誠信鑄就『星河』品質 仁愛凝聚企業力量

在四川南充西充縣，有這樣一位企業家：他將“誠信為本，信譽為重”奉為圭桌，從源頭守護“舌尖上的安全”；他以一諾千金贏得八方信賴，壯大企業“朋友圈”；他視員工如家人，用真心真情提升“幸福感”。他，就是西充星河生物科技有限公司總經理尹相力。多年來，他帶領企業堅守誠信經營之道，打造放心食品標桿，不僅實現了企業跨越式發展，更榮獲四川省勞動模范、道德模范提名等多項榮譽，生動詮釋了新時代企業家的責任與擔當。

以誠立業，把好食品“安全關

2012年，尹相力從成都到南充西充縣投資興業。如何快速完成園區建設并實現投產成了擺在尹相力面前的\"頭等大事”。“1年內保證完成任務。”這是尹相力向公司和全體社會股東作出的承諾。萬事開頭難，面對建設之初，三四十家合作企業同時交叉施工作業時的紛繁復雜局面，他直面問題和困難，堅持和工友同吃同住在工地，不分晝夜研究解決關鍵節點和施工難點。“工程的質量是食品安全的基礎保障，絕對不能因為趕工而誤了質量。”尹相力說。大到頂梁柱，小到螺絲帽，項目的每個過程他都參與研究、部署、驗收，到最后原是工程領域“門外漢”的他居然能如數家珍、一一道來。

當時項目建設時間緊、任務重，一場突如其來的變故讓他至今難以忘懷。在建設項目進行到最為關鍵的時間節點，尹相力的父親突患惡疾入院治療，作為長子理應床前盡孝、服侍父親，可是，作為企業負責人，他又有責任和義務保障建設項目持續推進。“自古忠孝兩難全”，經過艱難的思想斗爭后，他選擇了忠于對廣大投資人的承諾，始終堅守在項目建設一線。“當時想著項目完工后就馬上回去盡孝，沒想到他這么快就離我而去了，沒能見到父親最后一面，這是我這輩子最大的遺憾。”尹相力回憶道。尹相力化悲痛為力量，堅持創事業，最終項目建設克服了種種困難考驗，僅僅用時8個月就竣工驗收并順利投產，整個項目比預計提前4個月并節約建設資金2000余萬元，創造了南充招商引資的“星河速度”。

“良心，是農產品的基本底色！”這是尹相力的口頭禪。從“星河生物”在西充縣落地的那一天起，他就把“誠字當頭·信字為先”作為座右銘時刻提醒自己。“如果每個環節都只達到標準的 90% ，最后必然生產出不合格的產品。”尹相力這樣說道。怎么做到全過程“ 100% ”，從“星河生物”誕生之日起就成了尹相力一直思考和奮力追求的目標。為此，尹相力扎根在生產車間，與一線職工打成一片，細心詢問并收集每個環節還需要改進提升的地方，然后召集工程師集中研究攻關，從原料分配、稱重攪拌、上架裝包到菌種培育、出菇分揀等上千道工序，細化安全標準和防護措施，對每道工序的要求都力求超越標準，不僅保證了食用菌品質安全穩定可控，還實現了菌菇育種、栽培、加工等方面多項創新，獲得發明專利等知識產權共計37項。

“有好的原料才能生產出好的食品。”食用菌的生產原料主要是農作物的“下腳料”，看似微不足道、細枝末節，可“星河生物”的供貨商卻都知道，尹相力對“下腳料”要求極為苛嚴——不合格的原料，價格再低也絕不允許流入生產環節！要進“星河生物”的大門，必須是沒有農殘、質量達標的原材料！為此，尹相力牽頭制訂了嚴格的原材料質量標準和驗收流程，讓每一批次產品都能完全做到質量可追；每一批到廠的原料，都配有“身份證”，原料的供應商是誰，產地在哪里、何時生產，原料到貨時間、到貨數量、包裝規格和質量檢測報告等信息都標注在物料卡上，隨時可以查看和監督。建立了“三色標識”原料管理制度：綠色標注直接放行；黃色標注可作讓步，挑選后放行；紅色標注直接拒之門外。

