中小型博物館玩轉新媒體

現聚焦新媒體傳播技術在中小型博物館宣傳領域的實踐價值、現狀、遵循原則及優化路徑，旨在探索如何通過技術賦能破解當前傳播困境。本研究系統闡釋了新媒體技術對擴大傳播覆蓋面、增強觀眾互動體驗、降低運營成本的作用機制，揭示了當前中小型博物館普遍面臨的技術應用短板，尤其是專業宣傳人才匱乏、重點內容創新不足及宣傳資金支持薄弱等問題，并據此提出了通過人才培養、內容策略升級和資源整合等路徑構建可持續數字化宣傳體系。研究表明，新媒體技術的深度應用是中小型博物館突破傳統宣傳的必然選擇，也是其實現文化價值轉化與公眾服務升級的關鍵支撐。

在數字化浪潮推動下，新媒體傳播技術正重構文化傳播生態，而中小型博物館作為區域性文化記憶的承載者，面臨著宣傳薄弱與資源受限的現實矛盾。中小型博物館雖擁有獨特的藏品資源與地域文化價值，但受制于傳統宣傳模式的單向性與局限性，難以在信息爆炸時代有效觸達廣泛公眾，而新媒體技術的交互性、即時性與跨時空性，為破解這一困境提供了新思路。基于虛擬展覽、社交媒體矩陣、沉浸式體驗等多元形式，中小型博物館可突破實體空間束縛，實現對文化資源的創造性轉化。然而，該項探索在技術應用中仍存在專業能力斷層、內容同質化等問題，亟須系統性解決方案。本研究立足這一背景，試圖構建技術賦能與文化宣傳深度融合的理論框架，為中小型博物館探索數字化生存路徑提供實踐參照。

新媒體傳播技術在中小型博物館宣傳領域的運用價值

提升中小型博物館的傳播覆蓋范圍

社交媒體、短視頻平臺、移動應用等新媒體傳播渠道的涌現，突破了傳統宣傳模式的地域限制，為中小型博物館提供了廣闊的傳播空間。傳統中小型博物館受限于資金和資源，難以通過線下廣告或大型活動覆蓋全國乃至全球觀眾，而新媒體平臺憑借其龐大的用戶基數和算法推薦機制，能精準地將博物館的展覽信息、文物故事推送給潛在興趣群體。其“無邊界傳播”能力，增強了博物館的知名度，讓原本局限于本地的文化資源走向更廣泛的受眾，實現了文化價值的跨區域共享。

此外，新媒體傳播技術對內容的多維度呈現，增強了信息傳播的深度和吸引力。許多中小型博物館利用虛擬展廳、直播導覽、文物三維建模等形式，將實體展覽轉化為數字資源，以供用戶隨時訪問。例如，通過微信公眾號的圖文推送結合音頻解說，或微博話題聯動專家在線答疑，持續吸引用戶關注并形成長期互動模式。這種傳播機制，突破了傳統宣傳的時效性限制，通過用戶的自發性轉發、評論和二次創作，形成了裂變式傳播效應，進一步擴大了覆蓋范圍。對于資源有限的中小型博物館而言，新媒體技術以低成本的優勢，實現了“小內容、大傳播”的效果，為其在文化市場競爭中贏得了更多生存空間。

增強觀眾的互動體驗和參與感

新媒體傳播技術對交互式內容的開發，為觀眾創造了沉浸式的文化體驗，顯著提升了中小型博物館的宣傳吸引力。中小型博物館的傳統展覽以靜態展陳為主，導致觀眾只能被動接收信息，而新媒體技術，如增強現實（AR）、虛擬現實（VR）和互動小程序等，賦予了觀眾主動探索的權利。例如，游客通過掃描展品二維碼，可實時觀看文物復原動畫或參與歷史情景互動游戲。這種“動態敘事”模式，可使冰冷的文物“活起來”，有效激發觀眾的情感共鳴。

降低宣傳成本并提高傳播效率

新媒體傳播技術通過數字工具和平臺運營，顯著降低了中小型博物館的宣傳成本投入。中小型博物館的傳統宣傳依賴印刷物料、戶外廣告或電視媒體，成本高昂且效果難以量化，而新媒體平臺的引入，提供了免費或低成本的賬號入駐功能，使中小型博物館可自主運營賬號并發布內容，直接觸達目標受眾。例如，利用微信視頻號的直播功能，部分中小型博物館可以零成本舉辦線上講座或展覽開幕直播，實時吸引更多觀眾在線互動。

此外，新媒體技術的精準投放與數據反饋機制，有效提升了宣傳內容的傳播效率。中小型博物館通過分析用戶瀏覽習慣、興趣標簽等數據，可優化內容選題和推送時間。例如，在寒暑假前夕，針對親子群體推出教育類短視頻，或在傳統節日結合地域文化策劃專題內容。同時，平臺提供的閱讀量、點贊量、分享率等實時數據，也可幫助中小型博物館快速評估宣傳效果并調整、優化相關決策。這種“數據驅動”模式，降低了傳統宣傳的盲目性，使每一份預算都能轉化為可量化的傳播效果。

