摘要:針對集團型國企下屬企業工資總額決定機制,利用雙曲正切函數契合性特征、采取適當方法解決函數不契合之處,建立多項績效因素直接決定工資總額的數智化機制。數智機制解決了傳統機制評價主觀性、過度去量綱化、機制易變及適應度低等問題,業績反饋更敏感、結果更客觀、機制更穩定、可信賴度更強,因此,更具激勵牽引作用。文章通過對比、模擬、實證分析,尋找到建立數智化機制的路徑。希望數智機制能為提升工資總額機制激勵效能、人力資源業務數智化轉型、企業經營管理提供更豐富工具,為進一步探索科技等生產要素再分配的合理占比提供新思路。
關鍵詞:工資總額;雙曲正切函數;數智機制
國有企業工資總額決定機制,是國企激勵的首要機制,影響因素多、承擔的職能多。以下從分析工資總額傳統機制入手,探索決定工資總額的數智化機制(以下簡稱數智機制)。
一、傳統機制分析
影響工資總額的核心要素在于經營績效,同時,行業特性、技術裝備水平、時間維度(即期與長期)、視角廣度(宏觀與微觀)、內部公平性、外部競爭力,以及現實挑戰、地域差異、市場波動等因素亦需納入考量。工資總額機制的核心職能在于激勵牽引,同時兼備保障、調控及風險預防等多重功能,這些因素或職能之間相互交織,時而產生微妙沖突。
激勵牽引之力,源自激勵水平與激勵信用的雙重塑造。鑒于影響因素眾多、職能需求繁復,工資總額傳統機制往往頻繁調整,信用度易受波及,管控躍居主導,溝通成為紐帶,而原本的激勵牽引功能則退居次要地位。此類現象,根源在于傳統機制的三大特性。
第一,評價導向的決定模式,是傳統機制的典型體現,其核心在于“評價引領”,遵循“業績→評價→激勵”的邏輯路徑。業績須經評價方能作用于激勵,而評價標準、方法及結論易受人為因素影響,執行偏差、博弈行為及主觀隨意性等問題屢見不鮮。
第二,績效數據過度去量綱化處理。去量綱化雖有其必要性,但傳統機制常以實績與目標的比值來衡量業績,從而忽略了績效指標間的量級差異,削弱了不同量級指標在經營中的獨特作用,即便通過權重進行再調整,效果也微乎其微。例如,利潤總額經“業績實績/業績目標”處理后,與人事效率指標同以百分比呈現,二者在經營中的作用差異在數據層面已難以顯現。
第三,數智化水平不足也是傳統機制的一大軟肋。部分模式雖具數學特性,但績效指標設計過于簡略,或缺乏全面的數學模型支撐,導致其功能作用有限,適應性不強。
二、建立數智機制
數智化革新為激勵機制的構建開辟了嶄新路徑,并賦予了強大技術支撐。
(一)理論基礎與模型選擇
經過精密的模擬運算與反復比對,本文創新性地提出將雙曲正切函數作為數智機制的核心驅動力。雙曲正切函數在物理學、工程學、神經網絡設計中被廣泛應用,函數特性在高等數學中有詳細解釋,圖像形狀類似于S型,在x=0附近增長速度較快,隨著x絕對值增大,增長速度逐漸變緩。該函數獨特的數學形態與激勵機制需求完美契合。
1. 契合性深度剖析
(1)全域覆蓋:雙曲正切函數定義域橫跨正負無窮,能容納任何績效數據,確保了激勵機制的廣泛適用性。
(2)收斂特性:函數值收斂于-1至+1之間,通過轉換,可精準調控工資總額增長率或提取比例等關鍵指標,本文統稱其為“薪酬率①”;通過設置薪酬率調整系數u,可賦予激勵機制高度的靈活性(如u=1時,薪酬率波動于-10%至+10%之間;u=2.5時,則擴展至-25%至+25%的區間)。函數值通過以下計算轉換為薪酬率:
薪酬率r=u×初始薪酬率r0=u×(tanh(x)×10)%
(3)正向激勵:函數的單調遞增特性與正向激勵原則不謀而合,有效激發員工積極性。
(4)激勵梯度:函數曲線的切線斜率隨自變量絕對值增大而漸趨平緩,恰似激勵機制中,隨著業績增長,激勵力度雖增但增幅遞減的常態規律。
(5)正負對應:自變量與函數結果的正負一致性,完美映射了業績與激勵的正向或負向關聯,強化了激勵機制的導向作用。
