神奇商店、資源回收站、龍門客棧

開展心理健康教育是所有教師責(zé)無旁貸的使命與任務(wù)，對(duì)于充滿青春活力、熱情好動(dòng)的中小學(xué)生來說，采取有趣又富于啟發(fā)反省性的團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)來開展教育，往往能達(dá)到極為良好的教學(xué)效果。兒童與青少年是天生的演員，從童年時(shí)的家家酒，到青少年的追星族，學(xué)生們?cè)诟鞣N角色扮演中學(xué)習(xí)社會(huì)生活中的種種行為規(guī)范與人際關(guān)系模式，也在觀看戲劇中擴(kuò)展了個(gè)人視野并刺激了思想發(fā)展。本文所探討的神奇商店、資源回收站與龍門客棧正是透過角色扮演與戲劇活動(dòng)，幫助學(xué)生澄清個(gè)人生活價(jià)值、思索人生目標(biāo)及改善行為缺失的三種班級(jí)(團(tuán)體)心理健康教育活動(dòng)。

神奇商店

神奇商店(MagicShop)是1948年由心理表演劇創(chuàng)始人莫理諾(Jaeob L. Moreno)的同事Hannah Weiner所發(fā)展出來的。

神奇商店的進(jìn)行過程是：由老師扮演店主，向班上學(xué)生宣告商店經(jīng)營(yíng)法則：學(xué)生可以來店購買任何他想要的東西或特質(zhì)(例如快樂、努力、積極等)，不過這種特質(zhì)或東西必須是無形的，同時(shí)是無法在生活中以金錢換得的，而學(xué)生則需要拿出自己所擁有的一些有價(jià)值的特質(zhì)來交換，例如拿毅力換包容心，或拿熱情換取智慧等。店主可以和學(xué)生討價(jià)還價(jià)，請(qǐng)學(xué)生思考是否值得交換。

對(duì)學(xué)生而言，透過在活動(dòng)中與店主(老師)的對(duì)話可以協(xié)助他們澄清自己想要的是什么，以及愿意付出多大的代價(jià)來換取；對(duì)老師(店主)而言，則可以借此了解學(xué)生的主要困擾、改變的動(dòng)機(jī)，及對(duì)學(xué)生進(jìn)行角色訓(xùn)練；對(duì)團(tuán)體而言，則能增加團(tuán)體學(xué)生間的互動(dòng)、提供想像空間、暖化團(tuán)體對(duì)參與后續(xù)活動(dòng)的心理準(zhǔn)備等。

整個(gè)神奇商店活動(dòng)中最關(guān)鍵的地方是店主與學(xué)生討價(jià)還價(jià)的過程。此一討價(jià)還價(jià)過程其實(shí)就是一個(gè)價(jià)值澄清的輔導(dǎo)活動(dòng)，當(dāng)學(xué)生要買一樣?xùn)|西時(shí)，店主會(huì)先問清楚要買的東西的規(guī)格、大小、使用期限(澄清目標(biāo))，接著了解所要使用的時(shí)機(jī)及對(duì)象(搜集數(shù)據(jù)，了解關(guān)鍵人物)，詢問想要什么時(shí)候交貨，或是了解在沒有這樣?xùn)|西以前的生活是怎么過的(評(píng)估現(xiàn)在困擾的嚴(yán)重程度)，然后問學(xué)生要拿什么來換，拿出來換的東西有什么好處(思考自己特質(zhì)的價(jià)值)，愿意交換的比例(思考所需改變的程度)。在神奇商店活動(dòng)中如果老師認(rèn)為學(xué)生拿來換的東西和想要改變的目標(biāo)關(guān)系不大，則可以另外開價(jià)。例如學(xué)生覺得生活總是為別人忙，壓力很大而想要買自由，并打算用自己的認(rèn)真來交換，此時(shí)老師也許就另外開價(jià)，要求學(xué)生放棄身上的“擔(dān)心讓別人失望的體貼”(讓學(xué)生對(duì)壓力背后的意義有所領(lǐng)悟)，最后說明為盡告知消費(fèi)者義務(wù)，請(qǐng)學(xué)生設(shè)想，一旦交易成功，該學(xué)生回家后的第一天將會(huì)如何度過(具體化思考改變的目標(biāo)及結(jié)果)，以及將如何使用所買到的東西等等。

