支持服務背景下高職公共英語任務驅(qū)動型教學方法探究

當前，高職公共英語傳統(tǒng)教學模式的弊端日益顯著，常見問題包括教學模式單一、教學內(nèi)容與職業(yè)需求脫節(jié)、學生英語基礎參差不齊等，這些問題嚴重制約了教學質(zhì)量的提升和學生英語能力的發(fā)展。任務驅(qū)動型教學方法以任務為導向，強調(diào)學生在完成任務的過程中主動探索與實踐，能夠有效彌補傳統(tǒng)教學的不足，提升學生的語言應用能力。同時，完備的支持服務體系可以為任務驅(qū)動型教學方法的順利開展提供全方位的保障，二者有機結合，為高職公共英語教學改革開拓了新的思路與方向。

一、任務驅(qū)動型教學方法的內(nèi)涵與特點

（一）任務驅(qū)動型教學方法的內(nèi)涵

任務驅(qū)動型教學方法是基于建構主義學習理論發(fā)展而來的一種教學策略。在這種教學模式下，教師依據(jù)教學目標和學生的實際情況，精心設計一系列具備明確自標和真實情境的任務。在執(zhí)行這些任務的過程中，學生需要主動運用已掌握的知識和技能，通過自主學習、合作探究等方式，解決任務中出現(xiàn)的各種問題，進而實現(xiàn)知識的深度掌握與能力的全面提升。在高職公共英語教學范疇內(nèi)，任務的設計緊密圍繞職場英語交流場景，諸如商務談判、產(chǎn)品介紹、求職面試、客戶接待等常見的工作場景，讓學生在貼近真實的情境中鍛煉英語應用能力。

（二）任務驅(qū)動型教學方法的特點

1.以學生為中心

任務驅(qū)動型教學將學生置于學習的核心位置，打破了教師主導一切的傳統(tǒng)教學桎梏。教師從傳統(tǒng)的知識灌輸者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W習過程的引導者和輔助者，鼓勵學生積極主動地思考，全程深度參與任務的完成過程。例如，在“商務會議組織”教學任務中，教師僅提供基本的會議流程框架和相關英語表達素材，學生需要自主規(guī)劃會議主題、安排議程、模擬會議發(fā)言等，以充分發(fā)揮主觀能動性。

2.情境真實性

任務設計緊密關聯(lián)真實的語言使用場景，這是任務驅(qū)動型教學方法的顯著特征。通過創(chuàng)設逼真的職場情境，學生能夠在模擬或真實的工作環(huán)境中運用英語進行交流和溝通，極大地提高了語言應用的實際能力。以“外貿(mào)業(yè)務洽談”任務為例，學生模擬外貿(mào)業(yè)務員與國外客戶就產(chǎn)品價格、質(zhì)量、交貨期等關鍵問題進行談判，在真實的業(yè)務壓力下鍛煉英語聽說讀寫能力。

3.任務關聯(lián)性

各個任務之間并非孤立存在，而是相互關聯(lián)、層層遞進，共同構成一個有機的整體。學生在逐步完成一系列任務的過程中，不斷鞏固已學知識，拓展新知識領域，實現(xiàn)綜合語言運用能力的穩(wěn)步提升。比如，臨夏現(xiàn)代職業(yè)學院教師在課堂上先發(fā)布“產(chǎn)品英文說明書撰寫”任務，然后開展“產(chǎn)品英文推介會”任務，讓學生從書面表達延伸到口語展示，使其知識與技能得到連貫的訓練和提升。

二、支持服務背景下高職公共英語任務驅(qū)動型教學方法的應用

隨著教育數(shù)字化的深入推進，教育環(huán)境、教育策略及教育手段等都在被重新定義并日益呈現(xiàn)智慧化特征。基于技術創(chuàng)新應用的智慧環(huán)境、基于方法創(chuàng)新的智慧教學法和基于人才觀變革的智慧評估構成智慧教育的三大要素。要實現(xiàn)公共英語教學的智慧性，高職院校需要在環(huán)境、方法、評估等方面提供不同于傳統(tǒng)公共英語教學的學習支持服務。學習支持服務被普遍認為是學生在學習過程中所接收到的各種信息、資源、人員和設施等方面的支持服務的總和，其目的在于指導、幫助學生自主學習，提高學生的學習效果。

