一方面，由于信息過(guò)載，大量的信息充斥著公益內(nèi)容，影響了大眾的關(guān)注度；另一方面，隨著受眾的不斷分化，年輕人越來(lái)越喜歡以碎片化、互動(dòng)性強(qiáng)的短視頻和直播為代表的傳播方式，而傳統(tǒng)的廣播電視公益節(jié)目則面臨著用戶(hù)的流失。同時(shí)，由于商業(yè)利益的巨大壓力，使得公益?zhèn)鞑サ募兇庑允艿搅撕艽蟮挠绊憽?/p>

三、以雷鋒精神鍛造新聞播音公益?zhèn)鞑チΦ膶?shí)踐路徑

（一）內(nèi)容破圈：從“說(shuō)教式”到“共情式”傳播

1.深化主題挖掘，傳遞精神內(nèi)核

要打破“苦難敘事”“流量至上”等思維定勢(shì)，以雷鋒精神為核心，通過(guò)深入報(bào)道專(zhuān)題訪(fǎng)談等方式，展示新時(shí)代“雷鋒”的先進(jìn)典型。比如，武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院把雷鋒精神與播音主持專(zhuān)業(yè)的教學(xué)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，以“音樂(lè)思政課”“技能 + ”等形式，使學(xué)生們?cè)趯?shí)踐中體會(huì)到“奉獻(xiàn)精神”的內(nèi)涵，從而為教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新開(kāi)辟了一條新途徑。

2.創(chuàng)新敘事方式，增強(qiáng)情感共鳴

2024年5月3日下午2點(diǎn)30分左右，山東小伙王龍下水成功救助一對(duì)母子，自己卻不幸溺水身亡，用生命完成了最后次托舉。山東廣電新媒體矩陣連發(fā)22條視頻對(duì)王龍救人的事跡進(jìn)行報(bào)道，主持人聲情并茂地講述了故事的經(jīng)過(guò)。同時(shí)，親臨現(xiàn)場(chǎng)，參與整個(gè)采訪(fǎng)，捕捉大量感人瞬間，送別托舉救人英雄王龍系列視頻在全網(wǎng)播放量超10億。這是對(duì)英雄的肯定，是對(duì)真善美的傳遞，是對(duì)舍己為人精神的褒獎(jiǎng)，也是對(duì)社會(huì)正能量的傳承和激勵(lì)。把“正能量”和“大流量”結(jié)合起來(lái)，正是主流媒體的使命所在、職責(zé)所在。

3.強(qiáng)化議題設(shè)置，推動(dòng)社會(huì)行動(dòng)

在新聞播音中，應(yīng)積極地設(shè)定公益主題，引導(dǎo)大眾對(duì)社會(huì)問(wèn)題的關(guān)注。誰(shuí)也沒(méi)想到，2024年的3·15，第一個(gè)倒下的是網(wǎng)紅零食一淀粉腸！一大批淀粉腸愛(ài)好者紛紛破防，“我以為只是沒(méi)營(yíng)養(yǎng)，沒(méi)想到是想要我的命”！事后引發(fā)了一系列連鎖反應(yīng)。山東廣電《生活幫》的主持人第一時(shí)間進(jìn)入山東一家淀粉腸生產(chǎn)企業(yè)的原料冷庫(kù)“拆包驗(yàn)貨”，發(fā)起探廠(chǎng)直播，查驗(yàn)發(fā)貨渠道，與該公司董事長(zhǎng)同炫“淀粉腸”，解答網(wǎng)友疑問(wèn)。推出系列短視頻報(bào)道。僅兩天時(shí)間，《生活幫》抖音單平臺(tái)短視頻合集播放量1.6億，為正規(guī)淀粉腸發(fā)聲，登上抖音熱榜top2。在那場(chǎng)“淀粉腸革命”的直播中，網(wǎng)友們并沒(méi)有一邊倒地呼吁“消滅、消滅、消滅”，而是以理性的思維，用關(guān)注的力量致力于推動(dòng)行業(yè)監(jiān)管、探討產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。顯然，在這場(chǎng)直播中，主持人的公益議題設(shè)置起到至關(guān)重要的作用。

（二）技術(shù)賦能：打造“智能交互”的公益?zhèn)鞑テ脚_(tái)

1.AI技術(shù)的融合應(yīng)用

通過(guò)AI播音員和語(yǔ)音合成等手段，提高公益?zhèn)鞑バ屎透采w范圍。比如，杭州電視臺(tái)啟用AI播音員為《杭州新聞聯(lián)播》進(jìn)行時(shí)政直播，這一新的科技手段也可以運(yùn)用到公益領(lǐng)域，比如襄陽(yáng)市“樊城社保”官方抖音平臺(tái)上，AI女主持人“凡凡”對(duì)社會(huì)保障政策進(jìn)行解讀，日均閱讀次數(shù)超過(guò)十萬(wàn)，極大地提高了人們對(duì)政策的了解。將AI技術(shù)引入個(gè)性化的內(nèi)容創(chuàng)作中，例如，新華網(wǎng)與中國(guó)移動(dòng)咪咕聯(lián)合推出“AI智創(chuàng)彩鈴”，允許用戶(hù)通過(guò)圖片、語(yǔ)音等方式自動(dòng)生成專(zhuān)屬的新聞主持人，從而創(chuàng)造出全民參與公益?zhèn)鞑サ娜麦w驗(yàn)。

