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醫療黑幕:從“公益”到“公敵”

2005-04-29 07:37:59
決策與信息 2005年9期
關鍵詞:藥品醫院

唐 河

改革開放20年來,在醫療衛生這類非盈利機構的商業化過程中,一個個公益色彩的組織運用某些非人道主義的黑箱操作手段,實現了商業企業的盈利目的,種種見利忘義與社會公信力相悖的商業化舉措,最終導致民怨沸騰,嚴重影響了國家的信譽。今天,面對現行醫療制度的損民弊端,迫切需要加速“醫改”,構建和諧的醫護環境。

隨著改革開放的推進和市場經濟體制的逐步建立,國家不再給予醫院全額財政撥款,改為財政補貼。在醫療服務價格不能體現醫療服務勞務價值,甚至與價值相背離的情況下,醫院為了自身的生存與發展,就出現了在醫與藥的各個環節上的撈錢現象。如收紅包、吃回扣、“以藥養醫”、“以檢查養醫”等五花八門的怪事層出不窮。隨著醫療改革社會化和市場化的深入發展,某些公益部門已經由社會的公益部門蛻變成坑害人民的黑色“公敵”了。

2004年底,湖南婁底市中心醫院副主任醫師、心腦血管專科門診負責人胡衛民,因無法容忍身邊體制性、系統化的醫療腐敗,投書媒體宣布辭職。2004年12月16日,《光明日報》以《他為什么離開這家醫院》為題報道了胡衛民的辭職和該醫院的一些問題。胡衛民在辭職報告中寫道:“醫院個別領導兩眼盯著病人的錢袋子,而我關注的是病人的健康。病人花錢多,病難好,不是醫術下降,而是醫德滑坡……”

其實,醫療高收費、重復收費、強制收費、招標藥品不按定價銷售等問題何止是婁底中心醫院一家,此類現象幾乎成了醫療行業通行的“潛規則”。

進 藥

進藥過程是醫藥黑幕的第一環。如某公司“高科技”的抗癌藥品,醫院賣給病人的零售價格是2000元一支,每次用6-9支,一個療程病人至少要花掉12000-20000元以上,幾個療程下來,就是7、8萬。其實出廠價每支才300多元,一個療程最多兩千元。在價格上玩“底價”、“扣率”、“批發價”、“進貨價”等花樣,哄抬了藥價。

向一家醫院推銷藥品的路徑通常是:首先醫院進什么藥必須院長同意并簽字。由于這當中顯而易見的油水,在許多醫院規定必須每一個院長都簽字同意后,就可以去找藥房主任,因為他(她)那一份利益不能少,否則有醫生的處方在藥房也領不到藥;然后是醫院藥庫的庫管,“現官不如現管”,不給點利益,你的藥在藥庫里就沒有地方放,這些人打點完后才是醫院的相應科室的主任、業務骨干,他們也有一點回扣,許多科室把這份錢總在一起,月末或歲末當科室獎金。

藥房是關鍵!醫院里大家都知道藥房主任是個肥差(通常也是院長親信)。但沒有院長簽字和“關懷”,在財務那里是無法劃款經辦的。對科主任和業務骨干,錢要有表示,但更多的是名,藥廠“贊助”學術活動是“支持醫療衛生事業的善舉”,也是“研討該種藥品的臨床效用”,結論是顯而易見的。但醫生能否參與“學術活動”受院長鉗制,院長不批,也是白搭。

用 藥

用藥是醫療黑幕的第二環。醫務工作者都知道,《中國藥典》和《基本藥物目錄》是經過專家反復論證后頒布的,具有權威性。而事實上,在執行中卻變了味。比如,對于一般感冒所采用的基本藥物———阿司匹林,每片只有兩分多錢,醫院不是沒有,但醫生在開處方時,卻開高價藥。一盒10片裝“巴米爾”6元多,其成分就是“阿司匹林”。又如,缺鐵性貧血常用藥——硫酸亞鐵,1元錢可買100片,如今在醫院再也見不到了,取而代之的是商品藥“福乃得”,每板7粒價格為20多元,其成分還是“硫酸亞鐵”加上若干維生素(價值幾分錢)而已。再如,當前盛行的“補鈣”藥從醫療角度看,100片乳酸鈣或葡萄酸鈣加服維生素AD總共不過幾元錢,其療效不亞于每瓶30片40多元的“××鈣”之類……但醫院一般不給患者開普通鈣片加AD,而熱衷于開高價的“××鈣”之類。更讓人氣憤的是,對于一些青霉素適應癥患者,幾角錢一支的青霉素理應首選,卻偏要你打近百元一支的進口藥,一些并非疑難病癥的普通疾病,動不動就要你作CT檢查等等……患者不懂醫只好聽黑醫生擺布了。