神奇商店的另一個(gè)特點(diǎn)(也是其他兩項(xiàng)活動(dòng)的特點(diǎn))為：在眾多學(xué)生的面前以角色扮演的方式進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。角色扮演讓學(xué)生與老師間隔了一個(gè)虛擬的角色，使互動(dòng)變得比較溫和，降低學(xué)生當(dāng)眾自我揭露的焦慮，也減低了造成傷害及抗拒的機(jī)會(huì)，例如以店主的身分跟學(xué)生說“買東西怎么可以不付錢”，相對(duì)于在輔導(dǎo)中直接面質(zhì)“想改變卻不愿努力”聽來就比較不具威脅性。另班上其他學(xué)生也可以從觀看要買東西的同學(xué)和老師的對(duì)話中“觀察學(xué)習(xí)”，借此反思個(gè)人的問題。

資源回收站

資源回收站(Sobriety Shop)中sobriety的原意是指對(duì)酒或某種事物的節(jié)制，此處筆者依活動(dòng)的內(nèi)容暫譯為“資源回收站”。這個(gè)活動(dòng)是由神奇商店所演變出來的，早期專門針對(duì)酒癮或藥癮患者，后來發(fā)現(xiàn)其實(shí)也可以使用在一般團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)中，相對(duì)于神奇商店的進(jìn)行方式，資源回收站要求進(jìn)入站中的學(xué)生放棄身上擁有的某些特質(zhì)，或是放棄的同時(shí)要求將所放棄的特質(zhì)轉(zhuǎn)換為新而有用的特質(zhì)。其考慮重點(diǎn)為酒癮患者常擁有許多不良特質(zhì)，使其無法持續(xù)戒酒，故要求其向團(tuán)體宣告自己愿意放棄某些特質(zhì)，以突顯其改變的決心，并將活動(dòng)重心放在辨認(rèn)不良特質(zhì)及建立新行為上。

一般中小學(xué)生雖不容易有酒癮問題，但學(xué)生們對(duì)網(wǎng)咖、電玩等種種事物的沉迷，仍意味著某種“上癮”現(xiàn)象，因此資源回收站活動(dòng)對(duì)有潛在上癮可能的學(xué)生將有良好的促進(jìn)反思之效果。

相對(duì)于神奇商店的鼓勵(lì)學(xué)生思考自己想要什么，幫助學(xué)生珍視自己所擁有的特質(zhì)，重新檢視自己的價(jià)值，資源回收站則是一種反向思考，請(qǐng)學(xué)生考慮要放棄哪些特質(zhì)，讓學(xué)生思考自己身上所擁有的特質(zhì)，是否也可能對(duì)自己的成長(zhǎng)有所阻礙。同時(shí)，當(dāng)多數(shù)學(xué)生是具有正常生活功能的一般人時(shí)，要大家正向思考自己的價(jià)值是很有意義的，不過對(duì)于某些人如酒癮患者或自我價(jià)值感極低的人，可能早巳習(xí)慣自貶與自責(zé)，也多為周圍的人所鄙視、放棄，要他們正向思考也許難度較大，甚至因找不到正向價(jià)值而更加感到挫折，不如順著自責(zé)的習(xí)慣，將自責(zé)轉(zhuǎn)化為對(duì)觀眾宣告與對(duì)自己宣告，借此增強(qiáng)改變的力量，同時(shí)以宣告的方式引發(fā)觀眾的認(rèn)同，加強(qiáng)了團(tuán)體的凝聚力，使學(xué)生更愿意分享其生活的困難及性格上的弱點(diǎn)。

公開宣告的另一價(jià)值在于是讓一個(gè)人承認(rèn)且面對(duì)自己所擁有的缺點(diǎn)，因?yàn)槊鎸?duì)，于是不再逃避。過去為了逃避面對(duì)自己的酒癮、毒癮或性格上的缺點(diǎn)所用的各種防衛(wèi)機(jī)制也就能被放下，而將主要精力用于改變。承認(rèn)自己有困難，需要幫忙，常是改變的開始。