雙曲正切函數的這些特性,猶如一盞明燈,照亮了“穩健前行,避免虧損”的道路,引導員工積極作為。
2. 函數非契合性分析
當自變量超出一定范圍后,雙曲正切函數的區分度驟減,呈現出不論業績值差異多大其薪酬率都基本相同的現象,可能導致激勵失效。通過觀察,發現自變量在區間(-3.6,+3.6)內,函數值差異明顯,超出此范圍則差異難以觀察。因此,將區間(-3.6,+3.6)定義為有效激勵區間,見圖1。
績效數據的分布總體上符合正態分布規律。傳統模式對績效數據進行“實績/目標處理”處理后,數據結果基本上處于區間(-1,+1);在利潤、資產負債率、凈資產收益率、營業現金比率、研發經費投入強度、勞動效率等“一利五率”指標中,“五率”分布也在(-1,+1),僅“一利”超越該區間。因此,將(-3.6,+3.6)定義為以雙曲正切函數為核心驅動力的數智機制的有效激勵區間,既符合函數特點,又符合績效數據主要分布形態,同時為呈現數據量級保留了足夠空間。
通過績效數據的去量綱化處理和權重設置,可有效利用這一區間,避開激勵無效區間。
(1)績效數據適當去量綱化處理,既解決多項績效數據的可合并計算問題,又可克服雙曲正切函數的非契合性問題。處理方法遵循“適度”原則:在去除計量單位的同時,力求保持數據量級差異的最小形變。具體步驟包括:
第一步:用“有計量單位的績效數據/該計量單位”去除計量單位,形成無計量單位的指標數據。
第二步:區間歸化處理。將無計量單位的指標數據,經過“壓縮”處理后歸入(-3.6,+3.6)區間。“壓縮”原則是,如果所有數據都在(-3.6,+3.6)區間范圍,則不需進行該處理;如果僅有極少數據超過(-3.6,+3.6),則該指標的數據也可以不進行處理;如果有較多個數據超過(-3.6,+3.6)區間(可按二八原則判斷,某一指標的數據有20%超出激勵區間),則進行區間歸化處理,方法為:
區間歸化指標數=無計量單位指標數÷該指標數最大值×3.6
公式中的“該指標數大值”,可用歷史數據最優值,也可用次優值或排名前20%優秀值的均值,視情況而定。該值確立后宜保持穩定,以增加不同年度間縱向可比性。
在第一步采取合理的計量單位時,也可以同時實現第二步目標。
(2)設置指標權重加權計算。人為設定的權重為名義權重,承載著管理期望,參與計算過程,引導激勵機制向期望方向傾斜。與傳統模式相比,數智機制中的權重更側重于“平衡差異”,通過調節大、小量級數據指標的實際權重,確保激勵機制的公平性與有效性。同時,這一設置還避免了加總結果受指標項目數量影響的弊端,保持了加總結果的穩定性與一致性。
權重設置根據企業特性、重點引導方向等因素而定,如:制造業側重利潤總額,科技企業側重研發投入轉化率;生產爬坡階段注重產品產量和合格率、擴張階段注重市場占有率等。
(二)數智機制的績效體系
經營業績是決定工資總額的核心考量。鑒于工資總額受多重因素影響,且經營業績指標紛繁復雜,因此,工資總額的決定機制應依托一套全面、綜合反映經營成果的指標體系。
傳統模式下,受管理成本、效率及博弈等因素制約,指標數量往往受限。數智機制憑借強大運算能力、業績直接決定激勵等優勢,可有效消除博弈現象,使得管理成本、效率及流程等環節不再成為指標數量的限制因素。在此基礎上,數智模式下的績效體系(含參數體系)可以根據體系需求靈活選擇指標、根據行業近似原則進行個性化策劃。
目前,績效體系已相當成熟,諸如“一率五率”等指標被廣泛應用。但針對數智機制的特點,特別強調“外部指標”與“對稱指標”的重要性。
外部指標不容忽視。績效指標多由企業內部的所有者、經營者和管理者制定,而引入外部視角有助于更全面地評估企業的外部性。盡管外部指標獲取難度較大,但ESG評價因其社會視角,可作為有效的外部指標加以利用。
