AR技術可以通過提供視覺、聽覺等多方面的感官刺激,使媒體受眾在心理上產生一種身臨其境的感覺,從而增強新聞內容的吸引力和感染力。
增強現實(AR)技術是借助光電顯示技術、交互技術、多種傳感器技術、計算機圖形與多媒體技術,將計算機生成的虛擬環境與用戶周圍的現實環境融為一體的技術。它能夠使用戶從感官效果上確信虛擬環境是其周圍真實環境的組成部分。近年來,隨著AR技術的快速崛起,傳統媒體迎來了新的發展機遇。AR技術可以通過提供視覺、聽覺等多方面的感官刺激,使媒體受眾在心理上產生一種身臨其境的感覺,從而增強新聞內容的吸引力和感染力。
AR技術可以給傳統媒體帶來媒體技術上的變革,以及商業模式、內容生產方式等方面的變革。例如,報紙作為傳統媒體可以嵌入AR技術刊登動態化的新聞報道;雜志用AR技術可以推出立體廣告、交互式敘事報道;電視節目通過AR技術為觀眾展現更具視覺沖擊力的節目場景。AR技術不僅可以幫助傳統媒體增強用戶黏性,還可以為其引入新的盈利模式,如AR廣告、虛擬商品銷售等。然而,AR技術在傳統媒體的應用中也存在著很多問題,如技術開發成本過高、技術人才不足、用戶習慣尚待培養等。傳統媒體如果想借助AR技術實現高質量發展,就必須采取有效措施解決這些問題。
創新媒體內容呈現方式
提升用戶體驗
在移動互聯網技術的沖擊下,傳統媒體對受眾的吸引力逐漸減弱。而AR技術的沉浸式體驗可以增強新聞報道的吸引力。通過一種“身臨其境”的方式,讓新聞受眾在感官上完全融入某個場景或故事中。AR技術通過提供視覺、聽覺等多方面的感官刺激,從而極大增強新聞內容的吸引力和感染力。綜上所述,采用AR技術可以有效改變傳統媒體的傳播信息的方式和手段。AR技術將現實世界與虛擬場景進行交互,不僅可以有效增強受眾的體驗感,還能助力媒體提升其內容價值。
首先,借助AR技術可以實現動態新聞的可視化。AR技術在傳統媒體行業最顯著的應用就是動態新聞的可視化。借助AR技術,使原本平面的、一維的新聞報道以AR交互技術的形式通過三維的方式立體呈現。特別是在經濟新聞報道中,復雜的經濟數據通常比較抽象、晦澀難懂,而借助AR技術將經濟新聞報道內容以立體模型或可視化模型等方式呈現出來,觀眾通過使用相關電子設備掃描版面的對應區域,實現新聞閱讀“手可摘星辰”的體驗,將抽象化的經濟報道內容具象化。此外,AR技術在體育新聞報道的應用中,使報紙上的體育報道由平面化媒體形式轉向全景式觀看比賽的形式。讀者通過手機掃描報紙上的特定區域,即可觀看賽事的精彩片段,如足球運動員進球的精彩瞬間回放等。
其次,助力媒體開發交互式廣告業務。AR技術可使傳統媒體的廣告業務實現質的轉變。如將AR互動廣告植入報刊雜志,通過趣味性交互創造個性化體驗,增加用戶對廣告的接受度。AR互動廣告可以將商品由單純的平面廣告變成三維立體廣告,用戶可以多視角觀看、虛擬試用,如化妝品廣告的虛擬試妝、家居用品廣告的色彩對比搭配、轎車廣告內部裝潢的全方位展現等。相比傳統的平面廣告,AR廣告可以做到在吸引消費者注意力的同時提升用戶的參與度。AR通過立體的、全方位的產品展示,提升產品的轉化率。此外,在廣告中用戶點擊觀看熱點區域的時長和互動次數等所有行為,都可以實時跟蹤并得到反饋。商家可以據此針對目標客戶群體的信息,精準投放廣告內容,使得廣告針對性更強,促使AR廣告形成“展現、互動、轉化和信息優化”的廣告投放閉環。這對交互性AR廣告的技術提出了更高的要求,既要考慮創意性,又要重視操作性。如果AR技術和內容在AR廣告的投放使用過程中太過復雜或太過單一,都可能讓用戶產生不利于操作體驗的交互行為,所以在AR廣告內容的設計上要考慮互動的流暢性和合理應用。
