自信：把他推向市場的前沿

“我的個人經(jīng)歷很簡單。”采訪中，這位迪信通的副總裁一直向記者強調(diào)。的確，看完金鑫的簡歷，發(fā)現(xiàn)真的沒想象中那么復雜：1994年—1998年．國家統(tǒng)計局計算中心，期間援藏工作半年．回來后被評為1998年度”國家機關(guān)十大杰出青年”。1999年至今，歷任北京迪信通總經(jīng)理，廣州迪信通總經(jīng)理、集團公司市場總監(jiān)，現(xiàn)任集團公司副總裁。

然而，簡單并不意味著普通。就像武俠小說中的大俠，看上去平凡普通，實則深藏不露。

棄政從商的苦修者

在一些人眼中，公務員就如同一個鐵飯碗，敲不碎摔不爛。就在許多人爭相抱著削尖腦袋的決心尋找一切可能的機會時，金鑫卻毅然決然地選擇了放棄。

對于這種“逆風而動”的行為，金鑫好像并沒有很多需要說明的：“也沒什么復雜的因素，因為那時候我也不知道前途到底是光明還是黑暗。說白了，做人其實是一件很簡單的事。千萬不能有太多的想法，因為老瞻前想后，就什么事都做不了。而且現(xiàn)在我也發(fā)現(xiàn)，如果1998年年底我不從國家統(tǒng)計局出來，越往后我在國家統(tǒng)計局的砝碼會越沉，我要走出來也就越困難，因為‘海’里需要更年輕的人。”

所謂“天時、地利、人和”，任何事情的發(fā)生都少不了一定的社會環(huán)境因素。也許，“緣分”這個詞可以更好地解釋金鑫的選擇。

說來也巧，金鑫和迪信通總裁劉東海同是北方工業(yè)大學的校友，只是劉總比金鑫早了四年畢業(yè)。通過朋友的關(guān)系，金鑫認識了劉東海，兩人十分投緣，一拍即合。1999年初，金鑫加入迪信通，這一呆就是八年。

在進迪信通之前，金鑫大部分時間都和數(shù)據(jù)、程序打交道。面對手機行業(yè)這一全新的領(lǐng)域，他有些迷茫，但有一點卻很明確——“一天要當兩天用”。

在國家機關(guān)工作了四年后，金鑫意識到自己和其他同學的差距已經(jīng)拉得很大。他深知，要想盡快趕上，就必須付出比別人更多的辛苦和汗水。”當時就想著，如果我一天當兩天用的話，干滿四年，我的能力就可以跟他們持平。再往后我保持這樣的慣性，那么我多過一天就等于超他一天。再過四年，對于他們來說可能還是四年，但對我來說卻是八年，我就有比他們多出四年的經(jīng)驗。”

但是現(xiàn)實中，目標設(shè)計和實際行動往往容易脫節(jié)。金鑫本來就不是一個習慣熬夜奮戰(zhàn)的人。不過，所幸的是，老板劉東海卻在有意無意地培養(yǎng)他的工作習慣。

剛到迪信通的最初一個月。早上八點半到下午五點半是金鑫個人的工作時間，他可以忙自己的工作。但五點半以后的工作時間一定是屬于劉總的。一般而言，劉總都會拉著金鑫一起外出談事情。那時候，金鑫對這些根本不懂，所以一般都是劉總在談，他只坐在旁邊默默地聽，邊聽邊學習。“假如十二點之前事情就談完的話，老板就會拉上我到其它地方去，給我講講迪信通，講講諾基亞，講講摩托羅拉……往往一聊就聊到凌晨兩點多。”金鑫表情很認真，因為在他眼中，老板劉東海是一個極具人格魅力的人物。

就這樣持續(xù)了一個月，突然有一天，老板跟他說：“以后就不管你了，自己干吧。”好容易捱到老板說話，金鑫卻發(fā)現(xiàn)，他已經(jīng)“剎不住車”了。“人一般都有慣性。平時工作到凌晨兩點，現(xiàn)在一看表才六點，就會下意識地告訴自己：還能再工作六個小時。”現(xiàn)在對金鑫而言，晚上十點下班才算正常，如果早了反而覺得不自在。就在采訪的前一天，他還一直工作到凌晨兩點半。

永無止境的學習者

在與金鑫交談中，記者很明顯感覺到：這是一個學習能力很強的人。學習，在這里不光指知識，還包括做人。

提及這一特點，金鑫反應異常強烈，聲音也高了許多：“你說的這一點很切中要害，我自己管它叫‘吸星大法’。”

