事件·動態·外訊

華潤藍劍涉嫌巨額商業賄賂

日前，重慶市工商局向媒體通報稱，華潤藍劍(廣安)啤酒有限責任公司通過付給銷售商進店入場費、開瓶費，附贈現金或物品等手段，達到銷售“雪花”，“藍劍”系列啤酒，甚至獲得惟一促銷權和專場銷售權的目的，涉嫌巨額商業賄賂，已被立案調查。對此，華潤雪花市場總監侯孝海表示，給經銷商進店入場費，開瓶費、附贈現金或物品等是正常的營銷行為，在行業內普遍存在，對工商部門定性為“商業賄賂”表示不解。但有業內專家表示，給經銷商好處雖是“行規”，但并不代表不違法。有學者表示，我國法律中的《反不正當競爭法》及國家工商總局頒布的《關于禁止商業賄賂行為的暫行規定》中對商業賄賂的定義含糊不清，沒有明確的認定標準，極易產生爭議，我國已到了必須要制定一部統一二的反商業賄賂法的時候了。目前，華潤雪花已向重慶市委市政府以及國家工商總局，報送了《申訴信》，案件仍在進一步調查取證中。

海爾試水直銷

據報道，海爾已啟動以供應鏈管理體系為支撐的“直銷”模式，嘗試越過家電賣場，直接面對用戶銷售和配送。海爾物流有限公司總經理王正剛介紹：“你可以通過網絡、電話、海爾專賣店的形式直接購買我們的產品，我們以最小的配送距離來滿足你的需求。”“直銷”式也正在成為海爾全球化品牌戰略下的一個試點，其具體項目便是海爾最近一直在醞釀的“成套服務”——直接對用戶B2C配送，包括產品的成套研發、成套配送，用戶的成套購買和海爾的成套服務。海爾希望現在的家電賣場可以成為產品的展示臺，供消費者選擇，而倉儲和配送的環節直接由海爾來操作。

蘇寧大力發展自營店

日前，蘇寧總裁孫為民在廣州宣布，今年蘇寧將采取“兩極分化”戰略，一方面是以“品牌展示+廠家促銷員”為主的旗艦店，另一方面是以“品類展示+自營人員”為主的社區店，未來店面中旗艦店約占10％，社區店約占50％～60％。同時，計劃將占蘇寧約6成的社區店和三級市場店面積至少壓縮15％，并將這些店面的人員削減約三分之二。據統計，目前蘇寧全國店面的平均面積為4400平方米，而蘇寧此次縮減的目標是將社區店和三級市場店的面積控制在2000-3000平方米。孫為民還表示，蘇寧將大力發展自營店。在自營店里，所有家電產品將按品類銷售，銷售人員將從各廠家的派人員變成蘇寧自己的員工。

格蘭仕捆綁經銷商成立銷售公司

格蘭仕日前宣布，2007年度格蘭仕將在部分地區與經銷商合作，成立合資或全資銷售公司，初步確定在14個省市試點。14個省市中，四川和遼寧、格蘭仕將參股成立與經銷商合資的銷售公司，銷售空調、微波爐、小家電；在河北、長沙、杭州成立代理商全資的空調銷售公司；在山東、河南、福建、陜西和湖北，格蘭仕參股或控股與經銷商成立空調銷售公司，在北京、天津、上海、深圳四大城市，成立格蘭仕全資的空調銷售公司單獨操作市場。格蘭仕同時提出，計劃建設千家“家電生活館”，形成對目前國美、蘇寧等家電連鎖渠道的補充。格蘭仕稱，“家電生活館”定位于“服務功能”，與傳統意義上的專賣店和其他企業的自建渠道有本質區別。

