摘 要:中國傳統(tǒng)的儒家文化對(duì)日本和韓國有著極其重要的影響,從而形成了以中國為中心的“儒家文化圈”。日本和韓國在現(xiàn)代化進(jìn)程中很好地繼承和發(fā)揚(yáng)了儒家文化,日韓現(xiàn)代企業(yè)的權(quán)威管理模式,恰恰是通過對(duì)中國儒家文化的揚(yáng)棄以及與西方文化的對(duì)接,從而形成了日韓現(xiàn)代管理思想。在日本和韓國的現(xiàn)代化進(jìn)程中,中國儒家傳統(tǒng)文化在其崛起的進(jìn)程中已經(jīng)并將繼續(xù)發(fā)揮不可替代的作用。面對(duì)全球化的挑戰(zhàn),必須要提高認(rèn)識(shí),保護(hù)東亞地區(qū)的“原生態(tài)文化”。
關(guān)鍵詞:儒家思想;現(xiàn)代管理思想;原生態(tài)文化
中圖分類號(hào):K3135;K3126文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào): 0559-8095(2006)03-0048-06
歷史上的朝鮮、日本都從屬于以中國儒家文化為核心的東亞封貢體系,特別是自唐、宋以來,這種天朝大國與藩屬之間的封建關(guān)系表現(xiàn)得十分明顯。“這種國際秩序本身的擴(kuò)大和縮小,不取決于周邊各民族國家相互之間的對(duì)立和斗爭,而是取決于中國封建王朝‘德化’力量的大小。它顯示出的向外擴(kuò)張的傾向,只是偶發(fā)性的現(xiàn)象,并不具有隨著時(shí)代的進(jìn)展而繼續(xù)加速擴(kuò)張的性質(zhì)。”[1](P29)由于中國統(tǒng)治者往往采取“厚往薄來”的政策,賜予朝貢的朝鮮、日本國的貴重禮物往往多于他們所貢納的禮品,因此,朝鮮、日本樂于同中原王朝交往。在東亞封貢體系下,韓國、日本對(duì)中國儒家文化的借鑒與吸收是這兩個(gè)國家走向現(xiàn)代化進(jìn)程中的一個(gè)突出特點(diǎn),特別是它們現(xiàn)代管理思想的形成都與中國儒家思想密切相關(guān)。
從地緣政治的角度來看,在歷史上朝鮮半島和日本曾經(jīng)臣服于亞洲大陸的中國政權(quán),因此中國傳統(tǒng)文化對(duì)這些地區(qū)的影響可以說是根本性的,甚至有些已經(jīng)成為這兩個(gè)民族不可分割的一部分。阿爾蒙德、鮑威爾曾經(jīng)把政治社會(huì)化方式區(qū)分為直接方式和間接方式。直接的方式即明示的政治社會(huì)化,包括公開交流有關(guān)政治對(duì)象的信息、價(jià)值觀或感情等;間接的方式即暗示的政治社會(huì)化,則指影響人們對(duì)政治體系中相應(yīng)角色和對(duì)象的看法的非政治態(tài)度的傳遞。[2](P96-97)由于在近代歷史上日韓與中國都經(jīng)歷過落后挨打的遭遇,所以日韓國內(nèi)的儒家思想也曾一度遭受人們的質(zhì)疑,但是隨著東亞經(jīng)濟(jì)的崛起,東亞國家開始把目光從橫向?qū)W習(xí)西方轉(zhuǎn)向?qū)Ρ旧須v史進(jìn)行縱向的深邃思考,探詢?cè)谌蚧Z境下如何保護(hù)本地區(qū)的“原生態(tài)文化”,以及維持本民族文化的獨(dú)特性。通過從管理層面的分析,不難發(fā)現(xiàn)儒家文化是他們開展現(xiàn)代化的思想源泉,特別是蘊(yùn)含在儒家文化中的管理思想則成為他們進(jìn)行企業(yè)、社會(huì)管理的“乳汁”。
一
