快樂與工作可以并存嗎?
當不少上班族還在為這個問題委曲求全、煩惱不已、頻頻跳槽的時候,有這樣一些企業,這樣一些員工,他們在工作中享受快樂,在快樂中推動著事業和職業發展,把上班這件事變得如回家、聚會一般值得期待。
以“快樂工作”為主題,中央電視臺經濟頻道、智聯招聘網聯合開展了“2005 ′CCTV 中國年度雇主調查”,以成就感、成長感、歸屬感為維度,推出了讓員工快樂工作的最佳雇主。
百度公司:要財富,更要快樂
這家公司里有7 個億萬富翁、51 個千萬富翁、240 多個百萬富翁。但百度帶給員工的不僅僅是財富,更是人生的快樂真諦和成就感。
快樂關鍵詞一——寬松:聽歌,玩游戲,一大堆玩具,吃零食,煲電話粥,上網聊天。辦公室里幾乎找不到穿正裝上班的人,有的工程師竟然穿著拖鞋上班。但沒有員工會因此被責備,百度首先為員工創造了自在的工作氛圍。
快樂關鍵詞二——福利:百度會為員工準備可口的早餐和下午茶,員工擁有專業的保健顧問,除了可以免費領到一些常用藥品外,還可以享受到專業的保健按摩。
快樂關鍵詞三——成長:在百度,沒有什么年齡或資歷的說法。只要員工愿意學習、愿意發展,就有機會接觸到核心技術,并不斷獲得新知。這也是百度能夠吸引和留住技術人才的關鍵因素之一。
快樂關鍵詞四——成就感:百度每天平均有六項新技術面世,每項技術的研究人員在直接為上億的用戶帶來方便的同時,也給自己帶來了極大的個人成就感和滿足感。
快樂關鍵詞五——平等:在百度,辦公室里隨時可能爆發一場爭論,且并不會因為一方是副總而影響到爭論的激烈程度。但爭論往往會帶來快樂,因為一項新的技術突破很可能就在這時有了靈感。
聯想集團:發揮想象力讓員工快樂工作
美味的咖啡,舒適的椅子,動聽的音樂,這并不是在三里屯或后海的酒吧,而是在聯想研究院中。這個酒吧是專為研發人員準備的,它的功能不只是喝喝茶、聊聊天,還是開發新產品的第二工作室。許多成功產品的最初創意就來自于這里。
快樂關鍵詞一——環境:在聯想,不只是研發中心擁有這么好的辦公環境。走進聯想總部,也可以看到很多優美、舒適的室內布置。在總部大樓三層,有一個高達十幾米的寬敞大廳,員工一來到這里,就能看到一片蔥蘢綠意,呼吸到新鮮的空氣,感受到溫暖的陽光。
快樂關鍵詞二——便利:聯想日常的辦公基本是無紙化的,連手續最繁瑣的報銷,也可以在網上搞定。一張普通的聯想員工卡,出入公司時,它是通行證;吃飯時它又成了飯卡;在出差時入住指定賓館,出示這張卡還可以作為簽單的憑證。
要是渴了或是餓了,在公司里也能很方便地買到飲料和小食品。針對生產工廠里工人的收入情況,車間里還特地設置了一個價格便宜的自助式購物區。
快樂關鍵詞三——平等:外來的客人剛進聯想時,很難分出這里誰是領導,誰是普通員工。因為在這里,平等的氛圍讓人非常放松,無論員工還是領導見面都是直呼其名,
快樂關鍵詞四——家庭:聯想員工的家屬也會備受關注,例如辦公室中會發起為同事的寶寶簽名打分的活動。聯想集團內刊的主要讀者群是員工家屬,他們會定期收到這份報紙,了解到家人工作的最新消息,分享家人工作的快樂。
快樂關鍵詞五——分享:在聯想,員工們會把自己的點滴歡樂與同事分享。而企業也不會忘記讓所有員工一起分享每一個值得紀念的時刻。
快樂關鍵詞六——激勵:聯想有各種各樣的榮譽榜,工作崗位上會隨時產生新的明星。員工有很多機會成為先進。對于表現突出者,表彰的方式也各有不同。
聯想的領頭人楊元慶說:“我們聯想人確實要保持想象力。用想象力來開發出新產品,發揮想象力來賣出產品,但更重要的是要發揮想象力來管理好生產和銷售這些產品的員工,發揮想象力讓他們更快樂地工作。這是我們聯想要追求的目標。”
新浪:快樂由你開始
這是一個體現出年輕氣息的公司,辦公區由上千臺電腦組成,員工平均年齡只有26 歲,辦公室堆滿了數不清的玩具。
快樂關鍵詞一——自豪:新浪認為公司是個舞臺,任何人都有表演的機會。最快樂的事情就是把自己的興趣愛好變成一番事業。而新浪也總是能給員工這樣的機遇。
