約翰·D·洛克菲勒、安德魯·卡內基、松下乏的年代?在現代商業社會里是否保留這樣的土壤?
商學院的培訓正在使學生喪失原生態的企業家質素嗎?
同時,“野生派企業家”的接班人問題怎么解決?畢竟,他們的子女已經不再是“野生派”了。
或者直言之,培養領導人的理想途徑是什么?
偉人身上的共性
當閱讀幾位商業傳奇人物的傳記時,腦海里突然浮現出一個巨大的問號:為什么那些商業歷史的偉大創新者大多是出身低微的普通人,只有寒酸的教育背景?
伴隨而來的一個疑惑是:商業才能是怎樣產生的?是天賦異秉?是商業培訓的果實?還是有別的產生機制?
讓我們重溫一下商業史上的5個人,以及他們的激動人心的故事:
約翰·D·洛克菲勒和安德魯·卡內基是19世紀兩個最偉大的商人。他們是當時美國最富有的兩個人,也是最有勢力的兩個人,他們一個壟斷石油,另一個壟斷鋼鐵。他們偉大的商業創舉到今天仍然富有影響力。從歷史的角度看,20世紀之所以能夠成為“美國世紀”,約翰·D·洛克菲勒和安德魯·卡內基功不可沒。
洛克菲勒創建的標準石油公司,壟斷了美國石油業——在其巔峰時期,它控制了90%的美國石油界,而且還在頑強地收購那最后的10%,至1910年,洛克菲勒的財富已經高達10億美元。
1839年7月8日,約翰·洛克菲勒出生于紐約州哈得遜河畔的一個名叫楊佳的小鎮。約翰·洛克菲勒并非多才多藝,但是他異常冷靜、精明,富有遠見,憑借自己獨有的魄力和手段,白手起家,一步一步地建立起他那龐大的石油帝國。
洛克菲勒曾經說:“如果把我剝得一文不名丟在沙漠的中央,只要一行駝隊經過——我就可以重建整個王朝。”
16歲時,洛克菲勒在美國俄亥俄州克里夫蘭的一家干貨店當職員,每星期能夠賺到5美元。19歲,洛克菲勒下海經商,倒賣谷物和肉類。22歲,他進入了石油業。1870年,31歲的約翰·洛克菲勒創建了標準石油公司,起家時資本額僅為100萬美元。但是只用了12年時間,到1882年,洛克菲勒創建了一個史無前例的聯合企業——托拉斯。在這個托拉斯結構下,洛幸之助、王永慶、李嘉誠5位創造了企業王朝的人物,身上具有許多共性:1、出身卑微;2、受教育很少;3、在16歲左右獨立創業;4、可以斷定并非天才。
我們姑且稱這類企業家為“野生派企業家”。
為什么創造商業歷史上最偉大奇跡的,竟然是這樣的一群人?僅僅是一種偶然的巧合嗎?
這不禁讓人想起哈佛大學資深經濟學家弗蘭克·W·陶西格的論斷。他在對美國商業領袖的出身進行了廣泛的調查之后,得出了這樣的結論:“任何一名精力充沛、懷有抱負的精明小伙子,無論他的教育背景多么寒酸,都有可能在商界立足,并繼續向上攀升。”
許多文化水平不高的人坐在老板位置上,而MBA們卻成了他們的職業經理人。這是一個多少有點諷刺意味的現象。
是不是“野生派企業家”只生長在物質匱克菲勒合并了40多家廠商,壟斷了全國80%的煉油工業和90%的油管生意。直至1911年,美國最高法院裁定解散這個托拉斯。
1884年,標準石油公司總部從克利夫蘭遷到紐約市百老匯街26號,成為全世界最大的石油集團企業。約翰·洛克菲勒成了蜚聲海內外的“石油大王”。后來,標準石油公司幾經更名,成為今天的美孚石油公司。
與約翰·洛克菲勒一樣,安德魯·卡內基也是美國人心目中的英雄和個人奮斗的楷模。1835年11月25日,安德魯·卡內基出生于蘇格蘭古都丹弗姆林。父親威爾·卡內基以手工紡織亞麻格子布為生,母親瑪琪則以縫鞋為副業。11歲那年,安德魯·卡內基跟隨父親移民到美國賓夕法尼亞洲阿勒格尼。他從13歲開始打工,第一份工作是進棉紡廠做童工,周薪只有1美元2角。后來,當過郵電員,所受教育不多,全靠自學成才。
