平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施可供性與“數(shù)字共通”交往實(shí)踐

中圖分類(lèi)號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：2096-8418（2025）04-0002-14

一、引言

2025年1月初，TikTok按照美國(guó)“不賣(mài)就禁”法案在蘋(píng)果和谷歌應(yīng)用商店即將下架，超30萬(wàn)的“TikTok難民”涌入中國(guó)社交平臺(tái)小紅書(shū)尋找新的在線家園[1]，使其下載量一度升至北美區(qū)蘋(píng)果應(yīng)用商店免費(fèi)榜第一位。“TikTok難民”從1月12日晚開(kāi)始遷移至小紅書(shū)平臺(tái)，到1月15日熱度達(dá)到頂峰。小紅書(shū)瀏覽量超2.5億次，評(píng)論超550萬(wàn)條，之后話題討論持續(xù)綿延。大規(guī)模的網(wǎng)民在平臺(tái)間遷徙在數(shù)字空間中形成一種動(dòng)態(tài)交往實(shí)踐，數(shù)字時(shí)代的平臺(tái)成為人們連接和溝通交往的重要基礎(chǔ)設(shè)施。截至2024年12月，世界上已經(jīng)有超45億人連接在網(wǎng)絡(luò)上，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)11.08億人[2]人類(lèi)以數(shù)字化、信息化實(shí)現(xiàn)全天候和無(wú)限制的連接，“交往在云端”成為人類(lèi)存在和交往的常態(tài)。

“TikTok難民”向小紅書(shū)平臺(tái)遷移呈現(xiàn)出數(shù)字交往新可能性，即數(shù)字平臺(tái)提供超越傳統(tǒng)交往限制的基礎(chǔ)條件，促進(jìn)跨地域和跨文化交流。不少現(xiàn)有研究考察了社交平臺(tái)如何支持或者限制交往[3][4][5][6]，但大部分局限在“共識(shí)”[7][8]“理性”[9]“情感”[10][11][2]等傳統(tǒng)視角，較少關(guān)注數(shù)字平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施作用的底層邏輯。“數(shù)字共通”理論試圖突破原有限制，從“通”這一新的視角考察交往實(shí)踐，提出數(shù)字時(shí)代交往新假設(shè)。13]在此視角下，有不少經(jīng)驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn)網(wǎng)民交往[14]和官方宣傳[15]呈現(xiàn)出共通傾向，但將此理論用于考察實(shí)踐的實(shí)證研究較少。

延續(xù)數(shù)字交往研究，本文采用數(shù)字時(shí)代交往新假設(shè)“數(shù)字共通”理論，將“TikTok難民”遷移至小紅書(shū)這一案例視作全球化時(shí)代平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施上的一次交往實(shí)踐。采用計(jì)算扎根分析的實(shí)證方法，探討“TikTok難民”遷移至小紅書(shū)平臺(tái)的數(shù)字交往實(shí)踐是否符合“數(shù)字共通”交往新假設(shè)，如何呈現(xiàn)和實(shí)踐“數(shù)字共通”，平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施與數(shù)字交往實(shí)踐又存在何種關(guān)系？通過(guò)分析此案例，本文嘗試探究理解數(shù)字時(shí)代交往和“數(shù)字共通”實(shí)踐的更多可能。

二、文獻(xiàn)綜述

（一）人類(lèi)交往的基底：從基礎(chǔ)設(shè)施到平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施

基礎(chǔ)設(shè)施是促進(jìn)或限制人類(lèi)行動(dòng)的系統(tǒng)[6]由各種物質(zhì)對(duì)象組成，由符號(hào)象征、經(jīng)濟(jì)、政治、審美和社會(huì)文化動(dòng)機(jī)支撐，實(shí)現(xiàn)了一定的“政治和詩(shī)學(xué)”［17］基礎(chǔ)設(shè)施有硬基礎(chǔ)設(shè)施，也有軟基礎(chǔ)設(shè)施[18]，既包括管道、鐵路交通等現(xiàn)實(shí)物質(zhì)基礎(chǔ)設(shè)施，也包括與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)聯(lián)的信息基礎(chǔ)設(shè)施、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施和平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施等。它是人們獲取重要資源如能源、水、食物和信息的關(guān)鍵渠道，通常成為國(guó)家機(jī)構(gòu)和不同利益主體積極協(xié)商的場(chǎng)所[19]，因此自帶交往的屬性。而“傳播”（communication）一詞通常與道路、橋梁、海路、運(yùn)河等聯(lián)系在一起，這些基礎(chǔ)設(shè)施不僅實(shí)現(xiàn)了物資的運(yùn)輸和信息的傳播，還促進(jìn)了不同物種和人種之間的交流和擴(kuò)散。20]基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)成人類(lèi)交往的基礎(chǔ)。

從身體[21][22]、道路[23][24]到電子媒介時(shí)代的電報(bào)、電話[25][26]，再到互聯(lián)網(wǎng)、社交平臺(tái)，媒介基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展為新社會(huì)形式涌現(xiàn)和公民身份定義奠定了物質(zhì)和意識(shí)形態(tài)的基礎(chǔ)。[27]物質(zhì)條件既推動(dòng)了某種形式的傳播和交往的可能性，同時(shí)也限制了其他形式的傳播和交往。2004年Face-book誕生，平臺(tái)化數(shù)字交往逐步成為常態(tài)，人與人之間的交往延伸到線上的“常態(tài)連接”，越來(lái)越多的個(gè)體被嵌人互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，線上與線下交往逐漸交織在一起。近年來(lái)隨著智能化技術(shù)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)、算法和平臺(tái)勃興，數(shù)字平臺(tái)成為群體互動(dòng)的基礎(chǔ)設(shè)施[28]，成為數(shù)字時(shí)代人們賴以生存和交往的基礎(chǔ)。正如有學(xué)者所說(shuō)，“作為一種數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施，平臺(tái)通過(guò)廣泛接入和觸達(dá)來(lái)實(shí)現(xiàn)社會(huì)關(guān)系的連接和社會(huì)資源的重組”[29]，進(jìn)人范迪克所說(shuō)的“平臺(tái)化社會(huì)”（the platform society）。