哈佛大學(xué)燕京學(xué)社社長杜維明教授曾指出,要想從理論上了解中國的儒家傳統(tǒng)在東亞封貢體系下,特別是在東亞工業(yè)社會(huì)中具體運(yùn)作的實(shí)際情況以及所產(chǎn)生的效果,必須對(duì)儒家傳統(tǒng)在今天日本、韓國等地錯(cuò)綜復(fù)雜的曲折表現(xiàn)有如實(shí)的認(rèn)知,才能爭取到儒家倫理和東亞經(jīng)濟(jì)發(fā)展有否“親和”(affinity)關(guān)系的發(fā)言權(quán)。隨著文明進(jìn)程的不斷推進(jìn),中國儒家文化不僅是中國的和東亞的,也應(yīng)該是世界的精神資源。在走向世界的過程中應(yīng)該積極加強(qiáng)“文明對(duì)話”,操作時(shí)應(yīng)效法荀子以“仁心說,學(xué)心聽,公心辯”的平正胸襟和世界各地的精神傳統(tǒng)進(jìn)行互惠互利的對(duì)話、溝通。盡管現(xiàn)在東亞國家所倡導(dǎo)的儒家文化與傳統(tǒng)的儒家文化存在很多不同之處,但是其內(nèi)核都是一致的。因此從理論上而言,研究中國傳統(tǒng)的儒家文化對(duì)日韓管理思想的影響,不是為了創(chuàng)造一種普世文化,而是為了應(yīng)對(duì)全球化時(shí)代的需要,因此應(yīng)該從文化本源入手進(jìn)行具有多樣性的戰(zhàn)略思考,是為了擺脫大混亂的世界價(jià)值觀,加強(qiáng)對(duì)“原生態(tài)文化”保護(hù)的理論反思。
從現(xiàn)實(shí)角度而言,亞洲金融危機(jī)之后,東亞經(jīng)濟(jì)總體上仍然在持續(xù)發(fā)展,特別是中國被公認(rèn)為世界上最有吸引力的經(jīng)濟(jì)大市場之一。但是中國在走向現(xiàn)代化的過程中是否可以避免西方社會(huì)在現(xiàn)代化過程中的弊端——公民意識(shí)下降、人情冷漠世態(tài)炎涼?如何營造企業(yè)文化和“和諧”社會(huì)?如何實(shí)現(xiàn)終極關(guān)懷和實(shí)現(xiàn)人的自由全面發(fā)展?要想解決這些現(xiàn)代化過程中形成的問題,必須用開拓性思維,從一種較為開闊的宏觀視野出發(fā),以“揚(yáng)棄”的態(tài)度研究同處于儒家文化圈的韓日管理思想不失為一種較好的現(xiàn)實(shí)選擇。
在現(xiàn)代化進(jìn)程中,日本和韓國所建立的企業(yè)無疑是現(xiàn)代企業(yè),其管理思想也是現(xiàn)代管理思想。全面分析日本和韓國的現(xiàn)代管理思想,至少應(yīng)該從兩個(gè)方面入手,一是企業(yè)管理思想,二是社會(huì)政治管理思想。本文的主要立足點(diǎn)是通過分析日本、韓國的現(xiàn)代企業(yè)管理思想,進(jìn)而分析這種管理思想——“權(quán)威管理”是怎樣把全球化與本土化有機(jī)結(jié)合的。無論在學(xué)術(shù)界還是在日常生活中,人們經(jīng)常把“權(quán)威”和“獨(dú)裁”兩個(gè)不同的概念相混淆。實(shí)際上,獨(dú)裁管理就是憑借著個(gè)人對(duì)企業(yè)權(quán)利的掌握,實(shí)行一種專制的管理方法。說到底,它仍然是權(quán)利經(jīng)濟(jì)的管理模式。權(quán)威管理的基本依據(jù)則是法治,是在制度和法律面前人人平等的前提下對(duì)法律、規(guī)章等的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)則的信服和嚴(yán)格遵守。人們所信從的力量和威望不是建筑在對(duì)某個(gè)個(gè)人威信上,而是建立在不論是企業(yè)管理者還是普通職員,都一律必須遵守的制度和法規(guī)上。[3](P52)所以,權(quán)威管理是現(xiàn)代化的管理模式。
