資源的稀缺,市場(chǎng)的有限,驅(qū)動(dòng)著競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的強(qiáng)弱,主要是由這個(gè)國(guó)家企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力決定的。加入世貿(mào)后的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是我國(guó)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力與國(guó)外企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的生死較量。但是,我國(guó)企業(yè)與世界大企業(yè)、跨國(guó)公司相比,各方面的差距都很大,在經(jīng)濟(jì)全球化浪潮和中國(guó)加入WTO國(guó)際間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,提高我國(guó)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力就成為十分緊迫的頭等大事。
一、中國(guó)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀
1、產(chǎn)品質(zhì)量不高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)的產(chǎn)品質(zhì)量好,誰(shuí)就有市場(chǎng),質(zhì)量是企業(yè)生存的基本條件,是走向世界各地的“通行證”。然而,我國(guó)許多產(chǎn)品檔次低、質(zhì)量差,抽查合格率低,假冒偽劣商品屢禁不止。有資料表明:我國(guó)目前產(chǎn)品質(zhì)量的總體水平與國(guó)際相差20年左右,發(fā)達(dá)國(guó)家合格率和優(yōu)質(zhì)率分別達(dá)98%和74%,而我國(guó)僅為71?郾3%和24%,我國(guó)每年出口的產(chǎn)品中,只有25%的產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
2、品牌與形象競(jìng)爭(zhēng)力差。從某種意義上講,現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)就是以品牌為核心的競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)法國(guó)《世界報(bào)》報(bào)道,可口可樂(lè)品牌價(jià)值以725億美元的估價(jià)高居首位,微軟和IBM分別以702億美元和532億美元名列第二和第三位。在國(guó)際市場(chǎng)上,中國(guó)自有品牌出口經(jīng)常是“豬肉賣(mài)成豆腐價(jià)”,如行銷(xiāo)美國(guó)、日本的雙星鞋,多數(shù)卻貼著PSS標(biāo)簽。中國(guó)產(chǎn)品大多數(shù)仍處于“貼牌”的階段,遠(yuǎn)未形成自己的風(fēng)格與特點(diǎn)。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系競(jìng)爭(zhēng)力弱。市場(chǎng)管銷(xiāo)體系反映了企業(yè)把握市場(chǎng)信息與產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者的能力,是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)銷(xiāo)售的保障。我國(guó)企業(yè)普遍表現(xiàn)為產(chǎn)品銷(xiāo)售不暢,市場(chǎng)大部分被國(guó)外品牌占領(lǐng)。許多企業(yè)缺乏營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)思想,營(yíng)銷(xiāo)組織不健全,尚未建立起完善的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)品售后服務(wù)體系,缺乏專(zhuān)人對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行收集與研究,缺乏專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員,企業(yè)各部門(mén)缺乏良好的溝通和協(xié)調(diào),組織的效率未能體現(xiàn)出來(lái)等。如在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上,“可口可樂(lè)”和“百事可樂(lè)”兩大品牌已占據(jù)我國(guó)碳酸飲料市場(chǎng)的53?郾7%,“碧浪”、“汰漬”等洋品牌已經(jīng)占據(jù)我國(guó)洗衣粉市場(chǎng)的一大半;電信市場(chǎng)更是為“愛(ài)立信”“摩托羅拉”“諾基亞”等外國(guó)品牌所獨(dú)霸。在國(guó)際市場(chǎng)上,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)的海外企業(yè)中盈利的只占55%,其中多為非生產(chǎn)性企業(yè);收支平衡的占28%;虧損企業(yè)占17%,以生產(chǎn)性企業(yè)居多。
4、企業(yè)創(chuàng)新能力不強(qiáng)。“中國(guó)工業(yè)500強(qiáng)”的創(chuàng)新能力與“全球500大”美國(guó)上榜企業(yè)相比:(1)技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)用占產(chǎn)品銷(xiāo)售收入的比重小,R&D經(jīng)費(fèi)投入明顯不足。(2)企業(yè)設(shè)置技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的僅占企業(yè)總數(shù)的53%。(3)產(chǎn)品更新?lián)Q代慢,各類(lèi)工業(yè)產(chǎn)品中新產(chǎn)品銷(xiāo)售額的比重平均只有8%。(4)專(zhuān)利、發(fā)明少。據(jù)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局分析,在發(fā)明、實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)三種專(zhuān)利中,國(guó)外的申請(qǐng)主體為發(fā)明專(zhuān)利,占三類(lèi)申請(qǐng)總量的87%,而我國(guó)的發(fā)明專(zhuān)利只占18%,其余82%則是技術(shù)含量低的實(shí)用新型與外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利。
