一、我國高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的現(xiàn)實(shí)困境
(一)評(píng)價(jià)理念的局限性
當(dāng)下高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系過度聚焦短期就業(yè)指標(biāo),沒有顧及長期職業(yè)發(fā)展脈絡(luò)。評(píng)價(jià)視角偏狹,只看重就業(yè)率、工資等量化指標(biāo),未充分評(píng)估職業(yè)穩(wěn)定性、發(fā)展空間及個(gè)人成長等定性指標(biāo)。
(二)評(píng)價(jià)主體的單一性
現(xiàn)階段就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)主體結(jié)構(gòu)單一化,多是高校自行采集數(shù)據(jù)實(shí)施評(píng)價(jià)。第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)參與度欠佳,高校身兼教育供給者與質(zhì)量評(píng)估者雙重角色,難以保證評(píng)價(jià)的客觀性。用人單位作為畢業(yè)生職業(yè)能力的直接檢驗(yàn)者,其評(píng)價(jià)視角未得到充分重視。評(píng)價(jià)結(jié)果未有效轉(zhuǎn)變?yōu)榻逃母锛熬蜆I(yè)指導(dǎo)的具體措施,缺乏動(dòng)態(tài)調(diào)整功能,難以跟上就業(yè)市場快速變動(dòng)的需求節(jié)奏。
(三)評(píng)價(jià)機(jī)制不完善
多數(shù)高校僅聚焦畢業(yè)當(dāng)年或一年后的就業(yè)態(tài)勢(shì),對(duì)中長期職業(yè)發(fā)展軌跡的跟蹤覆蓋存在欠缺。數(shù)據(jù)收集渠道相對(duì)陳舊,信息化手段的應(yīng)用未充分開展,使數(shù)據(jù)的及時(shí)性及精準(zhǔn)性受到影響。評(píng)價(jià)周期與新興就業(yè)形態(tài)不一致,造成統(tǒng)計(jì)數(shù)值的偏差,反饋閉環(huán)機(jī)制存在漏洞。
(四)評(píng)價(jià)指標(biāo)不統(tǒng)一
第一,指標(biāo)內(nèi)涵定義的邊界含混。研究主體對(duì)就業(yè)質(zhì)量概念理解的差異,帶來評(píng)價(jià)維度的不一致。第二,評(píng)價(jià)層次協(xié)調(diào)性欠佳。部分研究聚焦于宏觀層面的指標(biāo),另一些則以微觀指標(biāo)為焦點(diǎn),未進(jìn)行系統(tǒng)性整合和統(tǒng)籌。第三,指標(biāo)權(quán)重的設(shè)置缺乏科學(xué)依據(jù)。大多借助主觀經(jīng)驗(yàn)而非實(shí)證考量,導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果存在誤差。
二、基于層次分析法的高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系構(gòu)建
(一)高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系構(gòu)建原則
本研究采用層次分析法作為建立指標(biāo)體系與明確權(quán)重的核心方法。把就業(yè)質(zhì)量這一抽象概念拆解成具體可測(cè)的指標(biāo)體系。依靠數(shù)學(xué)方法來明確各指標(biāo)權(quán)重,避免了主觀賦權(quán)的隨意與片面,強(qiáng)化了評(píng)價(jià)的科學(xué)性和客觀性。
1.系統(tǒng)性與層次性原則
評(píng)價(jià)體系應(yīng)搭建起從宏觀到微觀的多層面結(jié)構(gòu),既留意就業(yè)率、薪資水平這類宏觀指標(biāo),又考量職業(yè)相符度、拓展空間等中觀指標(biāo),并納入就業(yè)滿意度、職業(yè)認(rèn)同感等微觀指標(biāo),使評(píng)價(jià)視角全面且層次有序。
2.動(dòng)態(tài)性與前瞻性原則
評(píng)價(jià)體系須具備動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)能力,能適配就業(yè)市場變化和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,指標(biāo)權(quán)重應(yīng)定期調(diào)整,同時(shí)將對(duì)新興就業(yè)形態(tài)及未來職業(yè)發(fā)展走向的預(yù)判納入其中,使評(píng)價(jià)結(jié)果兼具時(shí)效性與前瞻性。
