距離昆明第46屆中國教學儀器展示會還有7天,SHUREN軟件在本屆展示會的展位才確定下來。可是,當SHUREN老總拿到展位圖時,還是難免有些“傻了眼”,展位位置太差。
由于申請參展距離展示會開幕只有9天,我們對展位位置不佳早有心理準備,但差到這樣,是我們沒有料到的。電話打到組委會,我們要求再花一倍甚至三倍的錢也要拿到好的展位,可是對方的回答十分簡單:“要就要,不要拉倒,還有排隊的呢?”面對這種情景,我們只好面對現實,另想辦法。
展位,差得慘不忍睹
46屆中國教學儀器展示會在昆明國貿會展中心舉行,一樓的重要展位基本被國內教學儀器設備的大腕包攬,如:北大方正、TCL等等。其展位布置的豪華程度令其余參展商垂涎。
與此形成強烈反差的SHUREN軟件的展位位于國貿會展中心最高一層——三樓,不但樓層是最差的,展位也是最差的一個死角。環顧四周,相鄰的展位基本都是做一些簡單的教學設備的小企業。不論從產品特性、展位布置等等方面和北大方正以及TCL這樣的企業相比較,絕對是十足的“鄉鎮企業”特色!
再看看自己的展位,3x3M的“小家伙”,兩張簡陋的會談桌,四張簡單的折疊椅,靠墻一溜寬30公分的展示架,其他什么都沒有了。
展位面積狹窄,裝飾展位受到很大限制;
周圍的展位同樣不佳,難以借周圍展位的人氣;
展位位置處于死角,人流量小;
……
如此眾多的受限因素,我們知道,如何將死角展位做活,是SHUREN本次參展成功的關鍵!
萬事,事事不具備
SHUREN確定要參加展會到展會開幕僅僅只有9天,而其他很多企業早在幾個月前就開始準備參展事宜,倉促是難免的。更叫人尷尬的是,SHUREN沒有一個人熟悉教育儀器展示會的形式和規模,又給布展帶來很大不便。
由于展位的確定得晚,很多必要展示工具的制作時間十分有限,在展位確定下來的7天內,要制作與展會相關的大型企業形象噴繪、布置展位的專用POP、展會專用的DM、產品展示用的光盤……
除了設計制作以上促銷工具之外,對于SHUREN來說,又一道難題放在面前——如何展示產品,如何設計一套展會用的關于產品的說辭?由于SHUREN本次參展的是其新推出的產品:高考英語提分訓練系統(E-EPS),產品的核心概念等軟包裝還不完善,產品的展示說辭仍舊需要進一步設計。
參加展會的人員,由于產品概念包裝和產品展示說辭沒有最后設計確定,產品的演示設計也基本為零。展會上,該如何演示推介產品,都必須在7天內設計出來,并能夠讓演示人員熟練掌握!
同時,7天之內,還必須策劃出如何將展會做活的方案,并能保證此方案的可行性,并將此方案切實落實下去。因此,SHUREN的方案必須簡單,但富含另類色彩,以達到死角展位不“死”的目的。
最要命的是,距離展會開幕還有3天,產品演示光盤制作的廣告公司制作的光盤由于制作粗糙,被我們否定掉了,想通過光盤做現場演示的計劃完全落空,必須通過人員的演示來替代,這無疑又增添了很多準備工作——現場演示人員的演示培訓與練習。而離開幕還不到3天,其他的準備工作還在進行當中!
諸多的不利因素擺在面前,到底該怎么辦呢?
