“媽媽團”

團購越來越興盛。一幫“媽媽團”尤其表現出團購的群體意識、無償組織、粘性極強的特性。而團購也正在成為“批發”的新代名詞，新職業和新機會應運而生。

“媽媽團” 新職業:專業團購

本刊記者｜王亞雪

我說我想找“渝陽”，問的時候很沒底氣，因為知道很少有人會在網上用真名的。在現實生活中尋找一個虛幻世界中的名字，真的很不踏實。

“那個穿白色上衣，正在整理文件的就是”，回答很是干脆。

“渝陽難道是真名?”心里想著，很是詫異。

“你就是渝陽嗎？”

“我是。”

“渝陽是你的真名嗎？”

“哈哈，那是我兒子的名字，我們這里都是孩子的媽。”爽朗的笑聲一如她在論壇中給人的印象：熱情、開朗又不失一個媽媽特有的穩重。

打開同好者們最喜歡去的新浪親子中心團購論壇，昊昊媽、小剛媽、壯壯媽……各色名字的媽媽們鋪天蓋地。做團購做得出了名，渝陽這個名字也從網絡延伸到了現實生活，“同事都知道我的網名。”

“媽媽團”的誕生

團購，顧名思義，就是團體購買，論壇中俗稱JC（“集采”）。網上團購一般通過互聯網渠道，將同一城市內具有相同購買意向的消費者聯合起來，向廠商或一級供貨商直接大批量地訂購，并能以優惠的批量價格獲得產品或服務的采購行為。

而女人天生愛購物，每個女人幾乎都是天生的侃價高手，這其中包含的精妙理論，就算是世界上最聰明的男人也不一定搞得清。當團購的狂潮席卷大江南北時，精明的媽媽們當然不甘寂寞，在這一輪新商業和新市場建立的博奕中大顯身手。甚至，團購幾乎成為了很多媽媽們的生活方式。

“自從懷孕之后，我就愛在網上與其他媽媽交流育兒知識。媽媽們的觀念都很相像，溝通起來特別的舒服。后來就有點上癮了，半夜兩三點還在線上。”如今，渝陽（本名任玲玲）已經是四歲孩子的媽媽了。

論壇里，媽媽們除了分享各自的育兒經驗，還會通報一下各商場近期的打折情況、哪里在賣又便宜又好看的童裝、哪個公園有優惠活動、哪里的早教班質量比較好。“有時候大家就湊份子一起去買，這樣便宜嘛！”“媽媽團”就這樣在不知不覺中誕生了。

這些媽媽們并沒有什么特殊的供貨渠道，通常有一些熱心的媽媽發現某種玩具、化妝品、衣服或者其他商品、服務很好，買得多又可以砍價，大家都能得到實惠，就在論壇里告訴大家，并自愿的去談價錢、買東西。其實，尋找廠商并不是一件容易的事。有時候直接去批發市場淘；或者干脆到商場，看到合意的就記下牌子然后自己查電話與廠商聯系。因此，“媽媽團”并沒有固定的折扣，只是發揮集體的力量盡量找到最低價。在這過程中，媽媽們特有的執著與耐心展現無疑。

渝陽的團購生涯開始于2004年7月份，當時論壇里的媽媽們想帶孩子一起去海景蟹島玩，一向人緣很好的渝陽被推舉來承辦此事。渝陽了解到通常海景的門票是60元一張，但200張以上半價就可以買到，于是就“團了一把”。而她的團購生涯“經典之作”是團購一種兒童玩具“飛碟”。當時市場上的飛碟單價是60元，渝陽和廣州的廠商聯系之后，加郵費每個才11元。“團完后，還有媽媽們不停的往我賬上匯錢，要求再團一次。后來就團了第二次，結果大家又要求第三次……”通過這次團購，廠商也發現了媽媽們的購買力，有的甚至直接找到她們，要給她們供貨。