數(shù)字空間交往與“平臺(tái)可供性”緊密關(guān)聯(lián)。生態(tài)心理學(xué)家詹姆斯·吉布森（JamesJ.Gibson）提出可供性（affordance）概念，強(qiáng)調(diào)行動(dòng)者與環(huán)境之間的互動(dòng)在很大程度上依賴于主體對(duì)環(huán)境特征的感知和解讀[30]，進(jìn)而揭示“人—技術(shù)/物—社會(huì)”更符合數(shù)字時(shí)代的關(guān)系。吉布森的可供性概念催生了傳播學(xué)領(lǐng)域“傳播可供性”“媒介可供性”“技術(shù)可供性”等衍生概念出現(xiàn)。31］但現(xiàn)有研究中，“可供性”往往被過(guò)度簡(jiǎn)化為“功能”的等同概念，對(duì)物質(zhì)性過(guò)度倚重，考察技術(shù)物品對(duì)人類(lèi)行動(dòng)者的賦能作用，忽略了主體人的互動(dòng)、感知與情感。面對(duì)平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施的交往，需要考慮用戶與平臺(tái)交互過(guò)程中呈現(xiàn)的可能性（包括思考和行動(dòng)）[32]，即一種“人—技術(shù)”關(guān)系視角，不只是探討個(gè)體對(duì)技術(shù)應(yīng)用價(jià)值的認(rèn)知與技術(shù)屬性之間的相互作用[33]，還關(guān)切用戶如何基于自身已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)新環(huán)境中包含的潛在行動(dòng)機(jī)會(huì)進(jìn)行感知和理解。“可供性”可以被看作“由使用者和創(chuàng)造者的共同想象建構(gòu)而成的技術(shù)屬性”[34]，包括作為交互基礎(chǔ)的物質(zhì)性、基于媒介平臺(tái)形成的中介化體驗(yàn)和用戶情感，即在想象可供性的生成過(guò)程中，用戶將技術(shù)裝置視為重要的物理實(shí)體（物質(zhì)性），基于現(xiàn)有媒介構(gòu)建起自身感知（中介化體驗(yàn)），并對(duì)平臺(tái)/媒介表現(xiàn)出鮮明的情緒或情感。

（二）數(shù)字共通：理解數(shù)字時(shí)代社會(huì)交往的新假設(shè)

“共享、共鳴與共通”的“數(shù)字共通”理論是理解數(shù)字時(shí)代社會(huì)交往的新假設(shè)。它關(guān)注數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施層面的連通，文化符號(hào)意義層面的轉(zhuǎn)譯和理解，情感層面的共振共鳴，以及意識(shí)形態(tài)和價(jià)值觀層面的對(duì)話[35]，為“TikTok難民”遷移至小紅書(shū)平臺(tái)的分析框架提供了理論基礎(chǔ)。數(shù)字傳播技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)人與物的連接，個(gè)體成為網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，在線交往呈現(xiàn)出多元、流動(dòng)而混雜的特征，理性對(duì)話與情緒互動(dòng)混合在一起，公共與私人的邊界消解。在此語(yǔ)境下，傳統(tǒng)的公共領(lǐng)域理論缺失解釋力，“公共領(lǐng)域”提出者哈貝馬斯認(rèn)為其在數(shù)字時(shí)代發(fā)生轉(zhuǎn)型，應(yīng)思考新技術(shù)背后把關(guān)人缺失、回音壁效應(yīng)、公私界限模糊、去政治化和私人化等問(wèn)題。[36]也有學(xué)者稱(chēng)這種交往領(lǐng)域?yàn)閿?shù)字公共領(lǐng)域（digital public sphere），并認(rèn)為“烏托邦和烏托邦愿景之間的平衡揭示了互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)公共領(lǐng)域的真正性質(zhì)”[35] 0

數(shù)字傳播技術(shù)帶來(lái)的是人類(lèi)交往的理想還是深淵？眾多學(xué)者聚焦“情感”[37][38]“理性”[39]“共識(shí)”[40]女性主義[41][42]和新技術(shù)[43]等維度來(lái)思考討論，但均難以回答交往現(xiàn)狀以及如何交往的問(wèn)題。面對(duì)公共領(lǐng)域理性協(xié)商共識(shí)模型在數(shù)字平臺(tái)交往中遭遇的挑戰(zhàn)，“數(shù)字共通”理論突破“理性”“共識(shí)”等傳統(tǒng)視角，從“通”的角度重新看待數(shù)字時(shí)代的社會(huì)交往，試圖思考數(shù)字空間的交往特點(diǎn)和回答“如何生活更好”這一核心命題。“數(shù)字共通”將數(shù)字空間看成流動(dòng)、活躍、異質(zhì)的動(dòng)態(tài)聯(lián)通體，是各種權(quán)力圍繞公共利益爭(zhēng)奪可見(jiàn)性的空間，是當(dāng)下數(shù)字平臺(tái)的“在場(chǎng)”世界，也是一個(gè)倡導(dǎo)開(kāi)放、復(fù)數(shù)的對(duì)話與情感共鳴的世界。共享、共鳴與共通構(gòu)成其理論的三個(gè)主要面向，共享指依托數(shù)字平臺(tái)分享信息和知識(shí)，共鳴指觀念和情感的喚起并導(dǎo)向行動(dòng)，共通指通過(guò)交往理性與共情意識(shí)形成的社會(huì)交往狀態(tài)和結(jié)果，即與他者共在并能夠包容他者。