快樂關鍵詞二——交流:在新浪,利用內部的網絡很容易找到志趣相投的朋友和合適的業余活動方式。各種俱樂部在這里招兵買馬組織比賽,各種交易活動豐富多彩。
快樂關鍵詞三——關注:新浪有一個員工服務中心,這里每天都在發送著快樂。員工生日的時候會收到總裁親筆簽名的生日賀卡和生日蛋糕;即將或已經成為母親的女職工將會特別快樂,公司為她們和孩子準備了寶寶房,而孩子們未來入托的問題公司也已經安排好了。
新浪有一句口號,叫做“一切由你開始”。新浪的員工發明了一種關注他人的方法,這個創意就是讓一位員工去關注另一位員工并寫出感受,被關注者再去關注下一位員工,這樣最終每一位員工都會得到貼心而有意義的關注。
甲骨文公司:支持員工,快樂無限
已經是早上十點鐘了,甲骨文公司寬敞的辦公室里,員工來的還是不多。然而至今還沒有員工因為公司的彈性工作制而偷懶,他們只是認為能更合理地支配自己的工作時間,調整工作節奏。
快樂關鍵詞一——環境:甲骨文公司為員工們提供了一流的辦公室,無論是公司總部還是研發中心,裝修都很典雅,個人工作空間也相當充裕。公司在員工休息區里配備了藥箱等許多人性化的服務設施,通過這些細節,為員工營造家庭的溫馨氛圍。
快樂關鍵詞二——融洽:公司里上下級之間的相處,非常平等融洽。對員工的考核采用民主的方式,最終結論必須由考核的雙方認可,下級的感受也能得到上級的充分重視。
快樂關鍵詞三——便利:筆記本電腦、攝像頭、手機、PDA 、藍牙耳機,這可能就是一名普通工作人員的辦公裝備。在甲骨文公司,只要是業務需要的辦公設備都不難申請,電腦使用了三年以后,就可以申請購買一臺新的,同時舊的電腦仍舊歸本人使用。而且所有員工的手機費都是由公司報銷的。
此外,在辦公室里有一個柜子,員工可以自助領取所需的各種文具;這里很早就實現了無紙化辦公,開發了一些辦公軟件,員工能先于公司客戶享受到很多先進的功能;當電話無人接聽時,員工無論在公司還是出差在外,都能自動通過電子郵件收到電話留言。
快樂關鍵詞四——支持:新員工入職后,會有專人來幫助他(她)適應新的工作。當工作中遇到問題時,員工可以打電話向公司的全球呼叫中心求助,除了獲得多種語言的幫助外,身處全球各地的同事還可以幫你出主意想辦法。
快樂關鍵詞五——發展:甲骨文公司的員工培訓也非常個性化,沒有時間與地域的限制,員工可以自助完成。公司特別設計了一整套在線學習系統,每個員工的學習計劃、成績評估、課程定制以及知識共享都是在網上完成,學習方式十分自由。而良好的培訓機制和公司的全力支持,使許多并沒有海外留學背景的技術人員成長為公司的技術骨干,還出了北京市第一個來自外企的市勞模。
愛立信:在芬芳中生產快樂
每周一早上,你都會在愛立信公司門口看到一輛花香四溢的鮮花車。這里的員工每個周一都會收到鮮花,在這個倡導“尊愛至誠”的公司里,一周的工作就是聞著花香快樂開始的。而除了鮮花,在這家公司你還很容易找到在愛立信工作了十年以上的老員工。
快樂關鍵詞一——關愛:走進愛立信,第一感覺就是花多,不但每個辦公桌上都擺著鮮花,而且還不只一盆,品種也很全。這些花都是公司免費發放的,喜歡什么品種完全由員工自己決定。
而關愛不僅僅體現在鮮花上,還延伸到了公司以外。愛立信組織員工參與了保護藏羚羊、助學等多項公益活動,通過這些愛心活動讓員工感受到給予的快樂。
快樂關鍵詞二——溝通:愛立信的目標是建立一個全溝通的世界,而這種溝通正是從公司內部開始實現的。愛立信在內部網上建立了暢通無阻的信息傳遞渠道——“與管理層對話”,員工可以直接發郵件給公司總裁,公司每年還會評選出員工最佳建議獎,鼓勵員工為公司提意見并尋求解決方法。
快樂關鍵詞三——成長:愛立信在公司所在大廈中開辦了一所學院,陸續開設了信息通信管理碩士課程、微縮工商管理課程和國際管理碩士等課程。許多愛立信的員工幾乎不用耽誤工作就拿到了學位。