3.多元協(xié)同與平衡性原則
評(píng)價(jià)過程應(yīng)結(jié)合高校、用人單位、第三方機(jī)構(gòu)與畢業(yè)生的多元視角,兼顧客觀數(shù)據(jù)分析與主觀體驗(yàn)評(píng)判,兼顧短期就業(yè)情況與長期職業(yè)成長,既注重共性評(píng)價(jià)規(guī)范,又顧及不同類型高校、不同學(xué)科專業(yè)的差異特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)全面性與針對(duì)性的平衡。
(二)就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系指標(biāo)
本研究采用德爾菲法,邀請(qǐng)了來自昆明市公共就業(yè)和人才服務(wù)中心和昆明衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心的專家,通過多輪問卷調(diào)查,對(duì)初步擬定的指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估和修正,最終形成了具有科學(xué)性和實(shí)用性的指標(biāo)體系。在專家咨詢的基礎(chǔ)上,結(jié)合層次分析法,將就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)劃分為一級(jí)指標(biāo)、二級(jí)指標(biāo)和三級(jí)指標(biāo)三個(gè)層次,構(gòu)建了完整的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
該體系由就業(yè)結(jié)果維度、就業(yè)匹配維度、職業(yè)發(fā)展維度和就業(yè)質(zhì)量維度四個(gè)一級(jí)指標(biāo)構(gòu)成。就業(yè)結(jié)果維度下設(shè)就業(yè)狀況、深造情況和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)三個(gè)二級(jí)指標(biāo),并細(xì)分為初次就業(yè)率、年終就業(yè)率、升學(xué)(含出國)率和自主創(chuàng)業(yè)率等三級(jí)指標(biāo)。就業(yè)匹配維度包含單位類型分布、地區(qū)分布情況、基層服務(wù)情況和專業(yè)相關(guān)性四個(gè)二級(jí)指標(biāo),進(jìn)一步細(xì)化為國有企業(yè)就業(yè)比重、政府事業(yè)單位就業(yè)比重、外資企業(yè)就業(yè)比重、民營企業(yè)就業(yè)比重、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)比重、西部地區(qū)就業(yè)比重、“三支一扶”比重、參軍入伍比重和專業(yè)對(duì)口程度等三級(jí)指標(biāo)。職業(yè)發(fā)展維度涵蓋就業(yè)穩(wěn)定性、職業(yè)成長空間和勝任度評(píng)價(jià)三個(gè)二級(jí)指標(biāo),具體分為崗位更換頻率、崗位變動(dòng)次數(shù)、專業(yè)能力提升、職業(yè)知識(shí)拓展和用人單位滿意度評(píng)價(jià)等三級(jí)指標(biāo)。就業(yè)質(zhì)量維度則包括收入水平、權(quán)益保障和工作體驗(yàn)三個(gè)二級(jí)指標(biāo),細(xì)分為平均月薪水平、職業(yè)培訓(xùn)覆蓋率、社保覆蓋率、勞動(dòng)合同簽訂率和就業(yè)滿意度評(píng)價(jià)等三級(jí)指標(biāo)。
此多維度評(píng)價(jià)體系全面兼顧了就業(yè)的客觀情形與畢業(yè)生的主觀體驗(yàn)感受,既衡量當(dāng)下就業(yè)現(xiàn)狀,也關(guān)注長遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展軌跡,構(gòu)成了一套科學(xué)、全面的就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)框架。
(三)評(píng)價(jià)體系指標(biāo)權(quán)重
本研究采用層次分析法確定各級(jí)指標(biāo)權(quán)重,該方法通過建立判斷矩陣,并利用數(shù)學(xué)方法計(jì)算特征向量,最終確定各指標(biāo)相對(duì)重要性的權(quán)重。