優化商業模式拓展盈利渠道
當傳統廣告業務逐漸受到新媒體的沖擊時,AR技術也許可為傳統媒體帶來全新的廣告收入增長點,助力傳統媒體開啟發展新篇章。AR技術通過在真實世界的視景上疊加計算機生成的圖像、聲音等信息,豐富了用戶的感官體驗。同時,AR技術能夠實時分析用戶的實際環境,并在其中疊加或修改虛擬信息,實現與用戶的實時互動。通過強化AR元素的接入,傳統媒體不僅顯著增強了信息傳遞的有效性,提升了新聞報道的吸引力,還能拓展更多新的業務渠道,開啟媒體業務的商業模式變革。
一方面,傳統媒體可以與電商平臺合作推出AR廣告,讓用戶實現“掃描即購買”。AR“掃一掃”是AR電商化應用最基本的形式。將廣告產品或物品信息與電商平臺關聯,用戶使用AR設備對產品或物品的照片“掃一掃”,即可在平板電腦上看到立體直觀的產品及參數信息,媒體可以借助銷售分成取得持續性的傭金收益。相比于“以數量為基礎”的傳統廣告,以“交易數量為基礎”的產品收益,更具有保障性、可持續性和開放性。從技術層面看,實現“掃一掃”商品銷售的功能需要考慮的問題較多,包含掃描商品的數據庫和電商平臺對接的相關事宜。在數據庫中,應對可銷售商品建立AR內容庫,每一件可銷售的物品除了有對應的3D模型、材質、貼圖等AR信息以外,還需要具備AR網頁,內嵌產品展示動態的交互場景等。同時,商品數據庫還應保持與電商平臺庫存、價目等相關數據信息及時、同步共享。通過建立完整的信息數據庫,確保用戶能夠在數據庫里找到相關商品。傳統媒體企業應挑選符合自身定位的商品內容進行合作,這樣才能發揮傳統媒體與AR技術結合的最大優勢。例如,在時尚雜志上投放的廣告可以推薦服飾美妝商品,而在財經資訊媒體上投放的廣告可以推薦電子設備或理財產品等。另外,還應對用戶的購買行為進行實時觀察分析,在合適的界面位置放置商品,形成對用戶畫像的信息識別,通過有針對性的內容變現,不斷提高對新型商業模式的精細運營能力。
另一方面,可以利用AR技術為用戶提供“線上 + 線下”的增值服務。AR技術賦予傳統媒體分層級服務的可能性,通過不同層級的服務內容體驗實現用戶的分層級付費。不同于一般數字內容的訂閱,AR深度報道是相關內容在三維可視化空間的疊加表現,增強了觀眾的參與感和體驗感。例如,專家訪談可以打破了地域、空間的限制,用戶可以基于AR技術與異地的某一行業專家進行面對面交流互動。這種基于全新的知識性體驗有著更高的溢價空間。同時,基于AR技術的線下活動可以為用戶提供獨特的體驗感。例如,AR尋寶小程序和AR劇本殺小程序等具有趣味性和互動性的應用,近年來受到了廣大用戶的喜愛。在這種虛實結合的游戲活動中,用戶可以在現實世界中尋找虛擬的寶藏,體驗尋寶的樂趣。此外,AR虛擬明星見面會通過AR全息技術,使明星的粉絲可以在虛擬世界與自己喜歡的明星近距離接觸。從商業模式的設計層面來看,AR增值的商業模式需要傳統媒體設立價格分層,一般性的基礎業務應保持優惠價格以滿足大眾需求。而高端業務則需要維持獨特性面向特定人群,可以通過設置會員制度來對不同的用戶需求進行分類,滿足不同用戶多元化的服務需求。
強化技術應用降低運營成本
AR技術的優質效益疊加智能工
AR技術不僅能夠創新內容表達的形式,助力傳統媒體實現融媒體運營,還降低了新聞內容的生產成本,助力傳統媒體找到發展的新途徑。
