淳悅峻
伴隨著世貿組織的加入和新經濟時代的到來,我國企業家將獲得空前的大展鴻圖的國際舞臺。但作為長期處于計劃經濟環境下的廠長、經理,要想在新的舞臺上演出一幕幕有聲有色的“話劇”,就必須適應新時代的潮流,及時更新觀念,重新塑造自我,努力超越自我,深入研究新經濟時代的管理規律,不斷開拓新思路,采取新舉措,扮演新角色。
一、投身企業創新,扮演“創新體系的策劃家”
新經濟是一個以互聯網絡為基礎,以高新技術為核心,以不斷創新為特點的社會經濟發展形態。在這一時代,創新是企業進步的靈魂,是企業興旺發達的不竭動力,也是企業永葆生機的源泉。一個企業的技術創新、管理創新、制度創新、觀念創新和其它各種創新的相互融合,必然會形成企業的綜合競爭力。正在面臨新經濟時代挑戰的企業家必須全身心地投入到企業創新中去,努力扮演好“企業創新體系的策劃家。”
在“企業創新體系”的設計中,企業家應做到:首先,必須樹立創新觀念。充分認識到知識創新是企業創新的源泉;技術創新是企業創新的根本;制度創新是企業創新的保證;管理創新是企業創新的基石;觀念創新是企業創新的靈魂。因此,觀念創新“統帥”著其它創新活動。沒有創新的靈魂和思維,就沒有創新的方法,更沒有創新的知識和技術。其次,應當把技術創新作為突破口,加快企業創新體系的建立。積極引導企業重視高新技術產品的研制和開發,通過產、學、研的結合,加快企業向高科技領域發展,努力推進企業開展國內外的技術交流和合作。再次,為了確保企業技術創新工作能夠持久、有效地開展,必須在企業創新體系中建立一個功能完善的支持創新的組織體系。在企業作為技術創新投資主體的組織,特別要重視建立全方位支撐、多方位組織的技術創新保障體系,并且要充分利用新經濟時代健全的風險投資機制,促進企業技術創新的穩妥進行。最后,企業創新體系的建立,要充分體現企業是創新收益的分配主體。企業家有權對創新收益進行自主分配,不僅要將創新收益用于企業發展,而且更要重獎對企業創新做出巨大貢獻的當事人。
二、提高自身素質,扮演“學而不厭的求知家”
新經濟的核心是高科技創新及由此帶動的一系列其它領域的創新。因此,企業的輝煌是建立在知識創新和職工學習基礎之上的。只有不間斷地學習,才能使企業和職工永遠保持持續的創造力、旺盛的生命力和永久的活力。在新經濟時代,企業的競爭,歸根到底是作為學習動力、學習毅力和學習能力三者合一的“學習力”的競爭。這就要求企業家必須成為“學而不厭的求知家”,并能夠組織帶動整個團隊共同學習,以提高整個企業的學習力,最終使學習力轉化為創造力。
隨著人類知識的不斷積累和創新,知識老化的速度越來越快,因此,企業家及其團隊不能“畢其功于一役”,必須樹立終身教育、全民教育意識,創建學習型組織,努力做到“工作學習化”和“學習工作化”。通過二者的不斷融合,促進新知識的持續增長。只有“活到老、學到老”,才能不斷地吸取新知識,開拓新思路,采取新舉措。反之,企業創新將成為“無源之水,無本之木”。
三、重視智力投資,扮演“培育人才的教育家”
新經濟最突出的特點是知識代替資本、勞動力和土地這些傳統的生產要素,成為經濟生活中最重要的生產要素。誰掌握了知識,誰就能贏得未來。因此,企業家必須充分認識到:對職工的教育和培訓,其最大的收益不是在現在,而是在未來;不是短期受益,而是長期受益;不僅是企業的責任,而且更是企業家的重任。企業家應當像美國通用汽車公司總裁那樣,直接為職工編寫教材,親自登臺授課。企業家不僅要傳授新知識,而且更要教給職工新的學習方法和新的思維方式,啟發、引導他們之間相互學習、信息共享,幫助他們樹立長期不懈地堅持學習的信念。同時,企業家還應當將自身企業的實際當作“創新的媒介”講授給職工,激發他們立足本企業刻苦學習,不斷創新,增強企業的凝聚力、戰斗力。
四、挖掘創新人才,扮演“人才開發的內行家”