食品安全是天大的事，須臾不可放松。2014年8月，由于長時間的下雨，倉庫靠墻的米糠存在長霉、發酸的現象，由于長霉發酸的米糠不多，生產部門為節約成本想剔除后繼續使用，并將這件事情層層上報公司最終由董事會研究決定。“30噸米糠價值近10萬元，挑一下壞的，其余大多數還是能用的。”這是當時多數董事贊成的方案。但是，當尹相力到場看到發霉米糠后，他還是堅持認為“食品安全”絕對不能出現一絲風險，雖然內心萬分不舍，但是仍力排眾議將整批米糠報廢處理。“其余看似沒有發霉的米糠是好是壞不好確定，但事關食品安全，必須百分之百讓人‘放心’。”尹相力回憶道。最后，整批米糠倒入鍋爐焚燒了三天三夜，尹相力和員工一起難過了三天三夜。但是也正是這種“固執”的堅持，讓“星河生物”食用菌連續12 年抽檢百分之百達標，產品不僅暢銷國內市場，還遠銷東南亞及歐美等地區，實現南充生鮮農產品出口“零的突破”，獲得了社會各界的廣泛認可和贊譽。

以信立人，壯大企業“朋友圈

作為鮮活農產品，食用菌成交價格往往受天氣、時令等因素影響劇烈波動。有的時候，發貨時間今天或明天，上午或下午，價格甚至會相差兩倍以上，上演價格行情“過山車”。通常情況下，多數經銷商是與廠家口頭談妥價格就直接聯系車輛發貨，但這也導致不少廠家鉆空子，談好的價格隨著后期市場價格上漲就會故意不發或者少發，有些更是直接要求漲價。

諾不輕許，許則為之。“不講誠信的經營行為是肯定走不遠的！”尹相力斬釘截鐵地說道。有一次，湖南長沙馬王堆農產品批發市場的經銷商夏某和當地超市簽訂了供貨合同，需要20噸杏鮑菇到長沙，夏某在電話中和“星河生物”銷售人員約定了發貨價格。電話預訂后，四川大范圍空降暴雨，在談好價格的當天下午，杏鮑菇行情突然上漲了近 50% 。在這個時候，市場供貨瞬間無比緊張，一時間到處都是催貨的電話打到“星河生物”。“如果將發往長沙的貨上調價格，公司將增加近10萬元的收入，而且后面價格還有可能進一步上漲，利潤會更高，這樣調價也是行業常見的操作。”尹相力回憶道。夏某得知四川這邊行情持續上漲的消息時心急如焚，擔心他訂購的20噸杏鮑菇不能及時到貨，如果發生這樣的情況，對于下級承銷商的超市而言就形成了違約，公司將承擔嚴重的違約責任

真心守信，件件必有回應。夏某多次致電“星河生物”銷售人員詢問，甚至表示可接受適當漲價。銷售人員左右為難，難以做主，將情況上報給了尹相力。然而，尹相力得知后明確回復：“夏總，您放心，我們不僅能保證20噸杏鮑菇如期發貨，價格按約定執行，一分不漲。”得到尹相力的保證，夏某感激不已，心中的巨石總算落地。事后，20噸質優價廉的杏鮑菇按時送到長沙，銷售情況如預期一樣火爆異常，夏某也因為良好業績被當地連鎖商超評為優質供應商。至此，長沙夏某也成了“星河生物”尹相力的鐵桿經銷商。雙方互相信任，后續合作順利，無論食用菌市場繁榮抑或低迷，夏某都如約從“星河生物”進貨，成為“星河生物”扎根湖南市場的一面旗幟。

“誠信”二字被尹相力深深刻進了“星河生物”這家農業科技公司的骨髓和基因里面。“誠信經商”不僅提升了企業“銷售額”，帶動農戶致富，也壯大了企業“朋友圈”，贏得社會贊譽。12年來，尹相力帶領下的“星河生物”一步一個腳印，不斷發展壯大，年產值從最初的900萬元，提升至1.45億元，解決當地近700名農民就業，帶動產業鏈2000余戶農民增收致富，累計上繳利稅上千萬元。同時長年穩居西南市場占有率第一，逐步形成了以南充為基礎，以成都和重慶為核心市場，以西南地區為依托，覆蓋西南大部分地區的復合型生鮮農產品銷售網絡，擁有了一大批忠誠的經銷商隊伍，實現了企業與經銷商的互利互惠、合作共贏。

仁愛立身，提升員工“幸福感

“‘星河生物'的成功，離不開全體員工的共同努力。”尹相力始終將“以人為本”理念貫穿管理，視員工為企業主人翁。他認為“一個企業如果把員工僅僅作為可以榨取剩余價值的勞動力，員工就可能消極怠工，只想著如何把錢掙到手，如果把員工作為家人關心關愛，員工就會拼體力、用智力，傾注全力為企業做貢獻”。因此，他始終把員工身心健康放在公司發展的首要位置，把關心關愛員工作為頭等大事，全面提升員工的獲得感、幸福感，讓員工都能以健康的姿態、昂揚的狀態投入工作，從而促進企業和諧健康持續高效發展。