基于專家評(píng)分構(gòu)建判斷矩陣。對(duì)于每個(gè)層次中的所有因素,建立兩兩比較的判斷矩陣,矩陣元素表示各指標(biāo)之間相對(duì)重要性的比值。例如,構(gòu)建n行n列的判斷矩陣A,第一行元素為a11,a12,…aln,第二行元素為a21,a22,a2n,第n行元素為an1,an2,ann,其中,aij表示第i個(gè)指標(biāo)相對(duì)于第j個(gè)指標(biāo)的重要程度。在指標(biāo)重要性評(píng)估中,采用1-9標(biāo)度法對(duì)各元素進(jìn)行量化賦值。同時(shí),構(gòu)建的判斷矩陣遵循對(duì)稱性原則。當(dāng)?shù)趇個(gè)指標(biāo)相對(duì)于第j個(gè)指標(biāo)的重要性程度為k時(shí),第j個(gè)指標(biāo)相對(duì)于第i個(gè)指標(biāo)的重要性程度必然為1/k(即k的倒數(shù))。這一互為倒數(shù)的關(guān)系保證了矩陣的對(duì)稱特征,確保評(píng)判體系的邏輯一致性。通過這種方式,專家的定性判斷被轉(zhuǎn)化為可量化分析的數(shù)值。
對(duì)判斷矩陣的每一列進(jìn)行歸一化,即將每個(gè)元素除以該列元素之和。將歸一化后的判斷矩陣按行求和,得到的行和反映了各指標(biāo)的相對(duì)重要性。對(duì)行和向量進(jìn)行歸一化處理,得到最終的權(quán)重向量,其中每個(gè)分量代表對(duì)應(yīng)指標(biāo)的權(quán)重。計(jì)算最大特征值,即判斷矩陣與權(quán)重向量相乘后的分量除以對(duì)應(yīng)的權(quán)重值,再求其平均值。
一致性檢驗(yàn)計(jì)算一致性指標(biāo)和一致性比率,其中一致性指標(biāo)反映判斷矩陣偏離一致性的程度;一致性比率則是一致性指標(biāo)與隨機(jī)一致性指標(biāo)的比值,其中隨機(jī)一致性指標(biāo)是同階隨機(jī)判斷矩陣的平均一致性指標(biāo)。當(dāng)一致性比率小于0.1時(shí),判斷矩陣被認(rèn)為具有滿意的一致性,表明專家判斷的結(jié)果具有較高的可信度。
通過上述步驟,本研究科學(xué)地確定了高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中各級(jí)指標(biāo)的權(quán)重。最終形成的權(quán)重體系能客觀反映各指標(biāo)在評(píng)價(jià)過程中的重要程度,為高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的評(píng)估提供科學(xué)依據(jù)。
(四)就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果
基于上文構(gòu)建的高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,本研究通過層次分析法對(duì)各級(jí)指標(biāo)進(jìn)行了權(quán)重確定。
從權(quán)重分配結(jié)果來看,在一級(jí)指標(biāo)中,就業(yè)質(zhì)量維度的權(quán)重最高(0.3255),其次是就業(yè)結(jié)果維度(0.2576)、職業(yè)發(fā)展維度(0.2345)和就業(yè)匹配維度(0.1824)。這表明當(dāng)前評(píng)價(jià)體系更加重視畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量與實(shí)際就業(yè)成果,強(qiáng)調(diào)就業(yè)的本質(zhì)內(nèi)涵,而非僅關(guān)注表面數(shù)據(jù)。在二級(jí)指標(biāo)層面,就業(yè)狀況(0.5583)、收入水平(0.4565)和專業(yè)相關(guān)性(0.4332)成為各自維度中的核心評(píng)價(jià)內(nèi)容,體現(xiàn)了就業(yè)率、薪資水平和專業(yè)匹配度是評(píng)價(jià)就業(yè)質(zhì)量的重要參數(shù)。在三級(jí)指標(biāo)方面,年終就業(yè)率(0.5714)的權(quán)重明顯高于初次就業(yè)率(0.4286),說明評(píng)價(jià)體系更關(guān)注畢業(yè)生就業(yè)的穩(wěn)定性和持久性;在權(quán)益保障指標(biāo)中,社保覆蓋率(0.4286)占比最大,反映了對(duì)畢業(yè)生基本權(quán)益保障的重視程度。在專業(yè)對(duì)口方面,職業(yè)能力提升(0.625)的權(quán)重高于職業(yè)知識(shí)拓展(0.375),表明實(shí)務(wù)能力比理論知識(shí)更受重視。每組指標(biāo)的一致性比率CR均小于0.1,這證實(shí)了判斷矩陣具有較好的一致性,權(quán)重結(jié)果具有科學(xué)合理性。