1873年,安德魯·卡內基投身于鋼鐵領域。與人合伙創辦了卡內基——麥坎德里斯鋼鐵公司。公司共有資本75萬美元。卡內基投資25萬美元,是最大的股東。此后10余年間,他不但掌握了管理大企業的本領,而且使自己的財富增加了幾十倍。
1881年,卡內基與弟弟湯姆一起成立了卡內基兄弟公司,其鋼鐵產量占美國的1/37。1892年,卡內基把卡內基兄弟公司與另兩家公司合并,組成了以自己的名字命名的鋼鐵帝國——卡內基鋼鐵公司。他攀上了自己事業的頂峰,成了名副其實的鋼鐵大亨。他與洛克菲勒、摩根并立,是當時美國經濟界的三大巨頭之一。
19世紀末20世紀初,卡內基鋼鐵公司已成為世界上最大的鋼鐵企業。它擁有2萬多員工以及世界上最先進的設備,它的年產量超過了英國全國的鋼鐵產量。卡內基是公司的最大股東。卡內基認為,他的成功在很大程度上取決于他任用了一批懂技術、懂管理的人才。時至今日,人們還常常引用他的一句名言:“如果把我的廠房設備、材料全部燒毀,但只要保住我的全班人馬,幾年以后,我仍將是一個鋼鐵大王。”
毫無疑問,約翰·D·洛克菲勒和安德魯·卡內基都創造了一個新世界,他們屬于那種沖破舊規則束縛、創立新規則的人物。他們決心要掌握控制權,而不受他人的控制,走向壟斷是這一點的明證。
松下幸之助被譽為日本的“經營之神”,他一生都在孜孜不倦地學習,在自己七十余年的經營管理生涯中,天才地發明了一套具有東方色彩的經營秘訣和企業哲學,至今仍在世界范圍內發揮著重要的作用。
美國斯坦福大學教授帕斯卡爾和哈佛商學院教授阿索斯在《日本的管理藝術》一書中,稱贊松下幸之助是世界級的企業管理天才。
但是,這位“世界級的企業管理天才”在年輕時并沒有受過高等教育,既不富有,也沒有魅力,更沒有廣泛的交際。然而,他就是從這種低微的地位開始,發展,再發展。當他是一個20歲出頭的年輕人時,他常常局促不安,身體也不好。但是到30歲的時候,他創造了50年后世界上的許多大公司仍在采用的企業經營方法。40歲時,他成了一位遠見卓識的領袖。
松下幸之助1905年出生在一個中產階級家庭,是8個孩子中最小的一個。由于父親從事商品投機交易賠了錢,家產空空。9歲的幸之助被送到一家自行車商店當學徒,他最后輾轉到了大阪電燈公司打工,后來被提升為檢查員,這是一個受人尊敬的職位。但是后來他辭職了,原因是老板不愿采納他提出的生產一種新型電燈插座的建議。松下決定自己生產這種產品。
1917年,在四個助手的幫助下,其中包括他的妻子,松下幸之助用100日元的積蓄開始了他的創業史。他們5個人中沒有一個人受過相當于高中水平的教育。這種甘愿冒險的精神貫穿了松下的一生。
讓我們把目光轉向中國,研究一下備受我國商人推崇的李嘉誠。李嘉誠是全世界華人最成功的企業家,他統領長江實業、和黃集團、香港電燈、長江基建等集團公司,業務遍及全世界幾十個國家。他14歲投身商界,22歲正式創業,半個世紀的奮斗始終以“超越”為主題:從超越平凡起跑;為超越對手努力;達到巔峰,超越巔峰;實現自我,超越自我,于是世人稱之為“超人”。
1938年,李嘉誠剛剛讀初中的時候,日軍轟炸潮州,李家逃亡到了香港。李嘉誠的學業被迫中斷。父親病故后,他15歲的時候挑起了家庭重擔,進入舅父的鐘表店做店員。一年后,16歲的李嘉誠辭職,進入五金廠當鐵桶推銷員,后來又推銷塑料桶。17歲,李嘉誠被提拔為業務經理,18歲又晉升為總經理,全盤負責日常事務。1950年,李嘉誠把握時機,用平時省吃儉用積蓄的5萬元創辦了自己的塑膠廠,命名為“長江塑膠廠”。
