摘要:深化醫療體制改革的背景下,業財融合對于醫院持續化發展至關重要。本文從業財融合視角出發,深入探究醫院財務管理轉型的相關問題。首先闡述了業財融合視角下醫院財務管理轉型的重要意義,接著剖析了當前醫院財務管理在業財融合過程中面臨的問題,最后針對性地提出了醫院財務管理轉型的具體路徑,涵蓋提高員工重視程度并創新管理模式、加強業財溝通以實現精細化成本管理、應用先進數字技術增強預算靈活性以及完善過程管理并將財務管理前置等方面,旨在為醫院實現業財融合下的財務管理轉型提供實踐指導。
關鍵詞:業財融合;醫院;財務管理
中圖分類號:F23"""""" 文獻標識碼:A""""" doi:10.19311/j.cnki.16723198.2025.22.050
醫療行業競爭日益激烈,財務管理作為醫院運營管理的核心環節,其管理模式直接影響到醫院的經濟效益。業財融合作為一種先進的管理理念,強調將財務管理與業務活動深度融合,實現財務與業務的協同發展,對于提升醫院的管理水平具有重要意義。然而,當前醫院在推進業財融合過程中的財務管理轉型仍面臨諸多問題,制約了業財融合的效果。因此,本文旨在通過對業財融合視角下醫院財務管理轉型的研究,分析其轉型的意義、面臨的問題,并提出切實可行的轉型路徑。
1 業財融合視角下醫院財務管理轉型的意義
1.1 有助于優化醫院資源配置
從業財融合視角推進醫院財務管理轉型,能極大助力醫院達成資源的高效配置。在傳統財務管理模式下,醫院財務部門與業務部門之間存在信息壁壘,財務數據與業務數據難以有效整合,導致醫院在資源分配時缺乏全面準確的信息依據,容易出現資源浪費或配置不足的情況。而通過業財融合,財務人員可以深入了解醫院各業務環節的運作情況,包括醫療服務流程、設備使用狀況等。基于相關詳細信息,財務部門能夠更精準地評估各業務部門對資源的需求,從而合理分配人力、物力和財力資源,提高資源的使用效率,避免資源閑置或過度投入,確保醫院資源得到最優化地利用[1]。
1.2 有助于提高醫院風險防范能力
業財融合視角下的醫院財務管理轉型,對提升醫院風險防范能力具有關鍵作用。隨著醫療行業的不斷發展,醫院面臨著諸多風險,如財務風險、運營風險、合規風險等。在業財融合模式下,財務人員與業務人員緊密合作,能夠實時掌握醫院的業務動態和財務狀況。財務人員可以運用專業的財務知識和風險評估方法,對醫院各項業務活動進行風險監測和預警。例如,通過對醫療項目成本效益的分析,及時發現可能存在的成本超支或收益不足的風險;對醫保結算數據的監控,防范醫保違規風險。同時,業務人員也能從財務角度了解業務活動可能帶來的風險,從而在業務開展過程中采取相應的風險控制措施,實現財務與業務風險的協同防范,保障醫院運營的穩定性。
1.3 有助于提高醫院戰略決策水平
從業財融合視角推動醫院財務管理轉型,有助于顯著提升醫院的戰略決策水平。在競爭激烈的醫療市場中,醫院需要制定科學合理的戰略規劃以實現可持續發展。傳統的財務管理主要側重于財務數據的記錄和報告,難以滿足醫院戰略決策對全面信息的需求。而業財融合將財務數據與業務數據深度融合,為醫院管理層提供了更豐富、更準確的決策依據。財務人員可以通過對財務和業務數據的綜合分析,為醫院戰略規劃提供有關市場趨勢、業務盈利能力、成本結構等方面的信息,使得醫院管理層能夠做出更加符合醫院實際情況和市場需求的戰略決策,提高醫院的競爭力。
2 業財融合視角下醫院財務管理面臨的問題
2.1 員工認知存在偏差,財務管理模式陳舊固化
在業財融合的大背景下,醫院財務管理面臨的首要問題便是員工思想層面的不重視。部分員工對業財融合的重要性和緊迫性認識不足,仍然秉持著傳統的思維模式和工作方式。財務人員習慣于專注于賬目處理、報表編制等基礎財務工作,缺乏主動了解業務、參與業務決策的意識;業務人員則認為財務管理是財務部門的事情,與自身業務關聯不大,在業務開展過程中很少考慮財務因素,思想上的偏差直接導致了醫院財務管理模式的滯后。傳統的財務管理模式以事后核算為主,缺乏對業務活動的全過程參與和監控,無法及時為業務決策提供有效的財務支持,難以適應業財融合的要求,阻礙了醫院財務管理水平的提升。
2.2 業務與財務溝通壁壘,成本控制精準度欠缺