“數(shù)字共通”的共享、共鳴和共通三個(gè)維度與數(shù)字空間的基礎(chǔ)設(shè)施可供性相勾連，基礎(chǔ)設(shè)施連通性是數(shù)字共通的基底，在連通的基礎(chǔ)上公眾分享他們的生活和觀點(diǎn)，共享構(gòu)成整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)成性活動(dòng)的“核心本質(zhì)”。［44］數(shù)字平臺(tái)提供了人們共享生活境況、想法和信息的技術(shù)可供性，而用戶個(gè)體在數(shù)字平臺(tái)上共享信息與知識(shí)，數(shù)字平臺(tái)因充分調(diào)動(dòng)人的共享動(dòng)機(jī)而成長(zhǎng)起來(lái)。平臺(tái)是碎片化的、動(dòng)態(tài)的和持久性的互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)[45]，數(shù)字平臺(tái)中存在多樣性，獨(dú)立實(shí)體間不斷對(duì)話，鼓勵(lì)差異、包容討論，同時(shí)也有“懸置”“斷聯(lián)”和暫時(shí)的遠(yuǎn)離。數(shù)字平臺(tái)是觀念意見(jiàn)碰撞討論的“共鳴室”，即使最終未能達(dá)成共識(shí)，但彼此間的對(duì)話互動(dòng)和情感也會(huì)帶來(lái)反思，甚至形成共鳴“共通”強(qiáng)調(diào)人類(lèi)命運(yùn)共同體的共感生成，既需要交往理性的支持，也需要一種廣泛的共情意識(shí)和共情實(shí)踐[46]，而數(shù)字平臺(tái)為個(gè)體超越自我世界進(jìn)入他者他異性世界提供可能性，提供認(rèn)知共鳴和情感共鳴的路徑，以建構(gòu)與他人對(duì)等的情感感受，從而導(dǎo)向共通感受

三、研究方法

本文以個(gè)案研究和計(jì)算扎根（computinggrounded）為研究方法，聚焦“TikTok難民”遷移至小紅書(shū)平臺(tái)這一個(gè)案，采用基于計(jì)算機(jī)輔助學(xué)習(xí)與測(cè)量（computer-assisted learning and meas-urement，CALM）的計(jì)算扎根方法。計(jì)算扎根是一種基于計(jì)算社會(huì)科學(xué)的創(chuàng)新性研究方法，它將計(jì)算傳播的方法技術(shù)與扎根理論相結(jié)合。47]在數(shù)據(jù)獲取上，研究使用python爬蟲(chóng)抓取小紅書(shū)上2025年1月12日到1月23日#tiktokrefugee話題下的相關(guān)原創(chuàng)帖子。由于數(shù)量多達(dá)幾千萬(wàn)條，考慮算力問(wèn)題，爬取點(diǎn)贊超5000次的原創(chuàng)帖子以及帖子下面點(diǎn)贊超500次的熱評(píng)，經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)清洗剔除不符合主題的內(nèi)容，最終收集1593條帖子及其9765條評(píng)論，共11358條原創(chuàng)內(nèi)容作為分析數(shù)據(jù)。

在數(shù)據(jù)處理層面，研究遵循計(jì)算扎根探索式計(jì)算、模式細(xì)化和模式確認(rèn)三個(gè)操作步驟。首先，基于無(wú)監(jiān)督機(jī)器學(xué)習(xí)算法BERTopic完成編碼和文本聚類(lèi)，得到主題一關(guān)鍵詞分布結(jié)果。該模型是基于BERT模型的文檔主題聚類(lèi)方法，適用于處理社交媒體平臺(tái)短文本。48]基于探索式計(jì)算結(jié)果提取權(quán)重最高的詞（見(jiàn)表1），保留權(quán)重超過(guò) 1% 的詞，共計(jì)62個(gè)主題詞。其次，通過(guò)人工深度閱讀完成扎根分析，研究者回到原文語(yǔ)境中閱讀文本，進(jìn)行三級(jí)扎根編碼，扎根主要是遵循開(kāi)放編碼、主軸編碼和選擇編碼[49]，完成模式細(xì)化（見(jiàn)表2、表3和表4）。最后，通過(guò)人工隨機(jī)抽取10% 的文本進(jìn)行有監(jiān)督學(xué)習(xí)編碼，對(duì)主題詞進(jìn)行比對(duì)，測(cè)試前兩步確認(rèn)的步驟是否可以推廣到整個(gè)語(yǔ)料庫(kù)，并且對(duì)扎根理論進(jìn)行最終的可信度檢驗(yàn)，結(jié)果顯示二者主題詞差異為 5.6% ，表明信度達(dá)到研究要求。

表1權(quán)重超過(guò) 1% 的62個(gè)主題詞

單位： %

四、研究發(fā)現(xiàn)

