數字化轉型中的企業精益化管理如何“破圈”融合

在數字技術快速迭代、行業競爭日益激烈的多重推動下，數字化轉型已成為企業重構核心競爭力的戰略重點。

企業利用大數據、人工智能、物聯網等技術重新構建生產方式與管理模式，推動自身向高效化、數字化方向轉型。而精益化管理作為以消除浪費、持續改善、實現價值最大化為目標的傳統管理方式，始終是企業優化流程、降低成本的關鍵所在。然而，在實踐中，許多企業深陷轉型困境。單純追求數字化轉型，可能因缺乏管理模式的支撐，淪為技術的簡單堆積，導致投入與經濟效益失衡；堅守傳統精益化管理，則難以突破數據壁壘與人工管理決策的局限，難以應對動態變化的市場需求。實際上，數字化轉型為精益化管理帶來了精確的數據洞察與高效的工具載體，精益化管理則為數字化轉型指明了價值取向和優化方向，二者的深度融合是企業高質量發展的必由之路。

數字化轉型背景下企業精益化管理的融合過程中存在的問題

在數字化轉型與精益化管理融合的實踐中，企業面臨著多種問題相互交織、制約的局面。核心理念認知的錯位與隔斷首當其沖。不少企業將智能化等同于技術堆積，忽略了精益的價值取向，導致投入與經濟效益失衡；另一部分企業則固守傳統精益化模式，排斥數據驅動轉型，使二者無法密切配合。

技術和業務適配失衡的問題同樣突出。數字化工具部署缺乏對精益過程的深度理解，采集的數據與項目需求脫節；而精益改善又未納入數字化手段，難以突破效率瓶頸。組織協同與人才保障的短板進一步加劇了融合難度。數字化所需的部門協作、信息共享與精益管理中常見的多目標優化模式形成壁壘，兼顧數字化運營與精益思想的專業人才稀缺，基層工作人員也面臨著雙向能力差距。

評價指標體系的單一使得企業大多關注數字化資金投入或精益優化的獨立指標值，缺少對二者協同作用的綜合衡量，導致融合全過程缺乏明確的優化方向。各種問題相互疊加，嚴重阻礙了數字化與精益化的深度融合。

數字化轉型背景下企業精益化管理的融合路徑

構建數據驅動與精益價值的共識體系 企業需通過高層戰略引領與全員深度滲透，打破核心理念壁壘。一方面，明確數字化轉型實質上是為精益化管理提供數字驅動的手段支撐，讓消除浪費、創造價值的精益目標成為數字技術部署的指南針。例如，在規劃智能生產系統時，先通過精益價值流分析鎖定顧客基本需求與流程多余點，確保數據收集、系統開發都圍繞提升客戶價值展開。另一方面，通過案例分析、場景式學習培訓，讓全體人員了解精益化管理并非抵觸技術變革，而是需要借助數據實現更精準的改進，從而在“技術服務價值、價值牽引技術”的認知上形成合力，使數據驅動的思維與精益價值的導向融入企業管理的每個環節。

打造適配精益需求的數字化工具矩陣 企業需以精益價值流為出發點，精確合理布局數字化工具。根據精益對價值增值與消除浪費的聚焦，在制造、庫存、供應鏈管理等關鍵環節，針對性地部署物聯網傳感器、大數據分析系統、數字技術等設備，確保技術應用與精益目標深度綁定。例如，在生產過程中，通過物聯網產品自動采集各工序的物料消耗與產出率數據信息，聯動數字化排程系統進行按需生產，防止過度加工的浪費；在倉庫管理中，根據精益“零庫存”核心理念，運用大數據挖掘分析訂單記錄與實時需求，搭建動態備貨模型，降低庫存積壓。同時，將傳統精益工具升級為數字化應用，如電子看板實時同步全流程數據、移動端App便捷提交精益改進建議，讓數字化工具成為精益管理落地的加速器，確保技術能力精準賦能精益流程優化。

推動全鏈路的數字化和精益化的融合企業要以精益化管理的價值流為主脈，將數字技術深度植入每一個業務環節。在需求方面，通過數字化工具實時捕捉客戶滿意度數據，融合精益客戶價值至上原則，精準過濾非增值需求，確保產品設計與服務優化直指核心價值；在生產端，運用數字仿真模擬精益化管理流程，通過物聯網產品收集實時動態，動態管理工序流程節奏，實現拉動式生產的全鏈路數據可視化與智能化；在供應鏈端，連通采購、倉儲、物流運輸數據接口，以精益準時化為目標，通過優化算法匹配供求，降低原材料等待與庫存積壓；在服務端，將顧客反饋數據和精益服務要求連接，依靠數字平臺快速反應并持續改進，形成閉環提升。這類全鏈路融合，既讓數字化技術突破單點應用的局限，又使精益化管理擺脫局部優化的桎梏，最終實現全流程價值最大化。

建立適配融合的協同機制與人才隊伍 企業需打破部門壁壘，成立由生產、IT、采購、營銷等部門協作技術骨干構成的數字化精益專項小組，明確各個部門在數據共享、業務流程優化中的責任。例如，促進生產設備運行狀態與采購原材料供貨數據實時相通，保證精益供應鏈管理中的準時化生產目標落地。同時，建立常態化協調機制，及時處理融合過程中的部門協作分歧，讓數據流動與流程協作圍繞管理全環節展開。

在人才培養領域，對專業技術人員進行精益價值流分析、持續改進方法論等科目培訓，使之了解技術開發的精益導向；對精益化管理工作人員加強數據統計分析、數字化工具實際操作等能力培養，助推傳統精益方式的數字化轉型升級。

數字化轉型背景下企業精益化管理的融合成效評估

在數字化轉型背景下，對企業精益化管理融合成效的評估可從四個維度展開。效率維度聚焦于數字化與精益化融合對流程運轉速度及資源開發效能的提升，通過觀察全鏈路流程流暢度和設備、人力等資源利用情況，衡量整體運營節奏的緊湊性與資源投入的有效性；質量維度著重考察融合對全過程質量控制精確度與可靠性的提高，通過觀察質量問題的識別追溯水平和質量標準執行一致性，衡量質量管控體系的可靠性與持續改進能力；成本維度重點關注融合對非增值成本的減少及資源投入合理性的提升，通過觀察全過程浪費降低狀況和資源投入與價值產出的匹配度，衡量成本管控的精準性與資源配置的優化程度；創新維度側重于融合對企業持續改進能力及市場應變活力的提升，通過觀察內部改進動能激發狀態和對市場變化的響應模式，衡量組織的創新敏銳度與持續進化能力。

總之，數字化轉型與精益化管理的深度融合是企業突破轉型困境、實現高質量發展的關鍵路徑，該路徑既能解決理念割裂、技術適配失衡、組織協同不足與評估單一等問題，又能通過理念、技術、流程、組織的多維度協同，使數字化的技術實力與精益化的管理力形成合力，助力企業提升運營效能、構建可持續的核心競爭力，為數字化時代企業的管理變革提供實踐指引。

作者單位：國網四川省電力公司綜合服務中心