強化行業合作　ＱＡＤ尋求制勝利器

陶如軍

8月初，Terry Onica女士來到北京，她一下飛機沒有顧上休息，就直奔中國汽車行業協會，并與協會高層進行了較為深入的會談。在QAD公司，Onica女士負責為不同的汽車制造商提供有關電子商務供應鏈項目的引導、執行和咨詢服務。作為一位汽車供應鏈管理專家，Onica在實施電子商務領域具有超過14年的豐富經驗。然而，Onica拜訪汽車行業協會高層，這又表明了QAD的何種意圖？

在媒體記者的心目中，QAD給人們最深的印象就是“專注”與“專業”。在ERP市場上，國內外廠商的紛紛擁入，市場競爭已經十分激烈。而ERP等管理軟件廠商要想在競爭中獲取絕對的勝算，除了要有好的產品，服務已經成為最重要的競爭手段之一。

充當客戶的耳目

那么QAD為什么要加強與區域性的汽車行業標準組織進行合作呢？在Onica看來，這樣的合作對QAD這樣的公司來講是有價值的。因為QAD非常希望能夠參與這些標準的制定工作，為其客戶——汽車零部件供應商或汽車制造商提供更好的服務。對于QAD這樣的軟件供應商來講，他們是不希望自己對標準的制定工作漠不關心，被動地等到標準制定后，才通過和客戶交流中得知有這樣的標準。他們希望從一開始就能參與標準的制定工作，通過積極參與標準的制定工作，更好地服務客戶，讓自己的客戶更加滿意。

QAD中國區總經理繆青認為，通過參與這些標準的制定工作，QAD肯定對汽車行業的一些動態有很深的了解。作為客戶的眼睛與耳朵去了解汽車行業的這些動態，把握汽車行業發展方向，這樣QAD為客戶提供的產品也就能很好體現汽車行業的這些狀態，讓客戶會更加滿意。……