心系職工辦實事，濃濃關懷暖人心。“星河生物”成立之初，因為園區建設很多地方都還不盡如人意，尹相力便經常深入生產車間、職工宿舍，開展集體文化活動、關心困難職工家屬、慶祝員工生日，與員工在家庭氛圍中進行情感交流，給予員工物質上的支持鼓勵和感情上的關心幫助，提升“星河生物”員工的幸福指數。2013年夏天的某日，尹相力前往職工宿舍開展慰問活動時，發現宿舍相當悶熱，電扇根本不管用。在接下來的幾天晚上，他每天都拿上溫度計到職工宿舍的樓上樓下、屋里屋外測量溫度。“如果職工宿舍室溫降不下來，員工每晚只能斷斷續續睡幾個小時，第二天很有可能萎靡不振，不僅影響工作效率，還會存在安全隱患。我們企業絕對不能拿職工的生命安全開玩笑。”尹相力回憶道。每個宿舍都安裝空調是他深思熟慮后作出的決定，但是這個決定也經歷了諸多波折。80間宿舍安裝空調和更換線路的花費近40萬元，需要董事會討論同意后方能實施。“西充食品工業園還沒有企業給職工宿舍安裝空調的先例，現在我們公司剛剛起步，方方面面都很需要資金，不必‘冒’這個頭。”董事決策會上，大多數董事的意見是不安裝空調。但是，尹相力據理力爭、絲毫不退，拿出測量的溫度數據擺在桌上，“無論想什么辦法也要籌集資金安裝空調，如果籌措不到資金，我自掏腰包也要安”。最終，在尹相力的堅持下，董事會通過了該決議，不僅80間職工宿舍全部安裝空調，還設置獨立衛生間保持24小時熱水供應。后來他還專門調撥資金，配備20余套夫妻房，解決了企業雙職工的住宿問題。

與人為善是尹相力對員工不變的承諾。在西充星河生物公司這個大家庭里，尹相力就像一位大家長，總是送來最及時最貼心的關愛。廠里有一名叫趙海荃的員工，因突發意外去世，年僅32歲，留下兩個兒子，一個5歲，一個3歲。“男人是家庭的頂梁柱，人沒有了這一家人怎么過？”尹相力憂愁怎么解決這個家庭的困境，并陷入深深的思緒中。一定要合理安排好工亡職工的“身后事”，保障老有所養、幼有所依。尹相力協同企業工會研究各種幫扶政策，多次上門表達對職工家屬的關心和慰問，給趙海荃爭取到了政策范圍內最大的救助。

車間女工付小英是入職公司10年的老員工，自身患有腎病，需要長期吃藥，丈夫又有尿毒癥，父母也幾乎喪失了勞動能力，還要負擔兩個子女的學費和生活費。起初，尹相力并不知道她的情況。一次，尹相力在車間檢查工作時碰見付小英，見她精神萎靡，臉色蠟黃。主動詢問并得知她的身體和家庭情況后，尹相力立馬安排人事部門將她調整到相對輕松的工作崗位，同時發動全廠為她進行了捐款捐物，并將其納入了企業重點幫扶對象和工會困難家庭職工幫扶對象。在尹相力的關心關懷下，付小英身體狀況日漸好轉，家庭經濟狀況也有很大改觀。“起初天天提心吊膽，生怕尹總曉得我的病后把我開除，但是真的沒想到他會關心照顧我這個普通工人。說句心里話，沒有‘星河’，沒有尹總，我都不知道怎么邁過這些坎，太感謝他了。”付小英感激道。

企業運營過程中，有時候難免會遇到流動資金短缺的情況，尹相力深知員工拿一份工資不易，掙的都是辛苦錢，他要求任何時候都不能拖欠員工工資，哪怕企業再困難，都必須按時足額發放到位。12年來，“星河生物”從來沒有出現拖欠員工工資的情況。即使再困難，尹相力也沒主動解雇一名員工。善待員工，誠心幫助每一名員工，員工就會像對待自已家庭一樣對待企業，助推企業健康良性發展。“星河生物”不存在任何招工難的情況，員工穩定率極高，在企業待了八年、十年的老員工占了大多數。

慢慢地，在十里八鄉的老百姓心中逐漸形成了一個共識一一在多扶工業園找工作，首選的就是“星河生物”，因為它像“家”一樣溫暖有愛！

從對食品安全的極致堅守，到對商業伙伴的千金一諾，再到對員工家人的深切關懷，尹相力用“誠、信、仁”三字，在西充這片熱土上書寫了新時代企業家的動人篇章。他帶領的星河生物科技有限公司，不僅是一個蓬勃發展的企業，更是一座用誠信仁愛鑄就的精神豐碑，為“四川好人”增添了最鮮亮的注腳，也為構建和諧勞動關系、推動高質量發展樹立了可學可做的榜樣。星河璀璨，其光在德。