具與智能流程能夠有效降低傳統媒體的運營成本,為現有媒體在一定的技術投入下實現優質效益回報奠定基礎。
一方面,企業可以采用輕量化AR工具降低運營成本。如今,輕量級AR工具變得更適合傳統媒體。傳統媒體引進AR技術往往面臨著成本高、周期長、工作難等挑戰。由于現有的AR工具多是依據特定需求進行非標準化定制,不僅需要長期的專業研究及開發,所需的人力、資金投入量較大,而且生成AR內容后還需交由后期剪輯、合成,最后完成成片以及作品發布。因此,一個相對完整的AR新聞作品從策劃到成片,需要經歷漫長的制作周期。更突出的問題是,除了高昂的開發費用與復雜的制作流程之外,制作完成的AR成品只能與固定的AR平臺協同運作。因此,在實際應用過程中,需要將AR新聞作品在不同的AR平臺重新打包、適配,整個過程不僅煩瑣而且耗時長。與此相對,輕量級AR的編輯界面多為模塊化架構,在應用中更具優勢,只需根據已有的模塊編輯AR素材即可生成。輕量級AR編輯模式降低了相關技術的研發成本,讓傳統媒體企業的工作人員不需要精通編程就能輕松、快速地制作AR內容。如果需要發布的新聞產品的題材是一致的,如經濟數據可視化類、故事體驗類AR產品等,只需在素材庫中調取同類題材的AR素材,并賦予各自的數據即可。同時,輕量化AR平臺下的技術支持節省了企業技術維護費用。由于平臺是通過訂閱的方式提供服務,所以媒體不用為了技術維護花費高昂的成本去配置硬件設施和招募技術人員,而是付費由平臺提供方承擔更新維護的工作。在訂閱模式下,媒體企業不用花費額外的費用來獲得平臺最新版本的使用權。因此,對經濟實力有限的中小型媒體企業而言,也能夠負擔得起輕量級AR內容的生產。而在人才培養方面,因為是輕量化的內容生產工具,對于專業技術人員并沒有較高的專業素質要求,采編人員經過短期培訓,便能夠掌握用AR技術制作作品的基本操作,從而實現了內部資源優勢的最大化,節省了采用外部協助技術人員所支付的費用。同時,媒體可以規范采編的操作過程,在一定程度上規避人為失誤,增加了內容輸出的成功率。
另一方面,媒體可以探索“人工智能(AI)+AR”的自動化生成內容方式,降低內容生產成本。AI與AR的融合可以帶來媒體內容生產流程的再造。第一,通過AR技術可以實現AI新聞主播在三維的新聞現場播報,帶給受眾獨特的觀看體驗。AI新聞主播系統的運行不需要人工作業,只需要輸入相關文稿,系統就會自動生成含有語氣和情感的的語音播報新聞,自動匹配AI新聞主播的口型、臉部的表情以及肢體動作。對于AI新聞主播,系統能夠自動匹配相應視頻的語音、口型和動作,新聞采編人員只需要進入系統編寫文稿,即可完成幾百張圖片或幾十篇文稿的自動配音、口型匹配和動作匹配,極大地提高播報視頻的生產效率。第二,在AI圖文內容上,系統也可以自動識別平面媒體圖像中的要素,如通過自動識別平面媒體圖片報道中的產品信息,AI智能算法自動匹配相關信息圖層和相應的3D模型,創建平面媒體信息的AR增強內容,使平面媒體圖文轉化為AR的內容形式,整個過程無須人工對素材添加相應的標簽和進行建模。第三,在AR新聞圖片的制作上,AI系統也能自動對圖片的信息內容進行智能分析,如使用AI的圖片自動識別、自動建模的功能等。AI技術通過自動識別新聞圖片中新聞發生地的建筑信息,從而生成該新聞發生地的歷史圖層信息并顯示在新聞圖片中,使新聞圖片變得立體化。這樣可以減少人工添加標簽標識和建模等環節的工作量。