經(jīng)過了兩個發(fā)展階段后,IBM正以前所未有的態(tài)勢傾力投入中國
20年,也許對IBM這樣一家“百年老字號”實在算不得久遠(yuǎn),但是IBM進(jìn)入中國的這20年,卻無論對IBM還是對中國,都有著舉足輕重的意義。據(jù)IBM大中華區(qū)董事長兼首席執(zhí)行總裁周偉說,IBM融入中國的道路始終如一,成為一個完全投入、追求成長,廣結(jié)伙伴并積極本地化的跨國企業(yè)典范。“IBM在中國20年的歷程,可總結(jié)為‘融入中國的創(chuàng)新之旅’。”
按照周偉的劃分,IBM在中國的發(fā)展歷程大致經(jīng)歷了三個階段。1979年到1988年是“在投資中學(xué)習(xí)的戰(zhàn)略嘗試階段”,IBM中國剛剛起步初期,業(yè)務(wù)模式簡單,即單一城市運作和單一銷售業(yè)務(wù);1989年到1999年是“在投資中成長的戰(zhàn)略投資階段”;從2000年至今是“全面融入階段”,IBM正在以前所未有的態(tài)勢傾力投入中國。截至目前,IBM在中國已經(jīng)擁有5000多名雇員,設(shè)立了16個分公司和辦事處、8家合資與獨資公司和遍布全國的160家服務(wù)中心。這樣的發(fā)展步伐也基本代表了所有跨國公司在中國的成長軌跡。
與其他公司稍有不同的是,IBM在十年前就已經(jīng)開始了在研發(fā)方面的重金投入。已成立十年的IBM中國研究中心,也是跨國公司在中國設(shè)立的第一個研究中心,目前位列IBM全球的八大研究中心之一,擁有150名一流的中國科學(xué)家。而作為中國目前最大的軟件開發(fā)中心,IBM軟件開發(fā)中心雖然成立時間不長,但規(guī)模驚人,目前擁有中國頂尖軟件精英超過2000名。這兩大中心現(xiàn)在已成為IBM中國乃至全球業(yè)務(wù)發(fā)展的創(chuàng)新引擎之一。
而在2005年,IBM還會陸續(xù)在中國增設(shè)商業(yè)價值研究院(IBV)和尖端技術(shù)系統(tǒng)中心這兩家新機(jī)構(gòu),其中,IBV在中國的設(shè)立無疑是件很有象征意義的事。“IBV是IBM的一個全球性機(jī)構(gòu),目前在美國、荷蘭、英國和澳大利亞已經(jīng)設(shè)立,在中國設(shè)立的IBV將成為一個‘智庫’。”IBM大中華區(qū)執(zhí)行副總裁沈安石介紹說,IBV將引入包括普華永道咨詢顧問力量及近百位各行業(yè)精英在內(nèi)的海外資源,并添加來自中國本地企業(yè)、高校及研究機(jī)構(gòu)的力量。IBM所走出的創(chuàng)新的下一步,已經(jīng)愈發(fā)側(cè)重于更多的本地化色彩和更廣泛的社會意義。
3個月之后,已經(jīng)為IBM工作了37年的周偉就將在IBM大中華區(qū)董事長兼首席執(zhí)行總裁的職位上任滿10年。像他這樣以一個區(qū)域市場領(lǐng)導(dǎo)人的身份,得到公司總部如此長時間的信任,在全球的眾多大型跨國公司中相當(dāng)罕見。這從一個側(cè)面也充分體現(xiàn)出了IBM沉穩(wěn)內(nèi)斂、歸屬感濃重的公司性格和企業(yè)文化。
周偉在10年前上任后的第一項關(guān)鍵性決定,就是主張IBM在中國大力發(fā)展PC業(yè)務(wù),同時把PC業(yè)務(wù)的生產(chǎn)制造也轉(zhuǎn)移至中國。IBM因此成為了第一家把主要產(chǎn)品的制造放到中國的跨國公司。此舉在當(dāng)時大大推動了IBM中國的業(yè)務(wù)增長。然而事隔十年,IBM在2004年12月出售全球PC業(yè)務(wù)給聯(lián)想之后,又將之前和長城的合資公司長城國際信息產(chǎn)品(深圳)有限公司(IIPC)“升級”為長城國際系統(tǒng)科技(深圳)有限公司(ISTC),側(cè)重生產(chǎn)IBM服務(wù)器,由此成為IBM在華新的重要制造基地。合資的形式?jīng)]有變,內(nèi)容卻發(fā)生了本質(zhì)的變化。
這一階段性的輪回有著頗為微妙的象征意義。整個IBM在中國的戰(zhàn)略部署,已經(jīng)逐漸從最初的銷售PC轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┩暾恼闲越鉀Q方案。至此,IBM最困難的轉(zhuǎn)型期基本上宣告結(jié)束,同時,IBM的“創(chuàng)新之旅”也一步步走向新階段。