三、案例分析
本研究的焦點(diǎn)集中在昆明衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院2022屆與2023屆畢業(yè)生。通過構(gòu)建的評(píng)價(jià)體系對(duì)其就業(yè)質(zhì)量進(jìn)行實(shí)證研究,采用問卷調(diào)查與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)相結(jié)合的方法收集研究數(shù)據(jù)。2022屆的調(diào)查問卷發(fā)放數(shù)量總計(jì)為640份,回收率為 85% ;2023屆發(fā)放數(shù)量總計(jì)為730份,回收率為 90% 。同時(shí),該校就業(yè)指導(dǎo)中心的資源作為補(bǔ)充數(shù)據(jù)來源,收集了兩屆畢業(yè)生的就業(yè)率、薪酬水平、單位性質(zhì)分布等客觀數(shù)據(jù)。
實(shí)證研究結(jié)果顯示,2023屆畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量綜合評(píng)分為8.05分,較2022屆的7.67分提升了 4.95% ,就業(yè)質(zhì)量整體呈現(xiàn)穩(wěn)步上升趨勢(shì)。其中,就業(yè)結(jié)果維度和就業(yè)匹配維度的提升幅度較為顯著,這主要?dú)w因于就業(yè)率和深造率的雙重提升,以及專業(yè)相關(guān)性與單位類型分布的優(yōu)化,反映了該校在專業(yè)設(shè)置與市場需求對(duì)接方面取得了明顯成效。職業(yè)發(fā)展維度的提升相對(duì)較小,這與該維度聚焦于畢業(yè)生長期職業(yè)發(fā)展的特性相符,短期內(nèi)變化不明顯,符合實(shí)
際情況。
從具體數(shù)據(jù)來看,2023屆畢業(yè)生在各項(xiàng)核心指標(biāo)上均有所提升。就業(yè)結(jié)果方面,初次就業(yè)率從 82.5% 提高到 87.3% ,增長 4.8% ;年終就業(yè)率從89.7% 上升至 93.2% ,增長 3.5% ;自主創(chuàng)業(yè)率也有小幅增長,從 3.2% 提高到 4.5% 。就業(yè)匹配維度表現(xiàn)更為突出,專業(yè)高度匹配率提高了 6.9% ,達(dá)到63.2% ;國企、事業(yè)單位的就業(yè)率提高了 5.9% ,達(dá)到 57.1% ;經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的就業(yè)率提高了 4.8% ,達(dá)到 68.5% 。職業(yè)發(fā)展維度方面,崗位變動(dòng)率略有下降,從 17.3% 下降到 16.8% ,表明就業(yè)穩(wěn)定性有所提高;用人單位滿意度從 86.4% 上升至 89.3% ,提高了 2.9% 。就業(yè)質(zhì)量維度表現(xiàn)尤為突出,平均月薪從5850元增長到6320元,增幅達(dá) 8.03% ;社保覆蓋率提升了 2.5% ,達(dá)到 94.6% ;就業(yè)滿意度也從79.3% 提高到 83% ,提高了 3.7% 。
這些數(shù)據(jù)變化充分說明該校在就業(yè)指導(dǎo)、專業(yè)建設(shè)及人才培養(yǎng)質(zhì)量方面取得了顯著進(jìn)步,特別是在提高就業(yè)匹配度和就業(yè)質(zhì)量方面成效明顯。初次就業(yè)率和年終就業(yè)率的同步提高表明畢業(yè)生的就業(yè)穩(wěn)定性增強(qiáng);專業(yè)對(duì)口率的大幅提升反映了人才培養(yǎng)與市場需求的契合度提高;平均薪資和滿意度的上升則凸顯了就業(yè)質(zhì)量的整體改善。
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基金項(xiàng)目:2024年度云南省教育廳科學(xué)研究基金項(xiàng)目(高校畢業(yè)生就業(yè)研究專項(xiàng))“高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的現(xiàn)實(shí)困境及指標(biāo)體系構(gòu)建研究”,項(xiàng)目編號(hào):2024JY007。
(作者單位:昆明衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院)