有人認(rèn)為東亞地區(qū)的經(jīng)濟(jì)落后的根源與東亞傳統(tǒng)——濃郁的儒家文化思想有關(guān),他們認(rèn)為面對(duì)西方工業(yè)文明,東方的傳統(tǒng)已經(jīng)過時(shí),必須要拋棄。從理論層面看,這種悖論的淵源在于如何認(rèn)識(shí)全球化與本土化的關(guān)系,從現(xiàn)實(shí)層面而言,儒家傳統(tǒng)仍然具有很強(qiáng)的生命力。這種中國儒家文化傳統(tǒng)的基本宗旨可以歸納為“做人治世”,[4](P30)中國傳統(tǒng)文化中的管理思想可概括為“修己”和“安人”,即以自我管理為起點(diǎn),以社會(huì)管理為過程,最終實(shí)現(xiàn)“平天下”之目標(biāo)。所以在儒家文化圈就出現(xiàn)了把家族的管理方法適用于管理企業(yè)和國家,形成了以家族管理為出發(fā)點(diǎn)的傳統(tǒng)管理思想。以傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ)的家族管理思想與西方制度化科學(xué)管理理論不同,后者強(qiáng)調(diào)理性規(guī)則、秩序,而儒家傳統(tǒng)型管理則是講人情、講平均。所以很多人認(rèn)為包括日韓在內(nèi)的儒家文化圈的管理理念是權(quán)威管理,而不是民主管理,由此出發(fā),進(jìn)而得出儒家文化不尊重人權(quán),是一種獨(dú)裁與專制。只要我們仔細(xì)研究一下日韓的企業(yè)管理的現(xiàn)實(shí)選擇和終極目標(biāo),不難發(fā)現(xiàn),上述觀點(diǎn)存在一定的片面性。
日本、韓國的企業(yè)管理模式,帶有明顯的企業(yè)家族主義色彩。“集團(tuán)意識(shí)”、“忠誠意識(shí)”、“參與意識(shí)”、“整體主義”、“仁愛”、“貴和”和“修身” 都是企業(yè)的家族化積極作用的具體體現(xiàn)。日本公司常常被叫做“會(huì)社”。從詞源學(xué)角度而言,“會(huì)社”這個(gè)詞本身的含義就是“大家賴以生存的集團(tuán)”的意思。而“忠誠心”是“集團(tuán)意識(shí)”的核心,是“忠于天皇,拼死不撼的武士道精神為核心的‘和魂’”在日本企業(yè)中的體現(xiàn)。當(dāng)然企業(yè)家族化的變異可能導(dǎo)致企業(yè)“近親繁殖”出現(xiàn)諸如“夫妻床(機(jī)床)、父子車、婆媳班、父子兄弟班、姑嫂姐妹組和母女處等近親繁殖。”[5](P90)從企業(yè)家族化的研究視角出發(fā)我們不難看出東亞管理模式的確屬于權(quán)威管理模式,從詞源學(xué)角度而言,權(quán)威管理模式需要的是“權(quán)威”,而不是“威權(quán)”。
與日本企業(yè)相似,韓國企業(yè)在其現(xiàn)代化的進(jìn)程中則更為積極、徹底地推行西方化與本土化的結(jié)合,韓國企業(yè)在吸收西方文化的同時(shí),其儒家文化的色彩則更為突出,因此權(quán)威管理模式也更為典型。經(jīng)過近20年東亞發(fā)展,特別是1988年漢城奧運(yùn)會(huì)之后,韓國企業(yè)的進(jìn)步更是有目共睹。事實(shí)上,權(quán)威管理模式應(yīng)該是推動(dòng)地區(qū)企業(yè)現(xiàn)代化的主要模式之一,它擁有很強(qiáng)的生命力,是推動(dòng)整個(gè)東亞進(jìn)步的主要?jiǎng)恿χ弧?/p>
