對不起，我不套鞋套

2005年11月，27日，我應邀到北京某培訓中心講課，李草根大姐和薛總也來聽了。這是兩位朋友第三次聽我講課。午飯時，薛總和李大姐邀我下午去他們家做客，他們都住亦莊。

下午5點半，薛總帶我們到了李大姐家樓下，我先打了個電話，一會兒，小保姆下來接我們上了四樓。門半開著，李大姐已立在門口，手拿一沓鞋套等著我們。對鞋套我不陌生，但是只有在進養雞場、食品車間和化驗室才套。給客人套鞋套，我還是第一次見。我本能的反應是不進去了，當時就說，我不進去了，直接去外面吃飯吧。李大姐很熱情，她拉我進門，還拿來小凳讓我坐下，并幫我套上鞋套。我很尷尬，就調侃道，大姐讓我套鞋套是不是怕我帶來禽流感?沒想到李大姐說，不是，主要是為年輕人著想，便于清掃衛生。我呆坐了一會，無話可說。茶幾上有一盤已不新鮮的蘋果，還有幾瓶礦泉水。隨行的秘書小馬在李大姐的熱情招呼下，伸手要拿蘋果。我說，別吃了，咱們走吧。李大姐攔住我說，參觀參觀我的房子吧。參觀完了她的大房子，我們又一起到了薛總家。薛總讓換拖鞋，我說要換拖鞋我就不進去了，薛總沒堅持。在他家坐了一會兒，薛總的妻子給我們沏了熱茶，剝了柚子。我要告辭，薛總說晚飯已訂好，還是吃了飯再走吧。于是大家分頭乘車去飯店。

路上我私下對小馬發火，我說她出門做客不懂察言觀色，也不看主人有沒有待客的誠意，就去拿蘋果，太輕賤。我告訴她，要學會觀察：讓你吃蘋果主人會備水果刀，有誠意會遞到你手上，尊重你還會幫你削好。這些你看到了嗎?有些知識你在大學里是學不到的。到了飯店，先說了些閑話。李大姐說，她很佩服我說過的“不被名累，不為利動，不讓情傷，惟理行事”。我說，其實我自己也做不到，今天我就被情傷了。我到你們家，進門就讓我套塑料袋，理由是便于打掃衛生，這是對我極大的侮辱。我活了51歲了，今天還是第一次被人情所傷。不過我是自取其辱，我完全可以拒絕，可還是屈從了，這怪不得你。李大姐解釋說，不光對你，對誰都一樣，我的父母、兄弟姐妹來了都要套這個，就連牛根生和一位老部長來了也要套這個。到蒙牛去全都套這個，這就是蒙牛文化。我不能認可李大姐的說法，反駁她說，你是搞文化的，什么是文化?要我說，真善關為文，潛移默化為化，讓客人套塑料袋是真善美嗎?這不是尊重客人，而是讓客人尊重你們，為你們自己著想，便于打掃衛生，這叫什么文化?

我說，要求客人套鞋套不是文化，是在侮辱客人，是一種壞習慣。主人要求客人入鄉隨俗、客隨主便也不符合待客之道。客隨主便應該出自客人之口，這個角色是不能顛倒的。

李大姐反復解釋，北京家家都這樣。我們不是歧視你，更不是侮辱你。我們潛意識里都沒有侮辱你的意思。我到別人家也這樣，入鄉隨俗是儒家的精神。這是一種生活習慣，文化的本質就是習慣，大家都這樣，你也這樣，這就是中庸。既然你偏不這樣，那我們接受意見，你再來我們可以允許你不套鞋套，不就皆大歡喜嗎?不就過去了嗎?

我們辯論了兩個小時，我感覺我怎么都說不透這個事。當時我喝了很多高濃度的白酒，到后來氣得我把腳抬起來讓他們看鞋底是不是有泥，會不會臟了他們的地板。

李大姐始終不能理解我的真實感受，我也不知道我的脾氣會那么大。氣氛稍有緩和時，我誠懇地說，牛根生和老部長套上鞋套進你家，會和我有一樣的感受，不過人家沒說出來，我說出來了罷了。李大姐始終面帶笑容，非常耐心，她說，真朋友才會說真心話，這就是孫大午的真和實。她還讓我的秘書有機會把這一段寫出來，她幫助修改。飯后，李大姐和薛總送我到高速路口。李大姐說事情過去就過去了，以后誰也不許再提。我們擁抱道別。

那天晚上，酒喝多了說了很多過頭話，第二天酒醒后我很自責，就給李大姐發短信：昨晚喝酒，我多你少，學您的風度!有機會希望能深談。李大姐沒理我。下午又發了一遍，還是沒有回應。

我知道李大姐和大午集團的劉總約定，12月3日大午集團的高層干部要在她的引導下參觀蒙牛北京公司。我告訴劉總，我和大姐的不愉快是暫時的，是我們個人之間的事，要她處理好和大姐的關系，我在餐桌上言語重的地方，委托她打聽一下，并代為致歉!