之后,李嘉誠開始了生意場上的如魚得水的生涯。1957年,他在香港北角創立了長江工業有限公司,發展塑膠花、玩具生產等。1972年9月31日,李嘉誠創建了長江實業有限公司,11月1日,“長實”股票在香港證券交易所、遠東交易所、金銀證券交易所掛牌上市,并相繼在倫敦(1973年)、加拿大的溫哥華(1974年6月)掛牌上市。
值得一提的是,盡管初中就輟學了,李嘉誠獲英國劍橋大學、北京大學、香港大學、香港科技大學、香港中文大學、香港城市大學、香港公開大學及加拿大卡加里大學頒授名譽博士學位。
臺塑集團董事長王永慶被譽為“華人經營之神”。他剛學會走路的時候,就跟著母親出外去撿煤塊和木柴,希望能換點零錢。王永慶也沒有受過高等教育,小學畢業后就進入社會。15歲時,王永慶輟學進入一家米店做學徒工。雖然年齡小,他卻不滿足于當學徒,每天干活時兩眼總是盯著老板的一舉一動,暗中觀察,了解老板是如何經營米店的。
一年后,16歲的王永慶便靠父母借來的錢開了一家米店,由于他處處留心,經營藝術日漸高超,米店生意蒸蒸日上,不久就開了一家碾米廠。1945年,王永慶進入木材生意,成為一個小有名氣的商人。1954年,王永慶踏入塑膠工業,逐漸發展成為臺灣的“塑膠大王”。如今,在臺灣富豪中,王永慶雄居首席,臺塑集團也位居世界化學工業界“50強”之列。
以上這五位卓越的商業領袖,雖然處在不同地區、年代也有所差別,但每一位都是赤手空拳打出一片天地,并對地區及全球商業和商人產生了深遠的影響。毫無疑問,他們都是非常了不起的人物。他們都具有非凡的內在動力和競爭意識,都是冒險家、變革家、實干家,他們對成功的渴求遠遠大于對失敗的恐懼,他們也都有不斷突破自己,勇敢創新。
如果做一下定性的分析,你會發現這群創造了自己的企業王朝的人物,身上具有許多共性:1、出身卑微;2、受教育很少;3、在16歲左右獨立創業;4、可以斷定并非天才。
為什么創造商業歷史上最偉大奇跡的,竟然是這樣的一群人?僅僅是一種偶然的巧合嗎?中間是否存在一些規律?
這種現象不禁讓人想起哈佛大學資深經濟學家弗蘭克·W·陶西格的一個論斷。他在對美國商業領袖的出身進行了廣泛的調查之后,得出了這樣的結論:“任何一名精力充沛、懷有抱負的精明小伙子,無論他的教育背景多么寒酸,都有可能在商界立足,并繼續向上攀升。”
盡管弗蘭克·W·陶西格的這一論斷曾經遭到許多嘲笑,但是,以上五位商業領袖的經歷可以證明:與繼承了大量財富(姑且稱之為具有財富基因)的企業家相比,與那些在商學院受到大量訓練的企業家(學院派)相比,一個普通人身體里也擁有潛在的企業家質素(比如冒險、創新等)。而這種原生態的質素往往最具有生命力。從底層鍛煉造就的內驅力非常重要。因此上帝非常公正,他給了掙扎于底層的人一種自發向上求生拼搏的意志,同時也給了那些背景優越的人太多的退路,讓他們在退路中糜爛了自己的潛力。
就像馬路邊的野生野長的花,生命力非常頑強,雖遭許多踐踏,但開得卻更鮮艷。我們暫且把他們尊稱為“野生派企業家”。
野生派企業家
承認了“野生派企業家”,問題會接二連三地冒出來。比如,企業家能力的發揮是不是要趁早,也在16歲左右的時候?商學院的教育是否真正有效,是不是反而損害了原生態的企業家質素?無疑,這些都不是容易回答的問題。
有一個重要問題是比較容易回答的:是不是野生派企業家只生長在物質匱乏的年代?在現代商業社會里是否保留這樣的土壤?
