從調酒師的花式表演到安檢員的標準手勢,從追求個性到承擔重任,李洋用20年時間完成了一場關于責任與成長的修行。
在位于北京市通州區馬駒橋的首都實業投資有限公司所屬北京市保安服務有限公司(簡稱“北京??偂保┫螺牭谋本┦斜0猜殬I技能培訓學校(簡稱“北京保總培訓學校”)里,每天清晨都能看到一個挺拔的身影,邁著穩健的步伐穿梭在訓練場與教室之間,運動服勾勒出他健碩的輪廓,在清晨的陽光下格外醒目。他就是培訓學校專業培訓部主任李洋,一位將20年青春奉獻給安保培訓事業的“老兵”。
跨界探索的少年
1982年,李洋出生在北京一個具有“安全基因”的家庭,母親在公安系統工作,父親則是公交系統的安全隊長?!案改笍氖碌亩际蔷S護社會治安的工作,回家說的最多的也都是關于維護老百姓生命財產安全的內容,我就是在‘安全’兩個字的熏陶下長大的,這可能也為我日后的職業選擇埋下了伏筆?!?/p>
“我在父母的談話中聽到最多的就是各種無名英雄,他們分布在各行各業,遍布大街小巷,守護著北京城,有公安干警,有軍人,有保安,也有像我父親這樣的安全工作者……可以說,我們平平安安的日常生活背后,都有無數默默無聞的安全衛士。所以我從小就崇拜英雄,也希望自己能成長為英雄?!崩钛笮χ貞洠澳菚r候我還小,內心里希望成為英雄,但還不明白如何成為英雄、什么才是英雄,所以小時候更多體現在精力旺盛和淘氣上。從小我就是大院里的孩子王,爬墻上樹無所不能,鄰居都說這孩子太淘了?!?/p>
或許正是這種骨子里的闖勁,以及對英雄的崇敬,讓李洋的青年時代充滿了跨界探索的勇氣。18歲職高畢業后,李洋被分配到某飯店實習。“拿到第一個月工資的時候,我特別興奮,只留了十幾塊的零花錢,其他全部上交給母親。但很快我就發現了自己跟別人的差距,那時候隨便一個廚師就能拿到兩三千元的月薪,而我沒有過硬的技能,只能當小工拿400元的月薪。”
這件事對李洋的沖擊很大,他深刻體會到了職業技能的重要性?!澳赣H鼓勵我不要著急,不爭朝夕,要腳踏實地、一步一個腳印地穩健成長。我暗暗下定決心,一定要學習一些專業技能,這樣才能在職場上獲得長久的發展。”
不久之后,李洋抓住機遇跳槽去了一家西餐廳。“這家餐廳給了我一個學習調酒技藝的機會。那個年代,北京的調酒師還非常少,是一門稀缺手藝。當時我還年輕,覺得不管是雞尾酒還是調酒的過程都非常好看,感覺很神奇,于是就去了?!?/p>
很快,李洋就成長為一名出色的調酒師。他就像一名魔法師,各種酒瓶子和調酒器具在指尖翻飛,液體如同繽紛的絲帶相互交織,在燈光下閃爍著迷人的光彩??粗槐拾邤?、造型獨特的雞尾酒,李洋是幸福的,就像在看自己創造出來的一件件精美的藝術品。
“黑衣服是調酒師的最高等級,我經過漫長的學習和努力,終于穿上黑衣服,但卻不得不辭職?!崩钛蟮恼Z氣里帶著些許遺憾,晝夜顛倒的工作節奏與家人的期望產生激烈沖突,“家人不僅擔心我的身體,還擔心我的職業未來,他們怕我年齡大了不能熬夜之后還是沒有一技之長。”
在家庭勸說下,李洋結束了兩年多的調酒師生涯,但這段不被家人看好的職業經歷,卻意外鍛煉了他的應變能力和服務意識。這些素質在后來的培訓工作中都轉化成了獨特優勢。