，新媒體傳播技術在中小型博物館宣傳領域的運用現狀

缺乏專業技術人才和運營團隊，宣傳效果有限

部分中小型博物館在新媒體傳播技術的運用中面臨著專業技術人才與運營團隊缺失的困境。新媒體傳播技術要求宣傳團隊具備跨學科能力，包括數字內容制作、數據分析及平臺運營等。然而，多數中小型博物館受資源限制，難以組建或維持系統、穩定的專業團隊。技術人才的匱乏，使得新媒體宣傳多停留在基礎層面，如簡單的圖文推送或視頻發布等，無法充分發揮VR、互動直播等技術在博物館思政課程中的教育潛力等。同時，運營團隊能力不足，也導致傳播策略缺乏系統性，難以精準觸達目標受眾，削弱了中小型博物館通過新媒體技術實現文化傳播與價值觀引導的效能。

對宣傳內容的創作能力不足，難以滿足多樣化傳播需求

中小型博物館在新媒體傳播中的內容創作能力薄弱，制約了宣傳的深度與廣度。新媒體傳播技術強調內容的創新性與交互性，要求結合博物館特色資源開發兼具知識性與趣味性的數字產品。然而，多數中小型博物館在宣傳內容策劃上普遍存在同質化、形式單一等問題，導致傳播內容吸引力不足，難以有效適應公眾對多樣化、沉浸式文化體驗的需求。

宣傳資金投入有限，難以推進宣傳技術的持續優化

中小型博物館在新媒體傳播技術的應用過程中還面臨資金短缺問題，限制了宣傳的長期性和深入性。新媒體技術的迭代升級，需要中小型博物館持續投入資金用于硬件更新、軟件采購及技術培訓。然而，多數中小型博物館的運行仍主要依賴有限的財政撥款或自籌經費，難以支撐高成本的技術開發與維護需求。資金不足導致虛擬展廳、人工智能導覽等前沿技術無法落地，削弱了中小型博物館利用新媒體技術實現宣傳創新的可能。

新媒體傳播技術在中小型博物館宣傳領域的運用原則

新媒體傳播技術在中小型博物館宣傳領域的運用，必須以宣傳團隊專業化、宣傳內容差異化和宣傳手段多樣化為遵循原則。

宣傳團隊專業化

中小型博物館在運用新媒體傳播技術開展宣傳時，提升宣傳團隊專業化是首要任務。中小型博物館需要組建具備新媒體技術應用能力、傳播規律認知能力，以及深厚文博知識儲備的復合型人才隊伍。團隊需要系統掌握內容策劃、平臺運營、數據分析等核心技能，熟練運用短視頻制作、VR技術、社交媒體互動等工具，根據傳播效果動態調整策略。同時，團隊應打破傳統宣教思維，在理解博物館藏品文化價值的基礎上，積極適應新媒體環境下碎片化、可視化、交互化的傳播特征，通過持續學習技術迭代趨勢，提升傳播內容的專業性以及與技術的適配性。

宣傳內容差異化

中小型博物館應立足自身資源稟賦，依托新媒體傳播技術，打造獨特的文化標簽。中小型博物館應深度挖掘地方特色、藏品故事、非遺技藝等獨家資源，借助數字建模、三維可視化等技術開發個性化數字內容，有效削弱同質化競爭。中小型博物館的差異化宣傳，需要精準定位目標受眾，結合新媒體平臺的算法推薦機制，將學術性、專業性文化資源轉化為通俗化、場景化敘事表達。同時，構建特色數字IP、開發個性線上展覽等形式，在信息過載的新媒體環境中形成辨識度，強化受眾對中小型博物館文化品牌的記憶點。

宣傳手段多樣化

中小型博物館應綜合運用多元新媒體技術，構建立體傳播矩陣。中小型博物館應突破單一圖文推送模式，根據不同類型文化內容的特點，靈活選用短視頻、直播導覽、虛擬漫游、互動游戲等技術形式，創設多感官、沉浸式的傳播體驗。同時，中小型博物館應注重技術手段與內容主題的適配性，既要覆蓋主流社交媒體實現廣泛觸達，又要開發專屬App或小程序建立私域流量池。同時，打通線上線下數據鏈，通過技術整合實現多元傳播渠道的協同效應，在有限資源條件下實現新媒體技術宣傳效能最大化。

，新媒體傳播技術在中小型博物館宣傳領域的運用策略

加強專業技術人才培養和團隊建設，提升宣傳能力

中小型博物館在新媒體傳播技術應用中，必須解決人才短缺和團隊能力不足的問題。以江蘇省宜興市博物館為例，其通過“全員社教”品牌建設，發動全館青年職工參與課程錄制，并邀請文博專家、地方學者共同開發教育內容，形成了一支跨領域的復合型宣傳團隊。該模式注重內部挖潛，定期組織新媒體技術培訓、內容創作工作坊，提升現有員工的數字素養，包括館內青年職工需掌握基礎的視頻剪輯、圖文排版、社交媒體運營等技能，同時結合博物館特色開發互動小程序或虛擬展覽，將專業知識與新媒體工具相結合進行宣傳。