業務部門和財務部門之間的溝通不暢是醫院業財融合過程中另一個突出問題,由于兩個部門的工作重點、專業背景和思維方式存在差異,所以信息傳遞不及時、不準確,溝通效率低。業務人員往往只關注業務指標的完成情況,對財務成本和效益考慮不足;財務人員則由于對業務流程不熟悉,難以準確核算業務成本,無法為業務部門提供有效的成本控制建議。溝通障礙使得醫院在成本控制方面缺乏精細化管理,在醫療項目開展過程中,由于無法準確掌握各項成本支出,容易出現成本超支、資源浪費等問題。例如,在藥品采購環節,由于業務部門與財務部門溝通不暢,所以造成采購計劃不合理,藥品積壓或缺貨,既增加了庫存成本,又影響了醫療服務的正常開展[2]。
2.3 信息化建設程度不足,預算分配靈活性匱乏
目前許多醫院的信息化水平較低,無法滿足業財融合的需求。一方面,醫院的財務系統和業務系統相互獨立,數據無法實現實時共享和交互,導致財務人員需要花費大量時間和精力進行數據整理和分析,工作效率低。另一方面,醫院缺乏統一的信息化管理平臺,難以對財務和業務數據進行全面深入的分析,無法為醫院決策提供有力的支持。在預算分配方面,由于信息化水平低,醫院難以根據業務發展的實際情況進行動態調整,預算分配缺乏靈活性。預算編制往往基于歷史數據和經驗,無法準確反映業務需求和市場變化,導致預算執行過程中出現偏差,影響了醫院資金的使用效率。
2.4 業財融合過程管理缺失,財務管理端口響應滯后
業財融合是一個系統工程,需要建立完善的過程管理體系。然而,目前醫院在業財融合過程中普遍缺乏有效的過程管理。在融合的各個階段,缺乏明確的目標、任務和責任分工,導致工作推進緩慢,效果不佳[3]。同時,由于缺乏有效的監督和評估機制,無法及時發現和解決融合過程中出現的問題,影響了業財融合的質量和效率。此外,醫院財務管理端口在業財融合過程中存在響應滯后的問題。財務部門往往被動地接受業務部門提供的數據和信息,缺乏主動參與業務活動的意識和能力。在面對業務變化時,財務部門不能及時調整財務管理策略和方法,導致財務管理與業務發展脫節,無法為醫院的發展提供有力的財務保障。
3 業財融合視角下醫院財務管理轉型的路徑
3.1 強化員工認知,革新財務管理模式
在醫院推進業財融合的進程中,需多維度發力以實現全面轉型。一方面,要大力開展培訓與宣傳工作。醫院應精心組織形式多樣的培訓活動,內容不僅聚焦于業財融合理念的深入闡釋,還涵蓋財務管理知識在業務場景中的具體應用等方面,旨在讓全體員工從思想根源上深刻理解業財融合對于醫院長遠發展的重大意義。為達成這一目標,醫院可采取多種有效舉措,如邀請行業內經驗豐富、見解獨到的專家舉辦專題講座,通過專家分享成功案例,讓員工直觀感受業財融合帶來的積極成效;同時,開展內部培訓課程,依據不同崗位員工的工作特點和實際需求,量身定制個性化的培訓內容,確保培訓的針對性和實效性。此外,醫院還應充分利用內部宣傳欄、醫院官網、微信公眾號等多元化宣傳渠道,廣泛傳播業財融合的相關知識,及時展示醫院在推進業財融合過程中的階段性進展與顯著成果,積極營造濃厚的轉型氛圍,切實提高員工對業財融合工作的重視程度,激發員工參與轉型的積極性[4]。
另一方面,著力構建新型財務管理體系。醫院需果斷摒棄傳統以事后核算為主的財務管理模式,轉而建立以價值創造為導向的新型財務管理體系。在這一體系中,財務人員要積極主動地深入業務一線,全面參與醫院重大業務決策過程,充分發揮專業優勢,從財務角度為決策提供精準的專業建議和全面的風險評估。以醫療設備采購決策為例,財務人員不能僅僅關注設備本身的采購價格,而應綜合考慮設備的使用成本、收益周期、對醫院整體業務的協同效應以及潛在風險等多方面因素,通過深入分析和科學評估,為醫院管理層提供全面、客觀可靠的決策依據,從而真正實現財務管理與業務發展的深度融合。
3.2 暢通業財溝通渠道,實施精細化成本管理