前一個問號的答案是:no。后一個問題的答案是:yes。
美國社會提供了豐富的案例。邁克爾·戴爾,戴爾公司的董事長,500強企業總裁中最年輕最具有潛力的CEO,是一個大學都沒念完的輟學小子,開創了電腦銷售的新模式——直銷,其“擯棄存貨、傾聽客戶需要、堅持直銷”的三大黃金法則讓世界為之側目,以至于《財富》雜志這樣評價他:“如果說我們這個時代有誰能與亨利·福特相提并論,那就是邁克爾·戴爾。”
同樣,微軟公司董事長比爾·蓋茨從大學輟學,蘋果電腦董事長喬布斯沒有念過大學。雅虎公司董事長楊致遠從博士輟學。這真是打了教育的一個耳光。
他們的例子似乎都在鼓勵人們不要去學校受教育,不要去學習。這倒不是,在競爭異常激烈的IT產業中,學習,已不是一個時間段,而是相伴一生的課題。
野生派企業家并不是不愿意去學習,而是更愿學一些讓他們自己感興趣并認為很重要的東西。這些東西往往是學校課堂提供不了的。
戴爾中斷了大學之路,斷掉了與一般人一樣的發展軌跡,這需要有一般人不敢做的大勇氣。敢冒險,是現代野生派企業家們的一個共同特征。世界上最會賺錢的人,似乎都與某種機遇相聯。其實,并不是只有這些人對市場商機有一個特別敏感的鼻子,很多人和他們一樣看到了機會,但不敢冒險。
在個人電腦出現時,很多人看到了商機;在工作站出現時,很多人看到了商機;在互聯網剛露出苗頭的時候,也有很多人看到了商機。可是有趣的是在這些商業機會剛出現之時,永遠只有少數幾個人敢跳到里面趟水,而野生派企業家們往往是在別人對市場商機的小嫩苗進行唯唯諾諾、觀瞻仰望時,便果敢地邁了進去。戴爾、蓋茨、喬布斯、楊致遠都是這樣的人。
《數字化生存》的作者尼葛龐洛帝說:“我認為人才不是那些學多少知識的人,而是能不能承擔風險、能不能循規蹈矩地做事情的人。”“企業家最主要的也是惟一的一個質素就是要勇于承擔風險。”
冒險意味著一種行動,行動起來的人的機會,總比那些只會坐而論道的人的機會要來得多。然而,大多數受過教育的人卻往往選擇的是后一種行為。所以常常看著眼前的機會一次次被一些“丑小鴨”們搶走。
中國“野生派”
“野生派企業家”的足跡并不難找。成千上萬的中國民營企業家,一多半都是野生的。在中國經濟中,目前民營經濟已經三分天下有其一。當然,由于我國的改革開放只有20多年時間,計劃經濟時期對民營經濟的生長有過許多壓制,所以中國“野生派”往往年紀比較大。
娃哈哈集團董事長宗慶后是一個典型代表。“如果中國12億多人,每人買一件我的產品……”這是多少企業家夢寐以求的——而宗慶后做到了。在中國,娃哈哈產品已達到全國年人均消費10瓶以上的數字。2003年,娃哈哈公司營業收入突破100億元大關,成為全球第五大飲料生產企業,僅次于可口可樂、百事可樂、吉百利、柯特這4家跨國公司。
宗慶后的前半生經歷了種種的艱難困苦。童年時經常吃不飽,穿不暖。因為祖父是張作霖手下的財政部長,父親在國民黨政府中當過職員,所以在解放后很長一段時間連工作也找不到,家中兄妹5人,只靠做小學教師的母親一份微薄的工資度日。
1962年,剛剛讀完初中的宗慶后為分擔母親肩上的重擔,學習成績一向很好的他主動輟學,瞞著父母報了“上山下鄉”的名。此后十余年的時間,宗慶后都是在舟山馬目農場度過,每日在一望無際的海灘上挖鹽、曬鹽、挑鹽。在艱苦的勞動之余,宗慶后把讀書作為唯一的精神慰藉。
1978年,33歲的宗慶后才回到杭州,進入一個校辦廠做推銷員、業務員。在10年時間里,他輾轉在幾家校辦企業中,郁郁不得志。直到1987年,杭州市教育局一位領導慧眼識英雄,把別人經營不下去的校辦企業經銷部承包給宗慶后。宗的人生揭開了嶄新的一頁,他被任命為校辦企業經銷部經理,手下有兩名退休女教師。
這一年他42歲,才開始了創業之路,靠給小學校送棒冰、寫字本,開始一分一厘的積累。身為經銷部經理的宗慶后像工作狂一樣,風里雨里騎著三輪車去送貨。他最小的一筆生意,賺了一塊錢——烈日下騎著三輪車到小學校送一箱棒冰,贏利一元。
1988年10月,娃哈哈兒童營養液一炮打紅,銷遍中國,“喝了娃哈哈,吃飯就是香”的廣告語成為人們至今仍耳熟能詳的經典。宗慶后大獲成功。
宗慶后這樣的故事并不鮮見。崢嶸歲月,過去20多年,的確是一個誕生中國本土商業英雄的年代。《福布斯》“大陸富豪排行榜”曾經揭示出許多像宗慶后這樣冒險并取得成功的商業領袖。
他們沒有資本家血統,白手創業,全借個人奮斗,商業頭腦,以及計劃經濟和市場經濟交叉時期的“機遇”建立起了強大的商業帝國,創造了上千個就業機會。
這群冒險家似乎有一種天賦的本能:知道這個時代需要什么,并大膽地下注。現在,他們不約而同地開始了“第二次起跳”。
耳熟能詳的還有浙江正泰集團董事長南存輝,這位當年“小鞋匠”被稱為“溫州最具現代企業家氣質的老板”。南存輝13歲初中畢業就輟學了,子承父業做起了鞋匠,每天挑工具箱早出晚歸,一晃就是三年。
回憶這段“非常經歷”時,南存輝說,“修鞋那陣子,我每天賺的錢都比同行多,我就憑自己的速度快,修得用功一點,質量可靠一點。”誠哉斯言,南存輝的話里分明包含著“原生態的企業家質素”。
領袖該怎樣煉成?