5、資產(chǎn)規(guī)模小,競(jìng)爭(zhēng)能力弱。根據(jù)沃頓經(jīng)驗(yàn)規(guī)律:生產(chǎn)規(guī)模每增長(zhǎng)10%,勞動(dòng)生產(chǎn)率則增長(zhǎng)4?郾5%,即勞動(dòng)生產(chǎn)率隨生產(chǎn)規(guī)模而增長(zhǎng)。然而,我國(guó)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r卻與此種要求相去甚遠(yuǎn)。我國(guó)工業(yè)100強(qiáng)同世界500強(qiáng)相比較,差距仍很明顯,其平均資產(chǎn)和銷(xiāo)售收入也僅相當(dāng)于世界500強(qiáng)平均規(guī)模的2?郾4%和4?郾8%。2004年我國(guó)最大的500家企業(yè)集團(tuán)營(yíng)業(yè)收入之和按匯率折算僅相當(dāng)于世界500強(qiáng)前三名之和的80%多。
6、管理水平差距大。與發(fā)達(dá)國(guó)家和著名的跨國(guó)公司相比,我們管理落后,尤其是企業(yè)的戰(zhàn)略管理、成本管理、質(zhì)量管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等方面,很難適應(yīng)全球化的國(guó)際激烈競(jìng)爭(zhēng)。如在2001—2003年有46個(gè)國(guó)家和地區(qū)參加的“企業(yè)管理競(jìng)爭(zhēng)力”排名中,我國(guó)企業(yè)分別位居第45位、第41位、第30位、第34位和第30位。
二、我國(guó)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力低下的原因分析
1、在長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制運(yùn)行模式下,過(guò)度的貿(mào)易保護(hù)政策導(dǎo)致價(jià)格扭曲和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度。由于行政力量和價(jià)格扭曲的雙重保護(hù)使相應(yīng)的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘如規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資本、技術(shù)專(zhuān)利壁壘等均失效,使市場(chǎng)的優(yōu)勝劣汰機(jī)制失靈,致使真正有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力潛力的大規(guī)模企業(yè)無(wú)法出現(xiàn)。
2、與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)制度未完全建立。現(xiàn)代企業(yè)制度首先要求產(chǎn)權(quán)清晰,但從我國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)看,大部分企業(yè),包括國(guó)有企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和部分私人合伙制企業(yè)在產(chǎn)權(quán)上還未明確與清晰,國(guó)有企業(yè)事實(shí)上主要由內(nèi)部人控制。因此,對(duì)于這些企業(yè)來(lái)說(shuō),求得長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的機(jī)制沒(méi)有建立,使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶有短期行為,其更多的是追求短期利益而缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考慮。這樣的企業(yè)成不了有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際化企業(yè)。
3、科技創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、機(jī)制不活、人才缺乏、投入不足。我國(guó)企業(yè)產(chǎn)品幾十年一成不變,科技含量低、競(jìng)爭(zhēng)力弱,尤其使科技成果轉(zhuǎn)化率低,對(duì)科技人才的不重視等,從這個(gè)角度上來(lái)講,科技創(chuàng)新能力低是我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力低的致命弱點(diǎn)。
4、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)尚處于初級(jí)階段。目前,我國(guó)企業(yè)國(guó)際經(jīng)營(yíng)的主要方式是產(chǎn)品出口,僅有少數(shù)企業(yè)在同一價(jià)值鏈上進(jìn)行連續(xù)活動(dòng)(縱向一體化),其經(jīng)營(yíng)國(guó)際化程度基本上處于20世紀(jì)上半葉發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)國(guó)際化水平,與目前跨國(guó)公司的國(guó)際一體化經(jīng)營(yíng)與國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟有很大的差距,不論是在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略部署、企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理上,還是在資源的利用和有效配置上都處于明顯的劣勢(shì)。我國(guó)跨國(guó)企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)和交流還顯得勢(shì)單力薄,在國(guó)外投資規(guī)模小、營(yíng)業(yè)額不大,活動(dòng)范圍有限,還缺乏擠占國(guó)際市場(chǎng)的能力。特別是從行為標(biāo)準(zhǔn)衡量(即從企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)、動(dòng)機(jī)與取向、策略及規(guī)劃等角度衡量),則我國(guó)稱(chēng)得上跨國(guó)公司的企業(yè)就更少了。
三、提高我國(guó)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的途徑
