格蘭仕空調 如何再創“世界第一”？

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格蘭仕空調如何再創“世界第一”？

2005年1月，格蘭仕少帥梁昭賢正式接班“德叔”，頻頻舉行發布會宣布其未來戰略。梁昭賢說，格蘭仕微波爐已打造出中國家電業的首個“世界第一”，目前已到打造第二個的時候。這第二個“世界第一”的產品就是格蘭仕空調。

自格蘭仕發力空調市場以來，OEM方式讓格蘭仕迅速在國際空調市場站穩了腳跟。從格蘭仕發布的數字來看，2004年格蘭仕空調出口銷量同比2003年增幅竟達260%，這樣的大好局面，讓格蘭仕全局統吃的信心大增。2005年初，格蘭仕高調宣布進入國內空調市場，用梁昭賢的話來說，格蘭仕在做了“國際好漢”后，要再做“中國硬漢”。

然而，今時不比往日。經過十年的發展，國內空調業出現了巨大的變化：競爭日益白熱化，正規軍與雜牌軍、本土企業與跨國公司，各種混戰交織，行業利潤劇降以致微利；全行業屢遭霜雪；涼夏、原材料漲價等麻煩不斷。

面對這種現狀，一些媒體發出了質疑格蘭仕的聲音，一篇名為“格蘭仕微波爐從空調中衰落”的作者陳尚希，提出了他的幾點看法：

格蘭仕微波爐能成為全球第一品牌，主要在于以下幾點：其一，進入市場的機會給予了其成功的機遇；其二，格蘭仕以價格作為競爭利器，迅速將市場推向中、低端消費市場，憑此快速占領可觀的市場份額；其三，格蘭仕牢牢記住“術業有專攻”的古語，專做微波爐，集中企業所有力量將微波爐做強，終于成就了一個微波爐的霸主地位。

但是，往日時機今依在？微波爐模式又是否能被復制到空調市場？

問題一：如果格蘭仕在國內依靠價格利器參與市場競爭，是否能如其所愿？

看看奧克斯因當初的低價策略導致其現在無法脫下“低價”印象的外衣，不論奧克斯怎樣改變自己，消費者的認知總是無法改變。面對這一點，格蘭仕還能依靠價格搶奪市場嗎？

問題二：中國空調行業從2003年度開始行業洗牌，直到2004年度，整個行業可謂內外交困、血雨腥風，如果不是原材料持續上漲，也許這場戰爭會更加慘烈。此時的格蘭仕進入空調行業與當年進入微波爐行業相比，不可同日而語，又如何能在擴大市場中獲利呢？

問題三：格蘭仕當年做微波爐的時候很大程度上得益于“專業”，在消費者對格蘭仕微波爐的認知中沒有其他產品的干擾，而現在的格蘭仕是否會放棄微波爐而專做空調呢？如果不能，不夠專業還會再創另一個“世界第一”嗎？

網友發言

制造優勢蕩然無存

格蘭仕現在對外宣傳，每年有1000多萬的生產能力，但從目前看來，這只不過是一個“規模龐大的來料加工生產基地”而已，除了人力成本低廉之外，憑什么和其他的品牌競爭？而現在廣東的人力資源成本不斷上升，連這一優勢也在逐漸失去，格蘭仕有什么豪言壯語能再拿出來講？國內原先的空調生產企業連一個“門外漢”都害怕嗎？因此，我覺得格蘭仕在空調方面的戰略只是一個紙老虎而已！否則在喪失了制造優勢之后，用什么來支撐其價格優勢呢？

網友Galeyoung

售后服務如何保障

格蘭仕空調再創世界第一的可能性不是沒有，但肯定不會像微波爐一樣，那樣順利，那樣傳奇。首先，空調的消費完全不同于微波爐，如果說空調是生活必需品，那么微波爐只是選購品。對于必需品，而且是維修比較麻煩的空調來說，質量和服務遠比價格重要，微波爐生產下來就是成品，售后服務基本可以忽略，但空調生產下來還是個半成品，安裝跟不上，消費者可能就不會購買你的空調。

再次，空調的消費模式決定了它的品牌作用非常明顯，目前市場上的強勢品牌都是經過市場考驗的。反觀格蘭仕，在品牌推廣上乏善可陳，惟一建樹就是格蘭仕微波爐，在全球制造中心傳播范圍非常有限，而這對下一步的空調推廣無疑是一道障礙。

網友我心蕩漾

通過哪個市場獲得利潤

我不是覺得格蘭仕再創世界第一懸，而是覺得這根本是錯誤的決定。格蘭仕如果想成就空調世界第一，必然依靠國內市場和國外市場。那么試問，格蘭仕在做空調初期打算用哪個市場支持另外一個市場？哪個市場做銷量？哪個市場做利潤？而目前明擺著的是無論國內市場還是國際市場，在如今環境下，都做不了利潤了！因為無論是國內還是國外其他品牌都已經有了比較成熟的經驗，格蘭仕在這兩個市場的渠道優勢并不明顯，那么前期的投入靠什么掙回來？難道要靠微波爐嗎？

網友飛鴻

是企業就要勇于創新

企業經營就是兩個詞：創新和適應變化。做企業首先就要敢想，不敢想企業還能做什么？格蘭仕少帥梁昭賢的一句話，首先就做到了敢想，國內其他的空調企業有哪個敢提這么大氣的口號？當然，格蘭仕也有提這句話的資本：畢竟已拿過一個世界第一。

但是如何獲得第一呢，在此獻言幾句：格蘭仕空調在市場運作時，不防 “先打外，再打內”：即先打國外的低端市場，再回來打國內市場；打國內市場時，也要分城市和農村，對城市（一級、二級）要打高端；對縣及以下市場，要打普及。能否實現讓“中國農民每家實現一臺空調”的口號，誰肯定就是天下第一；由于中國資源緊張，能不能利用新技術實現高度節電，如果實現了也能獲得天下第一。

網友遍嘗百草

從行業的角度看問題

分析格蘭仕問題必須從行業中著手，否則只單純從企業來看會很狹隘。微波爐和空調有著截然不同的行業特征，同樣的模式必定要隨著不一樣的環境去改變。這兩年全國的空調行業主要依靠出口來維系整個行業的成長，而一旦出口環境有變，那才會真正地進入最后的火拼。所以就目前來看，單純的組裝廠仍然可以生存，甚至可以生存得很好，但不代表他們就有很強的競爭能力。而格蘭仕空調如果想在空調市場獲得像微波爐一樣的成功，必須先要獲得技術上的突破，或許可以采取跨國收購的方式，像彩電和汽車行業一樣繞過一些技術封鎖，獲取真正的競爭能力，這樣才能掌握在國際市場上的話語權。

網友莫艾