第四,在更新新聞內容方面,基于AI的智能化新聞系統能夠快速將新聞信息進行更新,并將相關信息在AR內容中進行呈現。隨著內容的AR化,為信息內容增添了新的表現形式。同時,AI也可以在相關信息發生變化、某些數據更新時,快速抓取信息后,再次對信息內容進行AR化,并對相關內容進行更新。AI的智能化信息更新功能為一些對于時間要求高的新聞信息發布提供支撐,如股票行情、賽事比分等內容的實時播報。第五,在內容的質量控制方面,AI新聞內容生產后還能進一步對內容進行優化,如內容的版面呈現、信息呈現方式等。此外,AI技術還能在用戶觀看內容時,識別其對相關內容感興趣程度的高低,據此為用戶精準推薦其感興趣的內容,也可以根據用戶所呈現的觀看行為進行信息展示方式的更新,自動優化內容,從而提高用戶的閱讀體驗。另外,計算機視覺技術和自然語言處理技術可對AR內容進行智能檢測,自動識別錯誤的內容,提高傳播內容的質量。從長遠來看,“AI+AR”的自動生產將隨著使用數據的積累,不斷地進行修正和完善模型的生成能力,內容的質量將會越來越好,投入的成本也會越來越少。
培養用戶習慣
提高市場接受度
在互聯網的普及下,人們接收信息的方式發生了較大的變化,傳統媒介面臨著嚴峻的考驗。伴隨著人們逐漸將注意力轉移到網絡媒體的過程,傳統媒體要想在激烈的市場競爭中贏得先機,就要有足夠多的關注度。積極引入AR技術,可以增強傳統媒體自身傳達信息的能力,吸引更多的受眾。
一方面,在日常的新聞傳播中嵌入AR使用教程,可以降低用戶的學習門檻。一般來說,受眾能夠輕松了解和掌握新技術是該項新技術能否順利推廣的難點。對于大部分用戶而言,改變原有的接收信息的方式,重新學習新的媒介傳播方式有一定的難度,尤其是對于不經常接觸新技術的用戶來說。因此,如果傳統媒體使用AR內容,在媒體和作品中都應嵌入清晰的AR操作方法。例如,可以在報刊較顯眼的位置或電視廣告播放時段內,通過使用說明,以簡潔、直觀地方式向大眾普及新媒體的傳播方式,以及AR的使用教程。同時,考慮到不同使用者技術水平的不同,友好的人機界面的設計也十分必要,從按鈕的顏色和排列到操作環節的選擇,都應設計得既美觀大方又簡單明了。例如,可以為使用者設計出一鍵式操作的按鈕,并減少操作步驟。準備常用問答清單頁面或是在線客服的鏈接,方便使用者在使用過程中遇到問題時隨時能找到解答的途徑。通過多種方式,推動用戶進一步了解AR技術,進而習慣使用AR技術。
另一方面,可以嘗試推出“AR體驗日”活動,讓受眾進一步了解AR技術。傳統媒體也可以推出一些專門針對用戶的“AR體驗日”活動,把AR推廣到現有的媒體平臺之外。這類活動可以以某一活動主題為依托,通過鼓勵用戶掃描AR內容,如雜志內容、戶外廣告牌上的二維碼等方式,解鎖隱藏的AR內容并有機會獲取獎勵,借此引發活動參與者的好奇心,并鼓勵其主動探索研究AR內容的使用方法。
總之,AR技術在互聯網環境下給傳統媒體帶來了新的機遇和挑戰。AR技術不僅能夠創新內容表達的形式,助力傳統媒體實現融媒體運營,還降低了新聞內容的生產成本,助力傳統媒體找到發展的新途徑。在促進傳統媒體生態系統重構的同時,AR技術在傳統媒體的應用也面臨著技術成本高、專業技術人才缺乏、推廣時間較長,以及用戶使用習慣依賴等諸多挑戰。傳統媒體需要結合自身實際情況,合理推動AR技術的布局,實現媒體內容和技術深度融合,進而構建新的運營發展模式。
(作者單位:北京體育大學)