1、健全經(jīng)濟(jì)體制,完善經(jīng)濟(jì)政策,改善經(jīng)濟(jì)環(huán)境。實(shí)踐證明,凡是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的企業(yè),大多數(shù)來(lái)自經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高的國(guó)家或地區(qū)。因此,要提高我國(guó)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,必須完善我國(guó)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,提高我國(guó)生產(chǎn)力發(fā)展的整體水平。因此,首先要規(guī)范政府與企業(yè)的關(guān)系,必須實(shí)行政企分開(kāi),使企業(yè)能夠根據(jù)市場(chǎng)供求和經(jīng)濟(jì)信息獨(dú)立地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。其次要加快現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,真正建立以產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ),符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu),加大推進(jìn)授權(quán)經(jīng)營(yíng)和重組上市。
2、制定和完善鼓勵(lì)和支持企業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的政策。國(guó)家對(duì)企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)的政策不同,必然會(huì)影響企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。從世界各國(guó)看,大多數(shù)國(guó)家的政府都鼓勵(lì)和支持本國(guó)企業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),并通過(guò)財(cái)政政策、貨幣政策給予一定的保護(hù)和鼓勵(lì)。除此之外,經(jīng)濟(jì)政策內(nèi)容是否相對(duì)穩(wěn)定也是影響企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要方面,政策的多變只能帶來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)行為的紊亂,從而使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力減弱。
3、企業(yè)自身尋求突破是提升其國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。企業(yè)自身尋求突破主要應(yīng)從以下方面入手:第一,大力提高企業(yè)形象策劃水平,實(shí)施名牌戰(zhàn)略。一方面,企業(yè)要學(xué)會(huì)形象塑造,包括形象的正確定位、形象設(shè)計(jì)與國(guó)際接軌和形象的全面系統(tǒng)的策劃;另一方面,企業(yè)要樹(shù)立品牌競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和實(shí)施品牌戰(zhàn)略管理,邁步向國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保標(biāo)志靠攏,從生產(chǎn)的價(jià)值鏈和產(chǎn)品的價(jià)值鏈把握競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第二,學(xué)習(xí)國(guó)外企業(yè)的先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)方式和運(yùn)用科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)手段,提高自己的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理水平與操作能力。逐步樹(shù)立新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,如以CI為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)理念,以保證在高起點(diǎn)上參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng);企業(yè)還要樹(shù)立戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的觀念,以求得企業(yè)長(zhǎng)期的生存和發(fā)展。同時(shí)引導(dǎo)企業(yè)更加注重非價(jià)格手段如包裝、公關(guān)、廣告、技術(shù)創(chuàng)新、策劃、策略組合等。第三,建立企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制,使創(chuàng)新成為企業(yè)的一種常態(tài)。創(chuàng)新能力不足是我國(guó)企業(yè)普遍存在的問(wèn)題,也是提高我國(guó)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。第四,重視科技的研究與開(kāi)發(fā),是增強(qiáng)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的根本基礎(chǔ)。理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明,及時(shí)有效地開(kāi)發(fā)和引進(jìn)利用新技術(shù)是當(dāng)代國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力較量的關(guān)鍵。第五,重視以人為本的人力資源管理。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)不但要提高其所擁有的人力資源整體素質(zhì),更重要的是提高企業(yè)家人才、管理人才、科技人才的素質(zhì)。第六,加強(qiáng)管理。管理也是生產(chǎn)力,努力探索新的符合我國(guó)企業(yè)實(shí)際的有效管理,使管理工作步入科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的軌道,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形成良性循環(huán)。要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,對(duì)市場(chǎng)需求的信息和宏觀調(diào)控的信號(hào)及時(shí)作出反應(yīng),形成科學(xué)高效的內(nèi)部管理機(jī)制;根據(jù)環(huán)境的變化,調(diào)整和改進(jìn)完善管理方式,探索創(chuàng)新方法,賦予企業(yè)管理新的內(nèi)容、方式和手段,豐富和充實(shí)管理內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新;針對(duì)當(dāng)前管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,著力抓好質(zhì)量,資金、成本、營(yíng)銷(xiāo)等管理,推進(jìn)現(xiàn)代化管理。
(作者單位:西南石油大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院)