2005年12月,李洋應聘成為北京??倷C關辦公室的文員?!拔疫@個人比較好動,自稱是一名武將,坐不住,靜不下來,也閑不下來,總想著干點東跑西顛的工作?!泵刻焯幚砦募?,寫寫材料,這份在外人看來輕松、安逸的好差事,卻讓生性好動的李洋感到束縛。
轉機出現在2006年9月。“北京保總的用人機制非常人性化,奉行人盡其才、才盡其用、用有所成,將合適的人用在合適的崗位上,人崗相適,人則如魚得水,崗亦蒸蒸日上。我正是這種用人理念的受益者。領導跟我相處了一段時間,說我性格開朗又愛運動,適合跟學員打交道,便征求我意見,問我要不要去培訓學校發展。”
保安員作為維護社會安全與秩序的重要力量,其專業技能水平直接關系到安保工作的質量和效果。在各類重大政治性活動、大型賽事和會議中,保安員是安全保障的第一道屏障,其技能水平直接影響活動是否順利開展。而通過專業技能培訓,保安員可以獲得更加專業的技能和知識,從而更好地應對各種突發事件,減少安全事故的發生。隨著社會的發展,安全威脅呈現出多樣化、復雜化的特點,保安員需要不斷提升技能以應對各種挑戰。培訓學校應運而生。
李洋毫不猶豫地答應了領導的建議?!拔乙宦牸寄芘嘤柧陀X得應該適合我,體能訓練是我的強項啊?!笔聦嵶C明,他這一步走對了,從飯店實習生到調酒師,從辦公室文員到培訓學校教員,再到如今肩負著首都重大安保培訓任務的專業培訓部負責人,李洋的人生軌跡在時代浪潮中完成了一次華麗的轉身。
淬火成鋼的工匠
初到培訓學校的日子充滿了挑戰。“對于我來說,所有的工作都是第一次接觸,我需要努力學習、盡快融入。”那段時間,李洋和同事負責學員接待、宿舍整理,甚至要打掃廁所、鋪床疊被,“什么雜活都干”。就是這樣一點一滴從最基礎的工作做起,讓李洋對培訓工作的每一個環節都有了一個全面的了解,為后來的管理工作積累了實踐經驗。
“專業培訓部的主要任務是對保安員和安檢員進行崗前培訓和安檢培訓。雖然辦公室我坐不住,但這個工作和我的適配度非常高。帶隊進行體能訓練或者進行技能培訓我越干越來勁,不時還有自己的一些感悟和想法?!崩钛笮χ貞洠霸礁稍较矚g,越喜歡就會越努力,平時還會琢磨不斷提升自己。我就這樣邊干邊學邊琢磨,漸漸就成長起來了?!?/p>
2007年,北京奧運會安檢培訓任務是李洋職業生涯的第一個轉折點。作為專業培訓部員工,他有幸接受了特警總隊的直接培訓,成為北京第一批安檢教員?!疤鼐傟牭闹ш犻L給我們教授理論基礎知識和基礎動作要領,然后帶著我們一遍一遍訓練,我們要用最短的時間來掌握并融會貫通,考核通過后才能拿到教員證?!?/p>
成為教員還只是這項任務的開始,培訓工作才是任務的重頭戲。李洋至今仍記得,2008年3月-4月迎來了培訓高峰期,每5天就要培訓1000多名安檢員。他帶領團隊連續數月連軸轉,最多時同時負責20多個教員的教學管理?!昂苄量?,但是非常有成就感。我現在終于理解了‘桃李滿天下’的真正含義。今天,我隨便走過一個安檢機,那些安檢員至少有一半是我們的學員,或者是我們的學員教出來的學員?!?/p>
每當提到這些,李洋的臉上洋溢著滿滿的自豪感?!拔覠釔畚业墓ぷ?,它雖然平凡,雖然在幕后,但卻意義重大,成就非凡。這是不能用金錢來衡量的。”