找到核心所在,一切迎刃而解
任何一次展會必然有一個東西是主角,有的企業用豪華的裝飾、大大的展位、明星出場等等,這些無疑是SHUREN軟件所不具備的。但SHUREN來到這次展會的目的,無非是要展示我們的產品。我們意識到,無論哪一個企業采用怎樣的方式,其實都不能忽略一個問題,那就是:產品展示會,歸根結底展示的是產品。
因此,一次參展的好壞,其他策略僅僅是輔助手段,真正起到基石作用的是一個好的產品。因為,經銷商參會,選擇的是一個好產品,好產品是打動經銷商的關鍵。
我們決定,“以充分挖掘、展示、傳播產品賣點”為核心,一切工作圍繞我們的產品來作本次展會。
我們首先對SHUREN軟件產品的功能和特點進行了系統的盤整。
E-EPS系統是專門針對英語高考的訓練系統,主要具備以下功能:智能化題庫/精確分析系統/習題自動生成系統/自動閱卷系統個性化數據庫生成系統。
好產品重要,但挖掘賣點并傳播給參會者更重要。
一個好的產品,要獲得展示成功,關鍵在于能夠在短短的幾分鐘時間內將產品的特點、優點展示給參觀者,并且要將產品能夠滿足不同人群的需求充分展示出來。
SHUREN的E-EPS系統目標用戶是學校,銷售者是經銷商,因此在對E-EPS系統進行產品包裝和說辭環節上相對復雜。
給產品一個好的賣點:借予E-EPS系統的功能,首先要給產品一個好的賣點,以“精確制導,高考英語快速提分訓練系統”為產品的核心賣點,準確地突出了產品的差異化,也對E-EPS系統的功能進行了高度的涵蓋。
經銷商的需求說辭:一個長銷的產品(以良好的產品力為基礎,以不斷系統升級為保障);追隨合理的利潤(E-EPS系統不會讓經銷商牟取暴利,是一個合理的利潤,關鍵在于經銷商勤懇的市場開發);利潤與產品效果掛接(學校采購只要交納基礎費用,其余費用與學校的高考英語成績直接掛接,提高一定的分數才結算E-EPS系統的銷售余款,促使經銷商對學校服務到位);貼身服務的保障(對經銷商進行樣板用戶打造,對經銷商進行深度協銷等)。
學校需求的說辭:學校需求說辭比較復雜,因為作為直接用戶的學校的購買環節比較多,也比較復雜,每一個環節對產品的需求存在差異。(1)老師需求的說辭:精確分析、精確指導、精確訓練三個精確是對老師最大的吸引力。同樣,E-EPS系統對老師勞動力的解放也是老師一致的需求。(2)教導主任需求的說辭:不改變高三英語的教學模式和教學計劃是教導主任最關心的問題,E-EPS系統的100%教學仿真解除了他們的擔心。(3)電教采購的需求:價格能夠承受。產品在定價初期,就十分客觀的分析和調研了全國重點中學的價格承受程度,并對其進行了準確定價。(4)校長的需求說辭:高考分的提高,帶來學校品牌的提升,以及品牌提升的綜合效益。
學生和家長不對E-EPS系統的購買產生最直接的影響,但對確是影響學校的重要的環節,也是產品效果傳播的主要口碑之一。因此,在對學生和學校,SHUREN除了充分展示產品功能以外,并對其進行“與考分硬碰硬”的承諾。
通過對產品方面充分的準備,我們心里有了底,接下來就是如何圍繞產品,把現場的氣氛做活,把勢做起來。
戰術三連環,做活死角展位
就像舞臺上的演出,演員雖然準備好了節目,可是如何讓觀眾來看,還需要一些戰術的組合。對于展位現場的人氣營造、現場組織,還是有諸多學問的。
做活展位主要由三個環節組成(見圖1)。

對于SHUREN,要在昆明展示會達到展示產品、促進銷售的目的,也不例外要做好以上三個環節。
巧聚人氣
如何將人聚集到SHUREN的展位顯得十分關鍵,如果不能聚集人氣,展示和推介產品都將是一句空話。SHUREN沒有好的展位,也不可能將展位布置得很大氣,怎么辦?