第三天，我等來了李大姐的第一封來信，她認為給我穿鞋套就像防止隨地吐痰一樣，是一種“文明禮貌的正常行為”，并宣布：“中斷實質性的項目合作”……我們分手時已約好，誰也不許再提那晚的事，沒想到李大姐會違約，給我來了這樣一封信，我很受刺激，便回擊她家是“老鼠洞”、“邪惡”等。

沒想到，李大姐把我和她的私人郵件用群發形式發給了其他人，包括我的秘書。她還給小馬打電話，說孫大午是不是變態，還說我侮辱小馬的人格。我很生氣，因為我那晚把私下對小馬發火的事在飯桌上說了，本意是提示她待客沒誠意，借小馬說事，沒想到她會在這里做文章。秘書們也感到驚異。按慣例，她們出差回來都會寫寫外出的見聞和感受發到公司內部簡報上，事已至此，我就讓她們把寫的東西整理了一下，附上我和李大姐的幾封郵件，公開發出了。李大姐的姓名我隱去了，秘書們寫的東西，我一字未改。但是我提醒她們，準備挨罵吧。就這樣，我把事情挑大了。

這件事很快通過媒體引起了廣泛爭論，也招來了很多謾罵。小小一只鞋套，令我失去了朋友，失掉了生意，也損害了個人的形象，對我的傷害是巨大的。網上熱炒鞋套事件，網友們對我有支持，也有批評和批判，對此我都心存感激，也沒介意那些匿名謾罵。我自己也反思是不是過了。

那晚我和李大姐辯論時，心里非常痛苦憤怒。最強烈最直接的感受是，城里富裕起來的人和普通人尤其是農民的生活離得太遠了。我的身份是一個企業家，但心態上仍是一個農民，這次發火，實質上是對農民的人格尊嚴長期被壓抑感同身受的一次爆發，鞋套成了一個導火索。孔子贊顏回說：“不遷怒。”我這次是遷怒了。人們說我“小題大做”是對的。

有網友批評我，說“為孫大午居然要高舉道德大旗用愚昧、落后、骯臟的衛生習慣取代文明、健康、清潔的衛生習慣而感到震驚!”這是“城市文明和農村文明的沖突”等，這些東西我仍不認可。我認為這是一個誤區，一種誤導。兩個小鞋套沒那么沉重，純粹是一種習慣，近似于一種操作無意識，到不了文化之爭，更到不了文明沖突的層面，它是一部分城市富人東施效顰的做作。從換拖鞋演變成套鞋套，既沒有侮辱人的意思，也起不到保持衛生的作用。但它卻給客人帶來很大的心理不適，為物傷人，我覺得不值。盡管李大姐隨口說給我套鞋套是為了方便清掃衛生，但她內心未必會認為我這樣一個有車代步的人，鞋會多么臟，人會隨地吐痰。她是陷入了習慣的誤區而無意識地操作。我自信我能說服她。因為把家里的客廳等同于食品車間、手術室、博物館，把接待客人等同于對待上門服務的送水工，是牽強附會、違情悖理的事。任何違背情理的小事都值得認真。

現在不管是農村還是城市，人們的物質生活條件都已到了“席好擺，客難請”的地步。如果我們請客，卻要求客人講衛生，為防范客人骯臟而準備鞋套，這個定義的前提就是請來的客人是不講衛生的。如果有這樣一種前提，客也就真的請不到了，在家里請客也近乎荒唐和滑稽了。

另外，我感覺鞋套事件的影響不會輕易終結。我受到了巨大的傷害，但是我不后悔。10年前，我的妻子曾在去城里的親戚家做客時受到類似的待遇，她從此再也沒有登門。她對我說，你會得罪一些用鞋套待客的人，但你也會贏得一些不愿意套著鞋套做客的人。一位鄰居老太太說：“你說出了人們想說不敢說的話。我自己的鞋子穿著很舒服，到人家里連拖鞋也不愿換。你把這事說出來對你自己沒好處，可是對社會有好處。”

社會上的毀譽我不在乎，但是我非常在乎我的妻子和鄰居老太太這些普通人的感受和態度，正因為他們的支持，使我不再惶恐。其實我從最初就懷疑自己，是否有能力挑戰這個鞋套，我太渺小了，一個小小的鞋套，我感覺至今都說不透它，也刺不破它!

鞋套事件還讓我想起狄更斯的一段話：“這是最好的時代，這是最壞的時代，這是智慧的時代，這是愚蠢的時代；這是信仰的時期，這是懷疑的時期；這是光明的季節，這是黑暗的季節；這是希望之春，這是失望之冬；人們面前有著各樣事物，人們面前一無所有；人們正在直登天堂，人們正在直下地獄。”

我感覺，物質文明未必就能帶來相應的精神文明，功利主義未必能自然地走向“與人為善”，人文意識和人文價值需要認真反思。我真心地希望，通過鞋套事件的討論，城市家庭客廳的利用率會提高，鞋套的利用率會降低。

(本文作者系河北大午農牧集團監事長)

(編輯 謝豪英)