“吸星大法”，金庸小說中一種可以吸收他人功力的上層武功。金鑫用它打比喻，雖有玩笑，但卻也有那么幾分相似。他很善于在現(xiàn)實中學習，向他接觸或認識的每個人學習：如果這個人不如他，就從那人的缺點來思考，想著以后該如何做才能避免同樣的錯誤；如果這個人是個“高手”，他會觀察他的一言一行，去體會并轉(zhuǎn)而化為自己的東西。他很清楚，只有這樣才能使自己不斷升級。

大學期間，金鑫的離散數(shù)學學得不好，但當時剛好有一門以離散數(shù)學為基礎(chǔ)的計算機課。金蠢覺得那門課程就跟“無字天書”似的，怎么也看不懂。考試前一天晚上，他約了班上的一個同學到學生會辦公室：“今晚你的任務就是把你的程序原原本本地跟我講清楚，要不然我就過不了明天的考試了。”盡管金鑫對這門課的其它知識點仍然云里霧里，但在第二天的考試中，他出色地利用頭天晚上學到的知識點設(shè)計出自己的程序，還取得了相當不錯的成績。這在他們班上一直被當作一個奇跡。

四年的學習，金鑫學到的除了編程之外，還有一種工作思路：注重條理性和對極端情況的心理預期。一般而言，計算機編程最先應該考慮99％的人怎么想。此外也要估計出萬分之一的情況，即：一萬個程序使用者中可能會有9999個人按流程走，但也不排除會出現(xiàn)一個特例。這種處理方式讓金鑫逐漸形成一種處理事情的模式：做事之前先把所有相關(guān)的東西在腦子中過一遍，想好極端情況的處理方法，最少也得要有個心理準備。“我做事有個理念，比如今天我要花100塊錢去買一件東西，但我一定會準備120塊錢。花100塊錢買東西是最理想的狀態(tài)，但現(xiàn)實中沒有事情是理想的，剩下的那二十塊錢就是準備金。事先有了準備，面對問題就會很從容，不會因為突發(fā)情況而方寸大亂。”

2000年，剛剛進入迪信通一年的金鑫“火線”上任迪信通北京分公司總經(jīng)理。當時北京分公司已經(jīng)連續(xù)虧損了五個月，并且三易老總。金鑫接任21個月，但卻有20個月是盈利的。

之后，金鑫又創(chuàng)造了廣州迪信通扭虧為盈的神話。從一個手機零售行業(yè)的“門外漢”變?yōu)橐粋€可以扭轉(zhuǎn)乾坤的分公司老總，再到現(xiàn)在主管市場的副總裁，金鑫的成長速度為何如此之快?毫無疑問，這跟他爐火純青的“吸星大法”有著莫大的關(guān)聯(lián)。不斷學習，才能有不斷的提升。

永不言敗的自信者

接觸過金鑫的人都不難發(fā)現(xiàn)，他是一個自信滿滿的人，言行舉止中處處流露出自信的氣息。在他的人生字典中，“自信”永遠都會閃爍璀璨的光芒。

金鑫笑稱，太太總結(jié)出他的自信源自他的母親。小時候母親常常會向金鑫灌輸一種思想——“我兒子做的每件事都是對的”。這種近乎溺愛的做法，總會驅(qū)使金鑫不斷追求完美。追求完美，得到表揚，再追求，再表揚，周而復始的循環(huán)使自信深深扎根在他體內(nèi)。“迄今為止，我就覺得沒有我做不成的事情。”金鑫生怕我曲解他的意思．急忙補充了一句：“當然這只是一種主觀想法，不代表客觀實際。其實在做每一件事之前，我都會去想，去分析。只要我認為這件事可以辦到，我就會感染身邊的所有人，讓大家和我一起去完成這件事。”

俗話說，人有失手，馬有失蹄。金鑫在迪信通也有過一個敗筆：擔任北京分公司的總經(jīng)理時，金鑫把自己看中的一個門市經(jīng)理安排到最好的店面，但結(jié)果這個門市經(jīng)理卻令他出現(xiàn)了任期內(nèi)的唯一一次虧損。“不過我的自信就體現(xiàn)在這兒。失敗了錯了沒關(guān)系，只要我發(fā)現(xiàn)你錯了，還是我對。我換一個不就行了嗎?”

