
楊清山
北京智生堂營銷顧問有限公司總經理、'98 中國十大策劃人、營銷實戰專家、品牌策劃專家、中國品牌戰略學會(H.K)秘書長、《中國股市品牌發展年鑒》編委會主編。有十余年銷售實戰經驗。論著有:《市場侵略論》、《五步推銷法》、《制勝在終端》、《A魔成功原理》。經其策劃服務的企業有八十余家,經其培訓的營銷人員數以萬計。
案例:
2002年,河南輔仁藥業開發鄭州市場,推出了大型促銷活動,真實記錄“糖尿樂”產品在鄭州市場一舉成功。該活動以實際投入7.9萬元,產出68萬元即1:9的投入產出比,引爆了河南市場,提高了產品知名度。此次活動主要操作內容如下:
第一是媒體組合運作
1、大河報:
發布時間為兩周,在原廣告不變的情況下,在第一周:周二、周五,以四分之一版發布;在第二周:周三、周五以同樣的版面刊出。
2、鄭州晚報:
發布時間為兩周,第一周在原廣告中,加上活動通知;第二周換成《大河報》活動通知版面內容,以八分之一版刊出。
3、廣播電臺:
人民廣播電臺和經濟廣播電臺,兩臺講座不變,節目中插播活動通知,五分鐘一次,同時兩臺做整點一分鐘活動通知廣告,活動開始前兩天作直播,時間為10:00--11:00。
4、鄭州電視臺:
原廣告不變。在結尾加活動通知,電視劇中作流動字幕廣告,每集10次以上。
5、電話回訪:
對已購買的300名患者都溝通兩次以上,對效果明顯的患者做病例和現場直播采訪素材。對癥狀消失的患者,參加健康之星的評選。
第二是促銷組合運作
促銷策略有四方面:
1、買三送一,買五送二;
2、憑原始病例,獲贈品一盒;
3、現場有獎問答,參與獲獎者得優惠卡一張;
4、有健康之星上展示牌者,可獲終身服用優惠卡一張。
活動具體操作程序
1、活動名稱:“輔仁糖尿樂回報家鄉父老,大型免費義診、檢查、咨詢、贈藥活動 。”
2、活動地點:鄭州人民大會堂
3、活動時間:世界糖尿病日加后兩天,共計三天。
4、場地布置:彩虹門3個;彩球15個;條幅(10米-15米)20條;彩旗60面;展示牌15塊作病例展示,其中有健康之星上榜照片和產品功能說明。超大音響、影碟機、擴音設備1套。血糖儀12臺、檢測儀6臺 、血壓器每位專家各備1臺。桌椅50套、椅子100把。大會堂前從左至右依次為登記處、檢測處、專家咨詢處、化驗處、贈藥處、購藥處和收款處。注意:登記處前五十名有禮品贈送。
活動程序:
第一天為世界糖尿日。
7:30現場布置完畢。
8:30活動開始,10名現場保安人員和40名工作人員、專家各就各位,分工明確,各負其責,現場主持人開始介紹活動順序、內容及產品。
10:00兩臺現場直播,同時鄭州電視臺,河南衛視現場素材錄制,直播內容有廠家領導講話、消協領導講話、專家教授作產品功能說明。藥店經理講話,采訪健康之星、讀患者來信,授錦旗和介紹產品獲得榮譽等。
11:00進入高人流階段。
12:00午餐。
13:00--18:00活動按現場操作規定進行。
第二天,上午10:00--11:00作直播采訪,內容有:采訪專家現場就診情況,患者現身說法及現場氣氛說明。
第三天,現場以有獎竟猜為主,帶動整個現場氣氛。
活動效果:
在整個活動現場彩旗飄揚,人潮涌動,前來咨詢的人們絡繹不絕,二十位專家和三十位工作人員認真、耐心地為人們進行檢查,診斷、服務。在檢測處、登記處、咨詢處、贈藥處、購藥處,秩序井然,上千名患者,排成長長的隊伍等待免費專家的服務;直播現場氣氛激昂,康復的人們向專家表達著感激之情,贈送了錦旗及賀信,講述著康復后的喜悅,此時此刻的現場真是讓人感到人們需要健康,渴望健康。
此次活動共收集患者檔案7600份,共有10000人參加了活動,有5000人次購買了產品,可以說是歷年河南市場產品促銷活動最成功的一次。這次活動為企業樹立了樣板市場。同時廠家和代理商建立了良好的合作關系。
楊清山老師點評:
糖尿樂開發鄭州市場促銷案例,是一個十分成功的市場導入個案。在這個促銷活動中,策劃者做了精心周密的準備。其成功之處在于:
一、活動的整合傳播十分到位。類似這種“集會式”的集中促銷,如果缺少強大的號召力就不能聚集人氣,而缺少人氣支持就等于失敗。活動的組織者牢牢地抓住患者求新的心理,通過各種媒體宣傳,有效訴求,使指定的對象在指定的時間、指定的地點,以指定的方式來參加指定活動,這是成功的基礎。
二、推動從眾心理,迅速完成目的。在活動人員的現場指揮下,到場的患者和咨詢者依次按照檢測、登記、咨詢、贈藥、購藥的程序有條不紊的參與活動其中。這種步驟設計將最大限度的把人群滯留在現場。時間越長,人氣越旺。人氣越旺,從眾心理就越強。上千名患者排成長長的隊伍,制造了供不應求的感覺。人們會不加思索的快速付帳。
三、以規模取勝。這次活動中的促銷手段并無太大的創新和創意,如買三送一,買五送二等,似乎是司空見慣。但是,如果你擺上一張桌子搞買三送一,別人搭起一個臺子也搞買三送一,毫無疑問你輸他贏。這就是“方法雖一樣,規模不一樣,結果兩個樣。”這個道理很簡單,同是一分鐘的廣告,播放100次總比播放10次的效果好得多。
綜上所述,“糖尿樂”的市場開發導入,其成功模式就是“兩大”組合,即“大傳播+大規模”。