對稱指標對保障激勵公平性至關重要。這類指標從對稱或對立的角度出發,能夠更全面、深入地反映業績情況,如“總額”與“率或人均”“靜態量”與“增量”等。合理組合對稱指標,可以更準確地評估企業的經營能力和貢獻。例如,對于“大而壯”與“小而美”兩種類型的企業,關注利潤總額和人均利潤等對稱指標,可實現公平有效的激勵。值得注意的是,盡管傳統機制同樣需要對稱指標,但過度去量綱化卻在一定程度上淡化了這一要求。
(三)數智機制的數據處理與計算流程
指標體系確立并獲取業績數據之后,需開展數據整理工作,涵蓋去量綱化處理、負向指標正向轉化、定性指標量化以及加權計算等多個環節。
1. 負向指標正向整理
負向及雙向指標均需執行正向化處理,以確保數據的正向性與激勵效果。處理時,需精心維護原始數據的特性。依據指標特性可選擇“標準值-實際值”或“(標準值-實際值)/標準值”兩個方法之一計算,其中,標準值可以選擇目標值、最優值、平均值或中位值等,視具體情況而定。雙向指標在正向區間內無需處理,在負向區間則按負向指標的處理方式正向處理,將臨界值設定為標準值。
2. 定性指標量化處理
定性指標經過量化處理方能參與數智計算。量化處理可借助賦值法實現,賦值范圍需控制在(-3.6,3.6)的區間內;賦值規則需兼顧其他多數指標的數量級,遵循“經營中作用相當、與多數或相似指標量級可比”的原則,以確保合理性與科學性。
3. 參數代碼及計算流程
為便于搭建數智機制,須建立績效因素、參數代碼。假設集團公司有n個下屬企業,績效體系有m個績效指標,建立代碼表見表1。
根據以上討論,按照計算順序計算流程如下:
(1)定性指標量化。按照上文原則建立量化規則。
(2)負向指標正向化計算。
方法1:p′0=標準值-負向指標實際值p0
或方法2:p′0=(標準值-負向指標實際值p0)÷標準值
(3)績效指標去計量單位:x0=p′0÷該計量單位
(4)區間歸化處理:x=x0÷該指標數量最大值×3.6
(5)設置各指標權重、加權計算。權重系數w的設置后,對具體指標加權計算。以j企業為例:sji=xji×wi
(6)對企業加權指標數據求和。以j企業為例:sjt=∑(sji)
(7)計算初始薪酬率。以j企業為例:rj0=(tanh(sjt)×10)%
(8)確定系數u,計算最終薪酬率。以j企業為例:rj=u×rj0
(四)工資總額核算及決策
薪酬率作為薪酬調整幅度或薪資提取比例,需與工資總額基數或利潤總額等數據計算,以精確確定工資總額?;谝韵聝纱髾C制,提出一套工資總額核算方案。
1. 工資總額變量與存量轉換的優化機制
將當年薪酬變動量(增或減)全盤轉化為次年工資總額存量,則與經營業績的實現及增長存在邏輯沖突。數智機制需精準定位平衡點,構建正向循環,平衡點應源自薪酬結構。工資總額囊括固定與浮動薪酬,據此,可依據薪酬結構中固定薪酬比例,將工資總額變動量的一部分納入次年存量,既尊重固定薪酬剛性,又化解邏輯矛盾。
2. 效率雙重導向機制
首層導向在于將效率指標融入數智系統的指標體系;第二層導向則是在核算工資總額時,摒棄員工人數作為薪資計算因子。員工人數所衍生的“人均指標”僅作為驗證結果的輔助參數。
3. 工資總額核算策略
結合上述兩個機制,提出以下工資總額核算的核心策略。
(1)薪酬率作為決定工資總額變動量的關鍵因素:工資總額=工資總額基數×(1+薪酬率)。
(2)薪酬率作為工資總額提取比例關鍵因素:工資總額=薪酬率×利潤等業績數據。
4. 國有企業工資總額決策流程
國有企業工資總額核算結果須按決策流程審議后執行。由于經營環境不可預測,機制設計難以盡善盡美,因此,通過決策程序進行適時關注和調整,也是客觀需要。
三、案例驗證
(一)案例公司基本情況
案例公司下屬企業17家,業務相似,發展略有差異,按照“一利五率”實施績效評價,近三年績效數據完備。
(二)建立數智機制、核算工資總額
1. 完善績效指標體系
在“一利五率”基礎上增加利潤總額的對稱指標“人均利潤”;增加ESG評價外部指標。完善后指標體系共包含8項指標。
