人際交往是人與人互動的過程#65380;溝通的過程#65380;交流的過程,通過人際交往可以促進個體的社會化發展,實現個體的社會化和人格成熟#65377;小學時期是兒童心理發展歷程的一個重要時期,是兒童學會人際交往#65380;適應學習生活#65380;融入集體生活的基礎階段,小學階段良好的人際交往環境和人際關系能使孩子們心情舒暢#65380;身心愉悅,培養樂觀豁達的品格,在當前乃至今后的生活中都能積極主動地適應環境,應對各種問題#65377;
然而,現代科技的發展使得孩子們更多的是面對電視機#65380;電話#65380;電腦網絡等,而缺少與人面對面交流溝通的機會,少年兒童在人際關系方面的問題越來越突出,甚至比學習問題還要嚴重#65377;據北京市青少年服務咨詢服務中心對6萬多人次的調查,人際關系方面的問題占42%,而學習方面的問題占27%#65377;在筆者近期對三到六年級學生抽樣調查中發現有50%以上的學生都有或多或少或大或小的來自人際交往方面的困惑和問題,因此,對小學生人際交往的心理輔導成為我們當前心理輔導教師的重要任務之一#65377;
一#65380;小學生人際交往不良心理表現
根據筆者近十年的班主任工作經驗和從事心理輔導教師多年來對學生的人際交往心理發展狀況分析發現,小學生在人際交往方面主要存在以下幾種不良心理傾向#65377;
1.怯懦心理
生性內向#65380;靦腆的孩子在人際交往中更容易出現怯懦心理,他們不善于主動和同學交流,心中有話不敢跟父母老師說,無論在學校還是家里話都不多,是容易被集體忽視的一類人#65377;這種孩子在小學低年級較多,隨著年級的增長,若能敞開心扉糾正怯懦心理,也能順利與人交往#65377;
2.自卑心理
與怯懦的孩子不一樣的是有自卑心理的孩子性格不一定內向,但是由于家境#65380;長相#65380;智力#65380;特長等外在的原因導致其產生自卑感,缺乏自信心,他們害怕失敗#65380;害怕嘗試#65380;害怕拒絕,也因此缺乏與人交往的勇氣#65377;如果不善加引導,自卑的孩子將逐漸喪失膽識#65380;魄力和獨特個性#65377;
3.自負心理
這種孩子也許能說會道#65380;才華出眾,深得老師的寵愛,在與同學交往時他們趾高氣揚#65380;盛氣凌人,不會欣賞別人,習慣對人發號施令#65377;在低年級也許他們在同學中有一定的威信,但隨著年級的升高,同學們都不愿意和有這種心理傾向的孩子交往做朋友#65377;
4.逆反心理
這種孩子內心非常想與人交往,希望受到別人的關注,他們喜歡與人抬杠,也許會在課堂上故意搗亂,對任何事情,不管是非曲直,他們的意見總是與人相左,想借此引起別人的關注,結果往往適得其反#65377;
5.倔強心理
性格倔強的孩子在與人交往中愛鉆牛角尖#65380;與人較勁,遇到問題不善于變通,不愿與人妥協,往往造成不可調和的矛盾,決定了人際交往中的失敗,最后朋友會越來越少#65377;這種心理的孩子也容易造成親子關系#65380;師生關系的緊張#65377;
6.嫉妒心理
嫉妒是伴隨著競爭而來的,在小學高段尤其是畢業班中,面臨著初中升學的競爭,同學之間開始出現猜疑#65380;保密#65380;不信任#65380;留一手等,有些孩子在競爭中還出現了嫉妒#65380;憤恨等不良心理,使得原本美好的友誼蒙上陰影#65377;
7.勢利心理
按理說,小學生是比較純潔的,不應受金錢權勢等不良因素的影響,但現在的社會商業氣息濃厚,也或多或少影響了小學生#65377;有的孩子就有這種“勢利”心理,愛結交對自己有利的朋友,巴結那些有錢的或是學習成績好的孩子,而且見風使舵#65380;過河拆橋,長此以往,對自己的人格魅力造成了損害#65377;
二#65380;小學生人際交往心理輔導策略
1.糾正不良心理 樹立交往信心
人際交往中的不良心理傾向是孩子進行人際交往中的“絆腳石”,因此首先要幫助孩子糾正人際交往中的不良心理傾向,樹立與人交往的信心,以良好的心態與人交往#65377;