演出擁有新特質(zhì)后的生活是一個(gè)有趣的做法，對(duì)有些人而言，改變是很困難的，即使現(xiàn)在的狀況很糟，也不愿有所改變，原因之一在于現(xiàn)在的狀況雖糟，但至少知道有多糟，而改變則是未知的，會(huì)變得多好多壞全然未知，對(duì)未知的恐懼打敗了改變的動(dòng)力，因此如果讓志愿者有機(jī)會(huì)在舞臺(tái)上試演一下改變以后的生活，發(fā)現(xiàn)“改變沒有想像中的可怕與困難嘛”，或許能降低對(duì)未知的恐懼。

演出的另一個(gè)理由在于，依照社會(huì)心理學(xué)中態(tài)度改變的理論，親身經(jīng)驗(yàn)所形成的態(tài)度最為持久也最不易改變，舞臺(tái)雖不等于現(xiàn)實(shí)，但志愿者親身行動(dòng)與經(jīng)驗(yàn)整個(gè)歷程卻是絕對(duì)真實(shí)的感受，感到“其實(shí)我也能這樣過日子”，因而增加了改變的動(dòng)機(jī)。

龍門客棧

龍門客棧是筆者和過去工作伙伴于1992年前后所自行發(fā)展的活動(dòng)。最初發(fā)展這個(gè)活動(dòng)的主要目的是想幫助學(xué)生思考其生涯規(guī)劃的問題，實(shí)際運(yùn)用起來發(fā)現(xiàn)也可以探討生涯規(guī)劃以外的主題。

進(jìn)行龍門客棧這個(gè)活動(dòng)時(shí)，一開始老師可在團(tuán)體中擺一張桌子，上面鋪一塊漂亮的布當(dāng)做客棧的柜臺(tái)，老師扮演店主，向?qū)W生說一個(gè)故事：

江湖中傳說在西域的沙漠出現(xiàn)了一顆名為“沙漠之星”的寶石，傳聞只要能找到“沙漠之星”的人就能向“沙漠之星”為自己祈求一個(gè)愿望，而龍門客棧是前往關(guān)外的最后一間客棧，所有要到西域的旅人都會(huì)到龍門客棧進(jìn)行補(bǔ)給。由老師所扮演的店主，是一位闖蕩江湖多年現(xiàn)已退隱的俠客，在歷經(jīng)世間滄桑又看到許多人在準(zhǔn)備不周的狀況下而客死西域，很是不忍，故開設(shè)了龍門客棧。

學(xué)生扮演旅人，分別來店與店主對(duì)談，老師借由與旅人的對(duì)談協(xié)助學(xué)生澄清其生涯目標(biāo)。

龍門客棧活動(dòng)的目的是幫助旅人從不同的角度思考自己的愿望，核心的概念不是如何追尋目標(biāo)，而是目標(biāo)與旅人的內(nèi)在價(jià)值的關(guān)系是什么，對(duì)旅人而言，較重要的是什么?以下舉一段對(duì)話為例：

問題一：你的愿望是什么?

答：找到一份穩(wěn)定的工作。

問題二：能找到一份穩(wěn)定的工作對(duì)你的意義是什么?

答：這會(huì)讓我比較有安全感，也讓家人比較放心。

問題三： 當(dāng)你的生活變得有安全感，以及當(dāng)家人對(duì)你放心時(shí)，這會(huì)讓你的生活有些怎樣的改變?