許多商學院的學生肯定感到很不服氣:文化水平不高的人坐在老板位置上,而MBA們卻成了他們的職業經理人。這是一個多少有點諷刺意味的現象。
問題出來了,是不是商學院的培訓使學生喪失了原生態的企業家質素?
更大的一個疑問則是,“野生派企業家”的接班人問題怎么解決?畢竟,他們的子女已經不再是“野生派”了。
挑戰的問題是:“野生派”領袖退休后,如何使他們的繼承人保持“野性”,以使事業傳續下去?
直言之,培養領導人的理想途徑是什么?
顯然,商業領袖的誕生并不是神秘而深不可測的。否則就無法解釋那么多未受教育的普通人,成就了商業歷史上最為顯赫的王朝。
從野生派企業家本身成功的故事來看,接班人的素質,冒險和勤奮的精神是必須具備的,其次是注重實踐而不是理論。另外一點則是,是不是趁早讓子女接觸生意上的事情,而不是等到他(她)大學畢業或學完MBA。
在任何企業組織中,管理人才和領袖人物都是需要的,管理人才能讓機構順利運作,而領袖人物則是為機構制定長遠的方向和目標。不幸的是,商學院和大公司僅僅是培養前者的沃土,但對后者卻不是。MBA們并不一定能保證企業具有指導發展方向所需的想象力、創造性和行為準則。
野生派的企業領袖們,不斷試驗、失敗、調整,直至制造出一種產品或找到一種方法。而在對企業發展進行革新的過程中,管理人員僅僅是一些“修補匠”,他們并沒有宏偉的計劃,他們通常的做法是按部就班。
現代企業的倫理學,主張集體領導而不是個人領導,也就是崇拜集體而不是個人魅力。這與“野生派”企業家的風格是背道而馳的。
一位創業中受到挫折的MBA提出了這樣的問題:長年精于企管理論學習的我們,是否正逐步被戴上一副眼鏡,而逐步放棄自己的商業本能,或喜歡總結理論,在抽象為理論的過程中忽略了事實的全貌。“理論學家和實踐學家本來就是兩路人,我們讀很多企業家的自傳像韋爾奇,他們的概括邏輯能力都偏弱,不是嗎?”
這位MBA講述了自己的創業經歷:公司開業之初曾考慮過“客戶開發模式”,后來決定在寫字樓、車輛、CI等方面進行投資包裝,樹立專業公司的形象,同時雇傭十余名銷售人員進行“掃樓”,直接進入中高端市場。一年半之后,我們意識到了當初的決策有問題,或者說運行一段時間后出現隱患未及時調整。再深入剖析,發現我們似乎違背了商人“量入為出”的基本原則,以及缺乏對市場反應的敏銳嗅覺,不能應時而變。在面對問題時,我們傾向于用別人教給我們的理論框架分析問題,分析得越透徹越放心,結果可能離本象越遠。
“我現在相信,任何偉大的決策不會是分析調研的結果。調研再充分,最后的一剎那還是靠直覺。就好比1945年陰霾的日子里艾森豪威爾決定是否登陸一樣。”
IBM曾經被認為是發展領導才能的最佳公司。他們認定,有11項領導能力是IBM包括高層領導人在內的所有領導層應該具備的,這11項領導能力包括四個方面:必勝的決心(包括行業洞察力、創新的思考和達成目標的堅持),快速執行的能力(包括團隊領導、直言不諱、團隊精神和決斷力),持續的動能(包括培養組織能力、領導力和工作奉獻度),核心特質(對業務的熱忱)。
IBM的要求已經非常完備了,他們也在很嚴格地做這項工作。但是,1990年代拯救了IBM的郭士納并不是IBM自己培養出的領導人。
或許如同每個“野生派企業家”的傳奇經歷一樣,培養“野性”的、“領袖級”的接班人在很大程度上也取決于機遇。因為沒有什么辦法可以確保一定能培養出杰出的企業領袖。