2014年,APEC會議安檢培訓重任再次落在了李洋肩頭。他帶領團隊完成了7批次600余人的培訓,合格率突破90%,被培訓學校推薦申報個人一等功。“那時候整個團隊每天都只能睡四五個小時,任務重、節奏快、壓力大。我既要給學員培訓技能,還要做好大家的思想工作。”為了釋放壓力,他創新了“飯前一首歌”、體能競賽等活躍氣氛的方式,將調酒師時期學到的情緒調動技巧巧妙地運用到培訓管理中,“沒想到效果還真不錯,團隊凝聚力得到了提升?!?/p>
“這次任務的出色完成,對我們團隊來說不僅是成績,更是寶貴的實戰經驗。我們不斷復盤總結,優化管理模式和教學方式,為后面的培訓工作開展打好了堅實基礎?!?/p>
2015年,李洋再次勇挑重擔,4000名學員要在兩個月內完成培訓。有了上次的經驗,李洋迅速響應,帶領教員隊伍奔赴北京周邊的院校,實施“落地培訓”。
“我們教員只有20多人,而學員有4000人,無論是成本、效率還是便捷度,都是落地培訓要比集中培訓更有優勢,所以我們教員要跑起來,扎下去?!蹦嵌螘r間,他們從河北石家莊到山東各地市再到張家口,連續奔波在外面,兩個月都沒回過家。最緊張的時候,剛結束一個學校的考核,就立刻收拾行李趕往下一個培訓點。
“事實證明,我們的教員隊伍素質是過硬的。一場場硬仗打下來,在大家的臉上看到的是疲憊掩蓋不住的堅毅,這就是我們??偟慕虇T隊伍!”李洋表情雖然平靜,但語氣里卻充滿了自豪。
經歷過多次重大任務的歷練之后,李洋不再是那個青澀的少年,已成長為一名出色的管理者。他逐漸意識到標準化建設的重要性,“比如,安檢培訓器材和安檢訓練教具是開展安檢培訓的基本條件。為了確保安檢培訓器材和教具的完好、齊全,我指定了專人負責安檢培訓器材和安檢訓練教具的保管工作,并起草制定了嚴格的使用管理規定”。
在教學方法上,李洋始終堅持“實戰導向”。2023年,他帶隊到河北省滄州市公安局交流,根據一線反饋調整課程設置,刪減理論性內容,增加案例分析。“學員說什么有用,我們就教什么?!边@種務實作風讓培訓效果顯著提升,當年舉辦的11期防爆安檢培訓班,學員滿意度達到98%。
“現在的年輕人思想活躍,得用他們能接受的方式教。”作為部門負責人,李洋特別注重“傳幫帶”。2022年全國保安員職業技能競賽期間,他制定詳細的訓練方案,涵蓋基礎理論、現場救護、消防技能等6大模塊,并示范擒拿動作和巡邏技巧。他總結出了“示范-模仿-糾正-固化”四步教學法,并被納入培訓學校的培訓教材。
李洋每次談及工作的意義,仍會想起自己當初的英雄情結?!八麄兪刈o社會安全,我培訓守護安全的人,本質上是一樣的。”這種使命感是他前進的動力,也是他的職業信仰。
如今,李洋仍在一項接著一項的培訓任務中忙碌著,每周只能回一次家。8歲的兒子已經成為一名小搏擊愛好者,“繼承了我的運動細胞,也理解我的工作”。
從調酒師的花式表演到安檢員的標準手勢,從追求個性到承擔重任,李洋用20年時間完成了一場關于責任與成長的修行。在他培養的數萬名安檢員中,或許沒人知道這位嚴肅教官曾經的跨界人生,但正是那些看似不相關的經歷,共同鑄就了他獨特的培訓哲學:就像調制一杯雞尾酒,比例精準才能口味純正。