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女性如何跨越障礙提升領導力

2005-04-29 00:43:41何潔冰
電子商務 2005年11期
關鍵詞:信息化管理

“一個勢單力薄的女性面對‘狼來了的威脅,是用拳頭、棍棒,還是匕首、手槍?”

“一個女性領導陷于日常工作的巢臼,用什么跳出管理事務的泥潭?繼續用手工,拍腦袋,還是利用‘人海戰術?抑或還用什么方法?”

“一個現代女性所追求的‘半邊天為何總成了‘一線天?‘巾幗不讓須眉為何總難理直氣壯?”

類似這樣的問題不是什么新鮮的事情,也是事實,人們對于女性站在商界巔峰的懷疑與不適感由來已久。

撇開性別歧視不說,女性在領導過程中的水平問題應該是多數人不歡迎女性領導、也是女性難以邁向成功巔峰的主要原因。直面女性缺點,正視兩性差異(如生理差異、思維方式差異、成長方式差異、溝通方式差異等)不是厚男薄女,而是正視自己,是為了對癥下藥,揚長避短,使現代女性能跨越自己,突破自己,沖出男權的藩籬,從而有效鍛造女性卓越的領導管理能力,爭取最大程度的領導空間。

問題是現代女性如何跨越自己鍛造領導力?以我多年的企業領導閱歷,結合所處的行業特點,我認為,一是利用“傳統”的現代管理方法改造自己,二是借助現代的智能工具武裝自己。前者是戰術,后者是戰略,雙管齊下全面提升女性綜合領導力。

利用“傳統”的現

代管理方法改造女性

果敢地運用權力。只有果斷地運用權力,才能在履行職權與關照他人之間找到平衡。身為管理者的職業女性,在行使管理職能時,必須改變以往優柔寡斷的形象,要利用堅定的語氣、明確的態度以及一系列強力措施,樹立較高的權威,保證條令的暢通。

學習男性的思維方式。作為管理者,最需要的是遠見、洞察力與戰略方向感,但這是很多女性管理者所欠缺的,她們比較情緒化,常會為小事忘記最初的目標,喪失應有的風范。因此女性需要學習男性的思維方式與心態,比如博大的心胸、全局的思維、果敢的作風等,有魅力、有魄力的女性領導應具有男性的部分特質。

從專長權塑造女性領導力。“物以技術立”,技術在很多時候決定一切。從技術專長講,女性稍處劣勢,不少女性不太喜歡學習,不善于在業務上精耕細作。所以女性要樹立權威,發揮領導力,必須是某些技術方面的專家,以“智”取勝,做出不凡成就來塑造自己的形象。

不斷學習,利用新技術、新手段。有這么一句話說:“20歲前女人會讀書,30歲前女人讀點書,30歲后女人不讀書”,意即身陷家務與事務纏身的30歲后,女性基本上對知識處于“排抗”狀態,而使自己成為“現代文盲”, 容易被男性所輕視、抵制,這是危險的。因此女性要使領導力持續提升、條令暢通,就要不斷學習掌握新技術,保障專長權。

借助現代智能工具

武裝女性

天生生理上不如男性的女性跑不過男性,赤手空拳的女性打不過男性,但是如果她們借助自行車、汽車,是能跑得過男性的,如果她們借助匕首、手槍,也可能戰勝男性。現代社會,不是重體力的農業、工業的社會,是信息的社會,如果女性領導也借助智能工具、信息技術,也便能“四兩拔千斤,挾‘智以令諸候”,以柔克剛、以智取勝了。第三次信息浪潮的到來,使得辦公軟件成為提升企業與其管理群體的協作效率、辦公效率和管理效率以及加強企業整體競爭能力的競爭利器。從各方面而言,女性領導更需掌握智能工具、信息技術,尤其是信息化技術核心之一的辦公自動化(簡稱OA),對現代女性領導者意義深遠且重大。

信息化可以使女性領導及時應答與處理各種有效信息,具備駕馭信息資訊的應用能力,才能在男權社會樹立技術權威。信息化可以減少女性領導工作量,使其工作、生活更自由。信息化的結果直接使女性領導從日常繁瑣的事務中脫身出來,可以有更多的時間用于重要事情的醞釀與思考,各項計劃制定與活動日程安排也能更充裕,使女性管理者更具理性與全局性。信息化可以更好地監控每一項工作,符合女性本質。信息化可以使以往工作管理監控不到位的局面將有極大地改善,能更強化女性領導的主導控制地位,充分發揮女性特有的細致、認真、敏銳等性格,避免體智上的欠缺,道德風險的空間也會縮小,實現企業管理的良性循環。

因此,現代女性必須借助現代的智能化信息工具來武裝自己,這點,作為一個女性領導的我就深有感觸。上世紀90年代末,我任廈門用友軟件公司總經理,在公司發展勢頭良好的情況下,我卻陷入繁瑣的企業日常管理事務的泥沼。我發現包括自己在內許多企業按照傳統的管理模式運作時,大部分時間都耗費在日常辦公事務上,而更多的戰略管理卻無暇顧及,工作效率低下、分工不明確、計劃落實不到位等現象時有發生。

原因何在?如何突破?

當時我想到如果利用自己所學的軟件知識開發出一種自動化新產品,在全國進行大量推廣和普及,很多像我這樣的管理者,就可以脫離日常事務的巢臼,能夠全面掌控組織情況,隨時隨地輕松辦公了! 但當時辦公自動化的軟件沒有完全產品化,在國內還是個空白。

1999年,我帶領4個人的創業團隊,成立合強軟件公司,開始了“通用OA”的研發歷程,把“中國辦公自動化軟件用戶的首選”作為公司的發展目標。2000年,“通用OA”研發成功,在全國一炮打響,并大量進入黨政機關和企業單位。

OA軟件近三年被譽為是繼單機辦公應用軟件OFFICE之后新一輪的辦公革命,成為軟件產業一個新的亮點。這里面應該包括我們在內許多軟件企業的心血與功勞啊!有一次,我們的客戶,廈門商業銀行一位老總對我說:“自從用了你們的OA,我算解放了,可全面掌控,輕松辦公。”

我很高興,不只是因為她對我們產品的贊美,更高興的是現代女性領導已懂得運用現代信息化技術駕馭管理,提升領導力了,從而以“智”取勝,以柔克剛。雖然當下女性領導的比例還不大,但隨著中國信息化深入與普及,能駕馭OA的現代女性將會越來越多,更多的女性將能以“智”造就“半邊天”。這也算是中國信息化目標之所在吧。

人物名片

何潔冰,1988年就讀于廈門大學會計系;1992年進入廈門市旅游局工作;1996年至1999年任廈門用友財務有限公司總經理;1999年底至今任合強軟件機構總裁。2004年獲首屆“中國十大IT管理女性”稱號,是惟一自主創業的女性。曾兩度被授予“上海市科技創新領軍人物”;2005年獲“首屆福建青年創業成就獎”。

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