亞東是北京市海淀區一家社區便利店的工作人員,最近有個問題一直困擾著他,就是如何讓銷售額快速增長。前不久,來自北京市創業中心的專家進店考察后,提出了一套改進方案。調整之后,顧客平均少走了50 米,便利店的生意比以前好了許多。如今,“創業”的觀念漸漸深入人心,創業已經成為促進就業的一個重要途徑。但市場風云變幻,創業成功的變數很大。創業中碰到困難或者問題怎么辦,由此,參加創業培訓、尋求創業咨詢,以此提高創業能力就成了很多創業者的選擇。在我國最新發布的職業中,創業咨詢師已經成為格外熱門的職業。
創業咨詢師人才需求巨大
有數據顯示,我國每年新增15 萬家民營企業,民企出生率不斷上升,死亡率也很高。有60% 的民企在5年內破產,85% 在10 年內消亡,其平均壽命只有2.9 年。專家分析,民營企業死亡率過高的主要原因是,多數老板未接受過系統的創業培訓,不知道當老板需要具備哪些素質,創業全靠運氣。當下,人們創業熱情高漲,自主創業已成為我國眾多勞動者的謀生選擇,但缺乏創業的技能和經驗,創業服務的環境條件差,是造成我國許多創業者以失敗而告終的主要原因之一。因此,我國的廣大創業人群,尤其是城鎮下崗失業人員、農村轉移勞動力、大學畢業生、軍轉地人員等創業群體,非常需要創業方面的支持服務。
創業咨詢工作在國內才剛剛起步,但近年來發展十分迅速。在北京市創業指導中心,有130 名來自高校、企業、研究機構的專家為100 多個市民創業項目提供咨詢服務。目前各地對創業咨詢師的需求都很大。迄今已有300 多個城市開展創業培訓,并提供創業支持服務。“十五”期間全國有150 萬人參加了創業培訓。“十一五”期間計劃培訓200 萬人,僅創業培訓的后續支持就需要約15 萬名全職創業咨詢師。
創業咨詢師做什么
創業咨詢師的主要工作內容包括:
1.組織開辦培訓班,講授創業知識技能,幫助創業者避免創業的盲目性,提高創業成功率;
2.幫助創業者形成自己的創業項目構想,并對其未
來企業的產品、客戶、市場發展前景和商業模式等作出明確的定位和發展規劃;
3.就創業者在創業實踐中所涉及的知識、政策、法規以及各種常見的問題提供咨詢和解答;
4.為創業者提供項目論證服務,指導開展項目市場調研、項目可行性分析、風險評估、投資效益預測等;
5.為創業者分析和確定創業資金需求,協助完成創業融資所需的商業計劃書,提供融資和引資方面的洽談和對接服務等;
6.采用回訪調查、后期支持和長期顧問等方式,協助創業者應對和解決創業實踐中不斷出現的新問題,幫助他們順利開辦企業和改善企業經營管理。
我國的創業咨詢和服務人員,除了分布在勞動保障系統的公共創業服務機構外,還分布于一些市場創業服務機構。如一般咨詢人員、開業指導人員、顧問、助理、培訓講師等。目前,這些職業一般都集中在廣州、上海、深圳等大城市,這個行業從業者每月的收入從2000 元到數萬元不等。
創業咨詢管理亟待專業化
有人認為,“從事創業培訓的老師不一定要有創業經驗,社會閱歷豐富就行了”。然而,專家普遍認為,創業咨詢師也不是誰都可以充當的,合格的創業咨詢師必須具備創業的“一線經驗”,有相當的經營和管理能力;其次,還應掌握創業政策,包括目前創業的法律法規、行規,并且達到爛熟于胸的程度。
目前,雖然從事創業咨詢、指導和培訓工作的人員眾多,但無論是公共服務機構內的工作人員、專家和講師,還是市場服務機構內的咨詢和培訓人員,大都沒有受過創業咨詢業務的規范化培訓,缺乏統一的從業標準和服務規范,因此創業服務的從業人員素質和工作效果難以得到保證。創業咨詢師這個新職業發布以后,對滿足廣大創業者對創業咨詢和服務的巨大需求,對改善我國的創業環境和提高創業成功率,促進中小企業的發展和拉動就業都有極其重要的意義。據了解,國家勞動和社會保障部有關部門已開始著手制定創業咨詢師的從業標準,創業咨詢師認證資格考試也將很快推出,這將使創業咨詢師的行業管理走向專業化和正規化。