（一）學習支持服務體系構建

1.教學活動支持

臨夏現(xiàn)代職業(yè)學院（以下簡稱學院）高度重視教師教學能力的提升，定期組織教師參加任務驅(qū)動型教學方法的專業(yè)培訓。培訓內(nèi)容涵蓋教學理念更新、任務設計技巧、課堂組織與管理等方面，通過專家講座、教學觀摩、案例研討等形式，幫助教師深入理解任務驅(qū)動型教學的精髓，掌握教學設計和實施的關鍵要點，提高教師根據(jù)學生特點和教學目標設計高質(zhì)量任務的能力。例如，學院邀請在任務驅(qū)動型教學領域有豐富經(jīng)驗的專家，對教師進行為期一周的集中培訓，通過理論講解和實際案例分析，讓教師親身體驗任務驅(qū)動型教學的課堂氛圍和教學流程。

2.教學資源支持

學院構建豐富多元的英語教學資源庫，包含職場英語案例庫、多媒體課件、在線學習平臺、英語學習軟件等多類型資源，是支持任務驅(qū)動型教學的重要保障。職場英語案例庫收集各類真實的職場英語應用案例，為任務設計提供豐富素材；多媒體課件通過圖文并茂、音頻與視頻結合的方式呈現(xiàn)教學內(nèi)容，增強學習的趣味性；在線學習平臺為學生提供課后自主學習和交流的空間，學生可以在平臺上查閱資料、提交作業(yè)、參與討論；英語學習軟件則方便學生利用碎片化時間進行詞匯學習、聽力訓練等。

3.教師輔導支持

學院為幫助學生順利完成任務，配備了專業(yè)的學習輔導員。學習輔導員由英語教師或優(yōu)秀的英語專業(yè)學生擔任，針對學生在任務完成過程中遇到的語言知識問題、任務思路問題等進行個別輔導。在學生完成“英文商務報告撰寫”任務時，學習輔導員可以幫助學生梳理報告結構、提供相關的英語表達句式，協(xié)助學生克服困難，確保任務按計劃推進。

（二）任務設計與實施

1.任務分析與設計

教師深人研究課程標準和學生未來的職業(yè)需求，精準分析學生應掌握的英語知識和技能，在此基礎上設計出具有針對性和可操作性的任務。以市場營銷專業(yè)為例，臨夏現(xiàn)代職業(yè)學院教師設計“新產(chǎn)品英文市場推廣方案策劃”任務，要求學生完成從市場調(diào)研、產(chǎn)品定位、推廣渠道選擇到撰寫完整的英文推廣方案的全過程，全面鍛煉學生的英語應用能力和市場營銷專業(yè)知識。

2.任務布置與講解

在課堂上，教師以生動清晰的方式向?qū)W生詳細闡述任務要求、目標以及評價標準，通過展示實際案例、播放相關視頻等手段，幫助學生深人理解任務情境，引導學生對任務進行全面分析，激發(fā)學生的思考和討論。例如，在布置“英文旅游宣傳視頻制作”的任務時，教師先播放一些優(yōu)秀的旅游宣傳視頻，讓學生直觀感受任務成果的形式和要求，然后組織學生討論視頻中涉及的英語表達和宣傳策略。

3.任務執(zhí)行與協(xié)作

學生以小組為單位執(zhí)行任務，小組成員根據(jù)各自的優(yōu)勢和特長進行合理分工，共同合作完成任務。在執(zhí)行過程中，學生需要綜合運用所學英語知識，通過查閱資料、實地調(diào)研、小組討論等方式解決任務中出現(xiàn)的問題。例如，在“英文商務談判模擬”任務中，小組成員分別扮演談判雙方代表、翻譯等角色，運用商務英語知識進行談判溝通，同時鍛煉團隊協(xié)作能力。教師在教室巡回指導，密切關注各小組的進展情況，及時為學生提供必要的幫助和指導。

4.任務成果展示與評價

各小組以多樣化的形式展示任務成果，如演示文稿、視頻展示、角色扮演、現(xiàn)場演講等。評價環(huán)節(jié)采用多元化的評價方式，包括教師評價、學生自評和互評。教師評價注重從語言準確性、任務完成度、團隊協(xié)作等方面進行全面評估；學生自評和互評側(cè)重學生在任務完成過程中的個人表現(xiàn)、團隊貢獻及對知識和技能的掌握程度。例如，在展示“英文產(chǎn)品介紹”任務成果后，教師根據(jù)預先制定的評價標準進行打分和點評，同時組織學生進行自我評價和小組互評，促進學生相互學習和共同提高。

