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新時期企業創新創業文化氛圍建設探析

2003-04-29 08:07:41孔令英
現代企業 2003年7期
關鍵詞:激勵機制文化企業

劉 追 孔令英

隨著科學技術的發展,發明創造日新月異,新的世紀企業呼喚創新創業人才,而建立企業創新創業文化氛圍則是培育創新創業人才,創建企業創新體系的關鍵。著名的雅虎、Cisco、SUN等國際大公司的發展歷程都與斯坦福大學的創業氛圍有直接關系,中國企業的發展崛起同樣離不開良好的創新創業文化環境。

企業創新創業文化的內涵

1、追求卓越。目標是人類活動的起點與基礎,只有崇高、卓越和完善的目標才能激發人們無限的創造力與活力。因此,創新創業文化氛圍要鼓勵創新創業者不斷追求卓越,向更高的目標攀登。

2、鼓勵競爭,敢于冒險。企業家最重要的特點就是創新和冒險精神。創新創業的文化氛圍就是要形成這種促使創新創業者敢于競爭、敢于冒險的機制規則。

3、團結合作。創新創業者應具有良好的與他人團結合作的素質,遵從團隊精神,提倡集體主義,崇尚集體英雄主義。

4、寬容失敗。中外成功企業的經驗告訴我們,冒險精神與創新精神在創業過程存在諸多不確定的因素,存在風險,有風險必然有失敗。培養創新創業行為和精神就必須形成容忍失敗的創新創業文化氛圍。

5、重視回報。企業經營者更應該具有卓越的眼光,勇于打破現有的權力框架。作為風險的報酬,給那些為企業帶來生機、希望和發展機會的創新創業者應有的權力和利益。

當前企業創新創業文化建設的主要問題

1、傳統文化對我國企業創新創業文化氛圍建立的深遠影響。我國社會深層次文化積淀,對企業合作精神及對“競爭性合作”觀念的影響是造成我國技術交流、知識行動遲緩的原因之一。“失敗是成功之母”,這是中國幾千年留下的優秀文化遺產,但事實上,中國的企業很難做到這一點,人們過于注重結果,而不重視過程。人們害怕失敗,懼怕別人的冷嘲熱諷,害怕冒險,不敢創新創業。另外,傳統文化中的保守傾向、官本位意識、重整體輕個體、重中庸輕競爭、重感性輕理性等也是影響企業創新創業文化氛圍建設的主要因素。

2、舊的科技管理體制對我國企業創新創業文化氛圍建設的影響。在長期計劃體制下形成的科技體系,大部分科研機構都獨立于企業經濟實體之外,是純粹的科研機構。它們與企業科技研究和開發機構在科研項目的選擇、研究的目標、政策、資金來源、效果評價、人員職稱晉級上都不一樣。科研單位的研究活動與經濟關系不大,難以形成實用的技術,科研成果難以轉化為生產力,官產學研脫節,適應市場經濟發展的科技成果轉化機制未完全建立起來。

3、現代市場文化對企業創新創業在文化氛圍建設的影響。改革開放以來,許多西方的文化已進入中國。它與中國傳統文化在較量中形成了現代市場文化,如重金錢、重私利觀念、個人英雄主義、冒險精神等。這些文化常常與傳統文化相沖突,但它在某種程度上卻是創新創業所必需的文化,如何解決它們之間的融合需要一定的時期。

4、企業創新創業能力差使企業缺乏物質文化基礎。首先是企業科技創新能力分布不均。科研機構轉制為企業后,科研活動雖在加強,但企業整體自我開發能力還比較弱,且分布不均。其次是企業對國外先進技術的消化、吸收、創新不足,基本沒有掌握產品開發的主動權。

5、缺少有效的創新創業激勵機制。目前,大多數企業都知道建立企業創新創業激勵機制的重要性,并且也做過一些有利于創新創業激勵措施的嘗試,但其激勵效果不甚理想。其主要表現在:一是激勵主體定位不清晰,激勵主體的定位出現錯位使技術創新創業的激勵機制沒有真正成為大部分企業發展的動力源泉。企業科技創新的動因更多的來自非經濟因素的考慮,如上級的指示、政府的推動、中央的號召和輿論的提倡等。二是現行的激勵機制存在種種弊端,官本位傾向依然存在,對人力資本的激勵機制尚未建立,企業家成長和創業需要付出的社會成本太高。

構建企業創新創業文化氛圍的對策

1、制度環境的構建。

(1)營造創新創業的政府服務環境。創新創業文化環境的形成需要各方參與,前提是政府的正確引導。政府應以提供服務職能為中心,加強政府的政策支持與宏觀調控作用。首先,政府要加強立法與依法管理,為企業創新創業提供法律保障,大膽制定一系列有利于促進科技發展和創業的法規、稅務等地方政策扶植創業者。第二,允許“來去自由”、多種成分雜交、自由創新提供自由競爭條件,營造有利于企業創新創業的競爭環境,大力發展各種類型的科技企業孵化器,努力為科技人員創新創業提供更加廣闊的舞臺。第三,加快創業服務體系的建設。把孵化服務機構、創業資本市場和信息網絡等有機地組成一個較完整的體系,為企業的運行、風險資金引入、上市、人才引進、國際運作等提供高效率的服務。第四,對于具有創新創業欲望的企業和個人特別是高新技術小企業的創辦者,國家要完善風險投資等融資辦法,降低創業的門檻,鼓勵中小型企業在經濟中發揮創新效應。第五,大力發展一批致力于為創業型、科技型企業產權交易和股權激勵服務的中介機構。針對企業在創新創業過程中遇到的這類問題給予及時的指導和幫助。