有怯懦#65380;自卑心理傾向的孩子不敢主動與人交往,教師要多鼓勵,多發現其閃光點,經常當眾表揚他們,幫助孩子認識自我,肯定自我,樹立自信心#65377;我以前有一個學生小周,三年級時從四川插班過來,其方言經常引發同學的笑聲,對陌生環境的不適應和對自己講不好普通話的自卑感使他一度自我封閉,不愛與人交往#65377;于是我一方面特意安排班中比較熱心的同學做他同桌,主動和他交朋友;另一方面在課外幫助他糾正發音,課堂上經常表揚他作業字跡端正#65380;作文寫得好,他的每一點進步我都不忘向同學通報#65377;漸漸地,小周活躍起來了,四年級當上了小隊長,五年級當上了中隊委員,在同學中人緣很好#65377;
自負#65380;逆反#65380;倔強的孩子往往交不到朋友,心理輔導中教師要幫助其認識自己為什么不受人歡迎的原因,從改變自身做起#65377;比如有的孩子說話語氣很沖,和同學發生沖突即使是自己的錯也不愿承認錯誤,還有總是和別人唱對臺戲等,這些都是人際交往中的不良因素#65377;
“嫉妒”破壞人際關系的和諧#65377;當一個人嫉妒另一個人的時候,就不會對那個人友善#65380;熱情,兩個人的關系必然冷淡#65377;嫉妒的對象越多,關系冷淡的對象越多,這就給人際交往帶來極大的妨害#65377;要善于引導嫉妒心強的孩子學會控制#65380;排遣嫉妒心理,告訴他們尺有所短#65380;寸有所長#65377;
有“勢利”心理傾向的孩子因為其交朋友的動機不純,也往往交不到真正的朋友,要讓他們認識到友誼的珍貴,告訴他們友誼是無法用金錢衡量的,要克服功利心理,結交真正的朋友#65377;
2.組織多彩活動 創設交往氛圍
組織活動是最好的人際交往心理輔導模式,在豐富多彩的集體活動中學生學會合作#65380;學會交往,獲得參與#65380;獲得發展#65377;
(1)班級活動#65377;組織如郊游#65380;登山#65380;野炊等需要團結#65380;合作#65380;互助的班集體活動給學生多方交往合作的機會,增進同學間的友誼#65377;還有以小組為單位的競賽活動#65380;學習活動#65380;調查活動#65380;綜合實踐活動等調動每個學生的活動積極性和交往的熱情#65377;
(2)心理輔導活動#65377;根據不同年級學生的心理特點組織以人際交往為主題的團體心理輔導活動,有針對性的解決不同時期孩子的人際交往問題#65377;如低年級開展“我喜歡和大家一起玩”#65380;“我愛我的小伙伴”——同伴關系心理輔導;“親親一家人”#65380;“爸爸媽媽在愛我”——親子關系心理輔導;“我當小老師”——師生關系心理輔導;中高年級開展“做個受歡迎的人”#65380;“當我被誤會的時候”——人際問題輔導;“不做有嘴沒腦的小喇叭”#65380;“我贊美別人我朋友多多”#65380;“合作多快樂”交往技巧輔導……
(3)團體合作游戲#65377;像“老鷹捉小雞”“撒漁網”等傳統小游戲,寓教于樂,讓學生在活動中體驗集體游戲的快樂,學會合作#65377;近年來我們學校少先隊啟動“歷奇為本輔導訓練”,即借助簡單器械#65380;設施,精心設計一系列的游戲活動,如“諾亞方舟”#65380;“同舟共濟”#65380;“穿越黑洞”#65380;“孤島求生”等游戲,讓隊員處于一個陌生新奇的環境中,面對各種不同的挑戰,發掘個人潛能#65380;促進合作交往#65380;激活團隊創造力#65377;
3.端正交往態度 學會正確交往