三、支持服務背景下高職公共英語任務驅(qū)動型教學方法的實施效果

（一）學生學習興趣與積極性的提升

教師通過實施支持服務背景下的任務驅(qū)動型教學方法，使高職公共英語課堂變得更加生動有趣和富有挑戰(zhàn)性。學生從被動的知識接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥奶剿髡撸谕瓿烧鎸嵡揖哂袑嶋H意義的任務過程中，深切感受到英語學習的實用性和趣味性，學習興趣被極大地激發(fā)出來。在課堂上，學生主動參與討論、積極查閱資料、踴躍展示成果，學生主動發(fā)言次數(shù)比傳統(tǒng)教學模式下增加了近 50% ，課后主動學習英語的時間也明顯延長。

（二）語言綜合運用能力的增強

例如，在“英文項目策劃書撰寫”任務中，小組成員需要分工協(xié)作進行資料收集、數(shù)據(jù)分析、文案撰寫等工作，通過相互協(xié)作和交流，學生的團隊協(xié)作能力得到鍛煉；在自主查閱大量英文資料的過程中，學生學會了如何篩選有效信息、運用學習工具，自主學習能力得到有效提升。

在任務驅(qū)動型教學環(huán)境中，學生頻繁參與各種職場情境任務，英語的聽、說、讀、寫、譯能力得到全方位、系統(tǒng)性的鍛煉。學生不再局限于課本上的理論知識學習，而是在實際應用中不斷提升語言運用的準確性、流利性和得體性。以“英文商務郵件往來”任務為例，學生在模擬與國外客戶溝通的過程中，不僅提高了英語寫作能力，還學會了如何運用恰當?shù)纳虅沼⒄Z表達和溝通技巧，聽說能力也在后續(xù)的電話溝通或視頻會議任務中得到進一步鍛煉。據(jù)臨夏現(xiàn)代職業(yè)學院教師統(tǒng)計，參與任務驅(qū)動型教學的學生在英語應用能力測試中的成績平均提高了10～15分。

（三）團隊協(xié)作與自主學習能力的培養(yǎng)

組合作完成任務的形式為學生提供了大量的團隊協(xié)作機會，學生在小組中學會傾聽他人意見、發(fā)揮各自優(yōu)勢、共同解決問題，團隊協(xié)作精神得到有效培養(yǎng)。同時，任務驅(qū)動型教學要求學生自主探索、主動獲取知識，在完成任務的過程中，學生逐漸掌握自主學習的方法和技巧，自主學習能力得到顯著提升。

四、結論與展望

支持服務背景下的任務驅(qū)動型教學方法為高職公共英語教學改革開辟了一條切實可行的道路。高職院校通過構建完善的教學支持服務體系，有力保障了任務驅(qū)動型教學的順利實施，顯著提升了學生的語言綜合運用能力和職業(yè)素養(yǎng)。然而，教學實施過程中仍然面臨一些不容忽視的挑戰(zhàn)，如任務設計的合理性把控、教師角色的深度轉(zhuǎn)變、教學資源的持續(xù)更新與優(yōu)化等。未來，高職院校需要加強對任務驅(qū)動型教學方法的深入研究與廣泛實踐，不斷優(yōu)化教學過程，完善教學支持服務體系。

參考文獻：

[1]陳堅林，張法科，彭青龍，等.智慧教育與外語教學研究[M].上海：上海外語教育出版社，2017.

[2]丁興富.遠程教育學[M].北京：北京師范大學出版社，2002.

[3]郭紹青.信息技術教育應用[M].北京：高等教育出版社，2006.

[4]安俊秀.務驅(qū)動教學法在英語教學中的應用[J].中國成人教育，2008（17）.

[5]沈愛鳳，韓學芹.任務驅(qū)動教學法在高職英語教學中的應用研究[J].英語廣場，2016（11）.

[6]張紅.任務驅(qū)動教學法在英語教學中的應用[J].教育探索，2004（11）.

（作者單位：臨夏現(xiàn)代職業(yè)學院）