東西方不同語境對(duì)權(quán)威的認(rèn)識(shí)存在很大的分歧。西方學(xué)者認(rèn)為權(quán)威的本質(zhì)是約束,是對(duì)人們的自由的限制,權(quán)威主義的對(duì)立面是自由主義。所以他們認(rèn)為東亞國家在其現(xiàn)代化過程中一般均強(qiáng)調(diào)國家與集體的價(jià)值高于個(gè)人與社團(tuán)的利益與價(jià)值,并往往通過對(duì)本民族原有的價(jià)值體系的轉(zhuǎn)化和改造來凝聚社會(huì)人心,以強(qiáng)化對(duì)國家利益和集體利益的認(rèn)同。為了某種理由和國家的現(xiàn)代化目標(biāo),社會(huì)成員和受治者必須服從現(xiàn)存政治秩序和權(quán)威者的意志。所以他們認(rèn)為在這些國家沒有民主管理存在的基石,所以比較容易滋生腐敗、獨(dú)裁等現(xiàn)象。實(shí)際上關(guān)于如何管理國家與社會(huì),什么樣的社會(huì)是最和諧的社會(huì),這些在中國傳統(tǒng)的儒家文化里都有較為詳實(shí)的記載,例如,“君無為而臣有為”、“內(nèi)圣外王”、“以義統(tǒng)利”以及“齊家、治國平天下”等等。《大戴禮記·王言》曰:“昔者堯左禹而右皋陶,不下席特天下治。”《新序·雜事三》云:“王者勞于求人,佚于得賢。堯舉眾賢在位,重衣裳慕己無為而治”。在儒家看來,堯舜的“無為而治”主要?dú)w因于“任官而得其人”,也即思賢若渴,用人得當(dāng)。“君無為而臣有為”與現(xiàn)代管理學(xué)所提倡的“分級(jí)管理”理論是一致的。當(dāng)然儒家的管理也講究秩序和規(guī)則——即孔子說的“君君、臣臣、父父、子子”的禮學(xué)思想,主張?jiān)诘燃?jí)秩序之下協(xié)調(diào)人們的行為。日本“住友”總理事小倉正恒對(duì)新進(jìn)“住友”的職工宣講要在“住友”建立事業(yè),頭一件事就是要做一個(gè)盡本分的人,所謂盡本分,就是要職工安于本職工作,遵守企業(yè)規(guī)章制度。
同時(shí),企業(yè)的人本主義管理思想與儒家的人本思想也是一脈相承的。儒家的仁學(xué)講求“責(zé)人之心責(zé)己,恕己之心恕人”、“以德服人”等具有濃郁樸素的平等思想理念。日本的企業(yè)主張以人為本,強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的教育培訓(xùn),松下幸之助有句名言:“經(jīng)營就是教育”;同時(shí)積極營造企業(yè)內(nèi)良好的人際關(guān)系,如日立的“和”,松下的“和親”,豐田的“溫情友愛”等管理思想;強(qiáng)調(diào)集體主義觀念,培養(yǎng)員工“以廠為家”的團(tuán)體精神等。從而形成日本企業(yè)文化的精粹——“大和精神”,即把儒家人本思想的講求倫理道德與日本民族精神結(jié)合為一體,形成了日本企業(yè)文化之魂。
綜上所述,在實(shí)際的管理行為中,東亞的權(quán)威管理模式盡管還存在著很多不足,但是它表現(xiàn)出內(nèi)在的超越性和象征性,以及對(duì)人、對(duì)人才的尊重與渴求,恰恰是東亞國家經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。當(dāng)然如果用西方的管理模式來衡量東亞的權(quán)威管理模式,自然會(huì)發(fā)現(xiàn)權(quán)威管理模式存在很多不足,但是從方法論而言這種研究方法采取的是“雙重標(biāo)準(zhǔn)”,忽略了任何理論都是相對(duì)的,任何真理也都有相對(duì)的適用范圍。由于東西方文化背景差異較大,西方人眼中的“追逐權(quán)力”,在東亞則更多被理解為對(duì)真理以及對(duì)秩序的認(rèn)可,所以東方人常常會(huì)把“權(quán)力”與“責(zé)任”等同起來。
二