人際交往的關鍵是態度,有什么樣的交往態度,就有什么樣的交往行為,也就產生什么樣的人際關系#65377;小學生由于受自身認識水平發展的限制,容易產生認識上的自我中心,有的學生在人際交往中遇到障礙往往不會從自身角度分析,總是覺得別人對自己有看法,牢騷滿腹,煩惱重重#65377;我經常從學校的“知心姐姐信箱”中看到這樣的心理咨詢單:“為什么班中的同學都不愿和我交朋友?為什么他們都說我很兇?”“為什么父母不理解我?我不想和他們說話,他們還總是對我嘮嘮叨叨?”“我看見老師總是很害怕,不知道怎么和老師交往?”……如果能幫助孩子從改變自身做起,端正交往態度,問題便迎刃而解了#65377;
(1)對待同學朋友真誠友善,團結合作#65377;古時候用“忠肝義膽”“為朋友兩肋插刀”等字眼來贊美“肝膽相照”的朋友情誼,可見“真誠”是良好人際關系的開端,結交朋友要彼此真誠,同伴相處要坦誠相見,不弄虛作假#65377;還要教育學生與同伴相處態度友善,熱情大方,說話謙虛謹慎,注意分寸,在集體生活中學會商量#65380;等待和忍耐,學會退讓和妥協,學會忠誠與守信,學會寬容和信任,學會傾聽和接納,這些都是維持良好人際關系所必需的技能和態度#65377;
(2)對待家長教師尊重信任,理解關愛#65377;“尊重”是孩子與父母老師相處最起碼的要求,有了尊重,才能虛心聽取家長教師的意見和教誨,有了尊重,才能構建良好和諧的親子關系#65380;師生關系#65377;
其次是要信任家長和老師,調查顯示,大部分學生傾訴的對象多為同學朋友甚至日記,很少想到父母教師#65377;要讓學生知道父母老師都是愛自己的都是愿意幫助自己的,他們社會經驗豐富,應該信任他們有事求助他們,把他們當作朋友#65377;
很多孩子認為父母老師對自己“理解關愛”是應該的,總是抱怨父母老師不理解自己#65380;不關心自己,其實“理解關愛”是相互的,要教育孩子學會換位思考,理解父母老師工作的辛苦,對自己的關心愛護,也學會關愛回報父母老師,即使是幫父母洗一次碗,在勞累時為父母捶捶背,為老師倒一杯茶……
還有不卑不亢#65380;熱情大方#65380;謙虛友善等也是與家長教師交往的正確態度#65377;
4.講究交往技巧 溝通從心開始
有的同學常常有這樣的困惑:想和別人友好相處,但是不知道怎樣才能贏得大家的喜愛;朋友之間鬧矛盾了,不知道怎樣調和;遭到別人誤會了,不知道怎樣澄清事實……這就牽涉到一個交往技巧的問題#65377;隨著人際交往范圍的擴大和社會閱歷的豐富,人們能逐漸領悟到一些交往技巧并善加運用#65377;但小學生沒什么人際交往經驗,所以在心理輔導中我們可以教給學生一些基本的人際交往技巧#65377;
(1)學會結交新朋友#65377;俗話說“多一個朋友多一條路”,鼓勵孩子帶著真誠的微笑主動與人交往,要相信自己是受人歡迎的,適當的場合表現自己,讓別人記住你,同時也學會記住別人的名字,在別人需要的時候伸出援助之手,這樣一定能結交到真正的朋友#65377;
(2)學會傾聽和交談#65377;愛出風頭,在人群中喋喋不休#65380;不顧別人感受的人一定不是受人歡迎的人,善于交談的人能夠找到對方感興趣的話題,調動交往的氣氛,成為受歡迎的談話伙伴#65377;越是小的孩子越不會傾聽,要引導孩子學會傾聽,用眼神示意對方“我在專心聽你講話”,不要打斷對方的話,適當時抱以肯定的回答#65377;
(3)學會贊美和感謝#65377;“贊美”是友誼的催化劑和保鮮劑#65377;小學二年級語文有一篇課文《稱贊》,文中小刺猬稱贊小獾的小板凳一次比一次做得好,令小獾重拾信心做出了小椅子,同時小刺猬也得到了小獾的感謝和友誼#65377;可見真誠#65380;適時適當地贊美是于人于己都有利的#65377;當然還要學會感謝,學會感恩,并且要用行動表現出來,即使是一個微笑#65380;一句真誠的感謝,你都會令別人愉快令自己也感到幸福#65377;
(4)學會拒絕,消除誤會#65377;與人相處中,我們總有說“不”的時候,坦陳自己的困難,學會委婉地拒絕別人,既使自己不為難又使別人心無芥蒂地接受你的拒絕,這就是拒絕的藝術了#65377;如果受到別人的誤解,一定要以實際行動消除誤會,當語言無效時,要相信時間能證明一切#65377;