首先,為打破業務部門與財務部門之間的信息壁壘,促進雙方深度協作,醫院應著力構建定期的業財溝通會議制度。這一制度如同一條紐帶,將業務與財務緊密相連,使雙方能夠定期、有序地交流工作進展、剖析現存問題以及明確彼此需求。具體而言,醫院可設定每周召開一次業財協調會,在會議上,業務部門詳細匯報業務開展的具體情況,包括業務推進的進度、所面臨的困難以及資金需求等方面的信息;財務部門則及時反饋財務數據,如成本支出明細、成本控制成效以及預算執行進度等關鍵內容。雙方基于相關信息進行深入探討,共同探尋解決問題的有效方案,確保業務與財務在目標上保持一致、在行動上協同推進。此外,為進一步提升溝通效率,醫院還可借助現代信息技術手段,利用即時通信工具、項目管理軟件等搭建線上溝通平臺。平臺打破了時間和空間的限制,讓員工能夠隨時隨地便捷地進行信息交流和問題反饋,無論是日常的工作溝通,還是突發問題的緊急處理,都能得到及時響應,從而大大提高了工作效率[5]。
與此同時,財務人員不能僅僅局限于財務數據的核算與報告,而應主動深入業務流程,與業務人員并肩作戰,共同制定科學合理的成本控制目標和切實可行的控制措施。以醫療服務項目成本核算為例,采用作業成本法這一先進的成本核算方法,將醫療服務過程中的各項作業進行細致入微的細分,精準核算每個作業環節的成本投入。通過精細化的核算方式,能夠清晰地找出成本控制的關鍵節點,為后續的成本管控提供有力依據。在此基礎上,醫院還需加大對成本的分析和監控力度,建立完善的成本預警機制,時刻關注成本的變化情況,一旦成本超出預算范圍,便會及時發出預警信號。醫院管理層在接到預警后,能夠迅速采取相應的調整措施,如優化業務流程、調整資源配置等,從而有效降低醫院的運營成本,提高整體經濟效益。
3.3 引入先進數字技術,提升預算靈活度
醫院需積極加大信息化建設投入力度,搭建集財務、業務、物資管理等核心功能于一體的信息平臺,有效整合各類信息資源,實現財務數據與業務數據的深度交互,徹底打破以往各部門之間存在的信息孤島現象。以醫生開具醫囑這一常見場景為例,當醫生在系統中錄入醫囑信息時,平臺能夠迅速自動關聯與之相關的藥品、耗材成本信息,并將關鍵數據實時反饋至財務部門,使財務人員能夠及時掌握成本動態,為成本控制和財務分析提供有力支持。而在財務人員編制預算時,該平臺也能發揮巨大作用,他們無須再耗費大量時間和精力去收集、整理業務數據,只需直接從業務系統中獲取準確、全面的數據,便能顯著提高預算編制的準確性和效率,確保預算方案更加貼合醫院實際運營情況。
與此同時,醫院還應充分利用大數據與人工智能技術,深度挖掘數據價值,為預算管理注入新的活力。借助大數據技術,醫院可以對海量的歷史財務數據和業務數據進行細致入微的分析與挖掘,探尋數據背后隱藏的規律和趨勢。例如,通過對不同季節、不同科室業務量變化情況的深入分析,能夠精準預測未來的業務需求和資金需求,進而合理調整預算分配方案,使預算資金能夠更加科學合理地分配到各個科室和項目中,提高資金使用效益。此外,人工智能技術的引入更是為預算的動態調整和優化提供了可能。當醫院業務發生突發變化時,系統能夠依據預設的規則自動、迅速地調整預算,無須人工繁瑣的操作和漫長的審批流程,大大提高了預算的適應性,確保醫院在面對各種復雜情況時,都能保持預算的合理性,為醫院的穩定發展提供堅實的財務保障[6]。
3.4 完善業財融合過程管理,將財務管理前置
醫院應制定詳細的業財融合計劃,明確各個階段的目標、任務和責任分工。例如,在融合初期,重點開展業財人員的培訓和溝通機制建設;在中期,推進財務與業務系統的對接和數據共享;在后期,實現財務管理與業務發展的深度融合。同時,將業財融合目標納入醫院績效考核體系,對相關部門和人員進行考核,確保融合工作按計劃推進。財務部門要改變傳統的事后管理模式,將財務管理前置介入到醫院的業務決策、項目策劃等環節。例如,在新醫院建設項目籌備階段,財務人員就要參與項目的可行性研究、投資預算編制等工作,從財務角度對項目的經濟效益、風險等進行評估,為項目決策提供專業意見。在項目實施過程中,財務人員要加強對項目資金的使用監控和成本管理,確保項目按照預算和計劃順利進行,實現財務管理與業務發展的無縫對接。
4 結語
在業財融合的時代浪潮中,醫院財務管理轉型是必然趨勢。醫院應結合自身實際情況,從多個角度深入探究,通過信息化設備的引入、健全管理機制等,暢通業務部門和財務部門的信息溝通渠道,進而助力財務管理工作成功轉型。
主要參考文獻
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