現(xiàn)代管理是有意識(shí)、有組織、有目標(biāo)的規(guī)范和約束行為。但管理除了特定的目標(biāo),如企業(yè)增加收益、占領(lǐng)市場等外,還有一般性的目標(biāo),這就是建立社會(huì)秩序,發(fā)展文化的創(chuàng)造力和促進(jìn)個(gè)人的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)等。[6](P114)儒家管理思想則得益于源遠(yuǎn)流長的儒家文化。從孔子時(shí)代的子貢、明清之際的晉商、徽商到當(dāng)代中國改革開放的成就,以及東亞經(jīng)濟(jì)的崛起,儒家的“經(jīng)世致用”哲學(xué)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的成功運(yùn)用,充分體現(xiàn)了儒家文化的管理精髓。[6](P113)在全球化語境下日本和韓國對(duì)儒家傳統(tǒng)都有繼承與發(fā)展。韓國學(xué)者金日坤認(rèn)為李朝保存并強(qiáng)化了純粹儒教秩序原理,它所建立的儒教政治體制與思想教化,比在中國本土更為深入。維系了500年之久的李朝政權(quán)使儒家倫理在朝鮮半島深入人心,到了現(xiàn)代由于官方和半官方的導(dǎo)向,對(duì)于儒學(xué)的復(fù)興起了很大的作用。這種情形,必然波及到企業(yè)經(jīng)營管理,其企業(yè)文化則受儒家思想影響。[7](P89)日本企業(yè)對(duì)儒家思想的吸收,實(shí)質(zhì)上是一種對(duì)接,即將儒家思想原體系打破,對(duì)構(gòu)成要素進(jìn)行分解,把正面價(jià)值留下,負(fù)面價(jià)值棄之,形成全新的排列組合,然后再將重新排列組合的儒家思想精華與西方強(qiáng)調(diào)人的個(gè)性與自主性的人文精神相結(jié)合。這種雜交式的結(jié)合,不僅保留了儒家思想的合理內(nèi)核,而且更重要的是儒學(xué)可扎根于市場經(jīng)濟(jì)的土壤中,以發(fā)揚(yáng)其超越性追求的優(yōu)勢(shì)。日韓管理思想對(duì)中國傳統(tǒng)儒家文化的繼承主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1.以人為本 孔子強(qiáng)調(diào)“仁者愛人”,其中《論語·泰陽》強(qiáng)調(diào)“君子篤于親”;《論語·泰伯》主張“故舊不遺”和“泛愛眾”。同時(shí)提出“故為政在人”,《禮記·中庸》指出“文武之道,布在方策。其人存,其政舉;其人亡,其政息”,《孟子·公孫丑上》“賢者在位,能者在職”,以及《孟子·告子下》“尊賢使能、俊杰在位,則天下之士皆悅,而愿立于其朝矣”都是“尊賢”的典范。“以人為本”的核心是《孟子·盡心上》所表達(dá)的“民為貴,社稷次之,君為輕”的思想,同時(shí)這些思想對(duì)韓日近代管理思想產(chǎn)生了巨大的影響。
日本松下電器商業(yè)學(xué)院遵守的信條是:“和親合作,全員至誠,一致團(tuán)結(jié),服務(wù)社會(huì)。”并把《大學(xué)》中的“明德,親民,止于至善”作為學(xué)員研修的目標(biāo)。仁愛思想是一個(gè)企業(yè)成功的重要思想。日本的“本田”公司雖然沒有直接用儒家文化某一條、某一款為社訓(xùn),而是以“三現(xiàn)主義”為其工作要求,“以人為中心”為其主要經(jīng)營思想。“松下管理模式”是日本管理模式又一個(gè)杰出代表。松下公司重視員工“心靈”重塑,關(guān)鍵是要重新“造就人”,使每一位員工都具備健全、良好的人格,即先做人后做事,在管理中更加注重以情感人,講究培養(yǎng)員工與企業(yè)的感情親和力,使之成為充滿人文精神。