此外，中小型博物館可借鑒“攀高親”策略，與頭部博物館或高校建立合作機制。宜興市博物館與故宮博物院合作成立教育中心分中心，引入國家級非遺項目“宜興鈞陶制作技藝”的數字化課程，通過聯合培訓、項目共建，提升團隊的專業能力。宜興市博物館可在合作中學習大館的成熟經驗，如故宮博物院的IP運營、陜西歷史博物館的虛擬展廳設計等。資金有限的中小型博物館，則可優先選擇區域性聯盟，如加入省級文旅部門主導的博物館數字化協作平臺，集中采購技術工具、共享培訓資源，降低人才培養成本。

人才團隊建設還需注重激勵機制。中小型博物館可設立“創新項目獎勵基金”，鼓勵員工自主策劃新媒體活動，如“年度十大館藏文物評選”的線上互動、AR文物修復體驗等，并將成果納入績效考核。這種模式既能激發內部創造力，又能形成可持續的內容產出機制。

優化宣傳內容創作策略，提高宣傳質量和觀眾吸引力

內容創作需緊扣地域文化特色，運用新媒體技術實現差異化表達。以浙江省杭州博物館為例，其開發的AR導覽虛擬形象“鱖學士”通過趣味化互動，將戰國玉劍飾的歷史背景與AR技術結合，觀眾可通過手機掃描展品觸發動畫解說，吸引其主動探索。浙江杭州博物館采取“以小見大”的策略，從單一展品切入，通過技術手段延伸了敘事維度。據此，中小型博物館可針對鎮館之寶，制作系列短視頻，結合3D建模還原文物制作工藝，或通過虛擬場景復現歷史事件，增強內容的沉浸感。

內容形式需多元化，避免單一圖文推送。杭州博物館在“行在山水間：南宋臨安城”展覽中，利用數字沙盤媒體裝置動態展示城市布局，觀眾可通過觸摸屏調整視角，實時查看不同歷史時期的建筑變遷。中小型博物館可借鑒此類互動設計，結合自身資源開發“輕量化”產品，如H5小游戲（如文物拼圖、歷史答題）、直播探館、虛擬角色扮演等，有效吸引觀眾。

此外，內容分發需精準匹配平臺特性。中小型博物館可細分受眾需求，如微信公眾號側重深度解讀與活動預告，抖音/嘩哩嘩哩主打短平快的視覺化內容，微博則用于話題互動（如#文物背后的故事#）。同時，建立內容數據庫，將展品信息、講座視頻、研學課程等資源標準化存儲，便于跨平臺調用與長期復用。

拓展宣傳資金來源渠道，推進宣傳技術的持續發展

中小型博物館需突破傳統財政依賴，探索多元化的資金籌措模式。其可與地方企事業單位共建合作，獲得技術支持和項目資金，如與科技公司聯合開發宣傳小程序，企業提供技術開發，博物館輸出文化內容，實現資源互補。此類合作還可延伸至文創衍生品開發，如將AR技術應用于文創商品（掃描明信片觸發虛擬展覽），通過銷售分成反哺技術投入。

政府專項補助與項目申報是重要資金來源。江蘇省文化和旅游廳定期評選“博物館數字化展示優秀案例”，入選項目可獲得資金扶持與宣傳資源傾斜。中小型博物館需密切關注此類政策，組建專項小組撰寫申報材料，突出技術應用創新性與社會效益。

社會力量參與是關鍵。多個博物館與浙江杭州江灣小學共建實踐基地，構建“館校協同”模式，獲得教育部門專項資金，用于開發AR課程、虛擬仿真實驗室等。中小型博物館可拓展與企業、基金會、高校的聯合資助，如與旅游公司合作開發“數字文旅路線”，游客通過小程序打卡博物館獲取積分兌換禮品，企業承擔部分技術開發費用。此外，還可將眾籌平臺（如摩點網）作為試驗性項目的資金來源，如發起“重建虛擬古城”眾籌，吸引文化愛好者小額支持，同時積累潛在觀眾。

新媒體傳播技術的迭代發展，為中小型博物館提供了新的發展機遇，但也對其運營思維與創新能力提出了更高要求。研究表明，技術工具的有效運用不僅取決于硬件投入，更依賴內容敘事的人文溫度與傳播策略的精準適配。中小型博物館應以“技術為用、文化為核”為原則，積極培育跨領域人才、挖掘在地文化獨特性、構建多方協作生態，逐步形成可持續的數字宣傳模式。未來，隨著5G、元宇宙等技術的深化應用，中小型博物館需要進一步探索虛實共生的文化體驗場景，使技術真正成為激活文化遺產生命力的引擎，最終實現從“被動保存”向“主動傳播”、從“地域空間”向“數字共同體”的創新轉型。

（作者單位：常州市武進區博物館）