遭遇淡季 冷靜分析
自去年5月,蔣建云開了“喜糖鋪子”昆山加盟店后,她就沒少淌眼淚。
緊趕慢趕,開張日期還是錯過了“五一”這個結婚高峰。小店一開張,就不得不面臨三個多月的淡季。接連好幾天沒開張。稍微好一點時,一天能賣三四百份喜糖(5—8粒不等,包裝成一份喜糖)。蔣建云頓時慌了。房租、工資、水電……各項開支每天就要400元,這生意還怎么做?!
她想到了向總部求助。“我一天沒開張了,怎么辦啊?”、“我天天虧損,賠慘了!”、“一個多月了,怎么還沒生意啊?”……她沉不住氣,一天一個電話。那頭的老總耐心地給她分析喜糖的淡旺季市場規律:“做婚慶生意淡季旺季的業務懸殊較大。一般4-5月、8-10月都是生意很好的階段,春節也會有一個小高潮。到了6月份,雨天增多,溫度高,整個婚慶行業進入淡季,喜糖也不例外。這只是季節性因素造成的。”
這話不假,蔣建云心里有了點底兒,可還有一個問題:熬過淡季之后就一定能賺錢嗎?她冷靜地把“喜糖鋪子”和對手做了番比較:喜糖之意不在糖,而在喜。在糖果市場不斷進行細分的形勢下,縱觀整個行業,要使自己的喜糖更受歡迎,很重要的一點就是它的包裝!而“喜糖鋪子”采用的包裝材料種類繁多,印刷色彩豐富,如金卡紙、高檔銅版紙、薄型的硬板紙、綢緞以及塑料。為把喜糖裝飾得更加精美,色彩更加豐富,絲帶和木棒也被大量使用在包裝中。其次,“喜糖鋪子”的包裝設計形式多樣,如:有宮燈型、花籃型、花轎型、包袋型、錢袋型、雞心型、竹籃等。
這番分析下來,她得出:“喜糖鋪子”在國內的喜糖行業還是有競爭力的。
主動出擊 多招搞活淡季生意
蔣建云決定熬過淡季!她這個決定可是讓不少親戚朋友為她捏了把冷汗。
大多數喜糖專賣店淡季都是賠本運營。為節省開支,多數店鋪通常會給員工放淡季假,減少上班時間,減少獎金支出,降低水電消耗。但這些都是“節流”方式,治標不治本。蔣建云認為,惟一有效的辦法就是主動走出去。
首先,把喜糖的范圍擴大,比如喬遷之喜、榮升之喜、金榜之喜、得子之喜、評職稱、出國留學……這些都是值得慶賀的喜事。創造購買喜糖的理由,自己便有了賺錢的機會。因此,蔣建云專門針對這些喜事兒設計了宣傳頁,還常常帶著員工到鬧市區、大型社區散發傳單,搞促銷。蔣建云將散裝喜糖作為淡季的主打產品,優惠銷售,送貨上門,執行“量越多價格越便宜”的辦法,同時還贈送大量優惠卡,并在大型、集中的社區開展免費品嘗活動,由于喜糖口感不錯、且價格適中,不少市民在淡季同樣也拿著優惠卡來購買。如果是宴請用的糖果,她便免費將客人選出的散裝糖果用包裝紙扎起來,提升檔次;如果客人是準備給老人的金婚之禧,她就推薦一些無糖型糖果,以防老人可能有糖尿病、高血壓等。她主動引導消費,刺激消費的辦法略見成效。
其次,與幾十家婚紗影樓進行積極合作,把喜糖作為攝影店鋪的禮品。7、8、9月雖然是喜糖的淡季,但照相的年輕人很多。凡是前來拍結婚照的顧客,都可得到“喜糖鋪子”免費提供的優惠卡一張和糖果贈品一袋。由于品質過硬,一些情侶品嘗了之后,都紛紛提前預約。
再次,與婚慶公司洽談代銷喜糖。在婚慶旺季,各大婚慶公司忙得不亦樂乎,有時一天要承辦三四家婚禮,因此,像一些企業開業慶典、小規模商業演出等沒什么利潤的“小活”,婚慶公司就主動放棄了,也不稀罕喜糖帶來的芝麻點的利潤。但在淡季,眾多婚慶公司就不得不攬一些平時瞧不上的“小活”,并附帶銷售喜糖。蔣建云每天馬不停蹄地與各婚慶公司洽談,增加了十多個代銷網點,還談成了幾家婚慶公司的長期供應喜糖的合同。
“十一”臨近,淡季終于熬過去了,蔣建云迎來了第一筆大生意。興奮的她趕忙向老總報喜:“哎喲!我生意來了!”幾天前還愁沒生意,可進入9月,訂單一個接一個,平均每天能接七八個單子,忙得幾個員工從早上9點一直包裝到晚上9點。顧客可以選擇原裝糖,也可以根據自己的需要來選擇喜歡的包裝和糖果,甚至根據自己的需要確定每包巧克力的粒數,一般每包為4粒或者6粒,價格為3至5元左右。前來小店購買喜糖的人一般每次購買400份,多時也能有1000份以上。以500份的單子為例,成交額約700元。這一單的毛利潤約為300元。
突然接到這么多單子,她和員工們有點手忙腳亂。給客人介紹產品時,經常戴錯了帽子。后來她和員工再向客人介紹時,每人都掐著一張資料單。還有,因包扎糖果的手法不熟練,在使用熱膠時,手上沾上熱膠,甩都甩不掉。幾乎每個員工的手上都燙起了大大小小的泡。
就這樣,她和員工在忙亂中熟悉著“喜糖鋪子”的業務。現在,她們閉著眼睛都能背出產品介紹,包裝時也再不會燙傷手,工作的流程和分工更明確合理了。
年底,她算了一筆賬:淡季的每月銷售額大概平均3萬,四成的利潤,毛利約有1.2萬。基本與每月的房租、人工等支出持平,略有盈余。而旺季每個月是10萬元的流水,四成利,毛利約有4萬元。靠旺季來養淡季,平均下來,純利每月約1萬元左右。
喜糖鋪子招商部地址:215000江蘇蘇州市鳳凰街221號3樓 電話:0512-65219667http://www.xtpz.com
蔣建云 地址:江蘇昆山市柏廬路261號 電話:0512-57507323