因此,日本企業(yè)的經(jīng)營思想,無論是直接用儒家的條款來表達(dá),還是用其他形式來反映,都不同程度地蘊(yùn)含著儒家文化的管理思想。韓國高麗大學(xué)的洪一植校長在《21世紀(jì)韓國的企業(yè)和道德性》一文指出:道德性是優(yōu)秀企業(yè)文化的絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn),通過弘揚(yáng)傳統(tǒng)的儒家文化,特別是創(chuàng)造性地繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化中固有的道德性,才能真正成為世界一流的企業(yè)。因此,繼承和發(fā)揚(yáng)“仁愛”思想就顯得至關(guān)重要。
2.義利統(tǒng)一 孔子曰:“富與貴是人之所欲也,不以其道得之,不處也。”荀子所著的《榮辱篇》指出:“榮辱之大分,安危利害之常體。先義后利者榮,先利后義者辱;榮者常通,辱者常窮;通者常制人,窮者常制于人,是榮辱之大分也”。因此,在儒家思想中“義”是管理者應(yīng)該遵循的一條道德規(guī)范,是建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的道德指導(dǎo)原則。
日本大丸公司在創(chuàng)立以來的274年中,一直奉行“先義后利”的經(jīng)營宗旨。大丸公司認(rèn)為,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是利益的源泉。松下幸之助認(rèn)為:“企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,就是創(chuàng)造更好的產(chǎn)品,以利大家的需求,要以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格供應(yīng)社會(huì)。”[8](P141) “只顧自己賺錢的公司,或?qū)ι鐣?huì)責(zé)任漠不關(guān)心的公司,都會(huì)對(duì)社會(huì)造成危害,而且不可能有太大發(fā)展。”[9](P358)同時(shí),松下幸之助也指出:“確保適當(dāng)?shù)睦麧櫍瞧髽I(yè)對(duì)社會(huì)的重大責(zé)任,也是企業(yè)家應(yīng)有的觀念。”[9](P111)“合理的利潤,是為了維持整個(gè)社會(huì)的協(xié)調(diào)。”[8](P104)這種“以利取義”、“誠信為本”的經(jīng)營管理理念恰恰是儒家思想的集中體現(xiàn)。韓國的LG集團(tuán)的總裁盧庸岳先生始終堅(jiān)持“以為顧客創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo),堅(jiān)持正道經(jīng)營的企業(yè)經(jīng)營理念”。在他看來,用戶需求是制定產(chǎn)品、服務(wù)和市場策略的基礎(chǔ),只有技術(shù)革新才能不斷創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品保證顧客利益。這些做法也具有鮮明的時(shí)代特征,只有一個(gè)企業(yè)的企業(yè)形象深入人心,贏得消費(fèi)者的充分信任,這個(gè)企業(yè)才能立足并走向成功。