（一）共享：平臺(tái)裝置塑造用戶互動(dòng)與分享

共享是數(shù)字平臺(tái)上用戶最重要的行為之一，“數(shù)字共通”理論共享維度不僅僅是物質(zhì)層面的交換，更強(qiáng)調(diào)信息、內(nèi)容、經(jīng)驗(yàn)、情感和文化的傳播。平臺(tái)裝置提供了一個(gè)開(kāi)放空間，用戶分享創(chuàng)作、觀點(diǎn)、情感體驗(yàn)以及日常生活，通過(guò)標(biāo)簽聚集相似話題，從而推動(dòng)社區(qū)互動(dòng)和集體意識(shí)的形成。研究發(fā)現(xiàn)，小紅書(shū)平臺(tái)裝置如話題標(biāo)簽、點(diǎn)贊、收藏和評(píng)論等功能塑造“TikTok難民”群體互動(dòng)和分享模式，通過(guò)#tiktokrefugee等話題標(biāo)簽，用戶可以將寵物、社交、藝術(shù)和日常生活進(jìn)行分享。許多“TikTok難民”在加入小紅書(shū)之初，都通過(guò)分享寵物照片來(lái)破冰交友，并以“繳納貓稅”作為一種網(wǎng)絡(luò)文化儀式向本地社區(qū)表達(dá)自己愿意融人的態(tài)度。“Asanewmemberfromthe

US， I^′m more than happy to pay the cat tax.” 類(lèi)似的分享內(nèi)容通過(guò)話題標(biāo)簽如#貓稅#寵物分享吸引大量類(lèi)似用戶關(guān)注和互動(dòng)，推動(dòng)平臺(tái)上的跨文化交流與聯(lián)系，提高共享吸引力，促進(jìn)更多“Tik-Tok難民”和小紅書(shū)原用戶參與。這不僅滿足“TikTok難民”對(duì)跨文化交流的需求，也讓他們通過(guò)分享日常經(jīng)歷與他人建立更緊密的聯(lián)系。

平臺(tái)算法推薦機(jī)制進(jìn)一步增強(qiáng)共享意愿，將相關(guān)內(nèi)容推送給更多可能感興趣的用戶，讓社交分享如“hello”“hi”“大家好”等簡(jiǎn)短互動(dòng)能夠迅速傳播，強(qiáng)化了平臺(tái)的社交屬性，使得“Tik-Tok難民”在異國(guó)他鄉(xiāng)平臺(tái)也能夠感受到他者的良好互動(dòng)。“Hi，This is TikTok refugee.Ask me an-ythingLoveChina.”較短社交互動(dòng)促進(jìn)更多類(lèi)似的共享體驗(yàn)出現(xiàn)，推動(dòng)更進(jìn)一步的多元內(nèi)容共享。平臺(tái)算法推薦機(jī)制還通過(guò)提高日常內(nèi)容分享的可見(jiàn)性，增加和強(qiáng)化用戶在平臺(tái)的日常互動(dòng)頻率與深度，越來(lái)越多“TikTok難民”在平臺(tái)上分享食物、旅行、穿搭等，使得日常交往共享常態(tài)化。“老內(nèi)”早餐吃什么？Whatdoa foreign familyeatforbreakfastinChina？讓用戶看到“自我”與“他者”日常生活的異同，從而進(jìn)一步激發(fā)用戶的共享與討論。

從界面物質(zhì)性視角來(lái)看，用戶在進(jìn)入小紅書(shū)注冊(cè)界面時(shí)，平臺(tái)不僅要求提供基本人口統(tǒng)計(jì)信息，還讓用戶選擇感興趣的內(nèi)容領(lǐng)域，從而促進(jìn)更多趣緣群體進(jìn)行內(nèi)容共享。一位“TikTok難民”分享了自己演唱的一首歌，并附帶了“Mu-sic”標(biāo)簽，平臺(tái)的算法通過(guò)對(duì)用戶行為的分析，識(shí)別出該內(nèi)容可能吸引喜歡音樂(lè)的本地用戶，從而進(jìn)行推送。隨著更多用戶的評(píng)論與點(diǎn)贊，歌曲分享迅速積累大量互動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)該用戶與本地用戶的社交聯(lián)系，并促進(jìn)音樂(lè)趣緣群體的聚集。這種內(nèi)容的快速傳播與互動(dòng)，不僅增強(qiáng)平臺(tái)的文化氛圍，也促進(jìn)“TikTok難民”之間的興趣共享，幫助他們?cè)谛碌纳缃画h(huán)境中建立聯(lián)系。

小紅書(shū)平臺(tái)作為一個(gè)共享空間，其平臺(tái)裝置提供“TikTok難民”內(nèi)容發(fā)布和信息流動(dòng)共享的基礎(chǔ)設(shè)施。用戶通過(guò)分享寵物、藝術(shù)、社交和日常生活等，促進(jìn)平臺(tái)上知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與情感的交互。平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)不僅支持內(nèi)容快速傳播，還通過(guò)一系列互動(dòng)機(jī)制影響用戶行為模式，“共享效應(yīng)”使得用戶可以看到并參與全球范圍的互動(dòng)和內(nèi)容傳播。這種共享性不僅加速信息流通，還深化個(gè)體對(duì)平臺(tái)的依賴感與情感聯(lián)系。用戶互動(dòng)行為不僅限于單向的信息消費(fèi)，而是成為共享情感、經(jīng)驗(yàn)與觀點(diǎn)的載體，進(jìn)一步帶來(lái)平臺(tái)內(nèi)外的共鳴效應(yīng)。

表2 “TikTok難民”小紅書(shū)平臺(tái)數(shù)字交往“共享”三級(jí)編碼

續(xù)表

（二）共鳴：中介化體驗(yàn)調(diào)動(dòng)用戶的情感共鳴

共鳴不僅是對(duì)內(nèi)容的認(rèn)同，也是情感、思想和文化的傳遞。通過(guò)平臺(tái)發(fā)布的內(nèi)容如視瀕、帖子、評(píng)論等成為情感共鳴的觸發(fā)點(diǎn)，中介化體驗(yàn)成為“TikTok難民”群體形成情感聯(lián)系的重要方式。平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施開(kāi)放性跳轉(zhuǎn)功能構(gòu)成“TikTok難民”能夠在異質(zhì)性平臺(tái)間傳播和分享小紅書(shū)內(nèi)容的關(guān)鍵機(jī)制。這種機(jī)制進(jìn)一步促進(jìn)不同平臺(tái)在內(nèi)容、結(jié)構(gòu)及交互形式上的相互參照與整合[50]，數(shù)據(jù)內(nèi)容流與空間信息流在多平臺(tái)中相互滲透，并由此生成一種高度動(dòng)態(tài)的關(guān)系連接網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化跨平臺(tái)傳播的連續(xù)性與延展性，從而促進(jìn)TikTok平臺(tái)與小紅書(shū)平臺(tái)用戶的不斷互動(dòng)和共鳴，

