從優秀到卓越，從卓越到凋謝

經過了喧嘩與騷動之后，和新經濟泡沫一起膨脹起來的新管理熱潮也在悄悄消退

讓我們來打個賭：走進一條大型商業街，你不一定會找到一雙合腳的舒適、美觀的皮鞋；但是，即使走進街角一家小書店，你也一定會發現若干本號稱為你“量身定做”、針對你的需要、缺陷，能幫助你走向成功的管理書籍。

盡管現代管理學被公認是從1960年代開始的，但是從工業革命以來，各式各樣的管理大師已經先后發明了超過200個管理詞匯，這還不包括一些大詞匯下的分支。六西格瑪、ERP、CRM、平衡記分卡、績效管理、OEM、MBO、股票期權、品牌管理、員工滿意度……很多人認為他們實在有些枯燥乏味，不過當然更多的人覺得它們很性感。

“時代精神(Zeigtgeist)”，這個歌德發明的單詞，已經成為層出不窮的管理術語的最佳詮釋。如果你是一個管理執行者，就必須對公司內和社會上的時代風尚保持敏感，而幾乎所有的經理人都已經患上了某種程度的信息缺乏焦慮癥。

如果你至今還沒有讀過《從優秀到卓越》、《基業長青》、《競爭戰略》、《定位》、《執行》、《第五項修煉》這些大師著作，如果你還沒有看過《杰克·韋爾奇自傳》、《誰說大象不能跳舞》這些頂尖CEO的自傳，如果你不能將彼得·德魯克、邁克爾·波特、湯姆·彼得斯、菲利普·科特勒和彼得·圣吉的名字當成口頭禪，你一定是一個不合時宜的人，一個商業圈里的異類。

因此，國內的經管類書籍在過去的幾年里迎接了從未有過的繁榮。去年風靡一時的《執行》單價29.80元，印數是40萬冊，碼洋達到1.6億！這不是神話。1997年北京讀書人俱樂部推出的《富爸爸，窮爸爸》，是中國非文學類暢銷書制造的真正奇跡。至今《富爸爸，窮爸爸》系列長盛不衰，銷售已經超過400萬冊。1998年，一本薄薄的小冊子《誰動了我的奶酪》一書在美國出版，全球銷量超過2千萬冊。讀書人俱樂部在中國推出這本不到100頁，不過四萬字的書，賣16.8元，銷量竟然已經突破了200萬。同時，管理書籍還造就了一批像中信出版社、機械工業出版社、電子工業出版社、海南出版社這樣異軍突起的先進管理理念倡導先鋒。

可是最近，時代風尚似乎又變了。經過了喧嘩與騷動之后，和新經濟泡沫一起膨脹起來的新管理泡沫也在噼噼啪啪地破滅。過去二十年來最迷人的理念撲面而來的時候，我們熱烈地歡迎了它，現在，我們開始挑選真正符合自己需要的精神糧食。

讀書人俱樂部力推的《ceo說》達到20萬冊的銷量，已經是去年最成功的經管書籍之一；機械工業出版社今年推出的重頭書《4+2——什么對企業真正有效》無法再現《執行》的風光，《從優秀到卓越》、《基業長青》等經典也已經從暢銷書變成了長銷書，不再是風靡一時的時髦了。

時尚界一貫還在保持著迫切地要知道下一個流行色的激情，猜測著是紫色還是粉紅。而管理者們已經不再像追星族那樣，預測下一季管理學界的新潮流。“誰動了我的奶酪”的故事，竟然這么快就在管理書籍身上發生了。

這也難怪。幾百甚至上千的若干管理理念中，都有一些共通的地方，同樣做為管理大師的達文波特說。在經濟蕭條的時候，通常企業會尋找一些與如何削減成本或者提高運營效率相關的理念；在經濟繁榮時期，企業會對那些有助于他們做事的理念感興趣，甚至會有一些更加具有擴張意識的企業思想家們尋求一些創新的新產品、新服務以及新的商業機會的方式。但是，所有的商業理念都有一個共同點，那就是它們都服務于三個商業目標中的一個或者多個目標：提高效率、改善效用，或是產品或者流程的創新。

用通俗的話來講，可以概括為做正確的事情、用正確的方式做事以及做一些新的事情。這就是管理書籍三個經典的主題。

我們為什么要為了三個經典主題買回來300本書？于是，管理書籍的市場表現，也許會是一條“從卓越到不太優秀”的發展曲線。

當然，如果你仍然篤信大師，也不會失望——6月份，將是你的豐收月。杰克·韋爾奇將來中國講演，并帶來他的新書《贏》，競爭戰略之父邁克爾·波特也將來華舉辦戰略論壇，相信再版了53次，并被譯為17種文字的《競爭戰略》又要大賣了。

圈子里的人將繼續聆聽著大師的講演，并將一本本管理箴言作為《圣經》一樣參讀。要得到一部“有史以來最偉大的管理書”，一種“有史以來影響美國公司最深刻的理念”，這樣的口號是太誘惑人了。雖然貴了點，但是買回去還是很值的。

不過，這些理念是否真的適合你和你的企業，恐怕還要好好斟酌一下，讓我們回到文章開頭的比喻：鞋子好不好，只有腳知道。