藥品毛利率被嚴格控制在15%至18%,即使醫院自制的藥劑,也不得超過成本價的50‰,否則,將被視為犯了政策性錯誤。如今卻出現了怪現象:不作科學宣傳,反倒搞價格欺詐,改了名稱的普通藥,價格竟翻了上百倍。不少醫院為了鼓勵醫生多開高價藥,竟把處方權與醫生的經濟利益掛鉤。更令人氣憤的是,許多藥品的出廠價并非實際出廠價,批發價也非實際批發價,“暗箱操作”是各級醫療管理部門心照不宣的問題。廠家有廠家的苦衷,醫院也有苦難言,其結果是縱容了暴利行為大行其道。

據了解,一種名叫“迪恩安”的干擾素,每支50元,還包含了郵資費(廠家是衛生部批準的專門生產干擾素的企業)。但在一些大醫院見到的另外一廠家生產的干擾素,品質一樣,每支價格卻在180元。后中央電視臺曝光了此事,該藥才恢復了正常的零售價格(每支66元左右)。顯然問題主要出在流通環節上。

常用的抗過敏藥“特非拉丁”,出廠價每板3.5元,到了醫藥公司就變成了7.3元,到了醫院就變成了10元。常用于冠心病的藥物“卵磷脂”,出廠價每瓶是50元,醫藥公司的批發價每瓶91.3元,醫院50元購進,零售價卻賣到每瓶107元,翻了一倍。肝炎用藥“病毒唑”,出廠價每板6元,經醫藥公司一倒手,再到病人手里每板就成了16元。這中間的暴利是任何一個行業都無法企及的。

一個醫學博士在歐洲留學10多年,對抗生素的了解和研究國內屈指可數,他說:“抗生素就是以毒攻毒,副作用很大,在歐美,購買抗生素比購買槍支還要困難”,就是這樣的一個“專家”,有一次他患了重感冒,吃的是最普通的板藍根沖劑。現在,抗生素品種繁多,政府在發布降價藥品時大部分也只用化學名稱,而不用商品名稱,不少人由于分辨不清,喪失了購買其他降價藥品的機會。

提 成

提成是醫生工資外收入的主要來源。如開藥提成、送檢提成、收留住院提成等。

醫生從其為病人所開藥品中獲得的提成為開藥提成。在一些醫院內部明文規定此提成為所開藥款的2.5%。除此之外,對一些進出價差額較大的藥品,還有另一個院方默認的提成,如每開出價值38元的阿奇霉素一盒,可得3元提成;19.5元的長君克一盒,可得2元;42元的前列舒通一盒,可得4元……

為了多掙開藥提成,醫生們絞盡腦汁“推銷”藥品。給病人看病時,醫生首先考慮的往往不是如何去治病,而是在盤算如何依據病人的經濟狀況,結合病人的病情,在估摸用藥不會出現大的問題的前提下,盡可能地“兜售”給病人更多更昂貴的藥品。

送檢提成就是醫生給病人開出檢驗單,每送去一個病人都能得到一筆回扣。在一些醫院的管理方案中明確規定此回扣為“B超、照片為3%,腦電圖每人次3元,心電圖每人次0.5元……”

有了提成在背后推動,不管病人有無需要,往往都會被醫生送去走完那一道道檢驗程序。每走一道程序,病人的腰包就癟一點,醫生的腰包就鼓一點。如胃痛病人中,只有胃潰瘍、胃部腫瘤、胃憩室等患者應作鋇餐檢查,而胃炎等其他胃病患者作鋇餐檢查是無用的,但胃痛病人不論何癥狀,在一般醫院首先都必須走鋇餐檢查這道程序。查一次六七十元,送檢醫生可得3%的回扣。

收留病人住院也有提成。醫院管理方案規定,醫生“收住院病人每人每次3元”。就是這“每人3元”,不知讓多少本可不住院的人住了院。

此外,加上病人的注射費、理療費等的提成,不少醫生每月的提成達2000多元,有的人月提成大大超過了工資。武漢某保健醫院今年6月份全院醫護人員的人平獎金就達6000元以上。

“宰 客”

有一些黑心醫院和個體診所在用藥上竟然偷工減料,上演了一幕幕宰客的黑幕。

一是減低掛水劑量。來掛水的患者,本身買了兩支的藥量,掛水時經醫護人員一“操作”,輸到體內的便只剩一支的量了。

二是熬中藥時克扣名貴藥。凡是在醫院開完中藥方子當即要熬的,像貝母這樣的名貴中藥一律扣下不放;凡是自帶中藥來熬的,一般要么是少放,一兩變三錢,要么是以次充好,把人家50元一兩的正宗名貴藥換成10元一兩的劣質貨。