平臺(tái)通過(guò)互動(dòng)性讓不同背景、文化和地域的用戶產(chǎn)生情感共鳴，且不僅局限于個(gè)人情感分享，還促進(jìn)集體情感建立和傳播。共鳴不僅表現(xiàn)在開(kāi)心、喜愛(ài)等積極情感上，也體現(xiàn)在悲傷、失落等負(fù)面情感傳遞上，平臺(tái)為用戶提供一個(gè)情感放大器，幫助用戶在全球范圍內(nèi)感知并回應(yīng)彼此情感。51]在小紅書(shū)上，用戶通過(guò)情感化表達(dá)如幽默、有趣和美好等情感詞匯與他人產(chǎn)生共鳴。許多“TikTok 難民”通過(guò)“愛(ài)”（love）“搞笑”（funny）“開(kāi)心”（happy）等情感詞匯分享自己對(duì)新環(huán)境的感受、對(duì)中國(guó)文化的喜愛(ài)或?qū)ξ幕瘺_擊的理解。“ Γ^′m very sad about TikTok，but Γ^′m happy to be here，let'sall spread love for each other. \"在平臺(tái)作用下，情感元素不斷放大，能夠促進(jìn)用戶在跨文化交流中找到共鳴點(diǎn)，激發(fā)出情感認(rèn)同和連接。共鳴不僅傳達(dá)對(duì)離開(kāi)TikTok的失落，也表達(dá)在小紅書(shū)社區(qū)中尋找歸屬和支持的情感。這樣的內(nèi)容會(huì)引發(fā)本地用戶共鳴，產(chǎn)生充滿共情的評(píng)論與點(diǎn)贊互動(dòng)，強(qiáng)化“TikTok難民”群體與本地社區(qū)之間的情感聯(lián)系。

小紅書(shū)平臺(tái)支持自動(dòng)翻譯功能，用戶可以點(diǎn)擊筆記或評(píng)論旁的“翻譯”按鈕，一鍵翻譯英語(yǔ)內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)熱梗和顏文字。這使得語(yǔ)言不是障礙，而是發(fā)揮著情感橋梁的作用。在跨文化互動(dòng)中，自動(dòng)翻譯的中英語(yǔ)言不僅僅是表達(dá)思想的工具，更是情感認(rèn)同的傳遞者。許多“TikTok難民”會(huì)在內(nèi)容分享中使用中英文雙語(yǔ)表達(dá)自己在學(xué)習(xí)中文過(guò)程中的感受，語(yǔ)言上的嘗試不僅讓他們能夠更好地融入本地文化，也激發(fā)本地用戶的好奇與興趣，產(chǎn)生語(yǔ)言和知識(shí)上的共鳴。“ I^′m learningMandarin，andit'sbeensuchafunandchal-lengingjourney.你們有沒(méi)有什么學(xué)習(xí)中文的小技巧？”這類(lèi)分享通過(guò)語(yǔ)言的使用，不僅幫助“Tik-Tok難民”表達(dá)他們對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的熱情，也促使本地用戶分享自己的經(jīng)驗(yàn)或提供幫助，促進(jìn)知識(shí)交往上的互動(dòng)和認(rèn)同感，從而帶來(lái)共鳴！

此外，文化交流和反向文化沖擊也是推動(dòng)共鳴的重要因素。許多“TikTok難民”在分享自己的經(jīng)歷時(shí)，常常提到“反向文化沖擊”或?qū)χ袊?guó)文化的獨(dú)特感受。通過(guò)這些分享，用戶表達(dá)對(duì)本地文化的驚訝、喜愛(ài)甚至是某些不適應(yīng)的經(jīng)歷，跨文化的碰撞激發(fā)出本地用戶的同情與共鳴。“It's so interesting to see how different thebreakfast culture is here in China，I wasn't expectingto see so many options for porridge and dumplings！ ButIloveit！”這樣的話題不僅反映文化差異，還展示對(duì)中國(guó)文化的興趣，引發(fā)本地用戶的共鳴。用戶能從中看到自己文化的獨(dú)特性，也能在分享中展現(xiàn)對(duì)外來(lái)文化的包容和欣賞，促進(jìn)文化交流互動(dòng)與共鳴。

平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施開(kāi)放性跳轉(zhuǎn)、情感放大器和自動(dòng)翻譯功能促進(jìn)平臺(tái)用戶的情感、知識(shí)和文化共鳴。隨著共鳴的不斷擴(kuò)大與深化，越來(lái)越多的“TikTok難民”與本地用戶之間建立起強(qiáng)烈的文化認(rèn)同感和歸屬感。他們通過(guò)分享情感體驗(yàn)、文化沖擊以及對(duì)中國(guó)文化的贊美與適應(yīng)，不僅加深了與本地用戶的聯(lián)系，帶來(lái)共情，也促進(jìn)用戶看到“我們”與“他者”的異同，進(jìn)一步導(dǎo)向共通。