3.團(tuán)隊(duì)精神 儒家思想歷來倡導(dǎo)“修身,齊家,治國平天下”。而“修身”的目的不是為了發(fā)展個(gè)人的獨(dú)立人格和人格自由,恰恰相反而是把個(gè)人束縛在家庭道德,并進(jìn)而受制于君臣上下的等級(jí)制度。也就是說在家通過“孝”(父是縱向家族利益的代表)、“節(jié)”(夫是橫向家族利益的代表)兩個(gè)德目維系家庭利益,倡導(dǎo)的是個(gè)人絕對(duì)服從家庭,是家庭本位。在國則是通過“忠”的德目維系國家,是國家或社會(huì)本位。所以,在封建社會(huì)倡導(dǎo)個(gè)人絕對(duì)服從家庭乃至社會(huì)的要求蘊(yùn)含著整體主義思想。[5](P88)這種團(tuán)隊(duì)意識(shí)在日韓現(xiàn)代企業(yè)管理模式中體現(xiàn)得淋漓盡致。
“團(tuán)隊(duì)”(Team)是近年來企業(yè)管理界中頗為流行的一個(gè)詞,它幾乎成了將個(gè)體利益與整體利益相統(tǒng)一而實(shí)現(xiàn)組織高效率運(yùn)作的理想工作狀態(tài)的代名詞。日本企業(yè)家認(rèn)為,企業(yè)職工必須具有高度的集體主義精神,首先要把自己融入這個(gè)集體,對(duì)企業(yè)具有忠誠、歸屬意識(shí)。日本企業(yè)通常也采用三種具有儒家特點(diǎn)的經(jīng)營方式:保障職工終身就業(yè)、按工作年限和成績加薪、在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立工會(huì)。日本的橫山亮次說,終身就業(yè)制和年功序列制是“禮”的思想的體現(xiàn),企業(yè)內(nèi)工會(huì)是“和為貴”思想的體現(xiàn)。他貫徹“愛人者人恒愛之,敬人者人恒敬之”等儒家管理思想。三菱綜合研究所高級(jí)顧問中島正樹稱“中庸之道”為企業(yè)管理最高道德標(biāo)準(zhǔn),日立集團(tuán)的創(chuàng)始人小平浪子把“誠”、“言行一致”列為“社訓(xùn)”。韓國經(jīng)濟(jì)起飛時(shí),企業(yè)多為家族化的模式,在企業(yè)內(nèi)部形成了“團(tuán)結(jié)、友愛、慈孝”等內(nèi)在的凝聚力,大家為了一個(gè)共同的目的和諧共進(jìn)。這種“東亞企業(yè)精神”被李光耀稱之為“團(tuán)隊(duì)精神”,其實(shí)質(zhì)就是以家庭為主導(dǎo)的共同體主義。
三
文化人類學(xué)認(rèn)為,一種經(jīng)濟(jì)模式的形成必須來源于一個(gè)民族的文化特質(zhì)。儒家文化是世界上為數(shù)不多的幾種原生性文化之一,因此具有文化本源的意義。任何事物的存在與發(fā)展都具有相對(duì)性的特點(diǎn),儒家文化自然也不例外。一方面日韓企業(yè)從儒家思想中汲取了積極向上的正面價(jià)值因素,如中國儒家的講求“和”的哲學(xué)觀念,重視集體主義、重視人際關(guān)系等;另一方面儒家思想中也存在著只強(qiáng)調(diào)人的社會(huì)性而忽視人的個(gè)人主體性的弊端。所以日韓企業(yè)在走向現(xiàn)代化的時(shí)候,都結(jié)合自己本國的實(shí)際情況進(jìn)一步發(fā)展了儒家的管理思想,并進(jìn)一步完善了儒家思想。正如王家驊而言:“正是由于日本儒學(xué)的特殊性和日本現(xiàn)代化歷史環(huán)境的特定條件,才使日本儒學(xué)滋生出近代性因素,儒學(xué)的某個(gè)流派或某種思想才有可能發(fā)揮推動(dòng)現(xiàn)代化進(jìn)程的積極作用。”[10](P305)日韓企業(yè)對(duì)儒家思想的發(fā)展與完善主要體現(xiàn)在以下兩方面:
(一)加強(qiáng)競爭意識(shí)的培養(yǎng)