北京開播手機電視

日前，北京地區首個移動多媒體廣播(包括手機電視)全面開通，這意味著廣電系統主導的手機電視產業全面啟動，用戶將可在手機上免費收看CCTV、BTV等各臺節目。另據了解，北京DAB移動多媒體廣播業務能同時轉播12套北京人民廣播電臺的現有節目，今后還將陸續轉播中央人民廣播電臺和中國國際廣播電臺的節目，同時還將試驗轉播北京電視臺第一套節目和中央電視臺新聞頻道節目，并將籌備全新的、適合移動人群通過小屏幕手持終端收看的視頻節目。目前北京DAB多媒體節目均向用戶免費提供，能收到節目內容的范圍包括北京市六環以內以及昌平順義城區，到明年下半年，可覆蓋北京市所有平原地區。作為手機電視的提供商，聯想移動總經理劉志軍表示，聯想將推出不同價位的多款DAB移動多媒體手機，隨著DAB技術普及，手機電視的價格將有所下降，“最終大部分人都可以用得起”。

長虹、彩虹8億美元投資等離子屏

四川長虹電器股份有限公司與國內最大的CRT(傳統顯像管)生產商彩虹集團電子股份有限公司聯合投資的國內等離子顯示屏生產線日前動工開建。長虹有關高層表示，平板電視的根本出路在于創新，如果要取得較高的毛利率，就一定要在上游核心屏產業上取得突破。該項目由長虹、彩虹與韓國歐麗安PDP公司合作，歐麗安負責生產線設計等技術，長虹和彩虹集團共投資8億美元，年產量達200萬件，2008年3月開始批量生產。另據信息產業部最新公布的統計數據，今年1～7月份，中國液晶電視的產量達到377萬臺，與去年同期對比增長168.5％，而等離子電視的產量為35.2萬臺，同比下降10.4％。

分眾傳媒收購美國影院廣告公司

分眾傳媒日前宣布，已完成對Appreciate Capital Limited公司(下稱ACL)的收購交易。收購后，ACL公司的網絡將更名為分眾傳媒“影院聯播網”。目前，分眾傳媒的影院聯播網已經覆蓋中國120多家電影院，其票房收入約占全國電影票房收入的85％。ACL公司通過其在中國的附屬公司向中國電影院租用廣告時間。播放廣告贏利。根據ACL公司與各電影院的合同，ACL公司有權在每場電影開始前播放3分鐘的廣告。分眾傳媒CFO吳明東此前曾表示，分眾把影院市場看作商業樓宇聯播網的一部分，是從辦公樓到影院的延伸。

東風與日產作成立汽車合金融公司

東風汽車集團股份有限公司日前和日產自動車株式會社已在武漢正式簽署合資合同，決定2007年在國內成立東風日產汽車金融有限公司，總部設在上海，其中日產持有65％股份，東風持有35％股份。該金融公司將為購買日產品牌和即將正式進入中國市場的英菲尼迪品牌轎車的顧客提供個人新車消費信貸業務，同時為經營上述品牌轎車的經銷店提供庫存融資。該公司還將加強中國本土生產和進口的日產品牌車的銷售業務，計劃至2010年在中國的主要大中城市開展汽車金融業務，同時為經營上述品牌轎車的經銷店提供庫存融資。另據報道，沃爾沃在華全資汽車金融公司前不久已獲得中國銀監會正式批準。

沃爾瑪擬放棄通用型零售模式

據華爾街日報報道，零售巨頭沃爾瑪試圖放棄通用型[one-size-fits-all]零售模式，以改變其銷售增長遲滯的局面。沃爾瑪計劃改變其多數商品留同的情況，根據其區分的客戶類別——非洲—美洲客戶、富有客戶、空巢者(empty-nester)、西班牙語客戶、郊區和鄉村居民——劃分商品，使商品滿足不同人群的需求。此外，沃爾瑪嘗試將約3400家美國商店分成六種不同模式。報道稱，這對于以標準化優勢實現增長的沃爾瑪而言是一次重大的變革。

順馳中國易主

日前，香港上市公司路勁基建有限公司與順馳中國控股有限公司正式簽訂協議。根據協議，路勁基建將向順馳中國注入12.8億元資金，入資完成后持有順馳中國55％股權。順馳中國原股東孫宏斌持有40％的股權，高管層持有5％的股權。業界普遍認為，路勁基建并購順馳是“買了個便宜貨。據順馳中國總部透露，入資完成后，順馳中國的管理模式及團隊不會發生任何變化，所有項目操作仍將沿用順馳品牌。此次路勁基建的入資，不涉及孫宏斌旗下另一家從事房地產開發的融創集團和從事房地產中介的順馳(中國)不動產網絡集團。據了解，路勁基建是一家專注投資、發展、經營和管理內地收費路橋的香港上市公司，在中國有6個房地產項目。