表3 “TikTok難民”小紅書(shū)平臺(tái)數(shù)字交往“共鳴”三級(jí)編碼

續(xù)表

（三）共通：跨文化互動(dòng)與共同體驗(yàn)促進(jìn)用戶間共通

共通是不同文化背景的用戶通過(guò)交流、互動(dòng)、體驗(yàn)與分享，在共鳴中建立起跨地域與文化的共同體驗(yàn)。在小紅書(shū)平臺(tái)上，共通不僅依賴于興趣相似性，更通過(guò)文化間的日常交往與互助行為，在差異中實(shí)現(xiàn)連接，從而促進(jìn)用戶間的情感聯(lián)系與歸屬感。小紅書(shū)平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施可供性如IP地址可視，內(nèi)容標(biāo)簽系統(tǒng)，短視頻與圖文共存機(jī)制，輕量級(jí)互動(dòng)工具點(diǎn)贊、評(píng)論、收藏，以及平臺(tái)推薦算法等共同構(gòu)成“TikTok難民”構(gòu)建共通體驗(yàn)的核心支撐。

小紅書(shū)為“TikTok難民”提供了一個(gè)交流和表達(dá)的廣闊空間。用戶通過(guò)分享在中國(guó)的生活日常，如“幫助我學(xué)習(xí)中文”或“關(guān)于中國(guó)早餐文化的感受”等發(fā)起與本地用戶的互動(dòng)。這種基于真實(shí)經(jīng)驗(yàn)表達(dá)，通過(guò)平臺(tái)興趣標(biāo)簽機(jī)制聚合成的“文化適應(yīng)”“生活記錄”等話題流，使來(lái)自不同背景的用戶在內(nèi)容層面實(shí)現(xiàn)聚攏，進(jìn)而在評(píng)論區(qū)展開(kāi)廣泛討論，形成跨文化溝通。“我正在學(xué)習(xí)中文，這段經(jīng)歷既有趣又有挑戰(zhàn)，大家有啥學(xué)習(xí)中文的小技巧嗎？”平臺(tái)短視瀕與圖文并重的內(nèi)容形式也促進(jìn)互幫互助，圖文能更細(xì)膩地記錄文化觀察，短視頻則以情境性激發(fā)共鳴，從而增強(qiáng)文化感知與表達(dá)的沉浸度，拓展用戶之間的“共同體驗(yàn)”。

在數(shù)字平臺(tái)跨文化互動(dòng)中，“差異性”與“共同性”成為用戶之間建立社交連接與文化理解的雙重驅(qū)動(dòng)因素。部分“TikTok難民”遷移至小紅書(shū)，在陌生文化語(yǔ)境中尋找新社交歸屬，“HiIama TikTok refugee！I am excitedto learn moreabouttheChineseculture...”類(lèi)似發(fā)言不僅體現(xiàn)用戶對(duì)異文化的主動(dòng)探索，也體現(xiàn)出數(shù)字社交的開(kāi)放性與學(xué)習(xí)意愿，以共同體驗(yàn)為基礎(chǔ)的互動(dòng)，促進(jìn)雙方在文化層面的理解與認(rèn)同。“地球村”理念在交往中被具象化，尤其是在以評(píng)論、點(diǎn)贊等輕量互動(dòng)機(jī)制構(gòu)建起的情感紐帶中得以體現(xiàn)。例如平臺(tái)上“我也有過(guò)類(lèi)似經(jīng)歷”“真的很認(rèn)同你的想法”等評(píng)論，成為培養(yǎng)全球視野和共通情感的直接表達(dá)。

小紅書(shū)平臺(tái)IP地理位置可見(jiàn)性成為用戶數(shù)字身份構(gòu)建過(guò)程中的關(guān)鍵元素。用戶能看到外國(guó)IP地址，這不僅使其文化背景在交互初期“可視化”，也在無(wú)形中喚起本地用戶對(duì)“他者”的關(guān)注與回應(yīng)。留言區(qū)中“你是美國(guó)人嗎？”“我來(lái)自法國(guó)，不是美國(guó)”等回復(fù)表明用戶身份被迅速識(shí)別并成為互動(dòng)的語(yǔ)境前提。地理位置的暴露一方面加劇了差異性感知，另一方面也激發(fā)了更多基于好奇、誤解或期待的文化對(duì)話與交涉。在平臺(tái)推薦算法的支持下，地域身份成為用戶內(nèi)容傳播路徑的重要變量，使得一些“來(lái)自美國(guó)的聲音”在平臺(tái)上獲得更高的可見(jiàn)度，進(jìn)而促進(jìn)平臺(tái)的國(guó)際化傳播潛力。

小紅書(shū)平臺(tái)內(nèi)容標(biāo)簽系統(tǒng)、短視瀕與圖文共存機(jī)制和IP地址可視不僅是用戶數(shù)字存在的技術(shù)性表征，也是一種社交語(yǔ)境下的重要文化標(biāo)識(shí)。這種跨文化互動(dòng)過(guò)程不僅實(shí)現(xiàn)個(gè)體層面的社交融合，也在更宏觀的層面推動(dòng)全球視野的形成與傳播，促進(jìn)用戶在差異中對(duì)話、在相似中共情，從而帶來(lái)共通，共同構(gòu)建一個(gè)以數(shù)字平臺(tái)為基礎(chǔ)的全球文化交流場(chǎng)域，為構(gòu)建人類(lèi)命運(yùn)共同體提供一種可能性。

表4 “TikTok難民”小紅書(shū)平臺(tái)數(shù)字交往“共通”三級(jí)編碼

續(xù)表

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五、反思與討論

在數(shù)字社會(huì)中，作為媒介裝置的社交平臺(tái)不僅承擔(dān)著信息流通的職能，還深刻塑造著用戶的日常互動(dòng)與共享行為。這在平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施上的跨文化、跨地域的“數(shù)字共通”交往實(shí)踐中有所體現(xiàn)。通過(guò)對(duì)“TikTok難民”遷移至小紅書(shū)平臺(tái)的個(gè)案研究，發(fā)現(xiàn)社交平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施可供性能形塑用戶數(shù)字化交往，呈現(xiàn)出共享、共鳴和共通的“數(shù)字共通”交往實(shí)踐。