首先,要讓參會者知道SHUREN的展位;第二,要讓參會者知道了SHUREN的展位還會來到SHUREN的展會參觀;第三,要讓參觀的人在SHUREN的展位前有足夠的逗留時間。
在硬件條件不具備的情況之下,只有通過巧辦法來解決問題。
“旱冰小姐,就是不一樣”——通過發放DM,讓參會者知道SHUREN軟件的展位。通過發放DM讓參會者知道展位,這是很多企業的做法。但是,由于參會者接到的DM非常多,很多參會者或許沒有看一眼DM就將其扔進垃圾堆的很多。SHUREN啟用“旱冰小姐”發放DM,效果很不同,不但提高了DM發放的效率,更重要的是這種略帶另類的發放方式,會引起參會者的關注。
“小禮物,傾注SHUREN關懷”——“旱冰小姐”發放的DM上,有一張小小的禮品卡,憑借禮品卡,可以到SHUREN的展位領取禮品一件。對于禮品的設計,也費了我們一番苦心,最終我們選擇了最為簡單棒球帽。由于昆明陽光直射厲害,我們在禮品卡里鮮明的寫明:由于昆明陽光直射厲害,我們特為您準備了一份關懷!這樣的設計加強了SHUREN的關懷理念,和企業品牌理念掛接。
小禮物鑲嵌其中,不但參會者會仔細看DM,更是將參會者聚集到SHUREN展位的主要手段。接到棒球帽的參會者,由于帽子放在包中容易壓變形,很多人就索性將帽子戴在了頭上。整個會場,四處都能看見頭戴SHUREN棒球帽的參會者,起到了一定的宣傳效果。
“專業演示,讓參會者久久逗留”——雖然SHUREN的展位很小,我們還是請了兩位旗袍禮儀小姐,增加現場氛圍。在產品演示上,我們沒有采用很多企業的“花瓶”式演示方法——選擇漂亮促銷小姐進行演示。演示都是公司銷售工程師現場進行。經過反復訓練的演示過程,他們熟練自如的演示和解說,讓參會者漸漸被他們的演示所吸引。
有了以上三個小策略,SHUREN的展位成為展會是最熱的展位,很多裝飾豪華的展位也在人氣上遠遠不如。
磨刀不誤砍柴功
解決了聚集人氣的關鍵環節,如何讓到了展位的參會者有耐心地停留在SHUREN的展位前,就必須依賴于專業的演示效果。
為了將展示效果做到位,原本計劃在展會上播放產品演示光盤,有專業模特演示和專業廣告制作。但是專業廣告公司因為時間緊張,制作出了問題,最終只有通過人員的演示來進行替代。
為了達到效果,在距離開展還僅僅剩下3天時,公司10余位銷售工程師進行了嚴格的突擊訓練,并在其中選擇2位最優秀者赴昆明進行演示。為此,公司還專門設計了演示模板,在展會開幕前,仍舊在酒店的客房里反復練習。
反復的突擊練習,結果取得了奇效,SHUREN的演示人員在展示會的專業表現,給參會者留下了深刻的印象。
專業的展示,保證了SHUREN在展會上的成功。
留下來客信息,玩點小花樣
展會的目的無非是為了讓感興趣的人關注產品,可是部分人雖然感興趣,還是可能由于時間關系匆匆而過。因此,在展會上如何留住來客的資料信息,以便日后追訪和互相聯絡是非常重要的。對此,我們出了準備制作精美的名片盒以外,還專門設計“有獎留名”現場促銷。我們把客戶填寫的資料卡打亂,每個資料卡上印好數字,由來客自己抽取。其中,尾數為8的留言者可獲得名片夾一個,尾數為6的可獲得圓珠筆一只。結果現場的人填寫資料較為踴躍、積極,大家沒有任何厭倦情緒,這也使我們獲得了很多有價值的客戶信息。通過攔截參觀者、精心的產品展示和對來訪者的信息收集,參展取得了良好的效果。
結果自然令人滿意
整個展示會的2天半時間,SHUREN的展位前可謂門庭若市,簽下合作意向的經銷商也不少。SHUREN展位一直火熱和本屆展示會到第二天就人員稀少形成很大的對比,SHUREN展位的火爆,也引起一些參展商關注,甚至很多參展商向我們打聽參展的設計方案。