(2)要營造創新創業的微觀環境。營造創新創業環境,對企業來說主要是營造企業技術創新的微觀環境。第一、確立創新創業戰略,以創新服務需求、引導市場。所有的企業必須樹立“創新”的戰略眼光,在一切領域都要有創新意識,由成本優勢為主的競爭戰略向技術優勢、質量優勢的競爭戰略轉變,決不能固步自封。第二、企業領導者和各級管理人員要積極參與創新創業活動,發揮在創新創業過程中的示范帶動作用,要運用一切可能利用的方法和手段向員工提供進行發散性思維,敢于突破舊的規范和行為模式的環境,建立起鼓勵創新創業的激勵機制和認可機制。第三、認真研究企業、學校、國家研究所和企業間的協同合作,提高創新創業的水平和效率。

2、企業創新創業主體的培育。

企業創新創業要有成果,出成果就要有人才。優秀人才只有在良好的創新創業文化氛圍中才能發揮潛能,完成重大成果,開創卓越的事業。企業要樹立以人為本、以人為中心的思想。要大力提倡敢為人先、敢冒風險的文化,堅持敢于創新、敢于競爭和寬容失敗的先進文化前進方向。在人才的使用上,要堅持優勝劣汰、能者上、庸者下的公平競爭機制,激發各種人才充分發揮應有的作用。激勵創新創業人才充分發揮作用,是培育創新創業人才的根本所在。

3、激勵機制的構建。

未來學者吉姆·泰勒說:“對在企業中做出非同尋常的創新貢獻的人,你得有一套特別的獎勵制度。必須讓大家明白,做出特殊貢獻是確保獲得特色獎勵的途徑。”可見,建立企業的創新創業激勵機制具有重要意義。它應具有以下特點:

(1)要有利于吸引和選拔優秀的創新創業人才。對于引進優秀的科技創新創業人才,一方面在與企業達成契約前,潛在的優秀人才難以與平庸人才相區別,若同時給予高薪與職位,則勢必使庸才沉淀;另一方面,若將業績報酬延至成效顯著時,則又勢必讓優秀創新創業人才在創新創業過程中因獲得回報與補償的標準不確定而喪失信心,同樣導致人才流失現象。因此,企業在選拔和使用人次上應區別對待。當前實行的股票期權激勵機制使引進的科技人才愿意接受企業創新創業計劃,而其獲得的回報與補償,尤其是明確性和延遲性,大大激勵優秀人才創新創業的潛在能力的發揮,筆者認為這是選拔優秀創新創業人才的一條可靠捷徑。

(2)要堅持物質激勵與精神激勵相結合。許多企業的經驗表明,科學地運用物質激勵手段,可以收到調動創新創業人員積極性的良好效果。但人類的高層次需要和追求往往是獲得精神上、心理上的滿足,這又是物質激勵所不能替代的。而精神激勵中的無形激勵機制,如科技人員創新創業的成就感、認同感、自我價值的實現和高科技成果的自我分享,往往是留住最佳創新創業人才的關鍵因素。因此,企業創新創業激勵機制應是被高科技成果的“自我分享”與人生價值的“自我實現”這一雙自我理念激勵機制。具體講,企業應能滿足不同層次科技創新創業者的需求,找出相應的激勵因素,進行有效的組織管理設計,滿足不同層次、不同類型的創新創業者的需求,以達到激勵的目的。企業可以通過舉辦經驗交流會,讓科技創新創業者的經驗與大家共享,讓大家都來認可他們的創新創業成就,為優秀創新創業人才提供晉升晉級機會,讓他們共同參與企業管理等都是值得推行的激勵措施。

4、建立創新創業的學習機制。

(1)要建立相應的宣傳政策。報紙和雜志對重大的創新和創新政策要加以特別的關注,要形成整個社會以創新創業為榮的氛圍,使建立系統化創新政策的概念將在全民關注的環境中逐步得以深入。加強政策導向和改革的力度,增加科技和教育的投入,改革科技和教育的體制。如果只有宣傳而沒有相應的政策、措施,一切都只會流于形式。

(2)要運用各種文化手段。如以學校、傳媒、博物館、圖書館以至企業、社區的文化活動等普及科學知識、推廣科學方法、倡導科學精神、進行文學藝術的感化熏陶,在全社會樹立尊重知識、尊重人才的價值觀念。

(3)高層管理者應樹立強烈的創新意識。塑造學習型組織,首先是高層管理者的學習創新,并通過自身的引導使其下屬也積極參與學習,塑造企業全員創新創業的氛圍,這是提升企業核心競爭力的前提。

(4)企業應塑造以創新創業為核心的企業文化。要在組織中形成創新創業的氛圍,要創造組織中的學習風氣,創造一種學習環境,通過鼓勵和激勵組織重要成員的創新創業活動,激發組織全體員工的創新創業欲望,培養員工的創造性思維。

(作者單位:新疆石河子大學經貿學院)

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