平臺(tái)用戶界面，算法推薦，互動(dòng)功能如評(píng)論、點(diǎn)贊和收藏等能促進(jìn)用戶分享寵物、藝術(shù)、社交和日常生活，在話題標(biāo)簽作用下促進(jìn)趣緣群體連接，讓共享成為平臺(tái)上的交往常態(tài)。在“技術(shù)的隱性整合”與“地理位置的顯性構(gòu)建”機(jī)制協(xié)同作用下，平臺(tái)可供性不僅作為技術(shù)環(huán)境中的潛在行動(dòng)可能性存在，也促進(jìn)用戶看見(jiàn)差異和發(fā)現(xiàn)相似，從而實(shí)現(xiàn)共享。52]平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施的算法推薦、界面設(shè)計(jì)與功能模塊無(wú)縫嵌入，使技術(shù)介入趨于隱蔽化與自然化，借助地理標(biāo)簽與空間定位功能，將用戶行為錨定于具體的地理語(yǔ)境之中。[53]這種機(jī)制性的雙重構(gòu)造促使用戶的情感表達(dá)、身份認(rèn)同與空間歸屬在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)交織，進(jìn)一步拓展了用戶的感知與行動(dòng)邊界，使共享跨越地理和文化邊界，

在平臺(tái)化媒介生態(tài)中，中介化體驗(yàn)不僅是一種基于內(nèi)容生產(chǎn)與消費(fèi)的情感觸發(fā)機(jī)制，更是由平臺(tái)所嵌入的技術(shù)可供性構(gòu)成的結(jié)構(gòu)性條件所催化的跨文化情感生成過(guò)程。小紅書(shū)平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施開(kāi)放性跳轉(zhuǎn)、情感放大器和自動(dòng)翻譯等功能促進(jìn)平臺(tái)用戶的情感、知識(shí)和文化共鳴。通過(guò)這些可供性結(jié)構(gòu)，“TikTok難民”不僅能夠在內(nèi)容層面延續(xù)其原有的平臺(tái)文化實(shí)踐，還能借助小紅書(shū)所提供的本地文化語(yǔ)境與互動(dòng)邏輯，生成對(duì)中國(guó)文化的理解、回應(yīng)與參與。這種情動(dòng)實(shí)踐不僅表現(xiàn)為用戶對(duì)異文化的情緒表達(dá)如驚喜、好奇和失落，也通過(guò)語(yǔ)言混用、文化適應(yīng)與反向文化沖擊等方式，強(qiáng)化在地用戶的認(rèn)同共鳴。數(shù)字平臺(tái)并非中立的中介容器，而是通過(guò)其具體的操作邏輯與交互機(jī)制，為用戶提供一套可行的情感表達(dá)路徑與文化聯(lián)結(jié)方式。平臺(tái)在提供情感表達(dá)“可能性空間”的同時(shí)，也悄然引導(dǎo)用戶的交往方式、表達(dá)形式與文化認(rèn)知，促成跨文化語(yǔ)境中的共鳴生成、身份協(xié)商與關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)重構(gòu)，進(jìn)而形塑出一個(gè)跨文化、跨平臺(tái)的“共情共通體”。

在以平臺(tái)化媒介為基礎(chǔ)的跨文化交流中，“共通感”作為用戶在互動(dòng)中生成的共享情感與文化理解，體現(xiàn)了數(shù)字平臺(tái)在全球語(yǔ)境中構(gòu)建社會(huì)聯(lián)結(jié)與身份認(rèn)同的潛能。小紅書(shū)平臺(tái)為“Tik-Tok難民”跨文化用戶提供開(kāi)放、互動(dòng)性強(qiáng)的交流空間，其技術(shù)可供性包括內(nèi)容標(biāo)簽系統(tǒng)、短視頻與圖文共存機(jī)制和IP地址可視化，為用戶間文化對(duì)話、經(jīng)驗(yàn)分享與情感共鳴創(chuàng)造了結(jié)構(gòu)性條件。媒介技術(shù)本身并不決定行為，但其所提供的操作可能性在用戶與平臺(tái)的互動(dòng)中不斷被激活并賦予社會(huì)意義，用戶通過(guò)分享日常生活、知識(shí)和文化經(jīng)驗(yàn)，借助平臺(tái)提供的表達(dá)路徑與互動(dòng)機(jī)制，促成自我呈現(xiàn)與他者的相遇，強(qiáng)化共通體驗(yàn)的生成。IP地址的可視化不僅實(shí)現(xiàn)文化身份的可視化，也構(gòu)成文化交涉的起點(diǎn)，使得本地用戶在好奇、認(rèn)同或誤解中參與共通建構(gòu)，而圖文、評(píng)論、收藏與點(diǎn)贊等輕量級(jí)交互形式，使用戶得以在低門(mén)檻參與中實(shí)現(xiàn)高強(qiáng)度情感聯(lián)結(jié)。這不僅反映數(shù)字平臺(tái)社會(huì)連接的功能，也體現(xiàn)其作為文化流動(dòng)場(chǎng)域中技術(shù)與情感交織機(jī)制的實(shí)踐邏輯，推動(dòng)跨文化用戶在動(dòng)態(tài)協(xié)商中實(shí)現(xiàn)情感嵌人、身份認(rèn)同與全球文化共通。

