整合在線營銷４Ｃ公式

“在線整合”這個詞語已經被用了好多年。可是看起來真正能夠理解并成功實施這個在線整合的企業并不多。事實上，許多人對這個詞的真正內涵并沒有一個清晰的認識。這里想談談在線整合營銷帶來的益處，以及如果不實施在線整合的不利方面。

目前，大部分的直銷營銷人員都在采用或是計劃采用一下這些在線營銷的方法：比如，付費搜索引擎營銷、組織化搜索、電子郵件、網絡促銷、網絡旗幟廣告、購物引擎、聯合網絡、動態廣告、單一產品（服務）的登陸頁（迷你網站）、公司所屬網站之間的交叉鏈接、文本鏈接、博客、電子郵件新聞信、電子書等諸多在線營銷的方式。

可以這樣說，現在很多的公司都或多或少地采用了上述的一些促銷方法，而且說不定還會聘請第三方幫助他們進行實施。

因此，可以得到這樣的結論，很有可能許多公司在采取上述的一些在線營銷方法的時候，并沒有一個協調整合。這樣的結果就是混亂的營銷信息，自相矛盾的促銷，最終使消費者感到困惑。

所以，讓所有在線營銷項目的參與者，認識到對所有的在線銷售營銷活動進行整合是非常必要的。而要做到整合，以下幾點非常重要：一，統一的信息；二，統一的風格、語氣和感受；三，提供統一的優惠；四，統一的價格；五，統一的圖表。

你可以很清晰地看到，這里用了很多遍“統一”這個詞。其實，成功的整合的魔力公式是I＝4C，即整合(Integration)＝統一(Consistency)×溝通(Communication)×協調(Coordination)×控制(Control)。而這4C也是非常容易理解的：

統一(Consistency)，所以消費者通過所有渠道得到的信息都是一致的。

溝通（Communication）， 所以每個在線項目的管理者都處在同一個版圖之內。

協調（Coordination）， 所以所有的內部和外部參與者能夠更好地協作。

控制（Control），所以你的品牌能夠被保護，外界的力量能夠保護你的品牌，而不是破壞你的品牌。