2.多平臺(tái)聯(lián)動(dòng)與場(chǎng)景化傳播

整合廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)和社交媒體等多種媒體資源，建立“線(xiàn)上 + 線(xiàn)下”的溝通模式。比如沈陽(yáng)、長(zhǎng)沙兩大電臺(tái)的《雷鋒正年輕》，在蜻蜓FM和云聽(tīng)平臺(tái)上進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播，還可以進(jìn)入校園進(jìn)行線(xiàn)下交流，從而實(shí)現(xiàn)了“空中授課 + 地面實(shí)踐”的立體傳播模式。同時(shí)，通過(guò)VR和AR技術(shù)，構(gòu)建“元宇宙公益展廳”等沉浸式的公益體驗(yàn)場(chǎng)景，使受眾在現(xiàn)場(chǎng)切身體會(huì)到公益活動(dòng)的價(jià)值，提升傳播效果。

3.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的效果評(píng)估

構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的公益?zhèn)鞑バЧO(jiān)測(cè)系統(tǒng)，對(duì)用戶(hù)行為和互動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化。以聯(lián)勸公益為例，透過(guò)FTI透明度指標(biāo)及使用者捐款資料，不斷完善方案，“一個(gè)雞蛋”計(jì)劃已累計(jì)受益36萬(wàn)名學(xué)生，是一項(xiàng)品牌公益計(jì)劃的楷模。抖音也是如此，通過(guò)對(duì)公益類(lèi)短視頻的完播率、點(diǎn)贊等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)其進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，以提高其觸達(dá)性。

（三）人才培養(yǎng)：培育“德技雙馨”的公益?zhèn)鞑リ?duì)伍

1.強(qiáng)化播音員的公益素養(yǎng)

將雷鋒精神教育滲透到播音主持的教學(xué)過(guò)程中，以提高學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感、公益意識(shí)。比如，武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院的播音與主持專(zhuān)業(yè)的同學(xué)們，以《奉獻(xiàn)》改編的歌曲和參加社區(qū)志愿服務(wù)等方式，把雷鋒精神融入自己的學(xué)習(xí)中去。從跨學(xué)科的角度來(lái)看，還可以邀請(qǐng)社會(huì)學(xué)、政治學(xué)等領(lǐng)域的專(zhuān)家來(lái)做一系列的講座，并以實(shí)際的社會(huì)公益為例，對(duì)政策進(jìn)行多角度的解讀和分析。同時(shí)，還可以開(kāi)展跨學(xué)科的公共服務(wù)研究，并與社會(huì)工作者一起，深入社區(qū)、村莊等地方，對(duì)社會(huì)公益的需要和政策的執(zhí)行進(jìn)行調(diào)查。播音員可以更加準(zhǔn)確地抓住新聞的切入點(diǎn)，發(fā)掘出更深層次的價(jià)值，從而提高新聞的深度與影響力，避免流于表層的描寫(xiě)。另外，也可以設(shè)置公益政策的解釋課程，對(duì)有關(guān)公益的法律法規(guī)和政策文件進(jìn)行系統(tǒng)性的解釋?zhuān)共ヒ魡T了解公益領(lǐng)域的運(yùn)行機(jī)理，在報(bào)道中能夠?qū)⒄叩暮x準(zhǔn)確地傳遞給廣大群眾。

2.創(chuàng)新培訓(xùn)模式與課程設(shè)計(jì)

建立“理論 + 實(shí)踐”模塊化的培訓(xùn)模式，例如開(kāi)設(shè)“公益?zhèn)鞑ゲ邉潯薄靶旅襟w技術(shù)應(yīng)用”“應(yīng)急播報(bào)實(shí)訓(xùn)”等課程，以提高播音員的業(yè)務(wù)水平。比如內(nèi)蒙古烏拉特中旗的融媒體中心，通過(guò)對(duì)AI播音員的訓(xùn)練，讓播音員掌握了語(yǔ)音合成和面部造型等方面的技能，從而將傳統(tǒng)的播音方式和智能化技術(shù)相結(jié)合。同時(shí)，通過(guò)與社會(huì)公益組織和科技企業(yè)的協(xié)作，建立企業(yè)與企業(yè)的協(xié)作機(jī)制，使播音員在實(shí)際工作中獲得更多的經(jīng)驗(yàn)。

3.完善激勵(lì)與評(píng)價(jià)機(jī)制

把公益?zhèn)鞑バЧ{入播音員的業(yè)績(jī)考評(píng)，激勵(lì)播音員創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的公益作品。比如，中國(guó)記協(xié)可以設(shè)立“雷鋒杯”公益播音獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)，對(duì)在公益宣傳工作中作出杰出貢獻(xiàn)的廣播工作者和隊(duì)伍進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，組建社會(huì)公益宣傳人才庫(kù)，遴選出一批優(yōu)秀的新聞播音員，進(jìn)行重要公益工程的報(bào)道，形成典型的示范作用，

雷鋒精神是中國(guó)人民寶貴的精神財(cái)富，它為新聞播音的公益?zhèn)鞑ヌ峁┝藦?qiáng)有力的價(jià)值導(dǎo)向與行為指引。在全媒體時(shí)代，要用雷鋒精神作為“發(fā)動(dòng)機(jī)”，從內(nèi)容、技術(shù)、人才等方面進(jìn)行創(chuàng)新，構(gòu)筑“有溫度、有深度、有力度”的社會(huì)公共服務(wù)系統(tǒng)。只有這樣才能在信息浪潮中保持初心，讓雷鋒精神真正成為推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力，完成“以人民為中心”的宣傳宗旨。今后，隨著人工智能和VR等技術(shù)的深入發(fā)展，新聞播音的公共服務(wù)將會(huì)有更大的革新空間，雷鋒精神必將在新時(shí)代發(fā)出更加燦爛的光輝。

（作者單位：山東廣播電視臺(tái)融媒體資訊中心）

（責(zé)任編輯：吳維滿(mǎn)）