在“數(shù)字共通”交往實(shí)踐中，平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施不僅是工具，而且是一種社會(huì)交往的核心支撐，用戶共享、共鳴與共通是通過(guò)這一支撐得以維系和不斷演化的。但“TikTok難民”遷移至小紅書(shū)平臺(tái)具有特殊時(shí)刻性，這種臨時(shí)性的“共通實(shí)踐”如何轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N常態(tài)化、持續(xù)性的社交實(shí)踐，值得更深入的探討與反思。一方面，社交平臺(tái)互動(dòng)往往受到情感驅(qū)動(dòng)，尤其在跨文化數(shù)字環(huán)境中，用戶在面對(duì)陌生文化或環(huán)境時(shí)往往帶有探索性和實(shí)驗(yàn)性的沖動(dòng)，這種探索行為本身具有時(shí)效性和臨時(shí)性；另一方面，出于對(duì)新平臺(tái)的熱情、新社交圈的好奇和對(duì)文化差異的反應(yīng)，用戶在短期內(nèi)激活賬戶并參與其中，但隨著時(shí)間推移，用戶興趣逐漸轉(zhuǎn)移或遇到文化適應(yīng)困境，容易出現(xiàn)“共通交往”的消失。但也有不少用戶通過(guò)平臺(tái)持續(xù)互動(dòng)形成更為穩(wěn)定的社交聯(lián)系，逐漸建立起常態(tài)化交往關(guān)系，對(duì)平臺(tái)的社交互動(dòng)不僅僅停留在體驗(yàn)階段，而是延續(xù)“數(shù)字共通”交往實(shí)踐，形成了跨地域、跨文化的持續(xù)互動(dòng)。

與此同時(shí)，需要警惕平臺(tái)互動(dòng)機(jī)制所帶來(lái)的“流量異化”問(wèn)題。當(dāng)下高度平臺(tái)化與商業(yè)化的結(jié)構(gòu)中，推薦算法、點(diǎn)贊?rùn)C(jī)制和內(nèi)容工具等技術(shù)要素逐漸構(gòu)成以流量為核心的注意力驅(qū)動(dòng)邏輯，用戶行為在追逐曝光度與短期反饋中逐漸呈現(xiàn)出功利化傾向。當(dāng)用戶被裹挾于平臺(tái)算法所塑造的互動(dòng)節(jié)奏中，“數(shù)字共通”往往會(huì)有淪為表層的娛樂(lè)性交往的風(fēng)險(xiǎn)，難以支撐長(zhǎng)期的文化理解與情感認(rèn)同。當(dāng)用戶感知自身僅作為流量單位而非社交主體，平臺(tái)所構(gòu)建的情感連接便易于陷入空心化與異化狀態(tài)。因此，在推動(dòng)跨文化交流與數(shù)字共通的過(guò)程中，應(yīng)超越流量邏輯主導(dǎo)的互動(dòng)范式，反思如何通過(guò)制度設(shè)計(jì)與技術(shù)調(diào)適，重構(gòu)以深度情感聯(lián)結(jié)和文化共鳴為核心的社交機(jī)制，

“數(shù)字共通”交往實(shí)踐深嵌于特定技術(shù)—社會(huì)結(jié)構(gòu)之中，中國(guó)語(yǔ)境下的平臺(tái)不僅承載著技術(shù)與經(jīng)濟(jì)功能，更承擔(dān)著公共治理與社會(huì)整合的職責(zé)。54]社交平臺(tái)需要承擔(dān)起更多社會(huì)責(zé)任，探索如何通過(guò)技術(shù)手段促進(jìn)用戶之間的長(zhǎng)期情感共鳴，鼓勵(lì)真實(shí)、深度的跨文化交流。平臺(tái)設(shè)計(jì)與政策應(yīng)當(dāng)更加注重用戶社交質(zhì)量和文化認(rèn)同，推動(dòng)用戶在社交互動(dòng)中建立更為持久的聯(lián)系。此外，相關(guān)部門(mén)和平臺(tái)也應(yīng)當(dāng)關(guān)注如何幫助用戶建立健康、可持續(xù)的社交行為，通過(guò)提供更為多元化的交互功能，讓用戶在互動(dòng)過(guò)程中不僅追求流量和曝光，還能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)的情感共鳴和文化共享，提供更多情感支持、知識(shí)分享以及文化交流的空間，使得用戶在數(shù)字環(huán)境中不僅獲得娛樂(lè)和信息，還能建立深層次的認(rèn)同感和歸屬感。

在數(shù)字交往和跨文化互動(dòng)上，平臺(tái)為全球用戶間的“數(shù)字共通”提供新的機(jī)會(huì)與空間，用戶具有分享經(jīng)驗(yàn)、文化探索和情感表達(dá)的可能性，可以逐漸構(gòu)建起超越國(guó)界和文化差異的聯(lián)系和認(rèn)同。然而這一過(guò)程并非簡(jiǎn)單的文化融合，而是充滿了多元共享、情感共鳴、文化沖擊以及差異性與相同性共存的復(fù)雜動(dòng)態(tài)。中國(guó)語(yǔ)境下的“數(shù)字共通”實(shí)現(xiàn)路徑需要在公共導(dǎo)向、平臺(tái)策略與用戶實(shí)踐三者之間尋找協(xié)商空間，未來(lái)需要繼續(xù)探討平臺(tái)如何在尊重差異的同時(shí)促進(jìn)共通感，如何在全球化背景下平衡自我文化認(rèn)同與全球文化認(rèn)同的關(guān)系，以及如何通過(guò)平臺(tái)角色轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩籼峁└顚哟蔚那楦兄С趾臀幕缠Q，實(shí)現(xiàn)更理想的“數(shù)字共通”交往實(shí)踐。

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