三是藥品特別是藥水,到了甚至超過保質期仍照用。

四是對婦科、男性科等涉及難言之隱的患者使盡手段拉長療程、加大劑量。

五是專家在開藥前先用足夠時間套患者的家底,直到把患者身上的錢掏空為止。

收 費

在醫院,亂收費、多收費是家常便飯。如病人住院期間,要付護理費、注射費、治療費、工本費等。就護理費來說,基本上都是病人家屬或請人陪護,卻仍要出護理費;而注射費等應包括在治療費中,卻又專門列出一個注射費來變相重復收費。重復收費還不夠,按物價局標準,每注射一次的注射費應為2元,但經常給病人打兩三次吊針要收20多元。

亂收費的一個原因是設備投入太高。從1994年醫療體制改革開始,有條件的醫院爭相購進大型檢查設備,憑借昂貴的檢查費賺錢。以PET-CT為例,儀器標價為3000萬,多數儀器由合作者提供,醫院只需提供地盤和品牌。檢查一次材料成本約為1800元,但醫院收病人一萬元。

亂收費的主要禍根在于醫院的管理方案,許多醫院規定業務科室乃至個人都有上繳指標,如門診醫生每月的“藥品營業額指標”,從600元到4000元不等,否則,別說獎金,有時工資都保不住。

醫 風

據調查,當前某些醫院的不良醫風,主要有以下幾種:

居高臨下,態度冷漠。動輒吆喝斥責,極不耐煩。

粗心大意,敷衍了事。常出現打錯針、拿錯藥的現象,甚至為病人做手術時竟忘了把手術器械取出,因此釀成醫療事故。湖南某地一婦女做結扎手術時,醫生將一根三角針遺留在傷口內,折磨了患者17年。

畏難欺窮,拒診拒醫。有個別醫院和醫務工作者惟利是圖,不管患者的病多急多重,必須先交齊巨額住院保證金再收治,否則,任你親屬怎樣懇求都沒門,其嘴臉之丑、心腸之鐵令人不寒而栗,全無半點醫家救死扶傷的情懷。

偷工減料,弄虛作假。為患者檢查病情時,為節省成本,該檢驗(測)的項目少檢幾項,未檢查的項目也在檢驗單上隨意填個結果,使患者無法了解自己的真正病情。河北省某中醫院生化室自1994年4月至1999年4月的5年時間內,在肝功能四項檢驗中,對數萬受檢者r—GT(谷氨酰轉太酶)一項未做檢測,卻在檢驗單上蓋上“結果正常”章,而該項卻是判斷患者肝臟細胞是否癌變的重要指標。

索拿卡要,恃技自肥。一些大醫院、權威醫院由于“生意興隆”,患者盈門,其醫務人員在為病人做手術時往往恃技自肥,無紅包禮金,便拖著不給你治、不給你做手術(有的甚至直言索賄)。特別是個別“醫學權威”,沒有幾千元上萬元休想請動大駕。有的醫院甚至連一般的醫生、小護士都要紅包打發,否則讓你受苦不迭。

蒙蔽患者,昧心創收。少數醫院為了提高經濟效益,盡干些蒙蔽求醫者的勾當,昧著良心搞“創收”。其手段一是篡改化驗結果。如哈爾濱市傳染病醫院為了“創收”,有的醫生竟偷偷將化驗者的正常結果改為異常,然后堂而皇之地收留“患者”住院治療,待“患者”花了幾千“治療費”后,再拿出起初本來正常的化驗結果打發其出院。二是重復收費。有的醫院今天讓你檢查這里,明天讓你檢查那里,其實都是重復檢查,只是改了個名目,卻照樣收費。三是濫開藥品。有的醫生給患者看病下藥時,往往抱著逮住一個就狠宰一回的心理,把那些可吃可不吃、吃了無副作用的藥開上一大堆,反正病人又不可能討價還價。以致有時治個小感冒也得上百元。還有的醫生開藥時先問是否公費醫療,若是公費便將藥價拔高一點、藥品多開一些,反正“羊毛出在羊身上”,不宰白不宰。

購假賣劣,收受回扣。有的醫院購進藥品時,貪圖便宜,不走正常渠道購優質藥品,盡從“地下渠道”購些假劣藥品,從中大肆收受回扣(有的是醫院集體收受,有的是負責采購藥品者個人收受),然后以次充好,將假劣藥品高價賣給患者,坑害病人,損人肥己。

綜上所述,人們可以清楚地看到:我國某些具有公益色彩的醫療機構,已經在追逐商業化價值的市場迷霧中,喪失了“救死扶傷”的本性,演變成了見利忘義、危害公眾的“敵人”。在構建和諧社會主義的凱歌聲中,政府有關部門應當系情于民,維權于民,重拳出擊,徹底整治醫療領域的歪風黑道!

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