2020年春天,我和父親在電視上看到了揚州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院(簡稱“揚工院”)的“滿天星”公益團隊用直播帶貨的方式幫助湖北秭歸果農(nóng)銷售滯銷臍橙的新聞??戳T,父親不經(jīng)意地感嘆道,“要是能有年輕人通過互聯(lián)網(wǎng),幫我們售賣蘋果那該多好。”這句感慨,竟為我埋下了報考揚工院的種子。

大一一入校,我便加入了學校的“滿天星”直播助農(nóng)團隊。初入團隊時,我對電商直播一竅不通,面對鏡頭,我甚至不敢直視,介紹產(chǎn)品時像背課文般生硬。為了跨越“理論”與“實踐”的鴻溝,我開啟了“雙面人生”:白天是抱著專業(yè)書穿梭于教室和圖書館的學生,夜晚則是在空教室里反復練習的主播。沒有觀眾,我就把鏡子當評委;不懂技巧,就逐幀拆解優(yōu)秀主播的話術(shù);缺乏經(jīng)驗,就纏著老師和團隊成員“挑刺”。那段時間,教室后排的座位永遠留著我的筆記本,上面密密麻麻地記錄著“三秒定律”“痛點引導法”等實戰(zhàn)技巧。漸漸地,我從那個看到鏡頭就臉紅的新人,成長為能自然接住“寶寶們,這是湖北秭歸臍橙”等話術(shù)的公益主播。步入大二,我已成長為“滿天星”團隊的主要負責人。
隨著幫扶地區(qū)不斷增多,我們遭遇了雙重困境,一方面,僅靠“滿天星”的團隊力量,無法滿足更多地區(qū)的帶貨需求;另一方面,由于當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品無文案,推廣無門路,中間商吃差價的狀況很普遍,這是農(nóng)產(chǎn)品的痛,更是廣大農(nóng)民的痛。我猛然意識到,唯有讓農(nóng)民自己掌握了直播技能,才能實現(xiàn)可持續(xù)的自我造血。隊員們達成共識:不能只是簡單地直播帶貨,更應支持當?shù)嘏囵B(yǎng)村播人才、建設村播基地,提升當?shù)刈灾鲙ж浤芰?,實現(xiàn)從“直播助農(nóng)”到“助農(nóng)直播”。
在學校支持下,我們構(gòu)建了“村播基地+中心基地”的雙輪驅(qū)動模式,依托全國首家高校電商直播學院的資源優(yōu)勢,打造集培訓、實訓、創(chuàng)業(yè)于一體的直播電商基地,讓技術(shù)、人才、流量在鄉(xiāng)村落地生根。深知品牌力量在助農(nóng)方面展現(xiàn)出強大動能,我們?yōu)?5款農(nóng)產(chǎn)品策劃并撰寫了產(chǎn)品故事,從匠心獨運的品牌名稱,到實現(xiàn)了本地化表達的視覺符號,團隊以“短視頻+直播”種草,用全媒體矩陣推廣,讓陜西清澗大棗等品牌破圈暢銷。
如今,雖已卸下學生身份,但作為“滿天星”助農(nóng)直播團隊的顧問,我仍繼續(xù)堅守在團隊的培訓室,手把手教學弟學妹們?nèi)绾螌⒗碚撧D(zhuǎn)化為實戰(zhàn)利器。從“3秒留人話術(shù)”到“痛點場景化演繹”,從“農(nóng)產(chǎn)品品牌人格化”到“私域流量運營”,我看著他們一點點蛻變,從青澀生疏到自信地站在鏡頭前講述鄉(xiāng)村故事。每次直播助農(nóng)活動前,我們都要進行一場酣暢淋漓的“頭腦風暴”,大家圍坐在白板前,用思維導圖勾勒出活動框架,精心繪制用戶畫像,通過情景模擬,預判可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況,制定出周密的應對策略,確保每一次助農(nóng)直播活動順利進行。
除了做好專業(yè)培訓外,我們還會有意識地培養(yǎng)隊員們的愛農(nóng)情懷。當我分享秭歸直播間里“這臍橙甜過初戀”的話語讓庫存瞬間清零的實戰(zhàn)智慧、復盤著清澗大棗從山間野果到網(wǎng)絡爆款的品牌涅?之路時,這些浸透著泥土芬芳的案例,已經(jīng)不再是教科書上理論知識的注腳,而是團隊成員在田間地頭讀懂市場、在鏡頭前后領悟責任的生動教材。
(左金豆,揚州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院電商學院畢業(yè)生;呂劉晨,揚州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院電商學院老師)
責任編輯:刁雅琴