答：也許爸媽就不會(huì)老是念叨我，會(huì)比較尊重我，給我較多自主的空間，我也會(huì)感到生活比較踏實(shí)。

問題四：你的愿望是找一份穩(wěn)定的工作?還是希望父母能給你較多的空間?或是要生活踏實(shí)?記住，你只能許一個(gè)愿望。

答：我希望父母能給我較多自主的空間。

(由于學(xué)生在問答中逐漸呈現(xiàn)出更深層的愿望，所以店主重新回到問題一，再次界定學(xué)生的愿望。)

有時(shí)候，一個(gè)看似簡(jiǎn)單的目標(biāo)，對(duì)學(xué)生(旅人)而言卻代表很深的意義，也可能反映了當(dāng)事人的家庭關(guān)系，及在當(dāng)事人心目中與家人的情感糾結(jié)，我們?cè)倏聪旅孢@段對(duì)話：

問題五：你就要上路了，去西域?qū)ふ摇吧衬恰保?qǐng)它幫你實(shí)現(xiàn)愿望，讓父母給你更多自主的空間，在上路前的這個(gè)晚上，你需要收拾行囊，想想看，在這條追尋之路上，你會(huì)希望有些什么東西能在路上陪著你?

答：我想要準(zhǔn)備一個(gè)指南針、一個(gè)水壺、一把刀，一點(diǎn)點(diǎn)勇氣，還有一些朋友的祝福，喔，我龍我還要帶著一張我們?nèi)业恼掌?dāng)我寂寞的時(shí)候，可以拿出來看看。

問題六：想像你真的找到了“沙漠之星”，可以許愿了，在許愿的這一刻，你會(huì)希望有誰能看到這一刻?

答：我希望爸爸能看到我許愿。

問題七：能讓爸爸看到他的小女兒這么努力地尋找“沙漠之星”，為的只是能多一些自主的空間，這對(duì)你的意義是什么?

答：我想讓爸爸知道，其實(shí)我也是很努力的，我長(zhǎng)大了只是想多做做自己，并不是不要他了，我希望爸爸在場(chǎng)，是想讓爸爸知道，當(dāng)我更有自己的空間時(shí)，我還是很愿意跟他在一起，我還是他的女兒，他可以不用擔(dān)心的。

問題八：如果終究還是沒找到，而你決定回頭，你猜，當(dāng)你回來時(shí)，你的行囊中會(huì)有些什么?

答：一堆臟衣服，被太陽曬得一身黑皮膚，一些獨(dú)立，一些勇敢，一些歷練，還有那張被我揉得破破爛爛的全家福照片。

筆者在實(shí)際的帶領(lǐng)經(jīng)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，對(duì)話的過程除了能讓當(dāng)事人更了解目標(biāo)與個(gè)人內(nèi)在價(jià)值間的關(guān)系，同時(shí)因?yàn)橥高^多角度與細(xì)致的思考，亦能激發(fā)當(dāng)事人希欲達(dá)成目標(biāo)的動(dòng)機(jī)，其關(guān)鍵在于當(dāng)事人會(huì)發(fā)現(xiàn)，不論是否達(dá)成目標(biāo)，都會(huì)有所收獲，且自己可用的資源常常比原來所想像的要多很多。尤其如果透過角色扮演的方式增加一些行動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，效果更是良好。

三個(gè)活動(dòng)的比較

除了以上所介紹的個(gè)別特色外，這三個(gè)活動(dòng)也有共同之處：

1 活動(dòng)結(jié)構(gòu)化三個(gè)活動(dòng)都是結(jié)構(gòu)化的活動(dòng)，故易于執(zhí)行，同時(shí)也適合訓(xùn)練新老師練習(xí)角色扮演與團(tuán)體帶領(lǐng)技巧。

2 具有想像空間，增加樂趣活動(dòng)輕松有趣，適合團(tuán)體氣氛低沉或疲倦時(shí)使用。

3 提供團(tuán)體互動(dòng)的機(jī)會(huì)雖然是老師與個(gè)別學(xué)生的對(duì)話，但其他觀眾也可參與，幫助臺(tái)上的學(xué)生討價(jià)還價(jià)，亦能促進(jìn)其他學(xué)生真誠(chéng)分享自己的困難及對(duì)他人的信任。

4 以個(gè)人為焦點(diǎn)所有的對(duì)話或討價(jià)還價(jià)都是以個(gè)人為焦點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生個(gè)人愿意為自己的困難做何準(zhǔn)備，并從多角度思考自己的價(jià)值，以及可以使用的個(gè)人資源，增進(jìn)學(xué)生為自己負(fù)責(zé)的意愿。

