國家職業資格培訓教程(第二版)《企業人力資源管理師》即我們所稱的新版培訓教程,是中國就業培訓技術指導中心,根據勞動和社會保障部2007 年制定的《企業人力資源管理師國家職業標準(2007 年修訂版)》,組織國內高等院校、科研機構和企業界的有關專家編寫,由中國勞動社會保障出版社于2007年2月正式出版,供參加企業人力資源管理師國家職業資格培訓與鑒定全國統考的學員使用的培訓教程。新舊培訓教程之間存在哪些差異?新版培訓教程的特點是什么?培訓人員從中將獲得哪些益處?帶著這些問題,本刊采訪了本培訓教程主編安鴻章教授。
每級一冊的編排使考生的復習更有針對性
新版培訓教程在編排上很有特點。《企業人力資源管理人員》即舊培訓教程是勞動和社會保障部中國就業培訓技術指導中心于2002年組織有關專家編寫的,分為上下兩冊,上冊包括了人力資源管理員和助理人力資源管理師兩級的工作要求,下冊包括人力資源管理師和高級人力資源管理師兩級的工作要求。而國家職業資格培訓教程(第二版)《企業人力資源管理師》即新版培訓教程則打破了原有結構,對培訓教程重新進行布局,共分為四冊(在培訓教程封面上有一級、二級、三級和四級,以及對應的①、②、③和④的標記),《一級培訓教程》對應著舊培訓教程的高級人力資源管理師工作要求(本級培訓教程將于2007 年年底由中國勞動社會保障出版社出版),《二級培訓教程》對應著舊培訓教程的人力資源管理師工作要求,《三級培訓教程》對應著舊培訓教程的助理人力資源管理師工作要求,《三級培訓教程》對應著舊培訓教程的人力資源管理員工作要求。每級一冊的編排使考生的復習更有針對性,不必購買本次考試不使用的更高一級的培訓教程。
六大模塊內容體現知識的系統性、連貫性和遞進性
從知識體系來看,雖然新舊培訓教程都分為人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六個模塊,但在內容上有了重大的調整。新版《企業人力資源管理師》培訓教程的編排。特別強調了培訓教程的系統性、連續性和遞進性。所謂的系統性,就是要求各級教程中六個模塊——人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理所涉及的基本知識和能力要求之間相互聯系、密切相關,并構成一個相對獨立的整體;所謂的連續性,就是各級培訓教程各個模塊所闡明的知識和能力要求,應當堅持高級覆蓋低級,從一般性的輔助作業到具有一定難度的戰術性作業,乃至更為復雜的戰略性作業,從局部性的工作到全局性的工作;所謂的遞進性,就是使新版教程在知識和能力要求上,堅持由淺入深,由簡單到復雜,由單一到多樣,由低級向高級(即從人力資源管理員到高級人力資源管理師)逐步轉化的原則。其具體表現是:新版培訓教程將各個知識點分階段地、由淺入深地進行講述,體現了知識和技能的系統性、連貫性和遞進性。比如,培訓教程的第一個模塊“人力資源規劃”,內容逐步地由比較淺的一般性簡單操作到復雜的人力資源規劃,從數量分析到更深層的模型的建立,而且量化的分析方法也比舊培訓教程涉及得更深,難度加大。編者同時強調了人力資源管理的基礎性技術,在各級培訓教程中力求將基礎理論講透,如在講述工作崗位研究的技術時,培訓教程的編者按崗位調查—崗位分析—崗位設計—崗位評價—崗位分類的線索,對知識點進行了分階段的闡述,從而使考生從淺入深地系統掌握工作崗位研究的知識和技能,即通過崗位調查數據相關采集,在對數據資料進行整理分析的基礎上進行崗位分析,然后撰寫出有關的人事文件,如工作崗位說明書,同時根據崗位調查和崗位分析的結果,對崗位進行必要調整和再設計,然后再進行崗位評價與分類分級,這正體現了新版培訓教程的系統性、連貫性和遞進性特點。
此外,新版教程的內容更注重理論與實踐的結合。新版培訓教程不是照搬國外的人力資源管理理論,而是立足于本土化,編者注意吸收了中國改革開放二十年來在企業人力資源管理實踐中出現的新成果、新經驗、新理論和新方法,從而使新版培訓教程的編排更注重理論與實踐的結合。這具體體現為新版培訓教程中的理論是源于實踐但高于實踐的,而且這些理論是為實踐服務的,是能夠指導實踐的。例如,在“績效管理”這一模塊中,編者就將諸如360 度考評、KPI、平衡計分卡這類當前通行的、比較先進的理念全部充實到了新版培訓教程的內容當中。
增設提要、學習目標和要求,便于考生抓住要點
新版培訓教程在每章章節的編排上注意針對鑒定考試的要求。這一點具體體現為由于職業技能鑒定考試是分為兩部分的,一部分是理論知識的測試,另一部分是專業技能的測試,為了便于考生使用培訓教程,編者在新版培訓教程的每章內容編寫過程中,將知識和技能分開進行闡述,即編者將基本概念、基本原則、種類、一些方法的簡單介紹作為知識要求進行闡述,而對要求考生掌握的一些專業的操作性技能這種能力型的知識則作為能力要求進行闡述。另外,編者還在每章前面增設了本章提要、學習目標和要求,更便于考生抓住要點,從而更有效地學習新版職業標準要求各級人員所應掌握的知識、能力和方法。而知識視野的擴展,知識點深度的加深又為職業技能鑒定擺脫現在考試方法單一的狀況起到了積極作用,使職業技能鑒定采取多種方式和手段來檢驗考生的職業能力水平成為可能。
綜上所述,新版培訓教程的結構與舊版培訓教程相比有了較大的調整,篇幅與舊培訓教程相比有了較多的增加。無論是從舊培訓教程的上下兩冊變為新版培訓教程的每級一冊共四冊來看,還是從新版培訓教程每章的具體編排上來講,新版培訓教程都比舊培訓教程的內容有了很大的充實,向考生提供了更多、更新的信息,從而開闊了考生的知識視野。這樣考生在掌握基本理論和基本概念的基礎上,還能提高其自身的作業能力。因此,與舊培訓教程相比,新版培訓教程具有更明顯的優勢,更能體現出企業人力資源管理師必備的知識與職業能力的總體結構體系的要求。這也是因為新版培訓教程所具有的系統性、連續性和遞進性等諸多特點,使其更有助于考生緊密結合本崗位的實踐活動,由淺入深、循序漸進、持續不斷地進行研修和學習,逐步提升自己從事企業人力資源管理的職業能力。