2. 指標正向整理
“資產負債率”是雙向指標。以經驗值75%為臨界值,75%及以下按照實際值,超過75%的進行正向處理。
3. 定性指標量化處理
ESG依據定性結果進行量化處理。根據上文原則量化規則:無ESG發布賦值為0,ESG評級為CCC賦值為0.025,每增加一個評級增加0.02,最高評級AAA賦值為0.145。
4. 去量綱化處理
利潤總額、人均利潤需去量綱化處理,分別將單位統一為億元、百萬元/人去量綱化后,僅1個數據大于3.6,不再作區間歸化處理。
5. 設置名義權重
依據名義權重作用、管理期望,并考慮指標體系構成,設置名義權重:利潤總額、人均利潤為對稱指標,權重相同各為25%;資產負債率為4%;凈資產收益率、勞動效率、ESG評價3項指標均為8%;營業現金比率為10%;研發經費投入強度為12%。
6. 加權計算并求和
對整理后數據按照權重加權計算后分別求和(具體結果略)
7. 計算始薪酬率
初始薪酬率計算結果見表2。
8. 最終薪酬率
根據實際情況確定u值,對初始薪酬率作適應性調整(略)。
9. 核算工資總額
薪酬率作為工資總額增長率,核算工資總額(結果略)。
(三)數智機制結果分析
為客觀反映數智機制特點,以下依據初始薪酬率展開分析。
1. 薪酬率與業績相關性分析
經分析,數智機制核算的薪酬率與業績高度相關;原機制只與利潤變化量相關,與當年業績則相關性過低;案例公司對原機制結果進行干預調整后,與當年業績的關聯度僅小幅度提升。薪酬率與利潤業績的相關系數分析結果見表3。
2. 薪酬率總體情況對比分析
從薪酬率總體水平看,除2022年外,數智機制結果與案例公司執行結果差異不大;數智機制薪酬率與經營業績正相關,縱向可比、合理有序,更具有應對市場波動的能力。薪酬率總體水平見表4。
2022年市場波動,案例公司利潤下滑但仍保持了盈利且處于行業前端,按原機制“利潤總額變化量的6%”核算后薪酬下降12.2%。盈利狀態下大幅降薪,造成了被動局面,原機制適應能力較弱。
3. 薪酬率詳細情況對比分析
從下屬企業薪酬率詳細分析結果看,數智機制可以精細反饋業績差異,可以在整體水平既定的情況下合理控制分配差異、避免極端極差、實現穩定分配。
下屬企業薪酬率情況對比分析見表5。
以曲線圖等方式進行對比,可更鮮明呈現數制機制的以上特點。其中,2023年度對比分析曲線圖見圖2。
4. 主要結論
根據數智機制特點及案例分析,數智機制主要特點可概括為:
(1)在激勵誰約束誰方面,數智機制更精準。
(2)在反饋業績差異方面,數智機制更精細。
(3)在總分績效關系方面,數智機制更能保持一致性。
(4)在應對經營波動方面,數智機制更具適應能力。
(5)在穩定與信用度方面,數智機制更穩定、可信賴。
(6)在可拓展與迭代方面,數智機制更具靈活性。
四、結語
融合尖端信息化與智能化技術,攜手卓越管理體系,創新構建數智化工具,為管理與決策提供堅實支撐,這一路徑已成為驅動中國式現代化進程、引領國有企業邁向高質量發展的有力實踐。在此背景下,本文深入探究的工資總額決定數智機制,經由實證案例檢驗,展現出顯著的可行性。誠然,數智機制或許不具備直觀易懂的特性,但一旦其構建完成,能賦予使用者及被激勵對象自主輸入輸出、驗證結果的能力,實現“計算即精準,應用即無誤”,這無疑等同于賦予了其“一目了然、洞悉本質”的效能。展望數智機制的應用前景,可以利用機器學習功能,進行數智機制的自適應調整和優化完善,如錨定實際權重優化名義權重設置;可以利用更豐富的數據,探索跨行業企業工資總額的決定機制;可以延伸到股權激勵等其他激勵場景;可以改善傳統績效考核方式;可以用于探索勞動要素尤其是科技貢獻之與分配激勵的合理關系。
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(作者單位:中國寶武環境科技有限公司)