增值倉儲運作

如今，除了獲得傳統意義上的經濟效益和服務效益以外，倉庫還能夠提供其他一些增值服務，以保持其競爭能力。最普通的增值服務往往與包裝作業有關。在通常的情況下，產品往往是以散裝形式或無標簽的形式運送到倉庫里來的，因此，這種庫存的個體與個體之間基本沒有什么區別。一旦收到了客戶的訂單，倉庫的操作人員就要按客戶要求對產品進行制定和發送。以一家汽車電池生產廠商為例，制造商把未做標志的電池運送到倉庫中去，并向倉庫的作業人員提供了電池產品在銷售前需要貼上的帶有商標牌號的包裝材料。一旦接到訂貨，且訂貨方要求該商品包裝上要求有某種標志的情況下，倉庫作業人員就會根據客戶的要求把訂貨方要求的標志圖案貼到電池產品上，然后用定制的盒子將產品包裝起來。所以當產品運送到客戶手中時，就已經是完全滿足定制要求的產品了。這使得倉庫的利用率有效地提升，制造商也可以降低庫存的水平。與此同時，制造商不必再為制定市場預測和復雜的生產計劃而多花功夫，反而可以通過這種倉儲的增值服務獲益。

此外，倉儲還可以通過優化包裝來提高增值服務水平，以便更好的滿足分銷渠道中位于下游的客戶的實際需求。例如，倉庫可以通過伸展式包裝和變換托盤來提供增值服務。這種做法可以使制造商統一處理產品，還可以延遲包裝作業的進程，使產品的包裝更好地滿足客戶的需求。有關倉儲增值的另一個情況是在產品交付給客戶前，去除附著在產品外面的保護性包裝。在處理大型電器業務時，這絕對是一種增值服務，因為對于客戶來說，要處理掉大量的產品外包裝是頗為困難的。

倉庫作業人員還可以通過改變包裝特點實現增值服務，例如，供應商將大批量的散裝防凍液產品運送到倉庫里，由倉庫作業人員對該產品進行罐裝，以滿足客戶對各種產品牌號和包裝尺寸的需求。這類延遲包裝作業使企業的庫存風險降到了最低的程度，減少了運輸成本，還有效地防止了貨物受損(相對于運送用玻璃瓶包裝的產品而言)。

有時，企業還可以在倉庫里完成一些生產活動，以延遲產品的專門化生產運作或者對產品進行進一步地優化。有時，在倉庫里進行裝配甚至還可以起到糾正生產中出現的問題的作用。例如，將汽車引擎運送到倉庫里去，如果汽化器發生了質量問題，就可以在倉庫里進行更換，而無需把每一個引擎產品都退回到引擎了去。在這種情況下，倉庫是作為生產的最后階段來進行作業的。

另一個增值服務是對諸如水果和蔬菜之類的產品進行溫控。倉庫作業人員可以依賴對溫度的控制提前或延遲香蕉成熟的過程，使產品按照市場需求適時成熟。

增值的倉庫服務還能夠起到保護商業秘密的作用。例如，進口商可以為客戶再一次給產品貼上標簽。這種二次貼標簽的行為是在該產品進入海外市場后完成的，目的是防止供應商識別進出口商的最終顧客。

提供具有增值功能的倉儲服務，實際上就是賦予了倉庫作業人員或者分銷中心經理一項特別的責任。外包活動及其經營管理可以提高庫存的有效性和作業的效率，但是這些運作也要求企業擔負一定的責任。