在新經濟時代,人才的擁有比資金的投入和市場的占有更為重要,誰擁有豐富的創新人才,誰就擁有一切。因此,企業家必須按照新經濟對人才的要求,確立全新的人才評價標準。即用全新的理念去認識、開發人才;用全新的方式在國內外交流人才;用全新的管理模式高效率地配置和激勵人才。特別是要真正做到尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造。以便極大地調動人才的積極性、發揮人才的創造性。
企業家在人才開發與配置過程中,要熟練地掌握待人的藝術、辦事的技巧和領導的方式,要協調好各類人才之間的關系,使他們團結一致,做到“人盡其才,才盡其用”,形成一股強大的合力,達到1+1>2的效果。
五、信賴自我管理,扮演“交響樂團的指揮家”
隨著新經濟時代的到來,原來的“金字塔”式的企業組織結構已開始向扁平化、網絡化和柔性化方向轉變。所以,企業家應徹底轉變觀念,從相信權力控制轉變為承認企業職工的自主管理和自我控制。由于信息技術的發展,企業高層領導和基層職工的交流已成為一種普遍現象,就像交響樂團一樣,可以由一位指揮者協調著一群各有專長的演奏家,企業的大量中間層已成為累贅。因此,企業家必須從“權威者”轉變為“協調者”,努力扮演好“交響樂團”的指揮家。
六、實施風險經營,扮演“敢于拼搏的冒險家”
創新是一種冒險活動,這種風險最終要落在企業家身上。這就要求企業家具有敢于拼搏的風險膽略和勇往直前的冒險精神。在新經濟時代,企業的發展雖然充滿各種風險,但風險和機遇又是相對出現的。只有敢于冒險、善于冒險,才能抓住機遇,使企業走向輝煌。高新技術作為新經濟時代的主導產業,最主要的特征就是高回報率和高風險性。隨著高新技術突飛猛進地發展,產品更新換代的步伐也日益加快,市場競爭更加激烈,隨機性和突發性事件隨時可能發生,使得企業的外部環境變得分外復雜,這就需要企業家敢于冒險,勇于探索。但是,冒險并不等于蠻干,而是在周密調查分析的基礎上,根據掌握的詳細資料,運用科學的方法進行風險決策,實施風險經營,其核心就是需要企業家具備冒險家的勇氣和魄力。未來企業的巨大成功,永遠屬于敢于拼搏的“冒險家”。
七、立足全球經濟,扮演“高瞻遠矚的戰略家”
隨著新經濟時代的到來,世界經濟一體化趨勢日益顯著。這是科技發展的必然結果,也充分說明了高新技術的巨大投資,只有在更廣泛的國際市場上,才能快速回收并取得高效益。因此,企業家應當具有戰略眼光,不僅要重視技術創新,搶占科技制高點而且要不失時機地開拓國際市場,發展壯大企業。隨著信息高速公路的開通,連接世界各地的信息網絡使世界形成了統一的大市場,經濟活動的國內與國外的界限變得模糊起來,貨物、服務、資本、勞動力和信息等都在全球流動,所以,企業家要想使企業立足于全球經濟,就得積極參與國際競爭,加強國際合作,利用國際市場的各種資源,提供國際市場信息上所需要的各種商品和服務。世界經濟的不確定性和發展不平衡性以及復雜多變的國際政治環境,要求企業家必須具有高瞻遠矚、放眼世界全球意識和戰略觀念。企業家要不斷地研究和關注世界經濟和政治形勢的新變化,并且要重點研究各個國家和各地區的發展方向、方針政策和法律法規等,使企業不斷適應國際、國內的新環境。企業家要充分利用一切有利時機,迎接新經濟的挑戰,為取得國際競爭的勝利,做出明智的選擇,成為名副其實的戰略家。
八、建立企業愿景,扮演“獨特文化的塑造家”
隨著企業組織結構的日趨扁平化和管理方式柔性化,企業文化的重要作用日漸凸現出來。面臨新的形勢,企業家應當圍繞企業的共同愿景的建立,潛心塑造有時代特色的企業文化。企業家作為獨特企業文化的塑造者,不僅要把組織成員的個人愿景整合為組織的愿景,而且要倡導將個人價值觀融合于企業的整個價值體系。為此,企業家應從企業的實際出發,走整合創新之路,積極培育企業精神,鑄造企業靈魂,引導廣大職工全身心地投入企業文化的塑造和主動而真誠地奉獻。
企業共同愿景的整合,便是企業職工的共同目標。然而共同目標的實現,需要共同的價值觀和使命觀的支持。因此,一種以企業精神和道德規范為核心,由共同愿景所驅動的獨特企業文化,一定具有強大的感召力,召喚著廣大職工朝共同追求的目標前進。
(作者單位:中共聊城市委黨校)