《論語·雍也》指出:“中庸之為德也,其至矣乎”,《論語·學(xué)而》強(qiáng)調(diào)“禮之用,和為貴”。因此,在儒家思想里中庸是道德中最至高無上的頂峰。隨著時(shí)代的發(fā)展,中庸思想越來越受到來自各方面的挑戰(zhàn),當(dāng)然在人力資源管理和建立和諧社會(huì)的過程中,中庸思想還是有很多合理之處。但是,面對(duì)市場經(jīng)濟(jì)競爭的“叢林法則”,企業(yè)如果不參與到競爭中去,很有可能會(huì)被淘汰。由于儒家文化具有對(duì)“風(fēng)險(xiǎn)”主動(dòng)回避的特點(diǎn),使得企業(yè)決策者在做決策時(shí)往往偏于保守,很容易導(dǎo)致決策失誤或喪失市場機(jī)會(huì),所以在現(xiàn)代企業(yè)管理中必須要突出個(gè)體的原則,強(qiáng)調(diào)個(gè)人的創(chuàng)造性是企業(yè)發(fā)展的基本要求。日本的管理學(xué)家提出,競爭的集體目標(biāo)固然帶有功利性,但它同時(shí)又能激發(fā)個(gè)體最大限度地發(fā)揮自我的創(chuàng)造性。正是這種競爭意識(shí),構(gòu)成了現(xiàn)代社會(huì)內(nèi)在的激活機(jī)制。而在群體原則占主導(dǎo)地位的儒家學(xué)說中抹煞了個(gè)性。所以在企業(yè)經(jīng)營管理中,必須要提倡“合理競爭”。LG總裁盧庸岳指出:技術(shù)是產(chǎn)品質(zhì)量以及用戶利益得以完美實(shí)現(xiàn)的根本保障,因此重視對(duì)技術(shù)的研究和開發(fā)是增強(qiáng)企業(yè)競爭力的最佳方式,同時(shí)這也是LG集團(tuán)不斷壯大的關(guān)鍵所在。
(二)完善監(jiān)督機(jī)制,增加管理的透明度,走“法治”與“德治”相結(jié)合的道路
儒家思想的確博大精深,理解它的思想內(nèi)涵絕不能采取斷章取義的做法,但是在漫長的古代中國社會(huì)里由于“官本位”思想的制約,它的許多合理內(nèi)核在中國并未真正體現(xiàn)出來,盡管孟子曾經(jīng)說過“不以規(guī)矩,不能成方圓”,“以力服人者,非心服也;以德服人者,中心悅而誠服也。”但什么是“規(guī)”什么是“矩”,“規(guī)矩”應(yīng)該如何制定,如何保證,最終都?xì)w于封建統(tǒng)治者一人的意志。這些合理思想在韓日現(xiàn)代化進(jìn)程中得到了較為充分的張揚(yáng),他們?cè)诠芾碇屑葟?qiáng)調(diào)制度與法律,又強(qiáng)調(diào)倫理道德的重要,同時(shí)積極完善監(jiān)督機(jī)制,增加管理的透明度。在管理中不是生硬地模仿西方的絕對(duì)“法治”觀念,而是注重柔性的“情治”思想灌輸。由于儒家思想的“包容性”與“開放性”使得現(xiàn)今東亞的權(quán)威管理模式與現(xiàn)代化之初相比已非“同日而語”,因?yàn)樵S多合理的西方現(xiàn)代化管理理念已經(jīng)有機(jī)地融入到東亞的權(quán)威管理模式之中,成為新型權(quán)威管理模式不可或缺的一部分。
韓國總統(tǒng)金大中曾經(jīng)指出“21世紀(jì)是經(jīng)濟(jì)和文化的世界,文化就是國力”,當(dāng)我們面對(duì)諸多西方管理學(xué)者紛紛到東亞來尋找解決西方管理模式弊端的良藥之時(shí),究竟該如何來面對(duì)自己的本土文化、自己的傳統(tǒng),是“數(shù)典忘祖”還是“兼容并包”?這既是一個(gè)歷史問題,又是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。隨著中國的壯大和崛起,如何更好地保護(hù)“原生態(tài)文化”并合理賦予它以時(shí)代的氣息,這值得更多的人關(guān)注。
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責(zé)任編輯:宋 鷗