孫先紅簡介:
蒙牛集團副總裁,小肥羊餐飲連鎖集團公司董事。首屆“中國十大杰出營銷經理人”之一,中國營銷風云人物。先后為伊利、蒙牛、小肥羊主持多項大型策劃。著有暢銷書《蒙牛內幕》等。
前瞻觀點:
事件營銷、整合營銷、社會營銷……無論哪種手段,目標都直達占領消費者心智資源!2007年是北京奧運的前夜,企業更多的營銷手法是圍繞體育這個話題展開,千招萬式,都是讓產品、品牌和消費者進行深度溝通。
2006年影響力:
2006年,蒙牛已經成長為全球常溫液態奶的銷量總冠軍,中國液態奶、冰淇淋和酸奶市場“三冠王”。蒙牛2006年品牌價值達到88.34億元,成為中國乳業最具價值品牌、最具創造力中國企業以及迪士尼中國唯一合作伙伴。
我最近買了一本書,題目非常好,叫《向中國共產黨學管理》,講的內容其實也很簡單,就是說商戰的理論和戰爭理論是一樣的,要學習共產黨,扎根群眾,得人心者得天下,打一場轟轟烈烈的人民戰爭。
品牌的知名度、美譽度,都有一個成長的過程,每一次事件營銷都是品牌成長的一個點,不斷地解釋自己的產品,從而讓消費者認知。蒙牛經常利用國家重大政治事件、體育事件來迅速提升品牌的知名度和美譽度,事件營銷比純粹硬廣告更有穿透力。能用15%的力量,達到85%的效果,這是近幾年蒙牛選擇事件營銷的一個原因。
用事件營銷,能快速打造品牌,因為品牌需要不斷跟消費者進行溝通交流,每一次事件營銷都會在消費者心目中留下印象。每一次事件行銷,連起來就是一條線,這就賦予了品牌以性格。品牌的張力帶來銷售的動力,促進企業快速成長。事件營銷實際是生產注意力,也就是說能把消費者的注意力吸引過來,注意力能產生影響力,那么最終就能影響消費者的選擇。
蒙牛對內經常說“經營人心”,國際著名的麥肯錫戰略咨詢公司對蒙牛全體員工進行測評,發現在執行力、認同度和創新等許多方面,蒙牛和許多著名跨國公司得分類似,有些還明顯更高,這說明蒙牛“經營人心”帶來了企業內部的穩定和活力。在新的一年,我們要認真拜消費者為師。做營銷的人,不迷信專家,也不迷信書本,誰是我們最好的老師?誰是我們最好的專家?是消費者。這也叫“經營人心”。
品牌的積淀是潛移默化的,是從點點滴滴開始,慢慢地在消費者心目中建設起來的。好的產品如果不與注意力相結合也創造不了社會價值,現在社會上的信息量是無限的,而注意力是有限的,有限的注意力在無限的信息中會產生巨大的商業價值,注意力中有財富,而且必將引起財富的大轉移。
我最喜歡的工作就是溝通,如何與消費者進行友好而富有成效的溝通是我最愛琢磨的事兒。無論在什么場合發言,我最后都會把“蒙牛愿每一個中國人身心健康,希望大家都喝牛奶”這句話作為我的結束語。消費者是我心中的戀人,我們對消費者負責,消費者就會用貨幣選我們。
“蒙牛酸酸乳超級女聲”獲得了品牌形象和產品銷售的雙重成功,成功的關鍵是選擇了個性化產品和個性化媒體事件的準確對接,將傳統產業與文化創意經濟巧妙地結合在一起。“酸酸乳超級女聲”活動是為了推廣酸酸乳,不光靠產品品質,還應該有一種文化附加值。戰略是做正確的事,而戰術是把事做正確。從消費者出發,進行衡量,與消費者去溝通交流,關注消費者的心理,好的創意會不斷涌現。
2007年,我們會很大程度地利用體育事件和互動營銷進行銷售推廣。
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