心理學家認為,先前經歷的失敗經驗會使人們認識到自己對生活事件的反應是徒勞的,是沒有報償的,容易形成“任何反應也是徒勞”的無助感。這種狀況在歸因理論中,被概括為“習得性無助”。
學生在經歷了長時間的學習失敗,做了多種努力也不能改變這種失敗現狀后,也會產生出習得性無助的行為。近來,學校內習得性無助的學生所占比例呈上升趨勢,所以,開展對這一問題的研究有非常現實的意義。
一、習得性無助學生的特征
1.認知特征:學生習得性無助感的獲得,是一個較長的過程,是學生從多次的失敗中吸取的經驗歸納。因而,它不是與生俱來的,而是實踐中獲得的消極“真知”。因此,有習得性無助特征的學生,“即使努力了也不會改變”的觀念是牢固的,他們對任何事情都不抱有成功的希望。
2.動機特征:處于習得性無助狀態的學生,常處于學校主流之外,所受的歧視和白眼相對較多,自尊心經常會受到打擊,他們較少有改變被動狀態的動機。原因是他們自認為沒有自己所能達到的目標。對他們而言,無論要求的高低,經常是可盼不可求的,倒不如就不去追求,主動放棄。所以,我們常見一些學習差生,他們不但不談理想,不講憧憬,就連每天必須去完成的一些小目標也完全放棄,常被批評為胸無大志,自暴自棄。
3.人際方面:習得性無助產生的原因雖然是多方面的,但人際關系不良是其產生的重要原因之一。這樣的學生不善交際,自愛自憐,自卑自棄,他們不珍視自己的正面特征,常把失敗歸因于自己能力低,并因此常苛責自己,表現出較強的抑郁心理。
4.行為特征:習得性無助學生的行為不暴躁,沒有反叛精神,不以過激的態度待事待物,他們逆來順受不反抗,讓人產生恨鐵不成鋼的感覺。師生對他們常常是采取不理睬、不關注,放任自流,不批評也不表揚,隨他們去的態度。因此,他們的行為特征是不聽課,不做作業,不復習,考試效果極差,但他們不遲到,不早退,不頂撞師長,不打人罵人,成天在課堂上混天度日,無所事事,除在學習上完全放棄外,紀律上則是良民型的。通過跟蹤觀察發現,習得性無助者踏入社會后,除冒險、創新能力差,人際交往狹窄,沉默抑郁外,他們犯罪的概率也較小。
5.年齡特征:有習得性無助感的學生多產生于初中二年級、高一下半學期,高二時達到高峰。初二以前的學生,雖也有“學習差生”,但他們大多不會產生無助感,他們天性好動,非常活潑,可以通過嘰嘰喳喳的喧鬧來轉移對其成績失敗的關注,從而掩蓋自己成績的失敗。而初二特別是上高中以后,周圍人的目光已越來越專注于“分數”,專注于“能力”,一般的轉移視線的伎倆已行不通了,惟有承認自己不行,以一種無奈的態度對待他人的要求,才會少受攻擊,保持部分自尊。因此,在此階段,產生了不少習得性無助的學生,而且男生的比例高于女生。
二、習得性無助學生產生的原因
1.教師對待學生的不一致與情緒化:有的教師對學生要求口徑不一,朝三暮四,學生滿足了張三的要求,卻違背了李四的期望,無論怎么做,總會有錯,總會有批評等著;有的教師情緒不穩,喜怒無常,是非標準隨其心情好壞而隨意變動,學生無所適從,不斷地體驗挫折、失敗和不可控性,由此,學生會得出無論自己做什么,均于事無補,長此以往,會使他們喪失信心,失去主動采取行動謀求改變的能力。
2.太多批評太少贊揚:“你必須考上大學,而且要上清華、北大”這類家長自己不成才而要求子女成才的思想比比皆是,學生無論作何努力,均難以達到家長的高期望,相反,自尊與自信屢受打擊,失敗感籠罩學生生活,促使其放棄一切能促進自身狀況改變的努力,坐以待斃。
三、習得性無助學生的矯治
習得性無助狀況的產生是一個過程,其核心的原因是先前的失敗經驗形成了一種認知定勢:任何反應都是徒勞的,都不能控制將來的結果。因此,對習得性無助的矯治必須從信念改變開始,用觀念去改變行為,逐步形成“任何消極事件均可以通過積極行為予以避免,減輕或變為積極事件”的觀念。對習得性無助行為的矯治,應以系統脫敏的方法予以防治,可做以下幾方面的工作:
1.訓練樂觀的態度:引導習得性無助的學生多從正面看問題,既然能習得無助,當然也能習得樂觀。而樂觀的態度可以改變人的心智。消極看待事物的方式,只會加大與別人的距離,加大其消極感受和自貶中心自我概念,更強化自貶傾向,更處于無奈的無助狀態。
2.訓練正確歸因:根據維納和德維克研究:那些把失敗歸因為努力不夠的兒童,面對失敗的打擊,不僅會越加努力地學習,而且會采取更有效的策略來解決問題;將失敗歸因為能力不夠的兒童,面對失敗,比較容易灰心喪氣,隨著失敗次數的增多,最終會放棄解決問題的有效策略。因此,了解學生的歸因特點,改變或操縱學生對失敗的歸因傾向,創設情境讓其獲得成功體驗,使其從失望、無奈的無助狀態中走出來,重建“努力就會有成”的信念。
3.用行為強化動機和自信:習得無助的學生最缺的是產生動機的目標。因此,降低要求,設低門檻的行為策略設計十分重要,而且尤為有效。與此同時,要細列學生需要強化的行為和具體強化的措施與程序,對他們取得的成績要給予恰當的評估,對因未達到目標而表現出無助時,一定要淡化結果的重要性,讓其將失敗歸因為外部因素所致,保護自尊。
總之,學生的習得性無助是多年來自己學會的,而且在矯治之前是不斷得到強化而不斷鞏固下來的。因此,矯治的難度較大,作為教師只要堅持以熱愛學生、關心學生的職業道德來指導自己的行為,以救人自救的工作方式來幫助學生克服無助狀態,就會取得顯著的成果。