隨著組織團購的次數增多，媽媽們的經驗也越來越豐富，規模不斷的擴大，以前簡單的湊份子的模式已經不再適合“媽媽團”，現在媽媽們的團購組織得更加規范有序了。團購做得多了，媽媽們集思廣益，找到了一些組織團購的小竅門。首先由于匯款人數比較多，團購組織者統計起來常常比較麻煩，有的時候甚至分不清誰付了誰沒付。媽媽們就給每個參團的媽媽編號，如果需要匯款30元，那么匯款時一號媽媽就匯30.01元，二號媽媽匯30.02元，三號媽媽匯30.03元……以此類推，這樣統計起來就系統、方便多了。其次，分發貨物是團購中的最后一步，也是最繁瑣的一步。媽媽們最好能在一定時間內把貨提走，否則組織者就很麻煩。但由于時間、地域以及其他一些問題，媽媽們很難同時湊齊。于是媽媽們就按照社區劃分，每個社區派一、兩個提貨比較方便的代表來取，本社區的媽媽們再到這些代表處拿貨。

媽媽們的最愛

當團購逐漸火熱起來的時候，它幾乎成了媽媽們的最愛，有人在論壇上留言：“每天不到團購論壇轉悠一下，就唯恐錯過了惹人喜愛的東西。”

而“媽媽團”的組織者作為消費者的一部分，從聯系廠家到拿貨、分貨都是純義務的，不會從中抽取利潤。

據團購論壇的創始人阿蓮（本名連紅）介紹：組織團購的媽媽們其實很辛苦，既費事、又搭時間、 搭精力、可能還要搭錢。“比如新疆妞挨個送貨，汽油費要自己負擔；逗天媽要用自行車幫大家帶面膜，辛苦就不用說了；小虎仔媽先后給大家墊的錢不只幾千元；渝陽一趟一趟地去沙子口，跟商家砍價，打車拉貨，也都是自己出錢。”（新疆妞、逗天媽、小虎仔媽都是媽媽們的網名）

參加團購既省時省力又省錢，媽媽們自然踴躍參與。但作為團購組織者，又費心又費力，而且可能還會賠錢，大家圖什么呢？“其實能幫助別人，是一件很快樂的事；能夠看到很多人都這樣做，那就更快樂了；而可以和這些人交朋友，那就快樂之更快樂了”，阿蓮道出了團購組織者的心聲。“做團購最開心的就是把貨都分出去了。”渝陽說，每當別人說“噢！你就是渝陽媽媽呀”，就特有成就感。正如渝陽所說：“如果摻雜了商業性，團購可能就不會那么吸引人了。”越來越多的媽媽開始加入組織者的行列，一有好的商品信息就拿出來與大家共享。

由于是先匯款，再提貨，信任感在團購中也是非常重要的。有位“媽媽團”的組織者收完賬，一統計居然有九萬多元，開玩笑說：“你們就不怕我跑了呀！”這位媽媽為其他媽媽對她的信任而十分感動。“在虛幻的網絡中，這樣的信任感是很難的。我真的很想把團購論壇維持在真情之內。”作為論壇的版主，阿蓮有一種義無反顧的責任感。阿蓮說當初建立這個團購論壇就是本著大家互相幫助，互相支持的原則，讓論壇這個大家庭的媽媽、寶寶得到更多的實惠。每一個參加的人都盡自己的力量來幫助別人，為自己是這個網上大家庭的一員而感到自豪。

把無利潤團購進行到底

團購的目的是商家獲得應得的利潤，消費者最大限度地為自己獲取優惠。遵循著這個游戲規則，團購也逐漸成為各個利益主體普遍接受的交易方式。隨著團購被人們所接受，現在的團購組織者，已逐步由個人自發組織向以營利為目的的公司化中介方向發展，一些專業的團購策劃公司、采購服務部、團購中心相繼出現。

在這種大背景的沖擊下，“媽媽團”也開始面臨一系列的問題：先是有的商家冒充媽媽自己組織團購，后來有的組織者也開始人為加價了。

面對這種情況，“媽媽團”制定出了一些她們自己的團購規則。包括不接受商家的帖子；團購組織者從購買物品這個環節開始，至物品轉到團購參與者手中，這一過程中間不加價；支持組織者額外費用的公攤等等。

通常，參加團購的媽媽們分幾種：有的是因為商品價格確實特別便宜，有的是因為市面上買不到這種商品，有的是圖省心；有的純粹是為了大家聚在一起湊熱鬧。正如一位參團媽媽感嘆：“也陸續參加了一些團購，同時也給很多媽媽們添了不少麻煩，但更多的是受這里的感染，人變得越來越有愛心，越來越有寬容心了。”

正是由于有那么多媽媽的支持，版主阿蓮堅持今后的團購依然保持以“孩子項目”為主，努力與更多比較大的供應商取得直接聯系，進行長期合作，并且一定要把無利潤團購進行到底。