5 趣味性與具象化由于是以角色扮演的方式進(jìn)行，因此許多對(duì)話聽來像是市場(chǎng)中小販與客人的互動(dòng)，一些俚語、俗語及方言可以很自由地使用，讓整個(gè)輔導(dǎo)過程變得輕松有趣。另一方面，一些抽象的價(jià)值觀與需求(如愛或安全感)被具象化，討論起來較不抽象難懂，也不會(huì)變得天馬行空，同時(shí)由于討論的焦點(diǎn)是被具象化的特質(zhì)或需求，因此可以不必談?wù)摰綄W(xué)生的個(gè)人歷史及其隱私，有些學(xué)生不便明說的事可以不必明白講出，而輔導(dǎo)仍可進(jìn)行，對(duì)學(xué)生隱私的保密性更高。

6 促進(jìn)認(rèn)知思考能力 雖然活動(dòng)是將抽象的概念具體化，但是要在與老師的對(duì)話中有所收獲，卻要將具象化的討論還原成抽象的概念，因此參與的學(xué)生需要具有一定的抽象思考能力。就觀眾而言，因?yàn)橛懻摰牟灰欢ㄊ亲约核P(guān)切的主題，因此還需要一定程度的專注，以免稍不注意，可能就聽不太懂臺(tái)上在討論的是什么了。

7 增進(jìn)學(xué)生面對(duì)自身問題的勇氣 雖然這三個(gè)活動(dòng)可以單純地當(dāng)成一次團(tuán)體活動(dòng)，不過對(duì)上場(chǎng)扮演的學(xué)生而言，也具有相當(dāng)好的效果。依筆者的經(jīng)驗(yàn)，上臺(tái)扮演顧客或旅人的學(xué)生，約有3／4會(huì)繼續(xù)爭(zhēng)取與筆者進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)機(jī)會(huì)，主要原因在于：

(1)上了臺(tái)，就已經(jīng)進(jìn)入個(gè)別心理輔導(dǎo)舞臺(tái)中，在心理上不自覺地為自己做了面對(duì)問題的心理準(zhǔn)備，同時(shí)也在對(duì)話中逐漸習(xí)慣于其他學(xué)生的存在，降低了揭露自己的焦慮。

(2)與老師對(duì)話，實(shí)際上是一種心理輔導(dǎo)，于是與老師建立了個(gè)人間的輔導(dǎo)關(guān)系，增加了對(duì)老師的信任。

(3)透過與老師的對(duì)話，對(duì)自己的問題更加了解，涉人程度增加，因此引發(fā)進(jìn)一步探索的期望。

結(jié)語

筆者時(shí)常至各地帶領(lǐng)團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)，也選用過許多不同的方法，但神奇商店、資源回收站及龍門客棧是其中幾個(gè)特別深具特色且效果良好的心理健康教育活動(dòng)，不僅結(jié)構(gòu)清楚、條理分明，而且不同理論取向的輔導(dǎo)員也能很輕易地將這些活動(dòng)與個(gè)人的輔導(dǎo)取向結(jié)合，相當(dāng)值得推廣。而作為一個(gè)心理輔導(dǎo)工作者，筆者深信，理解活動(dòng)背后的基本觀念比學(xué)習(xí)如何操作更重要，基本概念理清，不僅有利于臨場(chǎng)應(yīng)變，亦能很快地加以轉(zhuǎn)化并創(chuàng)造新的活動(dòng)，更可以避免為活動(dòng)而活動(dòng)，忽視學(xué)生反應(yīng)的不良后果。因此希望有興趣學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)工作者，除了實(shí)際練習(xí)各項(xiàng)活動(dòng)的帶領(lǐng)技巧，也要時(shí)時(shí)思考各種活動(dòng)背后的意義與目的，并適當(dāng)?shù)嘏c自己的個(gè)人輔導(dǎo)理論取向結(jié)合，才能達(dá)到最佳的輔導(dǎo)效果。

(本文獲首屆“健康杯”征文一等獎(jiǎng))

欄目編輯／王莉