總結(jié)上學到現(xiàn)在的經(jīng)歷，金鑫覺得，辦法總比困難多。也許是太過自信的緣故，金鑫感覺在生活中從沒遇到什么困難。僅僅一個例證的小要求，竟然把這位此前似乎都不需要反應時間的副總裁給難住了。“這個問題有點難回答，工作中有些事不好說，而生活上我好像就沒遇到什么困難。”金鑫一臉為難地解釋。

簡單率直的諫言者

和所有的職業(yè)經(jīng)理人一樣，金鑫的位置也是一塊“夾心餅干”：既要對老板負責，又要對底下的員工負責；既要被老板管著．也要管著手下的一大幫人。不過在處事風格上，金鑫卻有他自己的一套。

“我是個很簡單的人，有什么說什么，不會顧忌太多。無論是老板在，還是我的下屬在，我都不太會給我談話的對象面子，該說的就要說。因為事情對就是對．錯就是錯，沒什么奸商量的。”

金鑫不習慣拐彎抹角地表達觀點。假如發(fā)現(xiàn)分公司的老總有什么地方出了問題，他會毫不客氣地當著下屬直接批評。“為了他的工作，我必須這么做。不過說完后我也會為他‘打圓場’。”這就是他與眾不同的地方。

對老板，他也是如此。金鑫很尊重劉總，但也不會對他的錯誤“視而不見”。前不久，迪信通與德國人談判，劉總因為敬佩德國人58個小時沒有休息的敬業(yè)精神，有了簽下合同的想法。金鑫覺察出劉總的心思，為了公司的利益，他當即建議劉總謹慎對待簽約之事。當時，還有四五個下屬坐在旁邊。

北京分公司的老總用兩個字形容金鑫的這種處事風格——坦然。他是這樣向金鑫解釋的：“金總，你有時候說話很刻薄，有時候又很好，除了坦然，我實在找不到更好的詞來形容。”

的確，這可能是對金鑫種種“矛盾”處事行為的最好解釋。就以西北區(qū)的員工來說，他們與金鑫這個西北區(qū)的大區(qū)經(jīng)理關(guān)系相當不錯。在平時，員工可以和他聊銷售、聊人生，以至于那些員工經(jīng)常感嘆：“要是每天都在一起就好了。”但平時歸平時，一旦犯了錯誤，他決不會“嘴下留情”，該罵的就得罵。

談到他與員工的關(guān)系定位，金鑫頓了頓：“朋友吧。這可能和企業(yè)的一般做法不太符合，但人最終還是要講感情的。”

也許正是這種“感情用事”的坦然風格，使金鑫不僅得到了老板的信任，同時也贏得了員工的認可。在接管虧損的北京分公司時，金鑫沒有對管理層進行任何人員調(diào)動，卻成功實現(xiàn)了扭虧為盈。他的秘訣是，將這些人重新組成一個團隊，共同應對危機局面。

把握時尚的創(chuàng)新者

傳統(tǒng)上定義的時尚人群大多集中在20歲一30歲或者18歲一28歲，然而迪信通卻有不同的看法：“我們認為現(xiàn)在的時尚人群在擴大，即主要以15歲一45歲的人群為主。因為15歲的人不會覺得自己經(jīng)濟實力不夠，他們的父母會給他們提供；45歲的人也不覺得自己老，

年輕人所有的新鮮玩意兒他們都可以去做，去PK。”巧合的是，目前手機最大的消費群體也以15歲一45歲為主，手機的最大消費群和時尚人群形成了驚人的吻合。得益于這種巧合，迪信通推出一個以“時尚”為核心的推廣主題，提出將手機售賣和時尚結(jié)合起來，形成“手機時尚”新概念。

“就比如電視上如果播一個賣東西的節(jié)目，你肯定不愛看；但如果換成是資訊類的節(jié)目，可能就有不同的結(jié)果。所以，我們要更多地向消費者推銷時尚。而不是賣手機。”金鑫這么解釋。

概念終歸讓人難以把握。為了把“手機時尚”打入消費者的心中，金鑫又策劃了一系列的推廣活動，強檔推出“手機時尚”概念。

今年四月，首屆“迪信通”杯中國時尚手機數(shù)碼模特大賽隆重開幕，這一活動將一直持續(xù)到七月中旬。這個被稱為“手機超女”的選秀活動，旨在將時尚平民化，讓更多的人參與到迪信通手機時尚推廣活動中來。

從六月初一直到八月中旬，迪信通還將舉辦F1賽車全國巡展。F1、法拉利、舒馬赫，三個概念營造出若有若無的時尚氛圍；賽車、手機模特、迪信通，又完美組合成“香車、美女、名店”的強烈隱喻。這種絕妙的策劃，簡直讓人驚嘆不已。

七月底，迪信通又會開展手機游戲大賽．以吸引更多的手機游戲玩家。

“我就想通過無數(shù)的活動逐漸給顧客灌輸一個概念：迪信通是賣手機的．而且是賣時尚手機的。”金鑫自信地說。

對于金鑫來說，沒有每天的進步就沒有能力的提高，于是他努力工作；任何困難都有解決辦法，于是他自信；沒有任何人是完美的，于是他不斷向別人學習，沖在潮流的最前沿……遁入商海，商海中也有他的傳說。