陷入家族紛爭,你是反擊還是先找自身原因?
家族內部爭斗已經成了民營企業發展的重磅殺手,有此經歷的企業大都要么一蹶不振;要么倒閉、破產。我也曾經和自己的父親、姐妹對簿公堂,很多人都奇怪我為什么能夠脫離家族爭斗漩渦,還發展得不錯。其實,這次嚴重的“后院失火”事件,留給我的除了感慨,還有很多難得的經驗教訓。
企業家首先是人,有三親四戚,有七情六欲。你事業興旺,自然會有很多親戚朋友找上門來,有的要錢,有的要職位,有的要靠你的關系,總之各種要求都會有。這些要求也是很正常的,可你如果把處理這些問題當成小事,不以為然,那么有可能就為你的企業埋下了禍根。
2001年11月,我萬萬沒想到,父親、姐夫和妹夫會聯合一紙訴狀將我告上法庭,要求法院判令恢復他們在公司的股東地位和持股比例。而早在1998年,為了明晰公司產權、建立現代企業制度,我已經以購買股份的方式,將他們在公司的股權全部買下。
現在回想起來,我之所以被他們的舉動激怒,后來又以違反了《反不正當競爭法》為由將在父親支持下開了另一家祛痘產品公司的妹妹推上法庭,就是因為我當時忽視了親情。
如果一開始,我首先做的不是反擊,而是先找自身的原因,然后冷靜分析這樣做的后果,可能就不會發生后來的手了。
血緣關系,是永遠無法抹殺的,當你和自己的家族成員產生矛盾時,應該先問你自己:我有沒有責任?我有錢出名了,待人接物的態度上有沒有變化,是否無形中傷害了親人或者忽視了親人的感受?相信很多人和我一樣,在企業迅速發展初期都曾有過類似“暴發戶”的那種不可一世的心態。
然后,你再分析一下家族爭斗的弊端:親情破裂不說,無論誰占上風,都會給另一方留下難以磨滅的傷害,同時遭受社會輿論的譴責;鷸蚌相爭,絕對是漁翁得利,當你把精力放在和自冢人爭來爭去的時候,市場已經悄然被競爭者占領。被人看笑話不說,生意伙伴還會這么認為:與自家人關系都處理不好的人,還怎么打交道啊9你原有的客戶也就這樣流失。
經歷了家族爭斗的企業存活率低,是很有道理的。
可如果你已經無可避免地卷入紛爭了,你就要加倍注意你身邊的人,你這時不對自己的耳朵“過濾”,不適時閉嘴,那么就如同身陷流沙般危險了。你要相信,有人會在你耳邊煽風點火,就有人在另一方身邊說這說那。你的態度同樣決定著對方的態度,作為親人,你不可能完全把爭斗當成兩家公司的事。
在經歷了風波以后,我覺得自己有一樣事做得很對,也至關重要,就是我從始至終都沒讓自己的妻子和孩子卷進來,不然今天我肯定只能在這里反省失敗了。
當時,我與父親姐妹的關系幾乎達到無法修復的局面,雙方甚至幾年都沒有通電話,更別說見面了。看到別的家庭春節一家團圓,想到自己卻還和妹妹的公司明爭暗斗、鬧得兩敗俱傷,我心里真不足滋味。
從2003年開始,我忍痛擱置了和父親姐妹爭斗的焦點——“顯臣”這一著名祛痘品牌,啟用“澤平”、“新顯辰”等品牌。放棄一個已經培育好的品牌,重新耗費人力、物力、財力去扶植新品牌,對我來說就像用刀割自己的肉一樣痛苦和無奈。
事實證明我做出了正確的選擇。“澤平粉刺立消凈”現在不但取代了“顯臣”,還成為了國內粉刺類產品惟一獲得省級名牌和高新技術“雙冠王”的產品,公司的發展也漸入佳境。
即便是紛爭已經白熱化,造成了巨大損失,如果你是個真心想做事的人,那么這時你就要敢于選擇退讓。退讓,是為了更好地進步,這是惟一可行的自救方式。
如今,在如何對待親友這個問題上,我再也不會認為是小事了。我不反對他們來公司工作,但是必須有什么能力就在什么位置。實在不能勝任工作的,回家呆著我給生活費。
授人以魚不如授人以漁。比如對待一些農村萬親戚,我要求他們先學會種植和養殖的技術,然后再給錢,同時讓他們再貸一部分款。不給他們需要的全部,也是讓他們有點壓力,好真正讓自己脫貧致富。
只有“后院”安定團結,我們這些人才能心妥理得地在商場沖鋒陷陣。