動態

CRT彩電一年后金線退市

日前，飛利浦、LG、三星，日立，夏普、松下、海信、海爾、創維、TC、長虹、廈華等12家國內外主流彩電巨頭在北京聯合宣布，隨著上游液晶面板和等離子面板的產能快速擴充，平板電視的制造成本一路走低，同尺寸的CRT(傳統顯像管)彩電成本優勢越來越小，預計最晚到明年10月1日，CRT彩電將在中國各大家電連鎖賣場中全線退市。國務院發展研究中心市場研究所調研表明：今年上半年，平板電視在中圖的銷售量達到了212.1萬臺，已經超過去年全年銷量，預計下半年銷量增長勢頭將更猛，根據對一級城市包括沿海城市中的調查。平板電視已經成為市場消費的絕對主流。

廣播變身“強勢”媒體

全國廣播廣告異軍突起，里現井噴式發展，廣告額從2000年的15.2億元增長到2005年的38億元。5年內廣告年均增幅20％，位居傳統媒體之首，廣播已從“弱勢”變為“強勢”。有關專家指出“移動人群引爆了廣播媒體“。以上海為例，隨著上海機動車數量激增，交通問題產生了“移動人群”這一新興群體，在這樣的情況下，廣播廣告擁有了大量新增的移動人群的聽眾。據統計，上海機動車數量為200萬輛，移動人群1000多萬，移動人群占總人口的56.25％以上，并仍在不斷攀升。到8月底為止，上海廣播廣告創收接近2億元，預計全年創收3億元，同比增長35％。

2成網商銷售超千萬元

據最近推出的國內首份“網商生存現狀調查”顯示：電子商務的低門檻，高回報吸引了眾多中小企業參與。去年，32％的企業網商營業額超過500萬元，19％的企業網商營業額超過1000萬元，6％的經營額超過8000萬元。調查指出，79％的企業之所以成為網商，初衷是認為網上貿易是大勢所趨；64％的企業認為電子商務帶來更高效率。由于電子商務誠信體系不健全，大多仍采用傳統線下交易方式，有67％的貨款的支付方式采用支票，電匯或匯票；采用電子支付的僅占31％。調查還顯示，除了支付，如何保證貨物質量、按時寄送也是網民關心的問題，更是網商吸引顧客的關鍵。另據中國互聯網絡信息中心統計，截至今年6月30日，我國網民達到1.23億人，有3000萬人經常上網購物，經常購物的網民與去年同期相比增加了50％。

數字電視地面廣播國家標準出臺

日前，國家標準委發布了《數字電視地面廣播傳輸系統幀結構、信道編碼和調制》標準，并將于明年8月1日開始實施。國家標準委表示，該標準支持高清晰度電視、標準清晰度電視和多媒體數據廣播等多種業務，滿足大范圍固定覆蓋和移動接收需要。據悉，數字電視標準包括三個標準：地面標準、有線電視標準和衛星電視標準。有線數字電視標準和衛星電視標準此前已經確定采用歐洲標準DVB-C和DVB-S，但是與有關方面利益相關度最高、對產業影響最大的地面數字電視標準此前一直沒有確定。數字電視地面傳輸標準正式出臺不到一周，數字電視終端市場已經暗潮洶涌。據悉，長虹、康佳已率先推出符合國家數字電視標準的產品。

