哪里出了偏差？

卡莉的退出似乎早有先兆。早在1月24日，《華爾街日?qǐng)?bào)》即撰文，稱惠普正考慮將卡莉的部分職責(zé)轉(zhuǎn)移給三位高管。盡管遭到惠普否認(rèn)，但的確引發(fā)了相當(dāng)程度的關(guān)注。人們猜測，費(fèi)奧瑞娜和董事會(huì)的關(guān)系是否如想像的那般平穩(wěn)。2月9日傳來費(fèi)奧瑞娜下臺(tái)的消息，證實(shí)了此前的猜測并非空穴來風(fēng)。《沃頓實(shí)戰(zhàn)新知》就卡莉與董事會(huì)的關(guān)系進(jìn)行了探討，參與者有沃頓商學(xué)院研究企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和變革管理的邁克爾·尤希姆（Michael Useem）教授。

《沃頓實(shí)戰(zhàn)新知》：按照惠普發(fā)表的聲明，費(fèi)奧瑞娜是由于與惠普董事會(huì)的戰(zhàn)略分歧而辭職的，事實(shí)果真如此嗎？

尤希姆：根據(jù)目前掌握的資料，問題的焦點(diǎn)似乎集中在“執(zhí)行力”上。從惠普董事會(huì)的角度而言，他們或許更加希望找到一個(gè)能夠親歷親為，踏踏實(shí)實(shí)執(zhí)行政策的人。而從局外人的角度看，費(fèi)奧瑞娜確實(shí)具備較強(qiáng)的執(zhí)行力。不論誰上臺(tái)，如果她的后繼者表現(xiàn)出比費(fèi)氏更強(qiáng)的執(zhí)行力，那意味著惠普董事會(huì)需要一個(gè)具備更快速反應(yīng)的人來更好地招募和留住人才，推動(dòng)利潤和收益的上升。卡莉在任期間，惠普董事會(huì)對(duì)于她的戰(zhàn)略決策給予了很大的支持，因此那種猜測惠普將會(huì)轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略的觀點(diǎn)是荒謬的。

沃頓實(shí)戰(zhàn)新知：這種“執(zhí)行力”的缺失是否來自卡莉的個(gè)人風(fēng)格？

尤希姆：以領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人風(fēng)格論，卡莉是非常優(yōu)秀的。她在來惠普之前是朗訊科技核心業(yè)務(wù)部門的主管，擁有出色的才華和卓越的溝通能力。聽過她在達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上演講的人都說，卡莉具備一個(gè)明星的風(fēng)采。除此之外，她還是一個(gè)富有決斷力的人，當(dāng)初決定并購康柏的時(shí)候，反對(duì)的聲音不絕于耳，但卡莉認(rèn)定正確的事，她就會(huì)毫不猶疑地予以執(zhí)行。另外，卡莉是清醒地認(rèn)識(shí)到需要轉(zhuǎn)變惠普文化基因的人。這一點(diǎn)上，卡莉與IBM的郭士納有相似之處，后者在當(dāng)上CEO后清醒地認(rèn)識(shí)到，IBM的問題不在于它的人或戰(zhàn)略，而來自它過分“內(nèi)傾化”的企業(yè)文化。費(fèi)奧瑞娜的情形也類似，她認(rèn)為，惠普已經(jīng)陷入了“惠普之道”的桎梏中不能自拔，這對(duì)于一個(gè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代參與競爭的企業(yè)無疑是一種阻礙。從這個(gè)意義上說，并購康柏的舉措是卡莉整體戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，目的是強(qiáng)制性地在公司內(nèi)部產(chǎn)生變革的動(dòng)力。當(dāng)然，作為領(lǐng)導(dǎo)，你必須具備足夠精明的戰(zhàn)略眼光，從事后的角度看，并購康柏并未取得預(yù)期的成效，股東價(jià)值不斷下滑。而同期標(biāo)準(zhǔn)普爾指數(shù)不斷升高，主要競爭對(duì)手IBM和戴爾也做得相當(dāng)好。一言以蔽之，卡莉在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格上足夠優(yōu)秀，但在戰(zhàn)略執(zhí)行上顯然是個(gè)失敗者。

《沃頓實(shí)戰(zhàn)新知》：你對(duì)惠普董事會(huì)在處理費(fèi)奧瑞娜問題的做法上有何評(píng)價(jià)？

尤希姆：當(dāng)惠普想要轉(zhuǎn)移費(fèi)氏管理職權(quán)的消息出現(xiàn)在各大媒體上的時(shí)候，這已經(jīng)是一種預(yù)警的信號(hào)了。對(duì)于任何一家董事會(huì)來說，要他們承認(rèn)所雇傭的人是不合格的無疑是困難的。但與讓公司進(jìn)入長期、緩慢的下滑軌道相比，惠普董事會(huì)的抉擇是果斷的。