外訊

好的理念仍需要可靠的戰略

有太多即將成為或初出茅廬的創業者都有這樣的印象：一個新生意的開始是天才靈感的閃現。可事實并不是這樣，你的理念可以非常普通，實施理念的戰略才是根本。

32歲的Devon Rifkin是一家市值700萬美元的美國衣架公司(The GreatAmerican Hanger Co)的CEO，他說：“我對我的生意有近乎荒唐的激情，我對衣架也有近乎荒唐的激情。”當他早年為家族生意(出售零售店鋪家具)工作時，注意到顧客進來買擱物架或照明用具時，總是順帶買幾百塊錢的木衣架。于是，Rifkin開始在網上銷售衣架。6年后，他的顧客包括：JLo．Jerry SeinfeId以及Sultan of Brunei。Sultan of BruneI剛剛買了25000個衣架。Rifkin還有專門給Jet Blue定制了一簇藍色衣架。

是什么使這家衣架公司如此成功？不是他們的衣架，而是他們的服務。給這個公司打電話，立即會有人接聽，而不是電話錄音，Rifkin每天要發出400個道謝函：你今天訂購衣架，明天就可以拿到，如果Rifkln想使你變成他的客戶，他會給你寄免費樣本，或者坐上飛機趕到你那里將你俘獲。

所以，需要記住的是：好的理念需要可靠的實施戰略，就像漂亮的衣服需要好的衣架一樣。

關注個體：未來趨勢

服務消費者或者說關注消費者，是未來的趨勢，但不是指如何服務消費者群體，而是指如何關注消費者個體。這是非常重要的戰略目標，也是企業必須關注的競爭優勢關鍵點。

現在，很多公司都以“群、組、片”為單位來定義和投資消費者，很多評價系統只看平均數和整體情況，而對個體消費者的投入卻很少或沒有。公司往往把與個體消費者的交流和互動看作是必須削減的成本，而非機會。

作為消費者個體，可能會給公司發客服郵件并期待回復，最好是24小時以內。如果能在24小時內得到回復，消費者會對公司產生很好的信任，但如果等待回復的時間越長，得到的回答越不直接，消費者越不滿意，并認為自己對公司并不重要。消費者個體喜歡受重視的感覺，而諸如一天內得到回復這么簡單的體驗，便可以讓他們感到受重視。

逐個地關注每一個消費者，而不是把消費者作為一個群體來關注，是未來的重要趨勢。

好得難以置信的誠信營銷

購買一種商品贈送一張免費的餐票，長時間擁擠地購買商品后得到一張免費或打折的購物券，諸如這樣一些營銷策略，盡管合法，也很周全，但效果卻往往會使消費者疏離。這些策略都屬于“承諾過多而給予過少”的情況。

小企業的營銷必須依賴誠信，這樣才會有消費者口碑。誠信對成功非常重要。

誠信營銷首先意味著你是出于激情和熱愛去經營你的生意。如果生意對你來說是一種家務雜事，是你生命能量的耗散，那么你也不會全心誠意地去經營。不是說這樣的人就不誠實，而是指誠信必須從真正的自我開始。

誠信營銷意味著真正關心你的顧客，始終堅持對消費者“少承諾，多給予”。比如顧客的iPod壞了，拿到Apple電腦店希望他們拿回廠家修理，而僅在5分鐘后，顧客卻得到一個全新的lPod。

誠信營銷意味著大量施與。你可以施與很少，但你以后的所得也會很少。

工作彈性的需求

Aquent Ma rketing Staffing——世界營銷領域最大的人力資源咨詢公司，近來調查了1500名資深營銷人士以了解現今知識員工的需求。結果73％的人說工作地點彈性很有必要，71％的人愿意犧牲收入去換取工作彈性。

隨著工作彈性成為現今專業人士的最高需求，越來越多的人轉向臨時性工作以實現他們理想的生活方式。尋求工作、生活的平衡，是選擇臨時工作人才派遣公司的首要原因。

不僅資深營銷人士選擇與臨時工作人才派遣公司合作，很多公司也求助于他們以獲得更具靈活性的雇員隊伍。越來越多的公司喜歡靈活的雇員隊伍的理念，這給公司提供了與那些具有高資歷而又想獲得工作、生活平衡的營銷人士成功合作的機會。通過增加臨時雇員，也可以給公司內的全職員工提供獲得工作、生活平衡的空間。